文:喬天驕(公眾號:喬天驕)
目錄||上一章
同事幫我參謀買完襯衣就走了,我也準(zhǔn)備打道回府草雕,正在我從一樓要走出來的時候抵怎,突然想到還有一個非常重要的東西沒有買,就又轉(zhuǎn)身回去了詢問店員:電子產(chǎn)品在幾樓紧憾?得到回復(fù)就往電子產(chǎn)品區(qū)跑去,在這個地方非常迅速花了近2000元買了人生的第一支錄音筆昌渤,對的赴穗,就是下面這個錄音筆,如今過去近10年了膀息,我依然收藏著它般眉,它是人生成長過程中的重要見證之一。
當(dāng)天晚上回家搗鼓了好久潜支,才學(xué)會如何使用它甸赃,看著手中的錄音筆,我開心的笑了漸漸進(jìn)入了夢鄉(xiāng)冗酿。
第二天照例5:00起床洗漱完畢就開啟上班之旅埠对,穿著昨天新買的襯衣很神氣的參加晨會,晨會上有儀容儀表相互檢查環(huán)節(jié)已烤,對面的同事看我頭高高的仰著鸠窗,神情和昨日判若兩人,滿眼疑惑的看著我胯究,接下來是領(lǐng)導(dǎo)發(fā)言環(huán)節(jié),楊總站在主席臺上向大家激勵了一番躁绸,布置了今天工作裕循,臨結(jié)束分享了我昨天下班后買了1000多元襯衣的事情臣嚣,還讓我站出來給大家看看,我很驕傲的站出來展示.....對面的男生此刻好像明白了什么剥哑,就噗嗤一聲笑了.....
至于楊總講什么我現(xiàn)在都忘了硅则,但是我發(fā)現(xiàn)自從楊總出差回來,伙伴們的狀態(tài)比以前更加好了株婴,更加積極主動了怎虫,同時心里暗暗想:“盡管優(yōu)秀的毛總監(jiān)對我非常苛刻困介,但是有大領(lǐng)導(dǎo)楊總信任我大审,無論受多大的委屈,跟著這樣的領(lǐng)導(dǎo)準(zhǔn)不會錯座哩!”當(dāng)他讓我站出來的時候徒扶,我很驕傲:感覺到受領(lǐng)導(dǎo)關(guān)注和重視,心里想一定要好好干出成績根穷!當(dāng)時只顧沉浸在自己的世界里姜骡,絲毫沒有注意到周圍伙伴的眼神。
晨會很快就結(jié)束了屿良,開啟新的一天工作圈澈。
趁著大家忙碌的時候,我把手放進(jìn)包里尘惧,對著總監(jiān)偷偷的打開錄音筆士败!我要把他每天打電話給客戶講什么、怎么說的等等都錄下來褥伴。他看不起我谅将,沒時間教我,那我就偷偷自己學(xué)習(xí)重慢。
就這樣子饥臂,上午進(jìn)行了公司的新伙伴簡單培訓(xùn)后,重要工作依然是打電話似踱,我就又開啟了打電話的工作中隅熙,我給自己定下一個目標(biāo),每天打出10個意向客戶核芽,由于名單都是團隊其他伙伴打過的囚戚,質(zhì)量不是很高,打了100多個電話轧简,依然收獲了了驰坊,打完手里的電話名單,我陷入思考:名單來源怎么解決哮独?
晚上的夕會總結(jié)在非常尷尬氣氛中結(jié)束了拳芙,照例只有我工作一天下來沒有什么結(jié)果察藐,同時一個團隊的老伙伴又出單了,我之前吹的胖墼看來有些像泡泡分飞,見不得光。
第三天的工作要結(jié)束了睹限,可我的業(yè)績還沒有蹤跡譬猫,甚至連個意向客戶都沒有呢,心里有些著急羡疗,晚上下班后照例留在公司繼續(xù)打電話到21:30染服,然后拎包就往地鐵站跑去,在路上我接到了一通非常重要的電話顺囊,就是當(dāng)初介紹我進(jìn)入這家公司的朋友高瑞濤肌索,他打電話給我:“聽說你面試通過了,公司怎么樣特碳?.....你太大膽了诚亚,居然向你們老總借了1萬元錢....”嘿,他消息這么靈通午乓?站宗!我真是服他了。這個時候我們已經(jīng)很熟悉了益愈,于是我就向他請教:“如何快速成為冠軍梢灭?!客戶名單從哪里搞蒸其?......”
