主觀世界的破碎與重建一文榛鼎,核心是要講領(lǐng)導(dǎo)力逃呼。領(lǐng)導(dǎo)力在詞條里的定義為,“形容為一系列行為的組合者娱,而這些行為將會激勵人們跟隨領(lǐng)導(dǎo)去要去的地方抡笼,不是簡單的服從』器ⅲ” 也就是說推姻,好的領(lǐng)導(dǎo)懂得如何激勵。
王民明說領(lǐng)導(dǎo)力是認(rèn)知現(xiàn)實(shí)的能力框沟,作為VP藏古,有一段項(xiàng)目被砍的阿里往事,說出來便是一段典型的碎掉與重建忍燥。文章前半段講的是項(xiàng)目的碎掉以及個人的擁抱變化拧晕,后半段講的,是個人價值觀的碎掉梅垄。阿里的聞味道厂捞,聞的肯定不是這個人做項(xiàng)目好不好,聞的是這個人。這個人能不能帶長久靡馁,必然跟這個人的價值取舍有關(guān)系欲鹏。你自我意識太強(qiáng),融入不了集體里臭墨,必然要被系統(tǒng)排出在外赔嚎。所以這個認(rèn)知現(xiàn)實(shí),要求的是員工學(xué)會如何揣度圣意胧弛,知道領(lǐng)導(dǎo)關(guān)注的關(guān)鍵要素和價值是什么尤误,讀了半天突然有什么不對,這是自下而上的視角啊叶圃,這難道不是教你“被領(lǐng)導(dǎo)力”嗎袄膏?若要聯(lián)系到領(lǐng)導(dǎo)力,個人認(rèn)為掺冠,這里可以有兩個解讀沉馆,一個是個人他自己在某個系統(tǒng)里破碎與重建,從而提升個人能力包括領(lǐng)導(dǎo)力德崭。另一個可以是教領(lǐng)導(dǎo)如何學(xué)會管理下屬的“破碎與重建”斥黑,從而提升自己和系統(tǒng)對下屬的領(lǐng)導(dǎo)力。
劉爽做了一番解讀眉厨。從領(lǐng)導(dǎo)力部分锌奴,符合我所說的第一種解讀,她講的是自己的“破碎和重建”憾股,是站在一個更大的系統(tǒng)角度鹿蜀,社會系統(tǒng),而不是商業(yè)系統(tǒng)服球,不是阿里的生態(tài)系統(tǒng)茴恰。組織行為學(xué)部分,符合我所說的第二種解讀斩熊,講的是如何利用“破碎和重建”的思想往枣,讓員工融入系統(tǒng)。從價值感角度粉渠,解讀讓員工融入什么樣的系統(tǒng)分冈。
劉爽講領(lǐng)導(dǎo)力的時候,講了要選擇喜歡的事情霸株,選擇喜歡的人雕沉,認(rèn)知現(xiàn)實(shí)的能力。前兩條是她個人心得去件,第三條才跟湖畔大學(xué)的課有關(guān)系坡椒。選擇喜歡的事情作為事業(yè)医瘫,利于領(lǐng)導(dǎo)力在逆境的保持薄风。選擇喜歡的人子漩,這段不知所謂阿弃,大概是說領(lǐng)導(dǎo)者要有廣泛的人緣靴跛,寬容的心缀雳,會經(jīng)營關(guān)系。但是舉聯(lián)想的例子也未免太過牽強(qiáng)梢睛,這跟領(lǐng)導(dǎo)廣泛喜歡人有什么關(guān)系肥印,你看到的成功因素,真的是成功的法門么绝葡?還不如說領(lǐng)導(dǎo)者都是偏執(zhí)狂來得更實(shí)際深碱。認(rèn)知現(xiàn)實(shí)的能力這里,提到現(xiàn)實(shí)是不利甚至難以接受藏畅,無力改變的事實(shí)敷硅。劉爽個人注重邏輯喜歡按部就班,偏偏當(dāng)代是商業(yè)亂世愉阎,充斥著重構(gòu)規(guī)則绞蹦,因此劉爽個人經(jīng)歷了一次“碎掉”。 這里是對社會規(guī)則和商業(yè)規(guī)則的適應(yīng)榜旦,而不是任何企業(yè)規(guī)則幽七。社會跟企業(yè)不一樣。
