一悴了、3F傾聽學(xué)習(xí)
1.了解事件的真正客觀事實，而不能是主觀判斷；
2.了解事件中對方當(dāng)時行為背后的積極原因湃交；
3.基于客觀事實的積極意圖熟空，了解對方的真實感受！
二搞莺、強有力提問
1.學(xué)會問開放式問題息罗，這樣可以給到對方寬松的環(huán)境去思考；
2.學(xué)會問導(dǎo)向型問題才沧，這樣可以讓對方關(guān)注實際目標(biāo)迈喉；
3.學(xué)會問未來型問題，這樣可以給對方一個激勵的鼓舞和未來的期待温圆！
三挨摸、干預(yù)模型
1.了解了干預(yù)問卷的使用和如何做調(diào)研的方法；
2.了解了6種干預(yù)模型:告知式岁歉、信息式得运、質(zhì)詢式、導(dǎo)泄式锅移、催化式熔掺、支持式；
3.從意愿和能力兩個維度非剃，對于處在不同象限的人置逻，使用不同組合的干預(yù)模型！
四备绽、深度會談
1.了解深度會談的四個步驟:客觀事實诽偷、情緒感受、價值收獲疯坤、未來行動:
2.在事實環(huán)節(jié)要還原背后全面的所有環(huán)環(huán)節(jié)报慕，而不能是主觀判斷；
3.情緒感受和價值收獲要基于客觀事實压怠；
4.未來行動是引發(fā)對未來問題的關(guān)注和行動促進眠冈！
五、九宮格
1.九宮格是我們?nèi)粘Ｍ瓿山叹毞浅Ｓ袔椭慕叹毠ぞ撸?br>
2.掌握九宮格的9項內(nèi)容菌瘫，并對被教練者按照九宮格流程完成溝通蜗顽；
3.九宮格教練工具更重要的是啟發(fā)被教練者自我覺察和思考，并做出選擇和付出行動雨让！
六雇盖、生命意圖
1.生命意圖幫助我們探索人生的終極目標(biāo)、使命之路栖忠；
2.做生命意圖需要我們和被教練者保持同在崔挖，要挖掘他們內(nèi)在動力贸街，保持教練狀態(tài)；
3.生命意圖怎么做狸相？7個步驟薛匪、8個關(guān)鍵詞、3句話脓鹃、1個畫面逸尖！
七、沖突覺察
1.自我覺察是一種自我發(fā)掘瘸右、探索娇跟、感受，感受內(nèi)心真實的自己太颤；
2.自我覺察的意義是跳出世界苞俘、看清世界、認清自己栋齿、并從行為和態(tài)度上發(fā)生轉(zhuǎn)變；
3.怎么寫覺察日記襟诸？四個方面:事實瓦堵、情緒、意圖歌亲、行動菇用！
八、雙輪矩陣
1.教練技術(shù)需要自己有正向能量場域陷揪，需要注重利他性惋鸥；
2.要讓被教練者有留白的時間；
3.雙輪主要是關(guān)注:事情 行動計劃悍缠！
九卦绣、核心價值觀
1.當(dāng)我們的行為和我們的核心價值觀發(fā)生沖突時，應(yīng)該去調(diào)整我們的行為去適應(yīng)核心價值觀飞蚓；
2.核心價值觀沒有是非對錯之分滤港，需要我們盡早了解自己的核心價值觀，并依據(jù)此做出一致的行為決定趴拧；
3.不同階段核心價值觀測試的關(guān)鍵詞結(jié)果允許有差異溅漾，但一定是自己內(nèi)心的真實想法！
十著榴、力場分析
1.力場分析是建立在制約力和驅(qū)動力綜合維度的分析模式添履；
2.力場分析需要激發(fā)客戶思考，明確目標(biāo)脑又；
3.提問環(huán)節(jié)可以進行分類提問暮胧，幫助客戶思考全面锐借，明確關(guān)鍵要素！
十一叔壤、邏輯層次
1.邏輯層次可以幫助我們進行自我教練瞎饲、建立內(nèi)在地圖、提供解決方法炼绘；
2.上三層是引發(fā)被教練者的意愿嗅战，是關(guān)注知、心俺亮；
3.下三層是促進被教練者的行動計劃驮捍，是關(guān)注行、身脚曾！
十二东且、AI欣賞式探詢
1.和被教練者建立信任，探索找到什么是對于個人或團隊最好的本讥；
2.找到現(xiàn)狀珊泳、問題，了解現(xiàn)階段所處的位置拷沸，明確目標(biāo)色查；
3.聚焦重點，找到最重要的解決路徑撞芍！
十三秧了、CUP
1.了解CUP是指確定性、緊急堵序无、計劃準(zhǔn)備程度验毡；
2.讓被教練者對于目前現(xiàn)狀進行打分，找到存在的差距帝嗡；
3.讓教練者不要有自己的判斷晶通，要基于事實！
