作者:木辛
本文僅代表作者個(gè)人觀點(diǎn)
? ? ?家屬檄文十萬(wàn)加,七年情誼一朝喪惦界。創(chuàng)始伙伴公開(kāi)數(shù)落彼此的不是挑格,不僅關(guān)系再無(wú)挽回的可能,公司形象也一落千丈沾歪。家屬表示丈夫兢兢業(yè)業(yè)為公司奮斗七年無(wú)甚回報(bào)漂彤,CEO回?fù)艉匣锶瞬欢畡?chuàng)始人煢煢孑立“跪著前行”的痛,再一次上演“共患難易灾搏,同富貴難”的大戲挫望,網(wǎng)友們忙圍觀、下論斷的同時(shí)狂窑、翻歷史士骤、扒背景,戲路反轉(zhuǎn)好不熱鬧蕾域。靜靜旁觀,深以為已有七年歷史的創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)到旦,把矛盾曝光在公眾視野旨巷,同時(shí)暴露的還有團(tuán)隊(duì)仍舊不成熟、不專(zhuān)業(yè)的一面添忘。有人批判CEO不仁不義對(duì)創(chuàng)始伙伴冷面無(wú)情采呐,也有人反駁說(shuō)公司管理本就不是辦家家酒不能靠情義分利益。兩個(gè)年近不惑的舊友搁骑,這一場(chǎng)看似隨時(shí)約架斧吐,赤膊上陣無(wú)畏開(kāi)打的架勢(shì),還不如積蓄能量之后為自己在面試桌上談個(gè)好價(jià)錢(qián)的職場(chǎng)后輩拎得清楚仲器。
近年來(lái)煤率,創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)層出不窮,其中不乏因利益糾葛不清崩盤(pán)者乏冀,究其根源蝶糯,很多人歸咎于“創(chuàng)始人見(jiàn)利忘義”或“團(tuán)隊(duì)分贓不均”。私以為辆沦,都還停留在所謂肉眼可見(jiàn)的因素昼捍,并未反思到真正的核心問(wèn)題層面识虚。
很多年輕的初創(chuàng)團(tuán)隊(duì)成員大部分因興趣、理想妒茬、價(jià)值觀等種種因素走在一起担锤,初始階段著力于造出一款爆品從而走上事業(yè)巔峰,忽視了對(duì)企業(yè)管理常識(shí)乍钻、知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)的沉淀與轉(zhuǎn)化肛循,所以一開(kāi)始團(tuán)隊(duì)即是“帶病前行”。公司成長(zhǎng)過(guò)程中团赁,彼此之間的關(guān)系地位逐步開(kāi)始變化育拨,個(gè)人職位、背景欢摄、能力等因素的差異逐漸顯現(xiàn)出來(lái)熬丧,給團(tuán)隊(duì)關(guān)系埋下深深的隱患,以至于“積怨已久”之后“猛烈爆發(fā)”怀挠,真正演變成“才華撐不起野心”析蝴,“能力扛不起大旗”。
與有沒(méi)有遵守“契約精神”相比绿淋,創(chuàng)業(yè)者更需要重視的是商業(yè)社會(huì)企業(yè)管理的“游戲規(guī)則”闷畸,尤其是對(duì)核心團(tuán)隊(duì)而言。能力互補(bǔ)的“小麻雀”吞滞,固然能因?yàn)檩p巧能快速的往前飛一段佑菩,但續(xù)航能力不可與雄鷹同日而語(yǔ)。當(dāng)企業(yè)發(fā)展小有成果裁赠,擴(kuò)大規(guī)模殿漠,吸納更多的成員進(jìn)來(lái)之后,各方面的管理自然要求條塊化佩捞、制度化绞幌,此時(shí)因?yàn)閯?chuàng)始團(tuán)隊(duì)管理經(jīng)驗(yàn)的缺乏,企業(yè)運(yùn)作尚未成熟一忱,很容易發(fā)生“鐵打的工位莲蜘,流水的員工”,員工來(lái)得快帘营,走得也快票渠,最后可能人力部門(mén)也換了好幾撥人。
公司進(jìn)入快速發(fā)展期后芬迄,又會(huì)發(fā)生這樣的情況:創(chuàng)始團(tuán)隊(duì)成員跟著老大從節(jié)衣縮食不計(jì)報(bào)酬的苦日子熬過(guò)來(lái)的難兄難弟庄新,看著CEO為“招募人才”加速公司發(fā)展而給出新人豐厚的待遇,不暗戳戳地罵娘,也少不了磨洋工發(fā)牢騷择诈,不再一如既往的“視金錢(qián)如糞土械蹋,拿理想填溫飽”,默默開(kāi)始算資歷賬羞芍。且不說(shuō)CEO覺(jué)得老伙計(jì)的能力跟不上公司發(fā)展的需要哗戈,冷落之、忽略之荷科,有過(guò)河拆橋之嫌唯咬。原本“疾在腠理”便可以通過(guò)有效解決的問(wèn)題,非得等到“疾在骨髓”畏浆,只能擺上臺(tái)面自斷其臂胆胰,血肉模糊不說(shuō)吃相也實(shí)在難看。
