在大平臺(tái)還未將觸角伸到低級(jí)市場(chǎng)的現(xiàn)實(shí)之下胆屿，當(dāng)?shù)貏?chuàng)業(yè)O2O項(xiàng)目開(kāi)始萌芽姐直。
O2O興起后的首個(gè)春節(jié)有期待也有無(wú)奈岳锁。北京商報(bào)記者在春節(jié)期間調(diào)查多個(gè)不同級(jí)別的城市發(fā)現(xiàn)，外賣(mài)成為普及率最高的O2O業(yè)務(wù)吊输。不過(guò)饶号，以解決消費(fèi)痛點(diǎn)為己任的O2O自身也凸顯“春節(jié)痛點(diǎn)”，幾乎全行業(yè)在春節(jié)期間都處于半癱瘓狀態(tài)璧亚。不過(guò)讨韭，在大平臺(tái)還未將觸角伸到低級(jí)市場(chǎng)的現(xiàn)實(shí)之下，當(dāng)?shù)貏?chuàng)業(yè)O2O項(xiàng)目開(kāi)始萌芽癣蟋。
食為天：外賣(mài)普及率最高
北京商報(bào)記者春節(jié)期間分別在不同發(fā)展水平的城市體驗(yàn)發(fā)現(xiàn)，除了北京狰闪、上海這樣的O2O發(fā)源地早已被外賣(mài)O2O打穿外疯搅，鄭州、青島等大城市以及更多三四線城市也被外賣(mài)平臺(tái)覆蓋埋泵。其中幔欧，大眾點(diǎn)評(píng)、餓了么丽声、美團(tuán)外賣(mài)礁蔗、百度外賣(mài)、口碑網(wǎng)等是開(kāi)通服務(wù)最廣的外賣(mài)O2O平臺(tái)雁社。在鄭州某建筑設(shè)計(jì)事務(wù)所工作的王小姐表示浴井，去年是外賣(mài)平臺(tái)最活躍的一年，“在補(bǔ)貼優(yōu)惠的大力推廣下霉撵，自己不知道什么時(shí)候開(kāi)始磺浙，中午在單位用餐時(shí)最先想到的是挨個(gè)在外賣(mài)平臺(tái)選菜品、比價(jià)格下單”徒坡。
北京商報(bào)記者在緊鄰鄭州的縣級(jí)市——新鄭市看到撕氧，在該市與鄭州市交界處龍湖鎮(zhèn)，由于多所大學(xué)校區(qū)的存在喇完，各大外賣(mài)平臺(tái)已經(jīng)完成入駐伦泥。有餐館負(fù)責(zé)人表示，平時(shí)網(wǎng)上訂餐的主要是附近大學(xué)的在校生锦溪。某外賣(mài)平臺(tái)顯示不脯，有餐館月銷(xiāo)售量超過(guò)800單。
除了這些大城市海洼，包括陜西銅川跨新、山東臨沂等地，外賣(mài)也是最活躍的O2O業(yè)務(wù)坏逢。北京商報(bào)記者在各大平臺(tái)體驗(yàn)發(fā)現(xiàn)域帐，除了外賣(mài)服務(wù)外赘被，平臺(tái)已經(jīng)開(kāi)始推廣鮮花配送等業(yè)務(wù)。
北京商報(bào)記者統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)顯示肖揣，外賣(mài)民假、出行、在線購(gòu)買(mǎi)(預(yù)計(jì))電影票龙优、鮮花羊异、蛋糕等是消費(fèi)者使用最多的業(yè)務(wù)，至于上門(mén)按摩彤断、家政野舶、超市配送等業(yè)務(wù)，三四線城市基本都尚未開(kāi)通宰衙，消費(fèi)者也較少聽(tīng)說(shuō)平道。
假期病：一線市場(chǎng)也煩惱
雖然各大平臺(tái)都抱著“決戰(zhàn)到春節(jié)”的態(tài)度供炼，但北京商報(bào)記者體驗(yàn)發(fā)現(xiàn)一屋，即便是一線城市，O2O春節(jié)期間服務(wù)也不盡如人意袋哼。
北京商報(bào)記者于除夕夜21時(shí)30分在北京工體使用打車(chē)軟件發(fā)現(xiàn)冀墨，Uber有錢(qián)也打不到車(chē)，滴滴快車(chē)費(fèi)率加到3.3倍涛贯。外賣(mài)平臺(tái)春節(jié)期間則面臨集體“半打烊”诽嘉。除了連鎖品牌提供正常服務(wù)外，大量商家顯示暫停服務(wù)疫蔓，沒(méi)暫停服務(wù)的也以高起送費(fèi)變相停業(yè)含懊。北京商報(bào)記者看到，某售賣(mài)餛飩的小館起送費(fèi)直接提到了246元衅胀，而以解決“急病”痛點(diǎn)的送藥O2O春節(jié)期間幾乎全線停業(yè)岔乔。
