帶你走入辛巴的內心,了解一個更真實的辛巴

雖然當下大眾在形成共識這件事情上越來越難,但能使整個互聯網群體割裂成二元對立的兩派的人也是少數(這里不包括流量明星的無聊粉絲罵戰(zhàn))——一派偏“城市精英”,他們將辛巴視作一個狂妄的草莽转培,滿身污點,做什么都是在演戲“割韭菜”浆竭;另一派則是以快手用戶為主的三四線城市人群浸须,在他們心中辛巴是一個永遠為消費者著想的良心主播甚至平民英雄。

那原本是一場要在快手上持續(xù)36小時的浩大直播邦泄,趕在雙11前删窒,辛巴牟足了勁兒要大干一場,辛選的員工甚至在開播前一天原地做起了俯臥撐顺囊,以顯示他們?yōu)檫@場聲稱要連播一天半的直播做好了體能儲備肌索。

辛巴為此預熱了一周,拉上整個家族和員工出鏡種草 “福利”特碳,這都是不常見的诚亚。

10月31地中午12點,這位在快手上坐擁9000多萬粉絲的超級主播午乓,準時開播了站宗,但很快下了播,再出現益愈,是晚上6點份乒,看上去似乎興致不高。很長一段時間,他沒有在鏡頭前或辖,而是由徒弟蛋蛋與時大漂亮代播。

到了晚上11點多枣接,辛巴出現在徒弟們身后颂暇,他趴在椅背上,雙臂疊在一起但惶,過了一會兒他走到鏡頭前耳鸯,帶著徒弟們鞠躬致敬自己的粉絲,就像往常下播前一樣膀曾,但不一樣的是他對著鏡頭一連說了十來個“對不起”县爬。

直播結束了,一共7小時左右添谊。但為了將品牌方的貨物過完财喳,他承諾在11月1日晚6點再播。

疲憊斩狱、沮喪和不悅耳高,在他的這場直播中交替出現。主要原因所踊,還是跟平臺給他的流量有關泌枪。他覺得沒到平臺此前承諾的數值。他跟快手的糾葛已經持續(xù)了不短的一段時間秕岛。

一個多月前碌燕,我們跟辛巴進行了一場4個半小時的對話。那差不多是在“燕窩事件”后辛巴因喊話快手官方而被快手再度封號一周后继薛。

在杭州博地中心50層修壕,超大落地窗辦公室里——這是杭州已建成的最高樓,位于“宇宙第二中心”錢江世紀城區(qū)域惋增,很多直播電商都聚集在此叠殷,一是因為環(huán)境好容易出片子,二來是租金高決定了來錢慢的公司都不來這兒诈皿。2019年6月林束,為應對快速起飛的行業(yè)和公司,辛巴在這兒建了個分公司稽亏,4萬多平壶冒。

他確實有點兒狂,尤其在說起自己的競價能力時截歉,他認為自己強過主流電商平臺胖腾,“因為我直播間同時有100萬人想買這個東西,就看你的價格和產品是不是我想要的”;他Diss傳統品牌暴利還不給真材實料的商業(yè)模式咸作;指責平臺隨意更改流量規(guī)則锨阿。幾天前他剛因為這事兒被封禁直播,這已經不是第一次了记罚。

而采訪當天墅诡,他剛剛參加完快手電商116商家大會,為平臺推出的“三個大搞”站了臺——大搞信任電商桐智、大搞品牌末早、大搞服務商∷低ィ“他們在臺上講的很多問題都是我提議的然磷。”聽起來有些得意刊驴。

狂姿搜,口無遮攔,是他慣常展現出來的一面缺脉,而這一次痪欲,他無意間流露出來了另一面,更具陌生感的意味——對認同與理解的渴望攻礼。

他提到黃崢业踢,“遇到了一個伯樂,成就了一番事業(yè)”礁扮;

他提到資本知举,“是因為看好我,看好場景和人太伊,看中了就投雇锡,這里沒有對賭。真正懂你能助你能成一番事業(yè)(的人)僚焦,他在乎的是賭你的未來锰提,而不是賭你未來盈利多少”;

他提到快手芳悲,“去年我給一笑寫了一個關于做電商的建議立肘,一笑是挺認同的,臨走的時候他給我的評估是阿里的P11”名扛;

他還提到在2019年初直播電商剛興起時谅年,自己找過一個老板,“我說你給我拿10個億肮韧,我把這些網紅全簽了”融蹂,當然了旺订,也并沒有實施。

期盼中的賞識總是缺席超燃,辛巴只能自己干区拳。憑著一股野蠻生長的勁兒,在薇婭淋纲、李佳琦出圈的2019年劳闹,扎根在快手這一非先天電商屬性平臺的辛巴,直播帶貨早已單場破億洽瞬,之后的數字越來越大,10億业汰、20億……時常位列全網帶貨銷量銷售額榜首伙窃。但在快手之外,人們談起這個人样漆,多是他引發(fā)的各種爭議为障。

