1、定位是在潛在顧客的心智中占領一個有價值的位置谒兄。
2摔桦、定位的基本方法,不是去創(chuàng)造某種新的承疲、不同的事物邻耕,而是去操控心智中已經(jīng)存在的認知,去重組已存在的關聯(lián)認知燕鸽。
3兄世、定位思想的本質在于,把認知當成現(xiàn)實來接受绵咱,然后重構這些認知碘饼,并在顧客心智中建立想要的“位置”熙兔。我們后來稱這種方法為“由外而內”的思維悲伶。
4、定位是尋找心智之窗的一套有組織的體系住涉。它以這樣一個概念為基礎麸锉,即傳播只有在正確的時機和環(huán)境下才能實現(xiàn)。
5舆声、20世紀60年代花沉,廣告人發(fā)現(xiàn)聲譽和形象比任何單一的產(chǎn)品特點更重要。
6媳握、人的心智和電腦很像碱屁。然而不同的是電腦對信息來者不拒,心智卻有一個針對現(xiàn)有信息量的防御機制蛾找,它拒絕其所不能“運算”的信息娩脾。它只接受與其狀態(tài)相符合的新的信息,把其他的一切都過濾掉打毛。
7柿赊、當被問起你的女子的智力情況,你通常不會去列舉他認識多少字幻枉、閱讀理解里有多高或數(shù)學上的能力如何等等碰声,而一般回答:“他現(xiàn)在上中學了”。
8熬甫、當你有了全新的產(chǎn)品后胰挑,告訴潛在顧客該產(chǎn)品不是什么,往往要比告訴他們該產(chǎn)品是什么還管用。如瞻颂,第一輛汽車問世脚粟,“不被馬拉的車”。
9蘸朋、成功定位后不要忘記當初是靠的什么贏的定位戰(zhàn)核无。(Forgot what made theme successful, FWMTS陷阱)不要輕易地違背自己在用戶眼中的成型的定位。
10藕坯、產(chǎn)品的實力并不產(chǎn)生于企業(yè)的實力团南,相反,企業(yè)的實力來自產(chǎn)品的實力炼彪,來自產(chǎn)品在潛在客戶心智中所占據(jù)的定位吐根。
11、當競爭對手在推出新穎概念時辐马,一定要提高警惕拷橘,盡量攔截。行業(yè)領導者只要攔截住對手的行動喜爷,就能永遠走在前面冗疮,無論風向如何。
12檩帐、多品牌戰(zhàn)略實際張就是單一定位戰(zhàn)略术幔,以不變應萬變的戰(zhàn)略。
13湃密、使公司強大的不是規(guī)模诅挑,是品牌在心智中的地位。
14泛源、領導者對跟隨者拔妥,叫攔截;跟隨者對領導者达箍,叫跟風没龙。
15、價格空位:
新型產(chǎn)品幻梯,可以采取低價位空位(如果它不好用兜畸,我也沒賠多少錢);
售后復雜碘梢,容易維修的咬摇,目前沒有完善售后體系的,可以采用高價位空位煞躬。
16肛鹏、不要和潛在客戶玩文字游戲逸邦。做廣告不是與人辯論,而是勾起人們的興趣在扰。
17缕减、公司犯的最大的錯誤就是試圖滿足所有人的需求,即人人滿意陷阱芒珠。
問“我們要滿足誰的需求”還不如問“誰不用我們的品牌”桥狡。
18、用一個廣為人知的名字命名一個剛上市的產(chǎn)品幾乎是必錯無疑的皱卓。
19裹芝、蹺蹺板原則:一個名字不能用來代表兩個彼此完全不同的產(chǎn)品;一個上升娜汁,另一個就會下降嫂易。
20、一家擁有一項不知名產(chǎn)品的不為人知的公司從公關宣傳上得到的效果掐禁,要比一家擁有名牌產(chǎn)品的著名公司大得多怜械。
21、品牌延伸和酒精對人的原理一樣傅事,短期來看是興奮劑缕允,長期來看是抑制劑。
22享完、一種產(chǎn)品若想讓所有人都喜歡灼芭,最終只會落得個無人問津的下場有额。
23般又、品牌延伸哪些該用哪些不該用
預期銷量:有獲勝潛力的產(chǎn)品不該用,而產(chǎn)量不大的產(chǎn)品則該用巍佑;
競爭:在沒有競爭的地方不該用茴迁,在競爭激烈的領域里則該用;
廣告支持:廣告開支大的品牌不該用萤衰,廣告預算小的品牌該用堕义;
影響:創(chuàng)新產(chǎn)品不該用,一般產(chǎn)品如化學品該用脆栋;
經(jīng)銷:上貨架的產(chǎn)品不該用倦卖,由銷售代表上門推銷的產(chǎn)品該用。
24椿争、公司在客戶心智中的產(chǎn)品梯子占據(jù)首位怕膛,員工素質也會被認為是最高的。
25秦踪、潛在顧客心智里的強大定位是建立在重大成就而非寬泛的產(chǎn)品線上的褐捻。