說到組織行為學(xué)部分溅呢,這里插播講講我三個朋友的例子澡屡,三個跟阿里有關(guān)的不同故事。
朋友A, 浙大新聞系畢業(yè)咐旧,校招的時候進(jìn)入阿里運(yùn)營線驶鹉,入職時有為期兩周的培訓(xùn),從她男朋友的描述來看休偶,大概就是讓A碎掉學(xué)會融入阿里生態(tài)的過程梁厉。
“直播阿里培訓(xùn):先是讓每個人吼出來,群情激昂踏兜。然后词顾,突然進(jìn)入靜止,給每個人眼罩讓戴上碱妆,每個人被牽著進(jìn)入一個房間肉盹,講師講煽情話,說什么生命是一個圈疹尾,講完后上忍,先是讓大家一個一個回憶自己的過去骤肛,以生命的七歲為周期,每一個七年選一件最觸動的事情窍蓝,跟大家分享腋颠。到最后,講師讓大家從這一刻起告別過去吓笙,開始新的自己淑玫。講完讓大家拿下眼罩,那一瞬間映入眼簾的是漆黑房間里面面睛,由蠟燭圍成心形絮蒿,A說當(dāng)時她有點(diǎn)被那種氛圍觸動∪” “培訓(xùn)第二天土涝,一整天不給吃飯,這一天都是很辛苦很拼的狀態(tài)幌墓,A說但壮,自己被自己的這種狀態(tài)所感動。團(tuán)隊(duì)中一個女生來了例假常侣,肚子很痛茵肃,還要一起很拼地跑,會被講師拿來表彰袭祟⊙椴校”?
不知諸位有沒有聽過一個洗腦的“精英課程”叫生命源泉,阿里的一系列課程跟這個培訓(xùn)課程極像巾乳。(附鏈接 http://news.sina.com.cn/c/2007-07-27/174013542180.shtml)您没。去阿里前,A在國內(nèi)一所頂級財經(jīng)傳媒機(jī)構(gòu)待過胆绊,而該機(jī)構(gòu)極其強(qiáng)調(diào)個人的獨(dú)立意識與思考氨鹏,A對阿里這一套有本能的反感。后來A做了不到半年就走了压状。原因也是與系統(tǒng)不兼容那一類仆抵。
朋友B, 業(yè)內(nèi)寫互聯(lián)網(wǎng)金融相當(dāng)有名的一個年輕記者,一年多前被螞蟻金服挖過种冬。面試的時候阿里HR的問題非常突破尺度镣丑,言語充滿輕蔑,B感覺很不適娱两,印象非常差莺匠,直接選擇拒絕offer。最近再次被螞蟻金服的高管挖十兢,B又拒了趣竣。
朋友C摇庙,本科畢業(yè)直接進(jìn)入了阿里的最好的技術(shù)團(tuán)隊(duì)之一,入職并沒有什么太多關(guān)于價值觀的事情遥缕,錢多壓力大卫袒,第三年,曾經(jīng)少年心性的C已經(jīng)打算回老家養(yǎng)老了单匣。
這三位玛臂,與阿里的緣分都沒有三年,在馬云的定義里連阿里人也不是封孙。這三位,就我對他們的了解而言讽营,按俗話來說都是天生反骨重的人虎忌,身而為人,很難碎掉橱鹏。
所以王民明的破碎與重建膜蠢,講的其實(shí)是被領(lǐng)導(dǎo)者“破繭成蝶”,成為真正“阿里人”的融入過程莉兰。我舉的例子是被阿里系統(tǒng)排斥的員工挑围,相當(dāng)于還在結(jié)繭的蛹,沒能在阿里結(jié)成繭糖荒。劉爽在組織行為學(xué)中提到的呢杉辙,講的也正是這個系統(tǒng)。
大企業(yè)選人捶朵,生態(tài)系統(tǒng)的模式已經(jīng)差不多固定蜘矢,先讓員工碎掉是一個篩選機(jī)制,能留下來的综看,能自我重鑄的品腹,自然能為我所用。從阿里的角度來說红碑,這是個很有效率的篩選方式舞吭,用變相吃苦教育的方式,留下了不用太費(fèi)力去管教的員工析珊。甚至技術(shù)線和非技術(shù)線也是兩套模式羡鸥,程序員嘛,技術(shù)好最重要忠寻,反正半天整不出幺蛾子兄春,非技術(shù)線必定要仔細(xì)淘汰一番的。畢竟論工程師文化锡溯,阿里是最弱的那一個赶舆。
