大大BOSS柳井正給店長貼了個(gè)標(biāo)簽霎箍；店長是“最高經(jīng)營者”。
而我作為優(yōu)衣庫的一名離職店長澡为，也給自己貼了個(gè)標(biāo)簽漂坏；“混世魔王”。
在職期間媒至，甚少思考顶别，僅一味的執(zhí)行，就感覺在混日子......
14年離開優(yōu)衣庫拒啰，跳出零售行業(yè)這個(gè)圈子以后驯绎，開始反思在優(yōu)家三年被灌輸?shù)臇|西，以及這些東西的本質(zhì)谋旦，越發(fā)的感慨優(yōu)家的強(qiáng)大~
如果再回到在優(yōu)衣庫的那三年剩失，我會(huì)更多的去思考優(yōu)家每一個(gè)強(qiáng)大的武器屈尼，每個(gè)指令、每件事的意義拴孤，而不是一味的僅僅執(zhí)行脾歧。比如......(具體例請(qǐng)看下文）
1、報(bào)告-聯(lián)絡(luò)-商量
在優(yōu)家經(jīng)常聽到 “誰叫你不報(bào)告乞巧？你跟他聯(lián)絡(luò)了嗎涨椒？你找他商量了嗎？”绽媒。
然而小伙伴們真的知道“報(bào)聯(lián)商”是什么來路麼蚕冬。
這是管理科學(xué)提出的一個(gè)概念，來自日本是辕，“報(bào)聯(lián)商”發(fā)音與菠菜的日語發(fā)音完全相同囤热，我們中國人把它戲稱為“菠菜”法則。它的正式名稱叫做日本企業(yè)管理基本法則获三。這是非常有名且實(shí)用的一個(gè)法則旁蔼。
報(bào)告，就是企業(yè)的任何成員都要將工作的進(jìn)展情況及時(shí)向上司匯報(bào)疙教，與同事分享棺聊；
聯(lián)絡(luò)，就是將工作中遇到的困難與問題及時(shí)與上司或同事聯(lián)系贞谓、通氣限佩；
商量，就是將工作情況包括遇到的問題與上司和同事交換意見裸弦、商討對(duì)策祟同。
“菠菜”法則，說白了就是個(gè)人與組織之間的協(xié)調(diào)性原則理疙。通過該法則將個(gè)人融于集體晕城，尋求組織幫助，并以集體智慧解決困難窖贤。
（具體詳情砖顷，愛學(xué)習(xí)的小伙伴們可以查閱“菠菜法則”相關(guān)知識(shí)）
2、結(jié)論-理由-具體例
優(yōu)家強(qiáng)制性要求每個(gè)人報(bào)告的時(shí)候按照”結(jié)論-理由-具體列“的結(jié)構(gòu)來述說赃梧，而其實(shí)大部分員工不知道為什么~
后來我才知道滤蝠，“結(jié)論-理由-具體例”這種思考模式來自“麥肯錫40年經(jīng)典培訓(xùn)教材-金字塔原理”，金字塔原理是一種重點(diǎn)突出槽奕、邏輯清晰几睛、主次分明的邏輯思路、表達(dá)方式和規(guī)范動(dòng)作粤攒。
金字塔的基本結(jié)構(gòu)是：中心思想明確所森，結(jié)論先行囱持，以上統(tǒng)下，歸類分組焕济，邏輯遞進(jìn)纷妆。先重要后次要，先全局后細(xì)節(jié)晴弃，先結(jié)論后原因掩幢，先結(jié)果后過程。
（推薦愛學(xué)習(xí)的小伙伴閱讀《金字塔原理》這本書）
而優(yōu)衣庫強(qiáng)大到僅用“結(jié)論-理由-具體列”七個(gè)字讓全員實(shí)行金字塔思維模式上鞠。
3. 整理际邻、整頓、清潔芍阎、清掃世曾、素養(yǎng)（5S)
在小伙伴們還沒有真正明白5S的具體含義的時(shí)候，就已經(jīng)著魔般的滿口都是“整理整頓”谴咸，就像是全員的口頭禪一樣轮听。
很多小伙伴們可能都郁悶過，每次開早會(huì)都要求背誦5S......