他很出圈,只是幾次出圈“姿勢都不對”放祟,一次是請成龍等明星在鳥巢開演唱會鳍怨,因為妻子初瑞雪穿婚紗登場他跪地戴戒指被認為是網紅高調辦婚禮;一次因為覺得粉絲被歧視跟酒店工作人員起沖突……還有最出名的燕窩事件跪妥。全是負面鞋喇。

“之后一有個新聞就往偏了帶∶寄欤”甚至連他在疫情時給武漢捐物資1.5億網友都表示懷疑侦香,“辛巴捐款1.5億是真的嗎”這個問題當你在搜索框鍵入“辛巴”兩個字時會自動跳出來。

但在他的追隨者看來纽疟,他“不是什么網紅主播罐韩,而是真正的企業(yè)家”,在9月份廣州直播電商節(jié)上污朽,一位追了辛巴好幾百米想求一張合影的大姐對我們這么說散吵。90后的辛巴是她的引路人,她說蟆肆。這位原本做小生意的大姐現在也做起了直播帶貨矾睦。

“他有天生的商業(yè)敏銳度”,辛選副總裁楊帆說颓芭。2016年顷锰,辛巴26歲,從跨境貿易轉向自主品牌研發(fā)亡问,公司落戶廣州白云官紫,曾為他下游公司內部管理者的楊帆加入創(chuàng)業(yè)肛宋。“原來在跨境貿易這個行業(yè)里面他很有名束世,你會看到做的好的一些大咖酝陈,基本都認識他,口碑也很好毁涉〕涟铮”

辛巴在那個時候做了一件顛覆行業(yè)規(guī)則的事兒。當時在海外貿易中一些緊俏的貨都需要先款后貨贫堰,而交易雙方卻大多互不認識穆壕,多是通過淘寶或中間人擔保∑淦粒“貿易這種互相交易是需要信任的喇勋。”于是辛巴將自己認識的100家上下游公司的人都聚到了大連一家酒店偎行,讓他們認識川背。

“花30萬讓他們做買賣,行業(yè)人說我腦袋有病蛤袒,但兩三個月后熄云,我們發(fā)現行業(yè)里只要吃飯,或者大家聚到一起聊天妙真,都會聊起一個人叫小辛缴允。接觸不到的都會給小辛打電話,這個貨靠不靠譜隐孽,是不是真貨都會問我癌椿,行業(yè)的資訊、行業(yè)的資源菱阵、行業(yè)的信任都在我手里了踢俄。”辛巴這么描述那段“反向操作”晴及。

楊帆就是在這時候見到辛巴的都办,第一感受,“年輕虑稼,就是年輕琳钉,思路很清晰≈刖耄”

跟很多主播誤打誤撞進入直播帶貨的狀態(tài)不一樣歌懒,辛巴在商業(yè)路徑上走的每一步都算是在看到趨勢后的主動出擊。

跨境貿易受政策影響大溯壶,也無法沉淀品牌價值及皂,辛巴決定做自研品牌甫男。而做跨境貿易時,辛巴給京東验烧、蜜芽和聚美優(yōu)品等平臺供貨板驳,陳歐4000多萬的微博粉絲讓他看到了流量的力量,于是他在做自研品牌時開始有意識地尋找流量富礦碍拆,短視頻剛剛興起若治,快手進入視野。

辛巴很快學會了這里的玩兒法感混,他開始在各大主播直播間里瘋狂撒錢霸榜端幼,“一天幾十上百萬的刷”,沒多久弧满,各直播間里的活躍用戶都被吸引到了辛巴的賬號下静暂。“他跟大家聊什么谱秽?聊自己的商業(yè)夢想,聊理念摹迷,他是一個沒有遮掩的人疟赊,他在線下跟我們溝通的內容就是他在跟他的粉絲去溝通的內容,別人給他回饋的信息峡碉,他再回到自己的這些產品里面去近哟,完成了一個反向的調研工作■昙模”楊帆說吉执。

2018年,快手開通小黃車地来,實現了商業(yè)路徑的最短化距離戳玫。辛巴用自研品牌棉密碼衛(wèi)生巾試水,第一場直播就賣了12萬未斑」舅蓿“他就興奮的在這屋里跑,他覺得巨大的商業(yè)價值已經到來了蜡秽「В”

