圖標
用戶定位
? ? ? 女性是最主要的目標用戶。女性更愛逛街瞪慧、分享和購買在國內買不到的高品質商品髓考。其中,其職位主要是大城市白領汞贸、公務員绳军、留學生印机。而留學生是小紅書的主力軍矢腻,他們更了解海外商品并樂于分享。
產品定位
? ? ? ? ?小紅書射赛,帶你找到全世界的好東西多柑!
? ? ? 小紅書主要包括兩個板塊,UGC(User Generated Content,用戶原創(chuàng)內容) 模式的海外購物分享社區(qū)和B2C自營模式的海外購物楣责。對于即將出國的人來說竣灌,可以借助這個平臺制定自己的購物清單;對于暫時沒有出國打算的人秆麸,可以通過逛社區(qū)來增長經(jīng)驗初嘹,也可以“海淘”。
產品結構
用戶痛點
1沮趣、國內買不到屯烦;
2、相對國內便宜房铭;
3驻龟、自營,品質有保證缸匪。
具體方式就是翁狐,直接與海外品牌商或大型貿易商合作,通過保稅倉發(fā)貨給用戶凌蔬。
主要功能
1露懒、社區(qū)筆記
? ? ? 社區(qū)筆記(首頁)是小紅書的主要功能模塊闯冷。小紅書從幾年前印象中的海外購物指南發(fā)展到把社區(qū)內容和跨境電商巧妙結合起來。先有了用戶口碑懈词,電商水到渠成窃躲,保證了用戶的活躍度和轉化率。
2钦睡、發(fā)現(xiàn)模塊
? ? ?發(fā)現(xiàn)模塊中的筆記都出自于首頁蒂窒,只不過發(fā)現(xiàn)模塊將首頁的筆記分類,可以直接關注整個專輯荞怒。發(fā)現(xiàn)模塊和首頁模塊詳情頁幾乎是一樣的洒琢,只不過發(fā)現(xiàn)的詳情頁里面會給用戶推薦同品牌的其他商品,可直接鏈接進入購買頁褐桌。
3衰抑、購物模塊
? ? ? 購買模塊除了有中規(guī)中矩的商品詳情,加入購物車和心愿單等以外荧嵌,還會引入該商品相關的精品筆記呛踊;同時在熱門筆記中,也會引入相關的購買鏈接啦撮。
個人體驗
1谭网、APP做的很美觀,首頁采用瀑布流的方式赃春,左右交錯愉择,內容雖然多,但是不亂织中;
2锥涕、不得不說,小紅書很會抓用戶心理狭吼,從曬筆記层坠,到轉化為電商,如果不是用戶體驗好刁笙,抓住了用戶的心理破花,怎么會讓用戶產生那么大的粘性呢?
3采盒、在看商品時旧乞,會彈出“正品說明”,對于這種用戶特別需要知道的說明磅氨,用戶不會覺得煩尺栖,反而會覺得很放心;
4烦租、首頁“添加筆記”的功能按鈕是一個照相機延赌,我剛看到的時候壓根沒想到點擊它會是添加筆記的作用除盏,應當換一個按鈕,我認為"+"也比照相機好理解挫以,引導用戶去添加筆記者蠕;
5、剛開始接觸小紅書的時候的感覺是掐松,為什么在社區(qū)筆記里被種草了好多東西踱侣,卻偏偏不能買?我認為是因為小紅書是不允許開個人店的大磺,都是自營抡句,保證了質量,讓用戶放心杠愧。
6待榔、關于加入購物車和心愿單。加入心愿單流济,點擊進入心愿單锐锣,它唯一的功能就是再加入購物車,很矛盾有木有绳瘟,為什么不能直接加入購物車呢雕憔?
? ? ? 如果我是小紅書的產品經(jīng)理,我會將心愿單按鈕挪到社區(qū)筆記里面稽荧。因為在筆記里面很多被種草的單品不能直接購買橘茉,或者在這個時間,在購物模塊也找不到相應的單品姨丈,沒辦法加入購物車。所以收藏筆記功能是將整個筆記收藏擅腰,而加入心愿單是將筆記中的某一件單品加入心愿單蟋恬。
7、最后一點感觸趁冈,也是最深的感觸歼争。最早開始知道小紅書是大二的時候,那個時候看著小紅書上的一群會打扮會穿搭的女孩子分享著自己的日常渗勘,感覺打開了新世界的大門沐绒。于是我被安利了很多好的東西,也認識了很多的品牌旺坠。一時間被‘女孩子要活得精致乔遮,善待自己’洗腦,不自覺地就會跟別人相比用的東西取刃。但這樣做的后果就是吃土蹋肮,吃土只是表面的出刷,我甚至變得有點抱怨自己的出身不富裕,我變成了討厭的我坯辩。晚上躺在床上想想馁龟,我覺得我都快不認識自己了。幸好漆魔,慢慢的還是變回熟悉的自己坷檩。直到現(xiàn)在,小紅書上的很多東西對我來說還是很貴改抡,但我不會再有那種買的沖動淌喻,相反,我會真心地覺得別人背這個包包好看雀摘,穿這件大衣好看裸删,再加入心愿單,或者收藏筆記≌笤現(xiàn)在的所有努力涯塔,就是為了以后上小紅書買東西不再咬牙。
? ? ? 總之清蚀,如果你是漫無目的的想逛逛爹耗,去首頁,你會發(fā)現(xiàn)好多好東西奏寨;如果你有了買的范圍抖部,去發(fā)現(xiàn),那里已經(jīng)幫你分好類了东揣;如果你知道你要買什么牌子的什么商品践惑,直接去購買吧!