上大學(xué)的時候，年少無知的我以為考個導(dǎo)游證就可以免費(fèi)進(jìn)出各大旅游景點(diǎn)恬砂，就考了一個英語的導(dǎo)游證咧纠。當(dāng)時我們考導(dǎo)游是筆試（四本書）+面試（英語講解景點(diǎn)），還花了800大洋的報考費(fèi)泻骤。
很順利就拿到了這個證漆羔，當(dāng)時我有一個好朋友是旅游管理專業(yè)的，知道我又愛玩又想賺錢狱掂，于是業(yè)余時間就介紹我去帶團(tuán)演痒。
像我這樣的新手，當(dāng)時我是在長沙趋惨，最多也就是接個一天來回的韶山團(tuán)或者漂流團(tuán)什么的鸟顺，那時導(dǎo)航還不是很流行，旅行社會派老馬識途的老司機(jī)和我搭檔器虾。
說來搞笑讯嫂，我從來沒有去過韶山，一去就是帶團(tuán)曾撤，而且我還是很嚴(yán)重的路癡端姚，心里其實(shí)是很慌張的。但我牢牢記住老導(dǎo)游對我的教誨：不識路就跟著人流量大的地方走挤悉，萬一走錯了，就在錯誤的地方跟游客說說歷史故事什么的巫湘，再找機(jī)會把路找回去装悲。
第一次很幸運(yùn)，我緊緊地跟著其他帶團(tuán)的導(dǎo)游尚氛，買好票诀诊，把游客送到了目的地，然后又找到了飯店阅嘶，安排了中餐属瓣。一路上载迄，我盡職盡責(zé)地跟大家講故事、說景點(diǎn)抡蛙、做游戲护昧。一天下來，在填游客反饋意見表的時候粗截，我得到了滿滿的好評惋耙。
像這種性質(zhì)的帶團(tuán)，我算是地接導(dǎo)游熊昌。地接必須熟悉當(dāng)?shù)鼐包c(diǎn)的情況绽榛，包括餐館、路線什么的婿屹，帶這樣的團(tuán)灭美，很耗費(fèi)心力的，對于路癡的我更是一種莫大的考驗(yàn)昂利。
有一次我?guī)б慌鷮W(xué)生參觀一個軍事教育基地届腐，那里簡直就是山路十八彎。我之前跟著老導(dǎo)游去過那里兩次页眯，所以后來旅行社就派我單獨(dú)帶團(tuán)梯捕，我的司機(jī)是第一次去那里。
我現(xiàn)在都能回憶起自己帶路的緊張感：一身的汗窝撵，心一直在跳傀顾。好吧，果不出我所料碌奉，走過頭了短曾，必須掉頭。幸好這位老師傅駕駛技術(shù)非常過硬赐劣，雖然掉頭的時候已經(jīng)有小半個車掛在了懸崖邊上嫉拐，但有驚無險。
膽小的我以后再也不敢承擔(dān)帶路的責(zé)任魁兼，以后的帶團(tuán)除了有識路的老司機(jī)掌舵外婉徘，其余時間我只做全陪。
旅行社有兩種導(dǎo)游咐汞，一種叫地接盖呼，另外一種就是全陪。如果涉及到出國化撕，全陪就改名叫做領(lǐng)隊几晤，不要以為就是一個稱呼的事，領(lǐng)隊證是要額外考的植阴，要求會更高一些蟹瘾。
地接呢圾浅，顧名思義，就是當(dāng)?shù)芈眯猩缫步械亟由缗沙龅膶?dǎo)游憾朴，負(fù)責(zé)一路上的衣食住行游狸捕。如果我們?nèi)ケ容^近一點(diǎn)的地方旅游，負(fù)責(zé)招攬游客的組團(tuán)社和負(fù)責(zé)接待的地接社合就會身兼二職伊脓，只派出一個導(dǎo)游府寒，地接全陪的職責(zé)都履行了。
全陪呢报腔，即全程陪同株搔，就是從旅游出發(fā)地陪同游客到目的地然后再陪著回來的，主要負(fù)責(zé)和當(dāng)?shù)氐亟訉?dǎo)游的交接纯蛾。做全陪比較輕松纤房，主要就是負(fù)責(zé)數(shù)人、分房翻诉，做到一個也不能少炮姨、人人有房住就可以了，另外就是協(xié)助地接導(dǎo)游做好溝通工作碰煌，其余事情地接會全部搞定舒岸。
我比較喜歡做全陪，因?yàn)榭梢匀ゲ煌牡胤铰€不用操很大的心蛾派。
但出門在外，總會遇到點(diǎn)意想不到的事个少。
那是去桂林回來的路上洪乍，我們還剩下一個去歡樂谷的行程。路上出了一個很小的交通事故夜焦，師傅不小心刮到了旁邊一個貨車的后視鏡壳澳，真的特別小，就是稍微歪了歪茫经，可能就是剛好挨到的樣子巷波。