說(shuō)到底刻获,創(chuàng)業(yè)公司在不同階段產(chǎn)生的問(wèn)題與熱度話(huà)題“中產(chǎn)階級(jí)危機(jī)”殊途同歸:人犯了一樣的“蠢”蜀涨,一是跌入“沒(méi)文化”的坑,把創(chuàng)業(yè)當(dāng)成“一時(shí)的事”蝎毡,把學(xué)習(xí)當(dāng)成“往年的事”厚柳,不了解公司財(cái)務(wù)、人力資源策略沐兵、企業(yè)戰(zhàn)略等重要內(nèi)容”鹂澹現(xiàn)今職場(chǎng),學(xué)習(xí)力決定競(jìng)爭(zhēng)力成為共識(shí)扎谎,反倒是很多戰(zhàn)斗力驚人的創(chuàng)業(yè)者碳想,常常以時(shí)間不夠?yàn)橛扇狈?duì)個(gè)人知識(shí)的管理。此處不禁想起前幾日一則新聞毁靶,說(shuō)的某投資人越來(lái)越青睞高知?jiǎng)?chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)胧奔,知識(shí)背景對(duì)創(chuàng)業(yè)成功的重要性可見(jiàn)一斑。二是沒(méi)有“To be a leader”,過(guò)早的“活在人生贏家的夢(mèng)里”老充,逐步失掉自己的優(yōu)勢(shì)地位。
當(dāng)“合伙關(guān)系”演變成“雇傭關(guān)系”螟左,無(wú)論是“開(kāi)國(guó)功臣”啡浊,還是“中產(chǎn)階級(jí)”,當(dāng)資歷不是問(wèn)題的時(shí)候胶背,想要不被嫌棄巷嚣、不被淘汰,你的站位一定是擁有“l(fā)eadership”的領(lǐng)導(dǎo)者钳吟。不靠裙帶廷粒、不靠顏值,能夠持續(xù)引領(lǐng)團(tuán)隊(duì)保持旺盛戰(zhàn)斗力的是專(zhuān)業(yè)實(shí)力與人格魅力的完美結(jié)合。公司要發(fā)展坝茎,老員工轉(zhuǎn)型不可逆涤姊,個(gè)人角色勢(shì)必要進(jìn)行從“球員”到“教練”、“戰(zhàn)士”到“法師”的轉(zhuǎn)變嗤放,時(shí)刻牢記磨刀不誤疊盾功思喊,偶爾還要用用法術(shù),證明自己有別于他人的存在次酌。就算是心一橫恨课、一跺腳,“凈身出戶(hù)”辭了職岳服,個(gè)人再次創(chuàng)業(yè)剂公,“l(fā)eadership”也是組建新團(tuán)隊(duì)的核心要素。
事實(shí)上吊宋,領(lǐng)導(dǎo)力并未被得到足夠的重視纲辽,眾多職業(yè)經(jīng)理人仍未意識(shí)到“領(lǐng)導(dǎo)力”是決定其未來(lái)發(fā)展的基石。領(lǐng)導(dǎo)力不是縹緲的空中樓閣贫母,不是辦公室里指手畫(huà)腳文兑、宴席桌上揮斥方遒,是實(shí)實(shí)在在的通過(guò)內(nèi)驅(qū)自己產(chǎn)生影響力之后驅(qū)策眾人前行腺劣,成功領(lǐng)導(dǎo)者與下屬的關(guān)系绿贞,就好比行星與衛(wèi)星的關(guān)系。
領(lǐng)導(dǎo)者橘原,要帶領(lǐng)大家“合奏”
下文摘錄國(guó)內(nèi)領(lǐng)導(dǎo)力知名學(xué)者徐中博士為《管理者的核心技能》一書(shū)作的序中的部分內(nèi)容籍铁,來(lái)說(shuō)明團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)當(dāng)扮演的角色及必須修煉的基本功(內(nèi)容有刪減):
“世界知名管理咨詢(xún)大師拉姆·查蘭在《領(lǐng)導(dǎo)梯隊(duì)》一書(shū)中總結(jié)出了大公司的六次領(lǐng)導(dǎo)力轉(zhuǎn)型模型,領(lǐng)導(dǎo)者的每一次轉(zhuǎn)型需要從領(lǐng)導(dǎo)理念趾断、領(lǐng)導(dǎo)技能和時(shí)間管理三個(gè)方面實(shí)現(xiàn)轉(zhuǎn)型拒名。在中國(guó),大多數(shù)企業(yè)還沒(méi)有建立起系統(tǒng)芋酌、規(guī)范增显、有效的領(lǐng)導(dǎo)力轉(zhuǎn)型培養(yǎng)體系,第一次走上新崗位的領(lǐng)導(dǎo)者只能一邊干脐帝,一邊摸索同云,有點(diǎn)“野蠻生長(zhǎng)、自生自滅”的味道堵腹。在美國(guó)炸站,參加領(lǐng)導(dǎo)力培訓(xùn)的平均年齡約40歲,很多人參加完之后感概:如果早一點(diǎn)參加領(lǐng)導(dǎo)力專(zhuān)業(yè)培訓(xùn)疚顷,可以少走很多彎路旱易、節(jié)約更多時(shí)間禁偎,自己和組織都可以發(fā)展得更好!
