聽了一周的《好好說話》肩钠，不夸張地說，期期精華暂殖，獲益匪淺。
在邊聽邊做筆記的過程中当纱，也發(fā)現(xiàn)五個老奇葩們在闡釋問題講方法的時候呛每，用的都是同一個套路。在此做個歸納整理：
第一步：提出問題坡氯。講明這個問題的重要性晨横，但過去人們解決這個問題的方式存在錯誤或是無效的洋腮。
第二步：提出解決方案。先簡要概括出3個步驟手形，然后再一個一個具體闡釋為什么要這樣做啥供，以及每個步驟的要點是什么。
第三步：給出具體案例库糠。給出一個完整的例子伙狐，再解釋它的每一步都滿足了之前概括的什么要點∷才罚或者在具體闡釋某一個解決步驟時贷屎，用具體的例子進(jìn)行說明。
第四步：概括總結(jié)艘虎。重復(fù)第二步解決問題概括出的3個步驟唉侄，以加深印象。
以下是這一周的6堂筆記野建。
1）馬東：要辭職属划，怎么說？
辭職為什么要好好說候生？
換工作是資歷和人脈的養(yǎng)成和積累同眯，而不是和過去斬斷關(guān)系，因此和平分手尤為重要陶舞。
優(yōu)質(zhì)的辭職需要表達(dá)以下三層意思：
①告知去處嗽测。不要隱瞞去處，避免穿幫后的尷尬肿孵，但無需告知得太具體唠粥。
②慎選理由。不要講是因為薪資或憋屈停做，以免雙方難堪晤愧。
③表示感激。也可以坦誠地問問對方自己的不足蛉腌。同時官份，辭職是出于專業(yè)發(fā)展上的考慮，是理性而審慎的烙丛，不要被人際關(guān)系與情感綁架舅巷。
一個栗子：
三國演義中，關(guān)羽掛印封金河咽，辭別曹操去追尋舊主劉備钠右，留下了一份辭職信：
①我年輕時侍奉劉備，發(fā)誓同生共死忘蟹。這點飒房，我事先也跟您溝通過「橥梗現(xiàn)在知道舊主在袁紹軍中，想到了昔日的誓言狠毯，不敢違背护糖。——告知去處
②您的恩德深厚嚼松，可之前的義氣難忘嫡良，故而寫信告辭∠模——慎選理由
③承蒙照顧皆刺，還有恩德沒能報答，留到未來吧凌摄∠鄱辏——表示感激
*（書略曰：“羽少事皇叔，誓同生死锨亏；皇天后土痴怨，實聞斯言。前者下邳失守器予，所請三事浪藻，已蒙恩諾。今探知故主現(xiàn)在袁紹軍中乾翔，回思昔日之盟爱葵，豈容違背？新恩雖厚反浓，舊義難忘萌丈。茲特奉書告辭，伏惟照察雷则。其有余恩未報辆雾，愿以俟之異日≡屡”） *
2）邱晨：談判桌上如何正確掀桌度迂？
有效的掀桌分為三個步驟
①流露交易意愿，把對方拉上談判桌
②告訴對方一個不友好的第三者也在這張桌上
③態(tài)度大逆轉(zhuǎn)猜揪，忽然把對方一腳踢下去
（適用于任何談判場合）
一個栗子
一個特能砍價的哥們買手辦的故事：
①看到心儀的手辦惭墓，就很小心地拿起包裝盒反反復(fù)復(fù)看很久，如果身邊有朋友就跟朋友交流幾句而姐，流露出對商品的喜愛诅妹，也跟商家聊，但絕不開口問價，只問商品細(xì)節(jié)吭狡。
——流露交易意愿，讓對方覺得穩(wěn)賺丈莺，增加對方的沉沒成本
②不情愿地表達(dá)出一點猶豫划煮，說媳婦對于他買這樣的東西很不爽，他自己也并不太需要這個東西缔俄。
*——告訴對方還有一個不太友好的人在桌上弛秋，避免直接對立，也為掀桌埋下了伏筆
