? ? ? ? 大家都知道在我們銷售中有一個(gè)重要法則就是增加銷量就要不斷增加客戶屑彻。在走訪市場(chǎng)期間發(fā)現(xiàn)一個(gè)現(xiàn)象就是我們終端銷售人員在花費(fèi)了大量的時(shí)間憾赁、金錢厚柳、精力成本去開發(fā)一個(gè)新客戶的同時(shí)宵溅,又因?yàn)椴宦劜粏柡秃鲆暥ヒ粋€(gè)老客戶的時(shí)候轩猩,看起來(lái)在一段時(shí)間內(nèi)業(yè)績(jī)是提升了实蔽,但是實(shí)際上開發(fā)一個(gè)新客戶的投入是維護(hù)一個(gè)老客戶的數(shù)倍荡碾,所以在按付出程度上講我們終端業(yè)務(wù)人員是虧的,一個(gè)老客戶可以賺很多錢局装,一個(gè)新客戶只賺了一次錢坛吁,因此維護(hù)老客戶和開發(fā)新客戶同樣重要劳殖。
? ? 在我們現(xiàn)在產(chǎn)品同質(zhì)化越來(lái)越嚴(yán)重的時(shí)代,產(chǎn)品的可替代性也很容易拨脉。而在產(chǎn)品品質(zhì)哆姻、服務(wù)、價(jià)格都差不多的情況下女坑,很多的成交都有和熟人介紹有關(guān)填具。而我們省區(qū)經(jīng)理除了把客戶轉(zhuǎn)介紹終端經(jīng)理做的游刃有余得心應(yīng)手外,而更應(yīng)該重視客戶與客戶的轉(zhuǎn)介紹匆骗,因?yàn)楹玫目诒芸斓臅?huì)消除懷疑增加信任劳景,會(huì)帶來(lái)利潤(rùn)成倍增長(zhǎng)業(yè)績(jī)翻翻,有意想不到的效果碉就。
? ? ? 既然轉(zhuǎn)介紹是成功率最高的客戶開拓模式盟广,那怎樣做才能讓老客戶愿意為你轉(zhuǎn)介紹?
一.省辦建立一套轉(zhuǎn)介紹激勵(lì)體系