沒過幾天,辛巴再次開播芽突,賣了360萬试浙,“他說把供應鏈好好整理一下,我一天能賣上千萬寞蚌√锇停”沒有人相信钠糊,楊帆記得他老婆還說他“吹牛吧你」潭睿”不久后眠蚂,辛巴第三次開播,不到一小時賣了1300萬斗躏。他開始啟動公司規(guī)模逝慧,“供應鏈強則前端強”。而在這過程中啄糙,原來一直在撒錢和各種問題上不停跟辛巴Battle的楊帆開始逐漸閉嘴笛臣。

他們拿著現金去找工廠采買,沒有回款壓力的工廠自然降低了價格隧饼,“化妝品原本在這個鏈路里面它的利潤10倍20倍起步對不對沈堡?他把這個理念全打破了,我要做供應鏈變革燕雁,我掙的不是你消費者的錢诞丽,我掙上游的錢」崭瘢”楊帆很興奮僧免,她變換了一下在沙發(fā)上的坐姿,張開雙手捏浊,“大b端的思路直接給c端懂衩,消費者不要瘋掉嗎?”

但貼地皮的價格最初只讓他贏得了快手內的消費者金踪,他直播時張揚的姿態(tài)加之快手本身的定位浊洞,使在這一生態(tài)之外的人并不買賬,甚至他的狂妄刺痛了很多人胡岔。

在整個互聯網上法希,辛巴似乎成了一個分割階層的標志點。雖然當下大眾在形成共識這件事情上越來越難姐军,但能使整個互聯網群體割裂成二元對立的兩派的人也是少數(這里不包括流量明星的無聊粉絲罵戰(zhàn))——一派偏“城市精英”铁材,他們將辛巴視作一個狂妄的草莽,滿身污點奕锌,做什么都是在演戲“割韭菜”著觉;另一派則是以快手用戶為主的三四線城市人群,在他們心中辛巴是一個永遠為消費者著想的良心主播甚至平民英雄惊暴。

從他的粉絲分布也能看得出來饼丘,這個在快手上有著9570萬粉絲的超級主播,在微博上的粉絲數卻不過寥寥百萬辽话。

順帶提一句肄鸽,他很討厭別人說快手用戶“下沉”卫病。

所以,也不知道是曲高和寡還是他行事過于個色典徘,在薇婭的謙尋蟀苛、李佳琦所在的美腕紛紛接入資本時,辛選這家企業(yè)還依然在單打獨斗逮诲。

而現在帜平,辛巴對于得到“精英”的認可表現的越來越明顯,他想要一個伯樂梅鹦。他說自己有一次在辦公室喝多了哭裆甩,覺得委屈,“最大的就是希望更多人理解我齐唆,懂我嗤栓。”

以下為對話箍邮,經整理后發(fā)布——

“快手是東家茉帅,我跟快手相愛相殺”

今年下半年起,辛巴整個家族的流量都不如往常锭弊,這使人感到不爽與挫敗担敌。采訪時,辛巴的兩位徒弟正在直播廷蓉,一個電話打進來,大概是在說流量的事兒马昙,辛巴帶著點兒不耐煩質問對方桃犬,“你到底懂不懂怎么投流量?兩個人都開播行楞,流量不投就這么干擱這兒憋著霸芟尽?”

后浪研究所(以下簡稱后浪):你賬號最近被平臺連續(xù)封了幾次子房,為什么總要在直播間里喊話快手形用?

辛巴:我們也幾百個億的一家公司,跟一個平臺合作它隨便去更改規(guī)則证杭,我一個三十幾歲的人田度,我爹也不是誰,我農村出來的解愤,我能有什么辦法镇饺?我得活著。

從來快手那天送讲,我就是來這兒投錢做生意的奸笤,也從來沒差過快手一分錢惋啃,但現在你想把我的流量變成公域,我不可能干监右,我花幾十個億(積累的流量)边灭,你總得給我說法,要不你把幾十億退給我賬號給你健盒。

受了這么多年的委屈绒瘦,我都沒有吱聲,但你還想裝糊涂味榛,我就在直播間告訴你椭坚。

后浪:你們之間的關系也是挺復雜的。

辛巴:可以理解為我跟快手相愛相殺搏色。

后浪:你們就沒有別的溝通渠道嗎善茎?

辛巴:快手除了有快手電商部,還有一個快手辛巴部频轿,就專門負責我所有的問題垂涯,能直接對接到老板那兒。

后浪:那你還在直播間里喊話航邢?

辛巴:以前不理解我啊耕赘,所以就很生氣,我也是幾百個億的一家公司膳殷,4000多人操骡,每天開門三四百萬就沒了。

后浪:從你第一次被平臺封號開始赚窃,外界就一直傳你會不會轉平臺册招。

辛巴:2020年的時候(一家短視頻平臺)確實找過我,那時候我也說了一句話勒极,比如我視快手為劉備對方為孫權是掰,我說不管多大的誘惑,我不可能帶著我的兵投奔了孫權去打劉備辱匿,這是一生的道義問題键痛。

后浪:你把快手看作你的主家?

