文 | 李筱懿 · 主播| 姍姍
得體,是保持恰當(dāng)?shù)木嚯x感
我20多歲時(shí)陪同我的女老板接待一家新客戶彤敛,項(xiàng)目聊得很順利与帆,氣氛融洽。工作談到尾聲時(shí)墨榄,涉及到了一些淺層次的私人話題玄糟。
客戶提到了一位她們共同的熟人:“XX跟你很熟吧?聽說你們還是大學(xué)同學(xué)袄秩,我來之前她就跟我聊到一些你的事情阵翎,說你業(yè)務(wù)能力特別強(qiáng),大學(xué)時(shí)代就是班里的女強(qiáng)人之剧」溃”
我心里咯噔了一下,“女強(qiáng)人”這個(gè)詞見仁見智背稼,并不是完全的夸獎(jiǎng)贰军,我看了一眼老板,她保持著禮貌的微笑蟹肘,并沒有說什么词疼。
客戶接著說:“XX還提到你是班里唯一一個(gè)和大學(xué)校友結(jié)婚的女生,你先生是同一所學(xué)校畢業(yè)帘腹,比你高兩屆贰盗。”
我老板微微變了下臉色阳欲,停了一會(huì)兒笑著接話:“我和XX自從大學(xué)畢業(yè)再也沒有見面或者聯(lián)系舵盈,看來她對(duì)我的情況還挺了解⌒赝辏”
客戶答:“她說和你是好朋友书释。”
我老板說:“可能我和她對(duì)于朋友的理解不一樣赊窥,在我看來我們是同學(xué)爆惧,在同一個(gè)班級(jí)上過課,但沒有達(dá)到朋友的情分锨能,朋友是雙方都認(rèn)可的親昵關(guān)系扯再,我們還沒有那么熟悉芍耘。”
我以為我老板為了給客戶面子熄阻,同時(shí)推進(jìn)業(yè)務(wù)關(guān)系會(huì)給出特別八面玲瓏的回復(fù)斋竞,沒想到她那么說真話,心里又咯噔了一下秃殉。
客戶的臉上看不出喜怒坝初,只有些微的意外,她順著話題繼續(xù)接:“難怪呢钾军,我請(qǐng)你同學(xué)打個(gè)電話引薦下鳄袍,她居然推辭了,可見沒有那么熟吏恭。不知道按照你的理解拗小,我們今后是否有機(jī)會(huì)成為朋友?”
這話說得真難接啊樱哼,我為我老板捏了把汗哀九。
只見她笑瞇瞇地說:“謝謝X總您這么看重我,咱們今天第一次見面搅幅,對(duì)彼此的了解都比較有限阅束,希望今后有機(jī)會(huì)多走動(dòng)走動(dòng),那就不一樣了盏筐,友情都是自然而然發(fā)生的围俘,來,咱們先一起吃個(gè)午餐加深了解吧琢融〗缒担”
一場(chǎng)略顯尷尬的聊天,被相對(duì)熱鬧的飯局中止了漾抬。
回程的車上宿亡,我問老板:“您覺得這個(gè)客戶能簽下來嗎?”
她臉望著窗外纳令,扭過頭笑了一下挽荠,沒說話。
一周后平绩,客戶順利和我們簽訂了協(xié)議圈匆,還是筆不小的合約。
我興奮地蓋章捏雌、找老板簽字跃赚,見到她克制不住崇拜:“其實(shí)您知道能簽下來單是吧?您當(dāng)時(shí)那么接話,我擔(dān)心死了纬傲÷埽”
她認(rèn)真地簽好名笑著把合同遞給我:“為什么一定要說客套的假話呢?決定合作成功的并不是我說的話多么讓人愉快或者刺耳叹括,而是雙方的銷售算墨、品牌等等業(yè)績會(huì)不會(huì)在聯(lián)合后獲得提升,是共贏的吸引力夠不夠大汁雷,而不是話說得多好聽净嘀。”
我接過合同摔竿,說:“其實(shí)客戶最后那個(gè)關(guān)于能不能做朋友的問題面粮,您回答得真意外〖痰停”
她說了一段讓我至今印象深刻的話:
“那些問你難堪問題的人,開口前稍走,ta們想過自己的話會(huì)讓你覺得不舒適嗎袁翁?如果ta們明知道這不是一個(gè)好問題卻依舊問了出來,那么婿脸,你又有什么必要一定給出讓人如沐春風(fēng)的回答呢粱胜?”
