對于進(jìn)入職場頗久的我晓锻，可能真的沒有認(rèn)真想想盅称，職場到底需要什么樣的人才肩祥，我們需要什么樣靠譜的能力，什么才是核心競爭力缩膝。對于靠譜這本書我讀完有很多感觸混狠，我選取對我觸動最大的幾點(diǎn)來談?wù)劇?br>
一、溝通中的理論先行
在工作中我們接觸的是領(lǐng)導(dǎo)疾层，同事和客戶将饺。可是有時候我們真的沒好好想想該怎么匯報(bào)工作痛黎，表達(dá)自己予弧，和介紹產(chǎn)品。
1.匯報(bào)工作:是否結(jié)論先行湖饱。結(jié)論有時候就是結(jié)果掖蛤。在匯報(bào)工作或者工作溝通中采用這種方法也會直奔主題，邏輯也會更清晰井厌，節(jié)省溝通成本蚓庭。書中舉了一個拖延的例子給我印象深刻，領(lǐng)導(dǎo)在跟蹤事件進(jìn)展時仅仆，這位負(fù)責(zé)人采取拖延器赞，不及時溝通上報(bào)的方式，導(dǎo)致出現(xiàn)問題無法得到及時補(bǔ)救墓拜，可以說這件事情成敗這位負(fù)責(zé)人有很大責(zé)任拳魁。如果我們的溝通以結(jié)論為導(dǎo)向，聽眾也會更加清晰撮弧，更能捕捉到重點(diǎn)潘懊，也可以更好地完成工作姚糊。
2.表達(dá)自己
我們市的時常會碰到，有人一股腦的說了一堆授舟，你根本沒明白他想說什么救恨，沒有重點(diǎn)，不清晰释树，別人聽了也很費(fèi)力肠槽。我想我們都不想成為這樣的人。現(xiàn)在這個社會知道如何表達(dá)自己的人可以給自己帶來更多的機(jī)會奢啥。比如結(jié)論先行秸仙。不一定要多有表達(dá)技巧，但是至少你的意圖清晰明了桩盲，很多人時常是不知道如何表達(dá)自己寂纪，就會以內(nèi)向，害羞定義自己或別人赌结。殊不知表達(dá)自己是一種能力捞蛋，也是可以提升，可以訓(xùn)練的柬姚。表達(dá)自己包含了自己的觀點(diǎn)拟杉，如何讓別人明白自己，接受自己的方案量承，在職場里也非常重要搬设。
3.客戶溝通
在與客戶溝通時，結(jié)論先行撕捍，如何簡單清楚直奔主題拿穴，不給客戶饒圈子，可能溝通起來更順暢卦洽。客戶會很明確溝通的重點(diǎn)斜棚，我們想傳遞給客戶是什么樣的信息阀蒂，可以避免很多不必要的戒心和誤會。
二弟蚀、用邏輯和數(shù)據(jù)說話
在職場里如果你能運(yùn)用邏輯和數(shù)據(jù)說話是比較有說服力的蚤霞。這是現(xiàn)在一個比較理性的角度來分析的問題，量化問題义钉。
三昧绣、有主見的汲取信息
很多人讀書或者讀資訊只是為了獲取知識或者信息，書中很好的觀點(diǎn)是從另一個角度引發(fā)思考捶闸，需要動腦夜畴，對信息進(jìn)行解讀拖刃，提問，尋找信息背后的隱含的信息和反映的問題贪绘。分析問題兑牡，形成自己的判斷，才能提升商務(wù)能力税灌。面對信息如果你不主動思考均函，加以分析就不能很好的辨別，吸收對自己有用的信息菱涤，另外面對的是信息爆炸苞也，我們要鍛煉可以透過信息看到問題本質(zhì)的能力，從這對于今天的我們也太需要這種能力粘秆，很多人瀏覽新聞如迟，關(guān)心時事很多只是僅限停留在知道這回事，大部分人是不明白怎么回事翻擒。更不會分析整合到自己的知識結(jié)構(gòu)模型里
四氓涣、邏輯樹
邏輯樹是一種很好的思維方式，可以讓你抓住事情的主干陋气，肢解出不同的小問題劳吠，跟整體性學(xué)習(xí)里的構(gòu)建結(jié)構(gòu)很類似，看問題就從比較高的層次巩趁，窺見全貌痒玩，來分析和解決問題。令人很興奮的一點(diǎn)是议慰，邏輯樹也是可以練習(xí)的蠢古。可以通過詞匯别凹，圖像草讶，詞匯與圖像的結(jié)合，不斷延伸炉菲，找出問題的本質(zhì)堕战。這種思維方式非常有用，比如用于工作學(xué)習(xí)和生活拍霜。
五嘱丢、云～雨～傘理論
這個是從“事情～分析～解決辦法”來提高你處理問題的能力。有時候我們會說學(xué)會提問是一個很重要的環(huán)節(jié)祠饺，至少你有發(fā)現(xiàn)了問題越驻，可是如果沒有分析，沒有解決方案，問題不能解決那是不是跟有沒有發(fā)現(xiàn)問題其實(shí)沒有實(shí)質(zhì)性的差別缀旁。這個理論重點(diǎn)強(qiáng)調(diào)的是問題要怎么來分析思考记劈，解決的。所以在以后我們提工作問題的時候是不是也可以事先想好解決問題的方案诵棵，嘗試給出解決辦法抠蚣，可以提高解決問題能力。
六履澳、假設(shè)性結(jié)論
假設(shè)性結(jié)論基于你對事情的了解和把握嘶窄，預(yù)測接下來可能會得到的結(jié)果或結(jié)論。按照這個方向著眼推進(jìn)距贷，仔細(xì)調(diào)研分析柄冲，這個在做決策判斷是很有用。假設(shè)性結(jié)論可以提前預(yù)設(shè)預(yù)案忠蝗，可以做到有備無患现横，需要做決定時又可以快速決策。
七阁最、商務(wù)精神
本書觀點(diǎn)的不發(fā)言戒祠，勿開會。讓我想起我們開的會多少有達(dá)到這個效果速种，這種鼓勵員工表達(dá)想法的精神多值得我們學(xué)習(xí)姜盈，我們也從另一個角度看到開會的價值。而不僅限于領(lǐng)導(dǎo)發(fā)言配阵，我們收聽執(zhí)行馏颂。
八、辦公軟件運(yùn)用
PPT等資料的制作技巧棋傍，強(qiáng)調(diào)一頁一主題也很好給我們示范作用救拉。
職場靠譜的基本功，不僅僅是初入職場的你需要瘫拣，我們也很需要亿絮，因?yàn)椴贿^時，簡單麸拄，好用派昧。