辛巴:東家匾七。

后浪:不是客套之詞嗎絮短?

辛巴:不是。雖然隱忍很多年昨忆,也有委屈戚丸,但是我感不感謝快手?感謝,因為你是新時代的產物限府,我們也是相輔相成的夺颤。去年我給一笑寫了一個關于做電商的建議,一笑是挺認同的胁勺,臨走的時候他給我的評估是阿里的P11世澜。

后浪:這評級還挺高的。你覺得當下的視頻平臺做電商都有哪些普遍問題署穗?

辛巴:我說我們是做電商的寥裂,基礎設施有什么?首先我們跟哪幾家物流公司深度綁定案疲,你有嗎封恰?我有1800客服你有嗎?你不開玩笑了嗎褐啡?我說電商公司沒有客服诺舔,沒有售后,基礎設施你都沒有备畦。你自己培養(yǎng)主播的能力方法有嗎低飒?這我都有。我并不是自大懂盐,就是直播電商沒有人比我更懂褥赊,只是我的能力有限,我也不做平臺莉恼。

后浪:想過自己做一個平臺嗎拌喉?

辛巴:特別想做,沒那本事俐银。90后里我算是最適合做平臺的一個人司光,我比任何一個平臺都懂貨,我只是做的沒有這么寬悉患,但是我做的每一款都精。

后浪:在籌劃了榆俺?

辛巴:沒有售躁,我要對得起東家。

做了平臺能怎么樣茴晋?一年做1000億3000億陪捷,那我把直播板塊做好保住我原有的500億,之后我新發(fā)展的業(yè)務可能又變了500億诺擅,也是1000億市袖。

我要確定辛選在未來直播電商里一直處于什么位置,我的服務標準是什么,我能服務到多少板塊苍碟,這是我要完成的酒觅,先把基本面鞏固住之后再說,我的年齡做什么都不晚微峰。10年前大家做個App可能需要花個一兩年舷丹,現在15天不就出來了嗎?不著急蜓肆,方向定位好供應鏈再整理整理颜凯,再說唄。很多人都問我這個問題仗扬,那么著急干啥症概?這時候出來不讓人踩死嗎?

“不是辛巴割韭菜早芭,是整個行業(yè)割韭菜彼城,

把帽子扣到辛巴頭上”

除了快手上自己的粉絲,辛巴對整個互聯網都沒什么好感逼友,他覺得這個地方太容易扭曲他的個人意志了精肃。以及,他討厭網紅這個稱呼帜乞,他戲稱司抱,在快手,江湖不是人情世故黎烈,江湖是講講辛巴习柠。

后浪:電商直播最初階段肯定是淘寶更有優(yōu)勢,你為什么要選快手這樣一個不具備電商基因的平臺照棋?

辛巴:空白的市場意味著競爭可能小一些资溃,也比較適合新興企業(yè)的發(fā)展,沒有電商基因是可以培育的烈炭。

但像某些主播那套我做不了溶锭,你讓我往那兒一坐:hello大家好,我是辛有志符隙,然后什么說完就完事了趴捅,你讓我這么做,我寧愿不干了霹疫。

我就是要讓老百姓知道你今天需要的點在哪拱绑,我為什么出現,你為什么來這兒丽蝎。直播場景營銷它最重要的點是在于這猎拨,而不是說我坐在這我是個工具脊凰。

最好的銷售關系是什么樣偏序?我是你家樓下的商店,你經常上樓下買東西,你跟那個老板還有感情芙盘,還嘻嘻哈哈地說兩句話鲁驶,這是最好的關系椅文。這里包含了信任冒晰,包含了習慣,包含了離不開蚜枢。我就在做這種營銷方式缸逃。

后浪:下沉市場是近幾年所有電商的必爭之地,很顯然你之前也看到了這塊市場的價值厂抽。

辛巴:我非常討厭這句話需频。我可以理解為我們生活在一線城市,二線城市筷凤、三線城市昭殉、四線城市,怎么四線城市就沒有億萬富翁藐守?就沒有開百萬車的嗎挪丢?我說過我不排斥任何一個用戶。我也沒辦法去反駁這些大佬們說的話卢厂,但是三四線城市人怎么了乾蓬?這些人更單純、更可愛慎恒、更善良任内,更簡單不復雜,他們更需要知道世界的真面貌是什么融柬,他們更渴望看到更多新鮮的知識死嗦。

我特別不喜歡別人說快手土。

后浪:大家對快手上的直播電商的認知粒氧,其實有點像對拼多多剛出來的時候的認知越除,便宜、假貨多外盯。

辛巴:你可以理解為現在整個直播電商行業(yè)百分之六七十的人都在割韭菜摘盆。外面說辛巴割韭菜,不是辛巴割韭菜门怪,是整個行業(yè)割韭菜,把帽子扣到辛巴頭上锅纺。我1800客服掷空,12萬平倉庫,一天吞吐量80萬單,我有自己的質檢部門坦弟,這樣的一個企業(yè)是在割韭菜护锤?我們背了這個行業(yè)的鍋,包括燕窩酿傍,因為是先行者烙懦。

后浪:你是不是覺得外界對你有很多誤解?

