心理治療和咨詢是人與人之間的交流悼吱，是心與心之間慎框，情感與情感之間的碰撞。每個來訪者都是獨特的后添、獨一無二的笨枯，咨詢師要認(rèn)識到人類的心靈是微妙的、復(fù)雜的、最值得我們?nèi)プ鹬氐摹?/p>
首次咨詢時馅精，咨詢師和來訪者都會緊張焦慮和擔(dān)憂擔(dān)心严嗜，咨詢師擔(dān)心來訪者會脫落，來訪者會擔(dān)心咨詢師是否能解決自身的問題洲敢。
所以阻问，心理咨詢過程像是一個充滿張力的拉鋸戰(zhàn)，會讓雙方感覺都陷入一個悲喜交加的漩渦里沦疾。那么称近，這樣一個獨特的來訪者，究竟怎么做才是真正具有治療意義呢哮塞？
首先刨秆，了解你的來訪者。我們需要收集來訪者真實全面忆畅、系統(tǒng)詳盡的信息衡未，才能更好地幫助咨詢師理解來訪者的問題和需求。
在咨詢過程中家凯，我們要努力去聽缓醋、去看、去想绊诲、去注意咨詢師自己的感受送粱，并理解這些感受的意義。
要先了解來訪者的基本資料掂之，包括：名字抗俄、年齡、婚姻狀況世舰、職業(yè)动雹、現(xiàn)在和誰一起住，在哪住跟压，以往的心理治療經(jīng)歷胰蝠，了解他的支持系統(tǒng)，有沒有朋友震蒋，有沒有親戚住在他家附近茸塞，在公司他和同事的工作關(guān)系好不好，還有關(guān)于原生家庭的一些初步信息喷好。
然后再去了解來訪者的“誰翔横、什么读跷、何時何地梗搅、怎么樣”這類信息，這也是對來訪者表達(dá)興趣的一種方式。
初始階段无切，來訪者表現(xiàn)得都很痛苦荡短，他們在生命中多次體驗到不可思議的缺失，他們需要得到答案哆键，或者看起來需要得到答案掘托。
這時候咨詢師總會感覺到一種強烈的欲望，想要做點什么籍嘹，讓他們安心闪盔，想說些能夠讓他們馬上感覺好一點的話。
但是辱士，在大多數(shù)情況下泪掀，咨詢師并不了解面前的這個人，并不真正的了解這個來訪者颂碘。
咨詢師并不知道他生活中真正的樣子异赫，也無法預(yù)計咨詢師提供的信息和建議，會給來訪者帶來怎樣的影響头岔。
所以塔拳，咨詢師要允許來訪者用自己的話告訴咨詢師，來講述來訪者他自己的故事峡竣。
咨詢師要去聆聽和打探來訪者想要接受治療的原因靠抑，了解來訪者如何看待他自己的問題。咨詢師需要做的就是聆聽來訪者親自去講述這些內(nèi)容适掰。
要讓來訪者知道咨詢師理解他的想法孕荠，通過情感中性的語言來回應(yīng)來訪者，以表示接收到了他的信息攻谁，即使這個想法看上去很離譜稚伍。
要讓來訪者認(rèn)識到，咨詢師是對他說的話很感興趣的傾聽者戚宦，并且正在試圖努力地理解他个曙。
來訪者正在經(jīng)歷的事情，可能是困難和痛苦的受楼，要讓來訪者自己去定義對他來說垦搬，困難意味著什么，痛苦又意味著什么艳汽。
其次猴贰，學(xué)會問對的問題。任何時候咨詢師都可以就來訪者的經(jīng)歷進行提問河狐，只詢問那些來訪者不用觸及自身感受和動機就能夠回答的事實和信息米绕，但在這個階段避免去問為什么瑟捣。
為什么的問題需要來訪者理解事情背后的動機，需要來訪者對自己和他人行為具有洞察力栅干。這些問題也相當(dāng)于含蓄地讓來訪者清晰地表達(dá)他的感受迈套。
問“對的問題”有利于對來訪者進行評估診斷，進而制定謹(jǐn)慎而負(fù)責(zé)的治療計劃碱鳞。
包括：來訪者所呈現(xiàn)問題的本質(zhì)桑李，來訪者的背景和成長史，咨詢師對來訪者潛在病理的理解窿给，以及咨詢機構(gòu)提供的服務(wù)和來訪者預(yù)期需求之間匹配度的初步判斷贵白。
咨詢師需要讓評估過程盡量去適應(yīng)臨床設(shè)置，適應(yīng)某些獨特的環(huán)境崩泡，適應(yīng)來訪者戒洼。改變需要時間，咨詢師不是奇跡創(chuàng)造者也不是魔法師允华。
咨詢師和來訪者之間是一種工作關(guān)系圈浇，而不是社交關(guān)系。咨詢師和來訪者共同工作以理解當(dāng)下這些解決問題的方法靴寂，到底哪些有用磷蜀，哪些沒用，這需要雙方共同努力才能達(dá)成百炬。
?在評估過程中褐隆，咨詢師需要理解來訪者是否已經(jīng)發(fā)展出了，或是天生就具有了一些處理這些問題的力量剖踊，并去發(fā)現(xiàn)這些力量庶弃，幫助來訪者認(rèn)識它們和依靠它們。
來訪者不管心理如何失常德澈，他在咨詢前一直活到現(xiàn)在歇攻，在某種程度上過著他的生活，說明來訪者具有一定的交談梆造、工作缴守、甚至娛樂的能力。
即使他看起來已經(jīng)喪失了很多社會功能镇辉，但在他的內(nèi)心世界里屡穗，始終有一個聲音，就是希望自己變得健康忽肛，這個動力一直都在那里村砂。
心理治療目的是幫助來訪者理解他所面臨的困難，一切關(guān)注的焦點都應(yīng)該是來訪者的需求屹逛，以及這些需求應(yīng)怎樣得到最好的滿足础废。
總之汛骂，首次咨詢中咨訪雙方關(guān)系的建立，將有利于咨詢過程深入進行下去色迂。咨詢師的關(guān)愛香缺、奉獻和興趣將會有利于與來訪者之間關(guān)系的建立手销，而這種關(guān)系則是每位來訪者能夠接受幫助的基石歇僧。