優(yōu)家小伙伴出去走一趟就會(huì)發(fā)現(xiàn)岭佳，很多企業(yè)都在實(shí)行5S管理法血巍，然而沒有哪家能比優(yōu)家執(zhí)行的更徹底。這可能就是得益于不斷的讓全員重復(fù)背誦5S,并不斷的反饋執(zhí)行珊随。
5S現(xiàn)場管理法述寡，現(xiàn)代企業(yè)管理模式，5S即整理（SEIRI）玫恳、整頓（SEITON）辨赐、清掃（SEISOU）优俘、清潔（SEIKETSU）京办、素養(yǎng)（SHITSUKE），又被稱為“五常法則”帆焕。這是日本一個(gè)非常牛逼的管理法則惭婿。
整理
定義：區(qū)分要與不要的物品，現(xiàn)場只保留必需的物品叶雹。
目的：① 改善和增加作業(yè)面積财饥；② 現(xiàn)場無雜物，行道通暢折晦，提高工作效率钥星；③ 減少磕碰的機(jī)會(huì)，保障安全满着，提高質(zhì)量谦炒；④ 消除管理上的混放贯莺、混料等差錯(cuò)事故；⑤ 有利于減少庫存量宁改，節(jié)約資金缕探；⑥ 改變作風(fēng)，提高工作情緒还蹲。
整頓
定義：必需品依規(guī)定定位爹耗、定方法擺放整齊有序，明確標(biāo)示谜喊。
目的：不浪費(fèi)時(shí)間尋找物品潭兽，提高工作效率和產(chǎn)品質(zhì)量，保障生產(chǎn)安全斗遏。
清掃
定義：清除現(xiàn)場內(nèi)的臟污讼溺、清除作業(yè)區(qū)域的物料垃圾。
目的：清除“臟污”最易，保持現(xiàn)場干凈怒坯、明亮。
清潔
定義：將整理藻懒、整頓剔猿、清掃實(shí)施的做法制度化、規(guī)范化嬉荆，維持其成果归敬。
目的：認(rèn)真維護(hù)并堅(jiān)持整理、整頓鄙早、清掃的效果汪茧，使其保持最佳狀態(tài)。
素養(yǎng)
定義：人人按章操作限番、依規(guī)行事舱污，養(yǎng)成良好的習(xí)慣，使每個(gè)人都成為有教養(yǎng)的人弥虐。
目的：提升“人的品質(zhì)”扩灯，培養(yǎng)對(duì)任何工作都講究、認(rèn)真的人霜瘪。
（具體詳情珠插，愛學(xué)習(xí)的小伙伴可以查閱“5S管理”相關(guān)知識(shí)）
4.OJT進(jìn)度管理表（BOOK,note）
幾乎每個(gè)優(yōu)家的小伙伴都被這個(gè)東西煩惱過，甚至有人會(huì)質(zhì)疑它存在的意義~
然而颖对，小伙伴們捻撑，你們知道這是一個(gè)多么強(qiáng)大的工具麼~~
這是把“甘特圖”運(yùn)用到了極致呀！
甘特圖（Gantt chart）又稱為橫道圖、條狀圖(Bar chart)顾患。以提出者亨利·L·甘特先生的名字命名琳拭。在現(xiàn)代的項(xiàng)目管理里，被廣泛的應(yīng)用描验。
甘特圖內(nèi)在思想簡單白嘁，即以圖示的方式通過活動(dòng)列表和時(shí)間刻度形象地表示出任何特定項(xiàng)目的活動(dòng)順序與持續(xù)時(shí)間”炝鳎基本是一條線條圖絮缅，橫軸表示時(shí)間，縱軸表示活動(dòng)（項(xiàng)目）呼股，線條表示在整個(gè)期間上計(jì)劃和實(shí)際的活動(dòng)完成情況耕魄。它直觀地表明任務(wù)計(jì)劃在什么時(shí)候進(jìn)行，及實(shí)際進(jìn)展與計(jì)劃要求的對(duì)比彭谁。管理者由此可便利地弄清一項(xiàng)任務(wù)（項(xiàng)目）還剩下哪些工作要做吸奴，并可評(píng)估工作進(jìn)度。
而優(yōu)衣庫實(shí)現(xiàn)了讓全員參與使用“甘特圖”缠局，如果小伙伴們知道你們正在使用的這套“進(jìn)度管理表”则奥，正是全球大型企業(yè)幾乎每個(gè)大型項(xiàng)目都在使用的“甘特圖”，我想狭园，你們?cè)摃?huì)更認(rèn)真更珍惜的對(duì)待读处。
（具體詳情，愛學(xué)習(xí)的小伙伴可以查閱“甘特圖”相關(guān)知識(shí)）
以上列舉的4個(gè)優(yōu)衣庫非常平常的日常管理唱矛，卻幾乎每個(gè)環(huán)節(jié)都運(yùn)用了聞名全球的牛逼的工具罚舱，并且將這些極具深度的工具簡化普及到任何一個(gè)員工都能運(yùn)用自如。
在優(yōu)衣庫的三年绎谦，我從來沒有思考過這些“神器”存在的意義管闷。直到離開以后，無意中了解到窃肠，這些優(yōu)衣庫日常在實(shí)施的法則工具包个，每一項(xiàng)都有大師在開培訓(xùn)課，動(dòng)輒幾千上萬的課程...... 每一項(xiàng)工具都能在市面上找到相應(yīng)的書籍教材铭拧。 而我曾經(jīng)擁有那么好的資源赃蛛，身在一個(gè)被“神器”包圍的企業(yè)恃锉，卻沒有好好珍惜.....
就此分享給優(yōu)衣庫以及非優(yōu)衣庫所有的小伙伴們搀菩，多思考多學(xué)習(xí)多運(yùn)用。
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這篇寫了好多字破托，怕你們看也看累了肪跋，就此打住。
待續(xù)......