③等到把錢包拿手上俐载，再問店家價格蟹略。不管店家報出什么價格，他都立即做出極度震驚的樣子遏佣，迅速把錢包收起來挖炬，說“開玩笑，你要我命呢”状婶，一邊對朋友講“可惜了意敛，可惜了”。
——態(tài)度大逆轉(zhuǎn)膛虫，讓對方產(chǎn)生自我懷疑草姻。
④這時店家要么拋出一個大折扣，要么問他想要什么價稍刀。等到這時撩独，他再從容地說“原以為這個很便宜，沒想到這么貴账月，買回去還不得跪搓衣板啊综膀。但我也挺不好意思砍價的，就400塊捶障。不行夷野，就當(dāng)認(rèn)識你這個同好了冲秽。”
——要是對方不同意，之前付出的時間史隆、精力都變成了沉沒成本，感覺自己虧了筛圆；要是對方同意篙顺，你就賺到了
哪怕對方不同意，你也可以做痛心疾首狀拌禾，把責(zé)任推在第三者身上取胎，說“我今天不管我老婆，買了！”
（PS：群里有小伙伴說用了這個技巧闻蛀，成功把批發(fā)價從10塊砍到5塊）
3）周玄毅：如何自我介紹
自我介紹不是背簡歷匪傍，而是要在最短的時間讓面試官記住。
印象深刻的自我介紹有三個步驟：
①貼標(biāo)簽觉痛。綽號更形象醒目役衡，更有傳播力，比履歷薪棒、頭銜生動得多手蝎，更容易被記住。
②講故事俐芯。為標(biāo)簽制造畫面感棵介，通過對話、表情等細(xì)節(jié)吧史，讓故事生動起來邮辽。
③談愿景。把自己的特點放在公司的文化氛圍中扣蜻，給面試官展現(xiàn)一幅美好的愿景逆巍。
兩個栗子
①油淋茄子的綽號叫“ 窮人的肥肉”。
——貼標(biāo)簽莽使。好的標(biāo)簽聽起來是缺點锐极，其實是特點，仔細(xì)想是優(yōu)點芳肌，要帶點戲謔灵再。
②胡漸彪的外號叫“嚴(yán)酷監(jiān)工”。有一次亿笤，馬薇薇下午錄音翎迁，晚上演出，工作排太滿净薛，特別可憐地跟漸彪請假說：“漸彪今天好累啊汪榔，下午的工作我得請個假了，不然晚上真的受不了了肃拜〕针纾”漸彪的第一反應(yīng)是：“那正好啊，錄一篇好好說話的音頻換個腦子啊燃领，等會兒工作就沒那么累啦士聪。”（模仿胡漸彪的語氣）
——講故事猛蔽。講故事無聊剥悟，是因為缺乏細(xì)節(jié)灵寺。
③比如很謙虛地說：“我這個人吶，就是有點強(qiáng)迫癥区岗，細(xì)節(jié)上有一點問題都會抓狂略板。不過貴公司的企業(yè)文化就是直來直去，把做事放在第一位慈缔，這個崗位又是要求比較高蚯根，需要盡善盡美的。所以我這么個怪咖在這種有壓力的環(huán)境里胀糜，應(yīng)該是正好適合的〉儆”
——談愿景教藻。把自己的特點包裝成對公司來說恰到好處的優(yōu)點。
4）黃執(zhí)中：如何道歉右锨？
不會道歉括堤，不但不會平息對方的怒氣，反而會引起更多的指責(zé)绍移。
道歉的兩條紅線：
①試圖淡化悄窃，說事情的結(jié)果并沒那么糟。
②試圖澄清蹂窖，說自己要承認(rèn)的責(zé)任沒那么大轧抗。
道歉的小技巧：
“螞蟻搬大象”——道歉時，盡可能把責(zé)任往自己身上攬瞬测，包攬到一個夸張的地步横媚。這時，那些原本帶有敵意月趟、想要指責(zé)你的人灯蝴，不但不會落井下石，反而有可能反過來勸你孝宗。
