昨天工作上發(fā)生一件事舶替,領(lǐng)導(dǎo)交代的一項(xiàng)很重要的工作由于種種原因沒(méi)有按時(shí)完成嫂拴。領(lǐng)導(dǎo)知道了以后播揪,立即打來(lái)電話把我很?chē)?yán)厲講了一頓。大意是由于我的問(wèn)題造成了很?chē)?yán)重的后果顷牌,導(dǎo)致進(jìn)度滯后剪芍,季度任務(wù)有可能完成不了。
我第一反應(yīng)有點(diǎn)委屈窟蓝,當(dāng)時(shí)覺(jué)得沒(méi)有完成是因?yàn)楦鞣N客觀原因罪裹,并不是我主觀原因造成的。而且我已經(jīng)做了當(dāng)時(shí)我能夠做的一切努力运挫。這個(gè)工作是由兩條線共同配合的状共,最后完不成的最根本原因也是在另外一條線。而且我這邊具體執(zhí)行人不是我谁帕,是我下面的員工峡继。電話最后領(lǐng)導(dǎo)讓我寫(xiě)一份具體情況報(bào)告給他。
事后我一邊寫(xiě)著報(bào)告匈挖,一邊冷靜下來(lái)碾牌。難道我真的一點(diǎn)問(wèn)題沒(méi)有嗎康愤?
看著我寫(xiě)的長(zhǎng)長(zhǎng)的報(bào)告,滿篇都是各種客觀原因舶吗,換位思考征冷,我是領(lǐng)導(dǎo),感覺(jué)都是在找借口吧誓琼,忽然不想把這篇報(bào)告給領(lǐng)導(dǎo)看了检激。
其實(shí)一個(gè)問(wèn)題的產(chǎn)生,我們身處其中一個(gè)環(huán)節(jié)腹侣,怎么可能一點(diǎn)責(zé)任沒(méi)有呢叔收。
針對(duì)這件事,我進(jìn)行了深刻的反思傲隶。
首先饺律,我對(duì)這件工作的重要性判斷有誤,低估了其重要性跺株。我應(yīng)該實(shí)時(shí)跟進(jìn)蓝晒,第一時(shí)間跟領(lǐng)導(dǎo)確認(rèn)這件工作是否必須當(dāng)日完成。
其實(shí)帖鸦,我過(guò)分信任下面員工的辦事能力,沒(méi)有全程跟蹤進(jìn)度胚嘲。等我發(fā)現(xiàn)問(wèn)題作儿,時(shí)間已經(jīng)來(lái)不及了。也同時(shí)說(shuō)明我人員培養(yǎng)工作還需努力馋劈,他們還不能完成勝任當(dāng)前工作崗位要求攻锰。
第三,我經(jīng)驗(yàn)不足妓雾,雖然最后的根本原因是因?yàn)槠渌麠l線的問(wèn)題娶吞,但是如果我預(yù)估了可能會(huì)出現(xiàn)這種情況,提前與該條線經(jīng)辦人員溝通械姻,或許可以當(dāng)日完成妒蛇。
經(jīng)過(guò)反思,我忽然覺(jué)得領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我生氣是有道理的楷拳。其實(shí)大家都應(yīng)該看清一個(gè)現(xiàn)實(shí)绣夺,現(xiàn)在的職場(chǎng),只在乎結(jié)果欢揖,不關(guān)注過(guò)程陶耍。哪怕你再辛苦,再努力她混,結(jié)果沒(méi)完成就是沒(méi)完成烈钞。換位思考泊碑,你委屈,不想承擔(dān)責(zé)任毯欣,那你的領(lǐng)導(dǎo)怎么辦馒过。他也要向他的上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)。
忽然有點(diǎn)小難過(guò)仪媒,可能是因?yàn)樵诠ぷ魃衔沂菍?duì)自己有要求沉桌,有責(zé)任心的人,覺(jué)得自己給公司帶來(lái)了麻煩算吩,有點(diǎn)內(nèi)疚留凭。
今天在書(shū)店看了陳立飛老師的《個(gè)體崛起》,其中一段讓我豁然開(kāi)朗偎巢,“一流的人才自尊心蔼夜,不需要呵護(hù)。他們有自己穩(wěn)定的自信心压昼,同時(shí)知道如何從批評(píng)中改進(jìn)和提升”求冷。是呀,做錯(cuò)事了窍霞,還講不得了匠题?專(zhuān)業(yè)的職場(chǎng)人,面對(duì)批評(píng)但金,不能一味的沉浸在委屈韭山、內(nèi)疚、憤怒...一系列情緒中冷溃。一直糾結(jié)過(guò)去發(fā)生的事情一點(diǎn)意義也沒(méi)有钱磅。要學(xué)會(huì)反思,從情緒中擺脫出來(lái)似枕。吸取經(jīng)驗(yàn)盖淡,調(diào)整狀態(tài),部署好下一步工作凿歼。
其實(shí)工作這么多年褪迟,比起剛?cè)肼殘?chǎng)時(shí),我也是有小小進(jìn)步的毅往。還是新人時(shí)牵咙,我自尊心有點(diǎn)強(qiáng),面對(duì)領(lǐng)導(dǎo)的批評(píng)攀唯,總是帶有情緒洁桌,最后的溝通效果可想而知。后來(lái)經(jīng)過(guò)晉升侯嘀,也開(kāi)始進(jìn)入了管理崗另凌。才發(fā)現(xiàn)當(dāng)時(shí)的我谱轨,有多么幼稚。溝通是雙方的吠谢,當(dāng)時(shí)覺(jué)得領(lǐng)導(dǎo)兇土童,不講道理」し唬可是為什么不去想想我自己的態(tài)度也不好呀献汗。出了問(wèn)題,不找自己原因王污,全是客觀原因和他人原因罢吃。講不得罵不得,公司招你來(lái)是工作的昭齐,又不是來(lái)當(dāng)“小祖宗”的尿招。
“要么專(zhuān)業(yè),要么滾”阱驾,放下姿態(tài)就谜,調(diào)整心態(tài)。職場(chǎng)不需要“玻璃心“”里覆。