辛巴:社會對我有很多的偏見赤炒,這個偏見來自于生存環(huán)境氯析。

2019年我在鳥巢開了個演唱會,有的媒體報道我辦婚禮黑我莺褒,那天他們來采訪讓我咣咣一頓撅掩缓,給撅走了。跟我核實過嗎遵岩?我那是去回饋自己的粉絲你辣,讓粉絲看到我的凝聚力和我對他們的愛,你們想看成龍我可以把成龍請給你們看尘执,這是我的誠意和態(tài)度舍哄。

演唱會一共3個小時,我就中間插10分鐘給我老婆下個跪戴個戒指誊锭,讓我媳婦幸福一下子表悬,一起生活了幾年了,一直忙于事業(yè)沒辦過婚禮炉旷。這有問題嗎签孔?

只是說我這個小企業(yè)干了別人大企業(yè)的活兒,很多人不接受而已窘行,那時候我才29歲饥追,對吧?他覺得不適合你做罐盔。為什么不適合我呢但绕?許你家孩子3歲會3×3,不許我4歲會6+6是吧惶看?

后浪:很大程度上也是這種爭議讓你破圈的捏顺。

辛巴:我不需要破圈。而且那次跑偏出圈還一個原因纬黎,那時候快手口碑不怎么好幅骄。

當然,自己以前飄沒飄過本今?飄過拆座,買了個豪車主巍,自己坐的,燕窩事件發(fā)生之后再也沒坐過挪凑。兩次出圈姿勢不對后一有大新聞就往偏了帶孕索。我覺得互聯網扭曲了一些東西。

后浪:但互聯網也成就了你躏碳。

辛巴:所以我說好在互聯網時代把我生出來了搞旭,也壞在我的性格不適合做互聯網。我適合做傳統型企業(yè)菇绵,怎么規(guī)劃肄渗、發(fā)展、去做哪個市場脸甘,雷厲風行恳啥,但在互聯網世界你想當輿論的導向者,或者說你是公眾人物丹诀,雷厲風行不好使钝的,都得柔柔弱弱的。我的爭議不就是因為太真實了嗎铆遭?董明珠不說實話嗎硝桩?董明珠不罵人嗎?我覺得這個社會需要商人講實話枚荣,如果我丟失了這份誠實碗脊,我的存在就沒有意義了。

后浪:你在一個平臺上就吸引了9000多萬粉絲橄妆,你還不適合互聯網衙伶?

辛巴:因為我真的懂老百姓想要什么,我也真的能做到很多產品我永遠不賺錢害碾,甚至砸錢我都愿意給他矢劲,這才是服務的最高境界。

沒有什么比性價比更值得尊重的慌随。性價比跟便宜是兩回事芬沉,老百姓買的是占便宜撿便宜,而不是買便宜阁猜。

后浪:大眾對你的認知挺撕裂的丸逸。你的粉絲粘性很大,但出了這個生態(tài)剃袍,外面的人對你評價就很復雜黄刚。

辛巴:有年春節(jié)的時候,快手官方讓我去跟快手上的一些博主大網紅啥的吃個飯民效,就告訴我說一定要低調憔维,我說行侍芝,去了我就往這一坐,誰那讓喝酒就喝酒埋同,我就表現的很弱,但是所有人最后聊聊就聊我身上棵红,他就是一種現象凶赁。特別是在快手,江湖不是人情世故逆甜,江湖是講講辛巴虱肄。你到快手任何一個直播間去看,他都得講辛巴交煞,講別的事10萬人(看)講辛巴30萬(看)咏窿,我也沒招兒,罵你他也漲人氣素征,講你好他也漲人氣集嵌,所以我現在面對這種困境。

有一次我自己坐辦公室喝酒御毅,喝多了就可委屈就哭根欧,說想做一件了不起的事兒,這都我老婆告訴我的端蛆。我不喝酒不訴說委屈凤粗,我最大的就是希望更多人理解我,懂我今豆。

“伯樂嫌拣,我也在找,

希望他能給我指條明路”