既不交淺言深,也不諱莫如深狐树,讓別人清晰了解你的界限和距離焙压,知世故而不世故,沒什么不好抑钟。
女人18歲和38歲的區(qū)別
是的涯曲,知世故,而不世故在塔,可能是女人最好的狀態(tài)幻件。
凡事有自己的思考、方法和應(yīng)對(duì)蛔溃,生活有點(diǎn)像寫文章绰沥,是個(gè)循序漸進(jìn)的過程,我18歲時(shí)碼的字和現(xiàn)在差別巨大贺待。
18歲徽曲,我特別喜歡用濃烈的比喻、排比麸塞、段子這類技巧性很強(qiáng)的表達(dá)秃臣;現(xiàn)在,一切敘述都普普通通娓娓道來喘垂,誰沒有見過生活的蒼茫甜刻,何必說話那么用力呢绍撞?
18歲,愛用感嘆號(hào)得院、省略號(hào)之類特殊的符號(hào)表達(dá)不一樣的心情傻铣,生怕不被別人理解;
現(xiàn)在祥绞,滿篇文章幾乎除了逗號(hào)非洲,就是句號(hào),好像一個(gè)成年人的臉蜕径,心里的情緒不再需要被夸張的表情演繹两踏,翻江倒海的內(nèi)心戲未必用咆哮的方式表達(dá),一個(gè)微笑已足夠兜喻。
18歲梦染,觀點(diǎn)鮮明,語氣毒辣朴皆,鐵骨錚錚帕识,氣質(zhì)梟然,生怕別人看不見我遂铡,總是搜腸刮肚想些語不驚人死不休的文字肮疗。
現(xiàn)在,溫暖多了扒接,倒不是害怕得罪誰伪货,而是過日子確實(shí)有很多不得已,哪個(gè)中年人沒有幾段灰頭土臉的往事钾怔,幾點(diǎn)不堪回首的過去呢碱呼?寬容點(diǎn)挺好的。
18歲蒂教,喜歡對(duì)仗工整音律整齊巍举,為了一個(gè)生僻炫酷的詞絞盡腦汁,寫出來之后恨不得滿世界展覽:請(qǐng)看我才華橫溢凝垛。
現(xiàn)在懊悯,句式長短不對(duì)稱有什么關(guān)系?音律不押韻有什么要緊梦皮?抑揚(yáng)頓挫的節(jié)奏本身才是文字美和音律美的一部分炭分,何必那么刻意呢?
18歲剑肯,喜歡用“最愛”捧毛、“太圓滿”、“極好”這樣極端的形容詞,好像不如此不足以表達(dá)情感蓬勃的張力呀忧。
現(xiàn)在师痕,貌似外在都是淺淺的,深度在心里而账,一切不強(qiáng)求胰坟、皆可以,但我自有觀點(diǎn)泞辐。
18歲笔横,特別喜歡判斷、下結(jié)論咐吼,什么都要三段式總結(jié)出中心思想吹缔。
現(xiàn)在,只是淡淡地說:“我講個(gè)故事給你聽啊锯茄,對(duì)不對(duì)自己判斷厢塘。”
見過生活凌厲撇吞,依然內(nèi)心向暖
林夕曾說:那時(shí)候俗冻,年輕得不甘寂寞,錯(cuò)把磨練當(dāng)成折磨牍颈,對(duì)的人終于會(huì)來到,因?yàn)榉傅腻e(cuò)夠多琅关,總要為想愛的人不想活煮岁,才跟該愛的人生活。
絕大多數(shù)女人成長的過程都是這個(gè)樣子吧:親自撞過南墻才知道疼涣易。
所以画机,女人得體的舉止、豐富的內(nèi)心和智慧的頭腦新症,從來不是一蹴而就步氏,都是時(shí)間的淬煉。
就像當(dāng)年我的女老板徒爹,她后來真的和那位客戶成了工作上惺惺相惜的朋友荚醒,甚至,對(duì)方非常欣賞她的坦誠和直率隆嗅,她明明可以用冠冕堂皇沒有溫度的回答敷衍過去界阁。
但是,依舊給了個(gè)比較接近真實(shí)的答案胖喳,既不撒謊泡躯,也沒有難堪,還很符合第一次見面的分寸;既沒有給套近乎的人機(jī)會(huì)较剃,也不委屈自己咕别。
女性的體貼,并不僅限于順從写穴。
或許見過生活凌厲惰拱,依然內(nèi)心向暖的狀態(tài),是另外一種風(fēng)格和堅(jiān)持确垫。
愿我們一直一起往前走弓颈,面對(duì)生活的困難與從容,知世故删掀,而不世故翔冀。