由于平臺(tái)屬性，商家休息和用工荒是一線市場(chǎng)O2O服務(wù)最大的煩惱滚躯。有專車(chē)司機(jī)表示雏门，很多司機(jī)春節(jié)都回老家過(guò)年了，留下來(lái)的大多是北京司機(jī)掸掏，“節(jié)前公司發(fā)了通知茁影，請(qǐng)?jiān)敢獯汗?jié)拉活的司機(jī)報(bào)名，不過(guò)并沒(méi)有獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制丧凤，(司機(jī)收入)政策和平時(shí)一樣”募闲。有外賣(mài)平臺(tái)負(fù)責(zé)人表示，平臺(tái)會(huì)保留自建物流團(tuán)隊(duì)提供服務(wù)愿待，但不會(huì)要求商家和第三方配送員正常服務(wù)浩螺，“畢竟春節(jié)期間大家都要過(guò)年靴患，市場(chǎng)也沒(méi)有那么大的消費(fèi)需求∫觯”
春節(jié)期間鸳君，剛需O2O平臺(tái)同樣面臨煩惱。北京商報(bào)記者體驗(yàn)58到家患蹂、云家政等O2O平臺(tái)發(fā)現(xiàn)或颊，即便是各項(xiàng)服務(wù)均有所漲價(jià)，消費(fèi)者也是“一單難求”传于。北京商報(bào)記者初一晚上登錄河貍家App查了六位美甲師的檔期囱挑，其中只有一位初二以后時(shí)間都可以預(yù)約，其他美甲師都要初五或初六以后才開(kāi)工格了。
追概念：三四線市場(chǎng)已萌芽
雖然多數(shù)三四線城市的商家和消費(fèi)者向北京商報(bào)記者表示未聽(tīng)過(guò)O2O看铆，但已有當(dāng)?shù)貏?chuàng)業(yè)項(xiàng)目瞄準(zhǔn)了正熱的O2O領(lǐng)域。不過(guò)盛末，O2O創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目在當(dāng)?shù)匕l(fā)展并不容易，市場(chǎng)開(kāi)發(fā)難度遠(yuǎn)大于一二線市場(chǎng)否淤。
北京商報(bào)記者在鄭州調(diào)查發(fā)現(xiàn)悄但，包括京東到家等大量主流到家平臺(tái)均未在鄭州開(kāi)展業(yè)務(wù)，不過(guò)石抡，菜便利檐嚣、美道家等一大批當(dāng)?shù)鼗ヂ?lián)網(wǎng)創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目已經(jīng)開(kāi)始提供生鮮配送等類似服務(wù)。陜西銅川當(dāng)?shù)匾粋€(gè)主流微信公號(hào)服務(wù)平臺(tái)“銅小薇”顯示啰扛，該平臺(tái)可提供生活超市嚎京、特產(chǎn)、快餐隐解、旅游以及找工作鞍帝、家政、訂票等生活服務(wù)煞茫，不過(guò)帕涌，外賣(mài)服務(wù)僅有1家餐館和1家海鮮館，而且需要提前一天電話預(yù)訂续徽，微信平臺(tái)也只提供菜單蚓曼。
在一線城市尚且處于試水階段之時(shí)，三四線的嘗試更多的像是追概念钦扭。北京商報(bào)記者體驗(yàn)多個(gè)當(dāng)?shù)豋2O業(yè)務(wù)發(fā)現(xiàn)纫版，除了服務(wù)不完善外，甚至有平臺(tái)無(wú)法使用微信客情、支付寶等在線支付工具其弊，只能通過(guò)現(xiàn)金付款癞己。
教育市場(chǎng)是以創(chuàng)新模式為基礎(chǔ)的所有O2O業(yè)務(wù)共同面臨的問(wèn)題。
山東臨沂郯城某美甲店老板表示瑞凑，自己做的是美甲末秃、美容生意，每天來(lái)到店里的顧客很多籽御，在不愁生意甚至店內(nèi)人手不足的情況下從未想過(guò)上門(mén)服務(wù)练慕。對(duì)于小城市生活的消費(fèi)者，幾乎所有被調(diào)查者均表示沒(méi)有上門(mén)美甲需求技掏。株洲三明通訊也啟動(dòng)了O2O的模式铃将，線上下單，門(mén)店取貨哑梳，就目前來(lái)看銷(xiāo)量是可觀的劲阎，但2016年仍需努力，現(xiàn)在O2O模式是一個(gè)新的趨勢(shì)鸠真，科技日益發(fā)達(dá)悯仙，人們想通過(guò)足不出戶的模式就能購(gòu)物，為了滿足消費(fèi)者的需求吠卷，株洲三明通訊公司2016年會(huì)更加努力做好锡垄。
