?小S的犯難
小S走過來跟我說：“ 不好意思粘衬，這個(gè)我沒做過呢】却伲”
她面露難色稚新，不敢推脫任務(wù)卻又不甘心情愿去做。我心下其實(shí)不悅跪腹，克制自己褂删，找了個(gè)之前的模版給她，告訴她怎么做冲茸，并且屯阀，又多出來十分鐘去溝通這么做的意義和必要性缅帘。
這不是小S第一次過來告訴我，因?yàn)槲医?jīng)驗(yàn)少难衰，之前沒做過钦无，所以我可能慢或不適合做。慢慢地盖袭，我就不太愿意將組內(nèi)重要的事情交于她失暂，原因很明顯：
你很不愿意做這件事，情緒低落苍凛，我沒有義務(wù)不斷去motivate你趣席。
委派任務(wù)花的成本更大，結(jié)果反而不如預(yù)期醇蝴。
你的負(fù)面情緒會(huì)傳染給我或其他人。
那么職場(chǎng)上的小S, 給她布置的1都完成不好想罕，更不用談反饋回來1.2或者1.5悠栓，可以預(yù)期，她在職場(chǎng)上需要花更長的時(shí)間來成長按价，現(xiàn)實(shí)點(diǎn)惭适，需要更長時(shí)間升職。
實(shí)習(xí)生R是如何上位的
我有個(gè)實(shí)習(xí)生R楼镐，其貌不揚(yáng)（不好意思癞志，PR人都是裝bigger專家，表里如一）框产，不活躍凄杯，剛看上去，也不大靈光秉宿。我對(duì)她是存疑慮的戒突，因?yàn)槲覀兘?jīng)常要組織各種活動(dòng)，出席各種場(chǎng)合描睦，參加各種會(huì)議膊存，不說八面玲瓏，但靈活機(jī)智還是要的忱叭。
嘗試著給了R幾篇技術(shù)文稿的翻譯隔崎，也給了Y（組內(nèi)一名正式員工）一篇。R按時(shí)返回了韵丑，并在郵件中說明了哪個(gè)部分不太確認(rèn)爵卒，需要我去重點(diǎn)看，另外埂息，因?yàn)椴恢朗裁锤袷奖容^好技潘，就弄了兩個(gè)版本：一個(gè)是純中文clean的版本遥巴，另外一個(gè)是中英對(duì)照，便于我查閱享幽。比Y做的還好铲掐。我看后，當(dāng)下就對(duì)R留意起來值桩。
后面接連的幾個(gè)任務(wù)摆霉，直接促使我跟我老板提出，要留下R成為正式員工奔坟。
開周例會(huì)的時(shí)候携栋，我跟R不經(jīng)意提出，作為新人咳秉，要研究怎么利用時(shí)機(jī)將客戶內(nèi)容得到媒體曝光的機(jī)會(huì)：
哪些媒體最經(jīng)常報(bào)道客戶所處行業(yè)并被搜索引擎高頻率抓取到婉支。
報(bào)道的內(nèi)容都是什么，分為幾類澜建，標(biāo)題是如何取的向挖？
重要的時(shí)間節(jié)點(diǎn)媒體是如何報(bào)道行業(yè)的？固定的欄目有哪些炕舵？
怎么配置與link客戶的產(chǎn)品與信息何之，引起媒體的興趣？
因?yàn)椴皇怯残匀蝿?wù)咽筋，我便沒有交待完成時(shí)間與形式溶推。心中想得是，告訴了她奸攻，平時(shí)多加留意便好蒜危。
沒想到，一周后舞箍，R反饋回來幾頁的報(bào)告舰褪，從以上的分析角度進(jìn)行了調(diào)研，分門別類列舉了下來疏橄，并帶上案例占拍。最后也加了自己的分析：哪些欄目跟客戶是最匹配的，哪些媒體可以重點(diǎn)關(guān)注捎迫。
我仔細(xì)看了報(bào)告晃酒，自己也獲益匪淺。這些信息是自己乃至team都需要窄绒，然而平時(shí)無時(shí)間或無決心去認(rèn)真研究的贝次。