辛巴講起過一些小時候的趣事呆躲,無從考證异逐,但很有意思——是他向父親提的三次建議:將經營的水果攤改成水果超市、買下日本軍工廠留下的石頭山采石歼秽、把姥姥做的大醬拿到超市去賣应役。得到的回應分別是“這玩意成本太高了”、“那破X石頭誰要燥筷,100年沒人動了”箩祥、“那破X大醬誰家沒有”。而半年后肆氓,別人開了水果超市一天賣兩萬袍祖;他17歲那年,有人因為修路石頭山一年賣上千萬谢揪;第二年蕉陋,東北三省遍地廣告全是正宗農家大醬捐凭。

后浪:你還需要伯樂嗎?照你現在的體量凳鬓,應該很多人希望你做他們的伯樂吧茁肠。

辛巴:黃崢遇到了一個伯樂,成就了一番事業(yè)缩举,我也在找垦梆。這其實挺重要的,懂你的人1塊錢可以把你捧到樓頂仅孩,不懂你的人100億可能讓你墜入谷底托猩。我覺得我慢慢會遇到自己的伯樂。

后浪:你希望這個伯樂帶給你什么辽慕?

辛巴:我希望把我所有這一年的想法和經驗和思考的東西講給他京腥,然后他能給我指條明路,因為這個階段我再決定做什么事溅蛉,應該是一生的問題公浪,但是我的經驗還不夠。

后浪:你在困惑什么船侧?

辛巴:資本因悲。我到底應不應該走資本?我自己內心是拒絕的勺爱,那么如果走晃琳,我應該怎么走?

后浪:為什么這么搖擺琐鲁?主要還是你不缺錢吧卫旱。

辛巴:到現在為止我沒有拿任何人的融資。第一我不缺這個錢围段;第二顾翼,資本有他的目的,他會對企業(yè)的收入有很大的要求奈泪。那我覺得企業(yè)應該先穩(wěn)固底盤的時候它不需要增長适贸,他一過來之后說“我投你錢了,你得對我的錢負責”涝桅,我又是一個負責任的人拜姿,我天天考慮你,我不考慮用戶冯遂、不考慮公司發(fā)展了嗎蕊肥?

近幾年是這個行業(yè)的成長期,我沒有辦法按照他的要求去把這個行業(yè)做成什么樣蛤肌,而是要用我的野蠻成長方式把這個行業(yè)帶向什么樣壁却。

但是呢批狱,資本還是可以讓我去服務到更多的用戶,對吧展东?

后浪:有資本找過你嗎赔硫?

辛巴:有很多,到現在我都接觸盐肃。2019年的時候(一家大廠的戰(zhàn)投)卦停,一趟一趟跑廣州,那個時候投這種企業(yè)是非常盛行的恼蓬。但我就是不想讓他們進。

其實那時候也難僵芹,沒有人理解处硬,你說我東家是快手,你投我算咋回事拇派?快手怎么看呢荷辕?就成長過程當中誰也沒有站到我的角度去考慮過這個問題。

后浪:那其實最應該投你的是快手啊件豌。

辛巴:對了疮方。兩年前提過,但顧慮這個顧慮那個茧彤。后來快手要投了骡显,咣,燕窩事件發(fā)生了曾掂,又給擱淺了惫谤。

后浪:你還是挺期待和快手聯姻的。

辛巴:對珠洗,那個時候都聊到怎么換了溜歪,因為我說我也沒有錢,我也買不起快手股票许蓖,那就咱倆換蝴猪,然后你少給我打點錢就行,少給我點股票也行膊爪,多少都行自阱。就往這方向聊了,后來因為燕窩事件又不了了之了米酬。

后浪:除了快手动壤,你能接受什么樣的資本?

辛巴:如果遇到一個這樣的人淮逻,是因為看好我琼懊,看好場景和人阁簸,看中了就投,這里沒有對賭哼丈。真正懂你能助你能成一番事業(yè)(的人)启妹,他在乎的是賭你的未來,而不是賭你未來盈利多少醉旦。如果一旦成了饶米,我支撐他的資本可以變成百倍,但他別到中間稍微有點問題的時候车胡,就開始撤了檬输,那我風險太大了。

“分錢才是管理匈棘,

分明白錢就是最好的管理”

挺逗的丧慈,辛巴說他現在最大的問題就是不想掙錢。一個商人主卫,卻說自己不想掙錢逃默。

但他很擅于用錢,直播撒錢吸引流量簇搅、招商退費拉攏商家完域、管理分錢籠絡人心。

后浪:辛選2018年成立到現在不過3年時間瘩将,已經超4000名員工了吟税,這樣的成長速度,管理方面應該有很多難題姿现,你遇到的最大的難題是什么乌妙?

