我們常常會(huì)在收集到充分?jǐn)?shù)據(jù)前就給出問題的答案剪况,其后才用各種數(shù)據(jù)來證明決策的正確無誤钥星。這樣做有時(shí)可行,但不應(yīng)該成為解決問題的標(biāo)準(zhǔn)流程心铃。
問題真的決策準(zhǔn)確了嗎准谚?確定問題沒有已經(jīng)被答案所加工?對(duì)此去扣,《你的燈亮著嗎柱衔?》有詳細(xì)的闡述。
聯(lián)想六頂思考帽愉棱,決策模型需要多角度思考唆铐。收集資料時(shí),我們需要白色的思考帽奔滑;在找出可能方案時(shí)艾岂,我們需要綠色和紅色思考帽—不應(yīng)限定在提供某個(gè)方案上,還需要打開思路朋其,考慮更多潛在的王浴、新穎的解決方案;評(píng)估可能方案時(shí)令宿,黃色和黑色帽子就需要兼而戴之了叼耙;選擇方案更多地則是藍(lán)色帽子。
決策最大的挑戰(zhàn)是如何在獲得勉強(qiáng)可行的方案后粒没,仍然能發(fā)現(xiàn)更好的方案筛婉。