03講 科學(xué)管理|偉大的效率破局

1漾橙,科學(xué)管理的核心:

1婶恼,把要管理的事情按照作業(yè)鏈條分成若干個(gè)程序上的細(xì)節(jié)稚配;

2畅涂,把每一個(gè)細(xì)節(jié)的效率提到最高;

舉例:福特汽車公司將汽車生產(chǎn)流程分為84個(gè)工序道川,實(shí)現(xiàn)了流水線生產(chǎn)午衰;泰羅則拿著秒表記錄每個(gè)工人完成一道工序的時(shí)間,并通過每天的工作時(shí)間來推算每天能完成的零件個(gè)數(shù)冒萄。通過研究每個(gè)生產(chǎn)環(huán)節(jié)臊岸,制定工人的規(guī)范動(dòng)作,從而將作業(yè)活動(dòng)的效率達(dá)到最大尊流。


2帅戒,新困局:

流水線生產(chǎn)的過程只適用于體力勞動(dòng)者,且長期壓抑而規(guī)范的動(dòng)作崖技,會(huì)導(dǎo)致工人的創(chuàng)新意識不足逻住,很多時(shí)候工人只是機(jī)械地完成動(dòng)作,合不合理迎献,或者上一道工序是否有問題瞎访,工人都不care。

而對于腦力勞動(dòng)者吁恍,流水線的生產(chǎn)流程更不適合扒秸,對于創(chuàng)造性的工作,硬性規(guī)定時(shí)間并沒有太大意義冀瓦,腦力工作者更依賴于人心伴奥,即尊重人的自主性,減少流水線式的工作方式翼闽。

在新的時(shí)代渔伯,每一個(gè)管理者都需要尋求一種效率上的平衡,就是來自于人心的效率和來自于外部強(qiáng)制力的效率這兩者之間的平衡


【Gene】

171118:

科學(xué)的管理肄程,在與將事情流程化锣吼,以及提高每個(gè)流程的效率。

對于我們程序員而言蓝厌,流水線的工作方式并不太適合玄叠,結(jié)合我的經(jīng)驗(yàn),適合的方式是約定完成時(shí)間拓提,然后在這個(gè)時(shí)間段里讓程序員自己去做事情读恃,當(dāng)然事后的驗(yàn)收,甚至是事中的監(jiān)督,都是必不可少的寺惫。

而對于這種方法疹吃,好處在于能調(diào)動(dòng)程序員的積極性,但同時(shí)西雀,工作量是否合理萨驶,程序員遇到問題是否能毫不猶豫地上報(bào),或者說主動(dòng)尋求幫助艇肴,這些一是需要leader取得程序員的信任腔呜,二是leader本身需要具備察覺風(fēng)險(xiǎn)的能力。

而對于管理團(tuán)隊(duì)而言再悼,管人核畴,就是管心,

1冲九,尊重團(tuán)隊(duì)成員谤草;

2,學(xué)會(huì)讀懂員工的情緒莺奸,給與及時(shí)的關(guān)懷

3丑孩,學(xué)會(huì)激勵(lì)員工

4,要給員工一定的自主性

5憾筏,對員工進(jìn)行一定的培訓(xùn)

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