一個栗子
比如螞蟻搬大象穷躁，搬不動，被人責(zé)怪因妇。
錯誤示范：“搬不動问潭，又不是我的錯，要怪就怪大象太重沙峻，不能怪我睦授，換了別只螞蟻也一樣∷ふ”——試圖澄清去枷。
正確示范：“對不起，搬不動大象全是我的錯，全都要怪我準(zhǔn)備不足删顶、努力不夠竖螃，我會反省，我會愧疚逗余√嘏兀”——攬責(zé)任攬到夸張的地步。
5）馬薇薇：酒桌上如何聊天录粱？
光遞名片和喝酒腻格，并不能達(dá)到社交的目的。
聊天策略：最佳配角啥繁。
①選擇最適合對方的話題菜职。
首先排除工作、家庭和共同朋友旗闽，避免雷區(qū)酬核。可以跟年輕人聊星座适室，跟有孩子的人聊兒女嫡意，跟沒孩子的聊愛好。
②進(jìn)行合適的提問捣辆，運(yùn)用“4W循環(huán)”原則蔬螟。
What:你喜歡什么？
Which:那個種類罪帖？
Why：為什么呢促煮？
How：怎么做到的？
中間再插入一些“我可沒你這么棒”的感嘆整袁。
③根據(jù)話題菠齿，歸納出對方的優(yōu)點，進(jìn)行恭維坐昙。
但是愛孩子并不只是愛孩子绳匀，愛運(yùn)用并不只是愛運(yùn)動，要升華優(yōu)點炸客。比如喜歡足球的人交友廣闊疾棵，喜歡游泳的人耐得住寂寞，喜歡孩子的人善于教育痹仙。
6）邱晨：如何應(yīng)對”你行你上“是尔？
應(yīng)對的3個策略：
①澄清各自的角色。角色不同开仰，責(zé)任不同拟枚。
應(yīng)用場景：與對方?jīng)]交集薪铜，事情的結(jié)果對自己影響較小。
具體栗子：我想說冰箱壞了恩溅，還得自己去制冷隔箍？我想說雞蛋不好吃，還得自己去下蛋不成脚乡？
②指出對方在逃避蜒滩。
應(yīng)用場景：和對方有交集，對方制造的問題對自己有影響奶稠。
具體栗子：一個同學(xué)人緣不壞俯艰，但喜歡挑刺。他抱怨班長辦事不利锌订，班長說：“你行你上”蟆炊。他答：我就是知道自己不行才沒有競選，你既然當(dāng)選了瀑志，我以為你一定比我行啊。是我看錯了你嗎污秆？”
他給老師找茬劈猪，老師讓他上去講。他答：“我講得好良拼，就一定要我講嘛战得？我還跑得快呢，要不現(xiàn)在就跑一個庸推？”——邏輯正確常侦，責(zé)任是必須履行，能力不一定要運(yùn)用贬媒。
③鎖定對方的責(zé)任聋亡。
應(yīng)用場景：對方的存在本身就有影響，占據(jù)位置际乘，消耗資源坡倔，排擠其他人。上位機(jī)會有限脖含，沒有機(jī)會再公平的平臺上驗證誰更行罪塔。
具體栗子：樂視賈躍亭抱怨BAT搞壟斷。馬云問：如果是賈老板上臺养葵，會做得更好嘛征堪？正確的回應(yīng)：馬云老師，每個創(chuàng)業(yè)企業(yè)都會希望关拒，長大之后佃蚜，我就成了你庸娱。但是BAT的壟斷讓這個希望永遠(yuǎn)實現(xiàn)不了。你問我成了BAT會怎樣爽锥，坦誠地說涌韩，我不知道，也沒人知道氯夷，因為這個位置你占著呢臣樱。而這就是壟斷真正的問題。
PS：本文掛一漏萬腮考，十萬分推薦收聽目《好好說話》雇毫。
