文 凌清清
我收到一位12歲孩子的家長咨詢名秀，全文如下励负。今天早上我家大寶貝跟我說：“媽媽！我覺得我們學(xué)校好虛偽哦匕得！學(xué)校組織活動要家長來參加继榆，校長就一再強調(diào)要注意這注意那的，一定要表現(xiàn)好給家長看汁掠。還有就是上個公開課略吨，老師都要我們提前預(yù)習(xí)內(nèi)容。真是虛偽考阱！”這位媽媽想知道翠忠，可以如何智慧地回應(yīng)孩子，減少孩子對學(xué)校的抵觸情緒呢羔砾？爸爸媽媽們负间，如果是你，你會如何回答這位12歲的孩子呢姜凄？
這是一個屬于價值觀層次的思考和對話政溃。我覺得可以采用“聆聽、欣賞态秧、我狀況”來靈活處理孩子的疑問董虱。具體如下：
1、聆聽孩子的情緒申鱼，看到孩子的情緒愤诱。參考話術(shù)如下：媽媽看到你對待這件事情是有一點點不耐煩，有一點點厭煩捐友，是嗎淫半？看起來你很討厭學(xué)校要求大家做表面工作，覺得學(xué)校虛偽匣砖，希望學(xué)校呈現(xiàn)同學(xué)們最自然的一面科吭，是嗎？具體情緒建議媽媽根據(jù)實際情況進一步開展猴鲫。此步驟的目的是疏導(dǎo)孩子的負面情緒对人。先處理心情，再處理事情拂共。當(dāng)孩子沒有負面情緒時牺弄，才能更好地討論價值觀。
2宜狐、聆聽完孩子的情緒势告，讓孩子的情緒處在平靜平和后再加入正能量蛇捌。媽媽發(fā)現(xiàn)你是一個很有自己想法的孩子，同時很愿意和媽媽交流你的想法培慌，很愿意表達豁陆。謝謝你對媽媽的信任。而且吵护，媽媽發(fā)現(xiàn)你很尊重事實，也很厭煩學(xué)校弄虛作假的行為表鳍，看得出來你是一位很正直馅而、很實事求是的孩子，內(nèi)心充滿正能量譬圣。等等瓮恭。此步驟的目的是讓孩子認可自己是一個有能量的、有力量的人厘熟，對自己充滿信心屯蹦。
3、引導(dǎo)孩子一起探討及思考可以怎么做绳姨。參考話術(shù)如下：媽媽想知道登澜，如果你是學(xué)校或者你是老師飘庄，你很想把你們孩子最美好的一面展現(xiàn)出來脑蠕，你會用什么辦法？充分讓孩子發(fā)表自己的意見跪削，不打斷谴仙，不評判。參考話術(shù)如下：這個想法很有創(chuàng)作碾盐。很好晃跺，還有其他嗎？看來我家孩子真的很有辦法哦毫玖。
4掀虎、用我信息表達媽媽自己真實的想法。比如孕豹，當(dāng)媽媽也贊同學(xué)校的做法時涩盾，參考話術(shù)如下。媽媽其實很能理解學(xué)校的這個做法励背，而且媽媽覺得這個也是可以配合的春霍。就好像如果我們要去參加一次歌唱比賽，我們要在臺下練習(xí)很多次叶眉。同樣的址儒，如果我們要很好地呈現(xiàn)一堂課芹枷，也是需要提前做很多的練習(xí)的，還包括要多提醒大家做好很多的注意事項莲趣。
這一段話建議媽媽根據(jù)自己真實的價值觀來闡述鸳慈，因為也許有些媽媽認為這個事情是不需要配合的，這也是可以的喧伞。如果是媽媽不贊同學(xué)校的做法走芋，參考話術(shù)如下：媽媽同意你的看法。換了是媽媽潘鲫，也會出現(xiàn)和你一樣的感受翁逞。同時媽媽覺得，人是生活在一個群體社會的溉仑，群體社會有一些主流的做法挖函，也許我們不太認同，但是如果我們沒有辦法改變它浊竟，那么更好的辦法就是改變自己怨喘，平靜地接納它。你覺得呢振定？或者我們成為一個更有影響力的人必怜，用我們的力量去影響和推動一些也許不太合理的做法。你覺得呢吩案？
5棚赔、根據(jù)孩子的話，我們更多感覺整個事情只是孩子有一些情緒卡住了而已徘郭，只要把孩子的情緒疏導(dǎo)出去靠益，然后再去探討關(guān)于整件事情的價值取向，確保孩子的價值取向是合理的残揉，那就已經(jīng)OK了胧后。這里面沒有很所謂的對錯、二元對立之分抱环。
（本文圖片來源6Q教育）