還有一次做活動(dòng)，我給 R分配的任務(wù)是物料清單管理彰导，并沒對(duì)她做更多的要求蛔翅。R每天下班前定時(shí)給我更新狀態(tài)敲茄，并會(huì)提醒我注意，哪一塊時(shí)間相對(duì)緊張山析，需要去催活動(dòng)公司了堰燎，還加一句：是否需要我去跟活動(dòng)公司溝通？
這就是典型的布置1笋轨，能返回1.5的例子秆剪。即不僅保質(zhì)保量地完成任務(wù)，還自帶提醒與解決問題功能爵政。這背后反應(yīng)出了多種品質(zhì)仅讽，是在不論哪個(gè)行業(yè)，都深受歡迎的：
非常強(qiáng)的主人翁意識(shí)與責(zé)任心（strong ownership)钾挟。這樣會(huì)讓leader放心委派任務(wù)給你洁灵。
解決問題的意識(shí)與行動(dòng)（problem solver）。這會(huì)使leader安心等龙，并進(jìn)一步放權(quán)給你处渣。
強(qiáng)執(zhí)行力（great execution）。高質(zhì)量工作成果的必要條件蛛砰。
“這件事能交給我做嗎？”
我剛進(jìn)入PR的時(shí)候黍衙，已經(jīng)不是鮮嫩綠黃瓜了泥畅，很有危機(jī)感。工作剛開始幾個(gè)月琅翻，經(jīng)常犯錯(cuò)位仁，經(jīng)常對(duì)一些事情打怵。但是方椎，我從不會(huì)因?yàn)槲抑皼]有做過聂抢，就拒絕去做，相反棠众，我都樂呵呵地去嘗試琳疏，盡管內(nèi)心是犯怵的。
比如闸拿，多年前第一次用英語跟國外客戶電話會(huì)議空盼，老板看出我的緊張，說新荤，不用擔(dān)心揽趾，歐洲人很多英語還不如我們好呢，他們也不是native苛骨，跟你差不多篱瞎。從此后苟呐，只要不是ENG native speaker , 我心理先給自己建設(shè)，我的英語肯定比他／她好俐筋。
遇上native牵素，心中的潛臺(tái)詞是，你用母語跟我用非母語對(duì)話校哎，輕松多了两波，你是應(yīng)該感到緊張的人。后來闷哆，工作中開會(huì)腰奋，不論是中文還是英文，情況允許抱怔，我一定會(huì)爭(zhēng)取更多角色劣坊，而使用英語，再不會(huì)有心理障礙屈留，甚至變成了緊張地期待局冰。
有一次，看到老板在寫一個(gè)我未曾接觸過的行業(yè)的方案灌危，偶爾聊起來康二，我很好奇，便問老板：需不需要我來給你做research勇蝙？于是沫勿，我就是成了該case競(jìng)標(biāo)成員中的一名。
最近味混，跟老板溝通我的職業(yè)發(fā)展产雹。因?yàn)閷?duì)在做的事情頗為熟稔，缺乏足夠的挑戰(zhàn)性翁锡，在comfort zone里呆久會(huì)讓我不舒適蔓挖，我已經(jīng)徘徊了很久。老板提出馆衔，讓我負(fù)責(zé)中國甚至亞太區(qū)危機(jī)管理的業(yè)務(wù)瘟判，把方法論梳理清楚，團(tuán)隊(duì)搭建起里哈踱，要拿來更多業(yè)務(wù)荒适。
我覺得眼前一下子亮了，頓覺前方有了燈塔开镣，我要披荊斬棘刀诬，到達(dá)彼岸！
回想，我經(jīng)常跟我的老板說的話是：
“還有什么需要我來幫忙嗎陕壹？”
“還有哪些我應(yīng)該做但還未做到的质欲？”
作者格蕾絲，帝都公關(guān)人糠馆，勵(lì)志專業(yè)與美麗嘶伟。?