辛巴:人心。創(chuàng)業(yè)團隊需要偏執(zhí)建钥,需要團結藤韵,需要一致對外。

最近這段時間我探討比較多的一個話題熊经,是當公司面對一個問題的時候泽艘,作為老大應該是什么樣態(tài)度?

燕窩事件發(fā)生后我沒罰一個人一塊錢镐依,叫過來匹涮,坐,想明白了嗎槐壳?想明白了然低,站起來說我錯了。我想聽你今后應該怎么樣。品控流程又增加了一個賣點卡審核雳攘。

這是我的團隊带兜,他們犯了錯我就該扛,因為他們叫我一聲老板吨灭。

后浪:你覺得什么樣的管理才是好的刚照?

辛巴:分錢才是管理,分明白錢就是最好的管理喧兄。一個老板如果既有人情味又會分錢无畔,就是無敵的。

后浪:你還挺會利用錢的吠冤,聽說你之前還給品牌方退鏈接費浑彰。

辛巴:錢是社會鏈條的頂端,現金永遠可以解決很多問題拯辙。

給品牌方退鏈接費的理由就是你們相信我比這15萬更貴重郭变,也是拿這幾百萬給自己在品牌界打個廣告,從那之后品牌就開始相對更認可我了薄风。而且我永遠保銷量,如果只賣個幾十萬拍嵌,錢必須要退給人家遭赂,不能讓人家賠錢,這是做生意最大的忌諱横辆。

辛選自有品牌找工廠的時候撇他,第一理念是不壓任何人的錢,只要貨到了馬上現金全付狈蚤,這樣采購會降低3%~5%左右的產品成本困肩。

人活著是操控錢的,錢是一個工具脆侮,人是有感情的锌畸,我們不能被一個沒感情的東西操控。

后浪:你已經不在乎錢了靖避?

辛巴:我不在意老百姓再給我多少錢了潭枣。誰都賺他錢,別人賺得更多幻捏。我今天這生產成本15盆犁,兩件加一起30加運費35加稅40塊錢,給我5塊錢行嗎篡九?行谐岁,拍。去掉工人開支我還剩2塊,挺好伊佃,不貪窜司。我的利潤低的可怕。以前聊這東西很興奮锭魔,現在好像是在向社會解釋例证。

后浪:燕窩事件算是這幾年對你打擊最大的一次嗎?

辛巴:也不算最大的迷捧,至少我知道织咧,這件事我有機會證明自己。

但是我們選品沒選好漠秋,確實有責任笙蒙。我?guī)е降芡碇睔鈮堰€回應呢,直播間里跟品牌方打電話庆锦,我說你確定這里的絲是燕窩絲嗎捅位?他說巴哥我確定,我問他兩遍以上搂抒,完事我“咣”電話掛了艇搀。你說是不是我過度相信自己的合作伙伴了?

人家給推廣費了合同也簽了求晶,如果有違法違紀的宣傳等行為焰雕,就全都品牌方來承擔,但事情發(fā)生后芳杏,你發(fā)現他可以不承擔矩屁,因為他可以跑路。我們正常盡了合同的義務爵赵,只是他沒有盡吝秕,導致我們到前頭來買單了。他能跑空幻,我往哪跑烁峭?

后浪:聽說那段時間你在家呆了十幾天沒出來,在想什么秕铛?

辛巴:我是誰则剃?我怎么了,為什么這么對我如捅?我就是想做點事咋這么難呢棍现?全網熱搜,輿論沖擊大的時候镜遣,我已經被擊潰了己肮,我都覺得自己是壞人士袄,每天靠喝酒睡覺。

什么時候我突然反應過來了谎僻,有一天我突然收到一條信息娄柳,是一個比我大十幾歲的大姐,大概10年前我倆合作過艘绍,很久不聯系了赤拒,她說“這些年我一直在關注你,我一直都認為你會成功诱鞠,但是你有沒有想過挎挖,這次的事兒,是不是跟你這幾年的迅速成長以及成功航夺,這種速度讓你對冥冥眾生失去了敬畏之心蕉朵?”我眼淚嘩就下來了,恍然大悟阳掐,我忘了很多東西始衅,包括初心是什么。

我就收拾東西去公司了缭保,也不工作汛闸,前幾天就在辦公室坐著,讓公司人知道我在這兒艺骂,他們也需要主心骨诸老。

判決下來(確認融昱公司故意誤導辛選作出虛假、引人誤解的宣傳行為)之后是我近大半年最開心的一天彻亲,至少還給自己一個清白孕锄,我不能當一個無良商人吮廉,做人得講良心苞尝、講誠信、說實話宦芦,這是我的價值觀宙址,也是我一直堅持的東西。

“我是棋盤上一個會說話的棋子”

辛巴對自己的“狂”認知很清晰调卑,甚至讓人對他這種略顯耿直的坦誠感到有些窘迫抡砂。他總是這樣,單刀直入恬涧,容易刺痛很多人的神經注益。

后浪:你眼中的直播電商現在到了什么階段?

