【同讀一本書 楊雪雪】
2016-6-21-129《這是你的船》
正文:對于一個企業(yè)來說也是如此,我可以肯定的說背犯,一名不懂得表揚下屬的經(jīng)理肯定不是好經(jīng)理坏瘩。與懲罰相對而言,表揚往往更能促使人們往正確的方向發(fā)展漠魏,不是嗎倔矾?
思考:此書已經(jīng)接近尾聲,本書所講的內(nèi)容沒有用華麗的語言柱锹,也沒有用難懂的話語闡述管理的復(fù)雜哪自,欣賞作者把管理的精髓用講故事的方法描述出來,簡單明了禁熏,又能讓人記憶深刻壤巷。
讀到關(guān)于表揚這段話時,內(nèi)心在默默的問自己:
作為管理者的我們瞧毙,曾經(jīng)表揚過我們的下屬嗎隙笆?
作為管理者的我們锌蓄,會表揚我們的下屬嗎?
有沒有一次撑柔,下屬因為我們的表揚熱淚盈眶過瘸爽?
在我們的管理中,是表揚多于批評铅忿,還是批評多于表揚剪决?我們有沒有總結(jié)過?
每次開會時檀训,當我們開口講話時柑潦,下屬的表情是期待的還是反感的?
我們多久沒有表揚過我們的下屬了峻凫?
當這些問題一一列舉出來后渗鬼,才知道原來表揚是管理的一部分,如果沒有表揚的話荧琼,相當于管理中少了重要的因素譬胎,顯得平淡而無味。
表揚雖然很重要命锄,是管理的關(guān)鍵堰乔,但仍然有很多管理者不會甚至不去做表揚,有話說不出來脐恩,想表揚表揚不到點去镐侯,說出來的表揚的話語,讓對方感到虛偽驶冒,所以苟翻,這部分管理者最終放棄了表揚。
如何表揚才能說到對方心里去骗污?
首先袜瞬,表揚過程而非結(jié)果。這句話身堡,在很久之前就分享過,結(jié)果只是我們衡量這件事情的標準拍鲤,但過程卻能使我們發(fā)現(xiàn)下屬為之努力的行為和身影贴谎,過程表揚會讓下屬感到上司在關(guān)注著我,這個信號一旦形成季稳,下屬在工作時會產(chǎn)生很大的動力擅这,這份由內(nèi)而發(fā)的力量是無可衡量的。
其次景鼠,表揚時態(tài)度要真誠仲翎。為什么很多人一說表揚的話語痹扇,其他人會渾身不舒服?原因就在于這些表揚的話語沒有過心溯香,說出的話沒有由心而發(fā)鲫构,說的都是表面的話語,讓人一聽就感覺虛偽玫坛。態(tài)度是表揚的核心结笨,如果我們的態(tài)度真誠,不渲染湿镀,不夸張炕吸,不做作,發(fā)自內(nèi)心真誠的感謝自己的下屬勉痴,那份真誠赫模,那份由心而發(fā),是欺騙不了下屬的蒸矛,他們能收到我們傳達的任何信息瀑罗。包括我們的一言一行。
最后莉钙,表揚不能泛濫廓脆。很多管理者一聽表揚是管理的關(guān)鍵,就不停的表揚下屬磁玉,久而久之停忿,表揚就會起不到任何效果,反而表揚不再有價值蚊伞。
所以席赂,管理者在表揚下屬時,得有理有據(jù)时迫,態(tài)度真誠颅停,表揚下屬一次,能讓下屬收到上司對自己成長的認可掠拳,有一種“爽”的感覺癞揉,如此表揚,才能使團隊凝聚力越來越強溺欧,膚淺表揚喊熟,永遠走不進員工的心里去。