美國(guó)管理協(xié)會(huì)(AMA)基于過(guò)去90多年致力于管理者和領(lǐng)導(dǎo)者的勝任能力發(fā)展阀坏,每年為十幾萬(wàn)管理者提高培訓(xùn)和研討如暖,提煉出了《管理者的核心技能》,這6項(xiàng)核心技能無(wú)疑是幫助新任領(lǐng)導(dǎo)者實(shí)現(xiàn)快速角色轉(zhuǎn)型的基本功全释。
《管理者核心技能》一書(shū)首先基于管理者的8個(gè)角色:
1. ? ? 領(lǐng)導(dǎo)者:領(lǐng)導(dǎo)者會(huì)從全局的角度看問(wèn)題装处,從使命和目標(biāo)的角度來(lái)考慮日常工作的要求。他們會(huì)判斷組織需要去往何方浸船,然后戰(zhàn)略性地思考前進(jìn)的方向妄迁。他們要具備說(shuō)服能力,幫助組織認(rèn)識(shí)到他們的愿景李命。他們也建立組織的外部聯(lián)系并維持組織的聲譽(yù)登淘。
2. ? ? 指導(dǎo)者:指導(dǎo)者會(huì)界定問(wèn)題,并主動(dòng)提出解決方案封字。指導(dǎo)者運(yùn)用計(jì)劃和目標(biāo)設(shè)定技能黔州,判斷哪些工作需要授權(quán),并保證其他人理解他們的工作范圍阔籽、具體任務(wù)和挑戰(zhàn)流妻。
3. ? ? 個(gè)人貢獻(xiàn)者:個(gè)人貢獻(xiàn)者聚焦于任務(wù)和工作,保證個(gè)人的產(chǎn)出笆制,并激勵(lì)他人保證組織產(chǎn)出達(dá)到最高水平绅这。
4. ? ? 教練:教練通過(guò)關(guān)心、移情的方式來(lái)幫助他人發(fā)展在辆,包括以支持证薇、體諒、敏捷匆篓、關(guān)心浑度、開(kāi)放、公平的態(tài)度和方式鸦概。
5. ? ? 引導(dǎo)者:引導(dǎo)者促進(jìn)組織的集體合作箩张,建立凝聚力和團(tuán)隊(duì)合作,管理人際沖突窗市。
6. ? ? 觀察者:觀察者對(duì)他們周?chē)男袆?dòng)和人際關(guān)系保持關(guān)注先慷,判斷人們是否正在達(dá)成目標(biāo),監(jiān)督部門(mén)達(dá)成目標(biāo)谨设。觀察者也有責(zé)任理解哪些是團(tuán)隊(duì)需要知道的重要的事情熟掂,避免信息超負(fù)荷缎浇。
7. ? ? 創(chuàng)新者:創(chuàng)新者促進(jìn)適應(yīng)和改變扎拣,緊密關(guān)注不斷變化的環(huán)境,識(shí)別對(duì)組織有影響的趨勢(shì),然后判斷為實(shí)現(xiàn)組織成功需要做哪些改變二蓝。
8. ? ? 組織者:組織者負(fù)責(zé)規(guī)劃工作誉券,并建立組織結(jié)構(gòu)、分配任務(wù)刊愚。然后跟蹤管理踊跟,以保證任務(wù)的完成,關(guān)注技術(shù)需求鸥诽、人員協(xié)調(diào)和危機(jī)處理商玫。
從管理者的八個(gè)角色中確定出管理者需要具備的核心技能:計(jì)劃、溝通牡借、授權(quán)拳昌、激勵(lì)、選人钠龙、戰(zhàn)略思考炬藤、變革、影響力等碴里。
《管理者核心技能》這本書(shū)把管理者的核心技能分為基礎(chǔ)技能和高級(jí)技能兩部分
基礎(chǔ)技能包括:
l ?管理基礎(chǔ):其核心理念就是管理就是通過(guò)他人來(lái)完成任務(wù)沈矿。因此,管理者必須明確自己的新角色咬腋,團(tuán)隊(duì)建設(shè)的關(guān)鍵是讓有能力的員工參與決策羹膳、營(yíng)造積極健康的工作關(guān)系, 特別要重視運(yùn)用教練式溝通帝火,建立良好的參與式團(tuán)隊(duì)氛圍溜徙。