辛巴:現在短視頻和直播的內容都到了天花板溯捆,你不覺得你已經不像曾經那么刷了嗎丑搔?這叫降,你的意識在降,未來還會持續(xù)降啤月。能變現的人都去賺錢了內容就越來越少了煮仇,這是幾大平臺一直缺少的東西。

我根本不看好這個行業(yè)谎仲。直播只是電商板塊當中的一個服務板塊而已浙垫,更何況這種泛娛樂平臺,沒有辦法做到自己完全供貨郑诺,那你怎么避開淘寶夹姥、京東?每個平臺有每個平臺的屬性间景,我們能直播賣貨佃声,但你的專業(yè)主播又沒那么多,慢慢就得下滑了倘要。

這個市場已經到了一個平穩(wěn)期和定江山的時候圾亏,現在誰專業(yè)的人越多,誰在市場占的份額越穩(wěn)封拧。

后浪:當初收徒弟時就已經考慮到這一點了志鹃?

辛巴:我不想一直自己當主播,那我怎么能讓一個企業(yè)活下來泽西,就要培養(yǎng)其他的主播曹铃。而且更多的主播代表著供應鏈跟你的關系更近,你的話語權更大捧杉。然后我就拼盡全力的分流量陕见,自己越播越少給這幫新人讓路。

燕窩事件發(fā)生后味抖,我在家呆了很長時間评甜,公司每個月還有幾十億的銷售額。不管網絡暴力對我的影響多大仔涩,你看看我的商業(yè)模式忍坷,它給我贏得了未來,贏得了機會熔脂,贏得了活下去的能力佩研。當時我建企業(yè)的時候就說過一句話,我不求大家回報多少霞揉,只一個原則旬薯,讓企業(yè)活著,活著就有機會适秩。

后浪:我知道辛選早就啟動了一個專門培養(yǎng)主播的項目绊序,你這是把自己的退路都想好了些侍?

辛巴:我把學校建好了,每年能輸出人才政模,兩大平臺永遠離不開跟我的合作岗宣。我給他輸送主播他都得給我錢。

我知道自己不會一直在這個行業(yè)里淋样,只是離開的時間沒定耗式。這個行業(yè)的未來我都看得比較清楚了,把這些東西奠定下來趁猴,穩(wěn)穩(wěn)當當的就可以了刊咳。

我還要做直播場景,不是直播基地儡司,直播基地解決不了所有主播的問題娱挨,它未來一定是個失敗的事。未來直播優(yōu)化的點是在于直播場景捕犬,一個主播100萬個粉絲跷坝,他沒辦法有自己的質檢財務物流等等,那直播場景就可以解決他的后顧之憂碉碉,他可以用更多的時間去了解產品柴钻,好好賣產品,帶著自己的粉絲直播就可以了垢粮。

后浪:你的攤子也是越鋪越大贴届。

辛巴:我害怕有一天我支撐不了這份支出,我壓力挺大的蜡吧,我的夢想是真的要付出很大代價的毫蚓。我想解決我看到的某些行業(yè)的痛點。我們是一只鳥昔善,缺什么樣的羽毛元潘,應該補什么樣的羽毛,而不是不斷重復做原本的業(yè)務耀鸦。

其實中國最好的生意應該是什么樣的柬批?應該是微信把流量放出來啸澡,跟淘寶共同成立一個平臺袖订。但沒事,我就一小商家嗅虏,你們干啥我擱旁邊都能撿點洛姑。

后浪:隨著棋走是吧?

辛巴:沒準走走我就將軍了呢皮服?萬一呢楞艾。

后浪:如果中國所有直播電商平臺算是一盤大棋的話参咙,你覺得你是棋盤上的什么角色?

辛巴:我是一個會說話的棋盤上的棋子硫眯。

后浪:那你會跟下棋的人說什么?

辛巴:我會告訴下棋的人,你應該走我了为鳄。

然后走著走著有可能有某一個伯樂就說了孟害,我覺得這盤棋贏得漂亮,我現在下棋連下了三天三夜裹纳,我得回去睡一宿了择葡,你來接管吧。這是一個成長剃氧。

后浪:符合你的人設敏储,自信心爆棚。

辛巴:我從小就這樣朋鞍。一個不自信的創(chuàng)業(yè)者已添,你為什么要相信他?連我自己都不相信我自己滥酥,怎么能讓你相信我酝碳?你為什么要相信一個只會說好聽話的人?為什么不愿意去相信一個說實話的人恨狈?這就是我對這個社會覺得不公的地方疏哗。

你跟我聊天是不是覺得我很狂?

……

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