這個系統(tǒng)你不能說它不好哑姚。芒格說過,“商業(yè)世界取勝的系統(tǒng)在最大化或者最小化一個或者幾個變量上走到近乎荒謬的極端——比如說Costco超市芜茵⌒鹆浚” 阿里作為中國商業(yè)系統(tǒng)的首席代表,它的極端變量之一九串,就是它的價值觀绞佩。
所以才有了劉爽的第三部分解讀,價值感猪钮,也是價值標(biāo)準(zhǔn)品山。價值感是企業(yè)的宗教,沒它沒有凝聚力烤低,搞不好容易成邪教肘交。早年的阿里系出去創(chuàng)業(yè)一創(chuàng)一個準(zhǔn),也在于自身匪性重扑馁。阿里不太可能更改自己的價值觀涯呻,因?yàn)檫@個是它賴以生存的東西,也跟創(chuàng)始人基因有關(guān)腻要,這個基因?yàn)榘⒗餁⒊隽艘粭l血路复罐。從企業(yè)角度來說,這基因又是否具有長期可持續(xù)發(fā)展性呢雄家?“護(hù)城河”之類的正面因素和競爭性毀滅的破壞之間效诅,往往有持續(xù)不斷且非常致命的相互影響。
文中還提到趟济,騰訊的價值感是用戶體驗(yàn)填帽,京東的價值感是成本效率。這里我們停下來想一下咙好,無論是騰訊篡腌、京東、還是阿里勾效,他們的價值感都是利潤驅(qū)動的嘹悼。而芒格最欣賞的Costco采用了另一種驅(qū)動方式,“會員是否滿意”层宫,是企業(yè)的生命線杨伙。同理,海底撈也是萌腿,考核方法是“顧客滿意度”限匣。海底撈員工的創(chuàng)造力之強(qiáng)有目共睹,想必跟企業(yè)的價值感也很有關(guān)系毁菱。
好領(lǐng)導(dǎo)力要提供好的激勵米死,好的激勵是什么樣呢锌历?值得深究。個人看來峦筒,把個人的成長過程等價為融入企業(yè)的過程究西,尤其在企業(yè)的價值感是在利潤驅(qū)動的情況下,對員工來說不公平物喷。這并不能算好的激勵卤材。打破自身的那層殼方式有很多樣,在企業(yè)這個生態(tài)下的破碎與重建峦失,并不一定是真正的個人成長扇丛。對員工,尤其是在基層做起的員工尉辑,揉碎自身進(jìn)入這個系統(tǒng)帆精,于我來說有種被商業(yè)機(jī)器血洗的意味。從領(lǐng)導(dǎo)者角度材蹬,員工為企業(yè)賣命第一,從員工角度吝镣,人生的意義是否需要如此堤器,還有待商榷。畢竟公司不是唯一末贾,這家不合適闸溃,可以離開」澳欤“人只要在社會上找到專屬自己的位置辉川,也能做得很成功∷┎猓”而不是將心思花在成天揣度領(lǐng)導(dǎo)關(guān)注的關(guān)鍵要素和價值上乓旗。
劉爽最后提到了,領(lǐng)導(dǎo)力不是管理能力集索。她的屬下都是尖兵而不是死士屿愚。領(lǐng)導(dǎo)者在關(guān)鍵期要找出關(guān)鍵任務(wù),在生死逆境的時候务荆,需要價值感的激勵來讓員工奮力一搏妆距。我想,企業(yè)都懼怕這樣的生死時刻函匕,所以要培養(yǎng)員工對價值感無條件的屈服娱据,不符合系統(tǒng)的立馬排除,以期屆時有能力渡過難關(guān)盅惜。
我能理解企業(yè)的擔(dān)憂中剩,能理解那種瘋狂榨取剩余利潤以迎接新時代的焦慮忌穿,只是一個企業(yè)哪有屹立不倒的,生命周期曲線在那咽安,皆有老去的那一天伴网。