l ?績(jī)效管理:核心是管理者必須精通計(jì)劃、激勵(lì)犀填、授權(quán)蠢壹、教練輔導(dǎo)員工,讓員工的表現(xiàn)更加優(yōu)異九巡,從而達(dá)成和超越業(yè)績(jī)目標(biāo)图贸。
l ?人員管理:一方面是領(lǐng)導(dǎo)現(xiàn)有員工實(shí)現(xiàn)思維與行為改變,適應(yīng)變化的新形勢(shì)冕广;另一方面是招聘到新的合適人員疏日。這兩項(xiàng)技能都是管理者之前不太擅長(zhǎng),現(xiàn)在變得越來(lái)越重要的關(guān)鍵技能撒汉,特別是有些管理者總認(rèn)為招聘是人力資源部的事情沟优,尤其有害。
l ?項(xiàng)目管理:大多數(shù)的任務(wù)睬辐,都是一個(gè)項(xiàng)目挠阁。即是為了一項(xiàng)獨(dú)特的產(chǎn)品宾肺、服務(wù)或結(jié)果的階段性工作,有“時(shí)間侵俗、成本和范圍”锨用,以及“風(fēng)險(xiǎn)、資源隘谣、質(zhì)量”的考量增拥,項(xiàng)目經(jīng)理需要在這六個(gè)要素當(dāng)中實(shí)現(xiàn)平衡。
高級(jí)技能包括:
l ?戰(zhàn)略思考:這是一種要求很高的綜合能力寻歧,要求領(lǐng)導(dǎo)者具備同時(shí)思考兩個(gè)方面的能力:短期和長(zhǎng)期掌栅,系統(tǒng)和人員、創(chuàng)新和模仿等關(guān)系码泛。也就是同時(shí)要用望遠(yuǎn)鏡和顯微鏡看事物渣玲,然后進(jìn)行整合決策、取舍弟晚,找到正確的道路和目標(biāo)忘衍。明確組織的愿景、使命卿城、總體目標(biāo)枚钓、階段目標(biāo)、戰(zhàn)略瑟押、策略搀捷、角色和關(guān)系。
l ?領(lǐng)導(dǎo)力:通過(guò)自身清晰的信念多望、價(jià)值觀嫩舟、愿景和行動(dòng)來(lái)培養(yǎng)、感召追隨者怀偷,塑造自身的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格家厌、領(lǐng)導(dǎo)形象,運(yùn)用權(quán)力與影響力使眾人行椎工,激勵(lì)團(tuán)隊(duì)克服前進(jìn)中的重重困難饭于,抵達(dá)成功的彼岸。
基礎(chǔ)技能是各級(jí)管理者都必須掌握的技能维蒙,高級(jí)技能是隨著職務(wù)的上升掰吕,變得越來(lái)越重要的技能。
上文描述了“領(lǐng)導(dǎo)者角色畫(huà)像”和“領(lǐng)導(dǎo)力技能樹(shù)”颅痊,已然是一份很好的參考称簿。古語(yǔ)云:“以不變應(yīng)萬(wàn)變”械姻,萬(wàn)變亦不離其宗亡问。在這個(gè)不確定的時(shí)代,想要立于潮頭不被拋下燎猛,有策略的經(jīng)營(yíng)自己很是重要,尤其是經(jīng)營(yíng)管理自己的知識(shí)體系照皆。也許正在創(chuàng)業(yè)的你刷了那么多八卦也不知道引發(fā)這出大戲的矛盾該如何解決,但其實(shí)兵不血刃沸停、和氣收?qǐng)龅摹爸尾》椒ā蹦せ伲?cái)務(wù)專(zhuān)家和人力資源專(zhuān)家早已給出了解決之道。要不然愤钾,你以為企業(yè)家們報(bào)讀MBA瘟滨、EMBA,其價(jià)值僅在于多認(rèn)識(shí)幾位圈中人能颁?百戰(zhàn)歸來(lái)再讀書(shū)很重要杂瘸,百戰(zhàn)途中仍讀書(shū),更可貴伙菊。
最后败玉,祝看完這篇文章的你镜硕,終能像他一樣無(wú)所畏懼的隨心所欲运翼。