真是無巧不成書敏释,他說:“我就知道你會著急找名單,你郵箱多少摸袁?我今天晚上給你發(fā)一批過去钥顽,你明天打印出來可以打打,非常優(yōu)質(zhì)的名單靠汁,不要給別人哦....”
哈哈蜂大,簡直是我的大救星!雪中送炭蝶怔,及時雨哦奶浦!我非常的感恩和感謝,我們兩個電話聊了1個多小時踢星,他給我指導(dǎo)了很多方法和技巧澳叉,反復(fù)說一句話:“簡單、聽話、照做耳高!是快速成功的法寶扎瓶!盡管你的總監(jiān)對你不好所踊,但是他的冠軍泌枪,你就看他怎么做?....聽他怎么說的.....”
我張了張嘴秕岛,想告訴他碌燕,我剛買了一支錄音筆,今天把總監(jiān)他們和客戶的溝通等說的話都錄音下來了继薛,轉(zhuǎn)瞬一想修壕,算了,先好好干遏考,拿出成績再說慈鸠。
當(dāng)晚回到住的地方,已經(jīng)23:00多灌具,我毫無倦意青团,拿出錄音筆,帶上耳機咖楣,拿出專用的筆記本督笆,按下播放鍵蘸拔,開始一字一句的播放天通,自己就一字一句的記錄下來......看著密密麻麻的筆記本,我開心的好像自己收獲了一大堆寶藏一樣黍衙。
非常實用的發(fā)現(xiàn):
我這兩天經(jīng)常遇到的“不需要”“沒時間”“你從哪里知道我電話的......”一個個問題 讓我瞠目結(jié)合珠十,聆聽著他們的電話錄音料扰,同樣的問題,聆聽他們的說辭焙蹭,尤其有些地方很精彩的內(nèi)容晒杈,我就反復(fù)的收聽,反復(fù)的朗誦壳嚎,直至我能熟練的脫口而出桐智,不覺夜已深,我心滿意足的昏昏睡去烟馅。
一夜無眠说庭,第二天又充滿激情的去公司上班,重復(fù)昨天的事情郑趁,盡管我每天依然遇到很多抗拒和拒絕刊驴,由于晚上的記錄和反復(fù)演練,第二天相對于昨天我更嫻熟的應(yīng)對客戶抗拒了。
只是由于我的粗曠和對環(huán)境和人事關(guān)系之間遲鈍捆憎,伙伴們對我都不報任何期望舅柜,甚至心生不滿,而我卻在當(dāng)時只聚焦沉浸在每天的忙碌和電話中躲惰,一點感受都沒有致份。他們在總監(jiān)那里多次投訴我打電話打擾到他們了,后來出現(xiàn)只要我打電話础拨,公司其他人沒有辦法打電話氮块,當(dāng)時我真的不知道這些事情,直到后來我成為冠軍之后诡宗,總監(jiān)才告訴我這些事情滔蝉,他對我說:“看你每天很有狀態(tài)和努力,不想讓你分心塔沃,就幫我過濾掉了......”
現(xiàn)在回想一下:是啊蝠引,當(dāng)時公司辦公場地有限,大家坐的相對密集蛀柴,我的聲音本來就很大螃概,一旦和客戶打起電話和客戶聊起來就更嗨了,所以他們不勝其擾名扛。
但是當(dāng)時自己就一個念頭:早日出單谅年!早日成為冠軍!其他什么都不關(guān)注肮韧!
那段時間白天實踐融蹂、晚上記錄演練、白天繼續(xù)實踐改進(jìn)弄企、甚至自己一聽到客戶抗拒就興奮超燃,因為我可以反復(fù)實踐自己的學(xué)習(xí)成果,檢驗自己的創(chuàng)新有效性拘领,繼而自己在此基礎(chǔ)上不斷的更新升級變換應(yīng)對話術(shù)意乓,每天都沉浸在自己的成長中:喜悅、小確幸约素!
目錄||下一章