那時候是十一卸伞，桂林的陽朔游客爆滿褥紫，我們司陪沒有在當(dāng)?shù)卣业降胤阶。チ烁舯诘囊粋€小鎮(zhèn)瞪慧，前一天晚上2點(diǎn)睡6點(diǎn)起榜贴，困到不行的我有點(diǎn)昏昏欲睡蓝纲。
地接導(dǎo)游匆匆和我說了句“看好客人”就下去了阴孟，對方貨車司機(jī)已經(jīng)以迅雷不及掩耳之勢打斷了我們師傅的鼻梁骨，還把他推到了一米多深的馬路旁邊的地里税迷，滿臉是血永丝。
車上的游客們同樣也看到了這一幕，這一路上我們相處得很好箭养，我還沒反應(yīng)過來慕嚷，就有部分男同志跑了下去，地接導(dǎo)游扶住了司機(jī)露懒，我們這邊就想問個明白：為什么突然暴起打人闯冷。
結(jié)果那貨車司機(jī)轉(zhuǎn)身就跑了，我們以為他是想直接逃逸懈词，我早就偷偷拍下了他的車牌號碼蛇耀，沒成想他回到自己車上，拿出了一把一米多長的砍刀坎弯，又回來了纺涤，拿著刀子在那里大聲叫嚷。
場面一下子就更加緊張了抠忘。我們這個團(tuán)撩炊，其實(shí)是一個家庭團(tuán)，里面有很多的小孩崎脉，不明狀況的小朋友們還一個勁地想下去看熱鬧拧咳，被我攔住了。
所有人都沒想到這個貨車司機(jī)一言不合直接動手囚灼，還拿上了刀骆膝。這時候團(tuán)里就有很多小姐姐站出來了祭衩，她們說，“那個司機(jī)現(xiàn)在很沖動阅签，不能讓男的去跟他硬碰硬掐暮，會出事的，好漢不吃眼前虧政钟，我們幾個女的去說路克。”
她們幾個就下車去說服貨車司機(jī)去了养交，在她們的懇切言辭下精算，那貨車司機(jī)終于收刀走人，我們當(dāng)然也不敢再如何层坠。
我所知道的這件事的處理結(jié)果是：我們報了警殖妇，我陪師傅去醫(yī)院，地接去警局破花，旅行社派了另外的司機(jī)和導(dǎo)游帶游客繼續(xù)下面的行程谦趣。
后來在寫游客意見表的時候，幾乎所有游客都是寫：相處愉快座每，服務(wù)周到前鹅，但是希望能夠抓到那個無故傷人的貨車司機(jī)，讓那個人接受應(yīng)有的懲罰峭梳。
那是我最后一次帶團(tuán)舰绘。
我之前說了，我考導(dǎo)游證就是為了能夠免費(fèi)參觀景點(diǎn)葱椭，但等我真正帶團(tuán)的時候我發(fā)現(xiàn)不是那么回事捂寿。
有一些景點(diǎn)確實(shí)僅憑導(dǎo)游證就可以免門票，比如張家界孵运；但更多的景點(diǎn)秦陋，除了導(dǎo)游證還必須拿出旅行社的派遣行程單才可以，也就是說必須是工作時才可以免費(fèi)治笨。
然而當(dāng)你是導(dǎo)游的身份時驳概，旅游絕對玩不好的。
地接就不用說了旷赖，光一路上操心的事情就夠多的了顺又，哪有心思去玩，而且天天都去同樣的地方等孵，早就沒新鮮感了稚照。全陪看似輕松些，但也是工作，就有工作職責(zé)要履行锐锣，是不能單純游玩的腌闯。
就比如說吃飯吧，導(dǎo)游比游客晚吃雕憔，但又要比游客先吃完，所以要么吃很快要么就是吃不飽糖声，我認(rèn)識的很多導(dǎo)游都有胃步锉恕；再說睡覺吧蘸泻，也是睡得很晚琉苇，但又要比所有游客提早到達(dá)集合地點(diǎn)。
真是吃不好睡不好玩不好悦施，樣樣都占全了并扇。
網(wǎng)上對導(dǎo)游的風(fēng)評不是很好，每每看到這樣的新聞抡诞，我都很無語穷蛹，真是不喜歡這些行業(yè)里的老鼠屎，但無疑公眾對導(dǎo)游整個行業(yè)是有誤解的昼汗。
先說一個強(qiáng)制購物肴熏。
其實(shí)一般的旅游合同是在行程中標(biāo)注了有購物店的，因?yàn)楹唾徫锏暧袇f(xié)議顷窒，所以旅行社對導(dǎo)游的要求是務(wù)必把客人帶進(jìn)店待夠時間蛙吏，買不買隨意。
就是這樣的一個簡單鞋吉、正規(guī)的要求鸦做，導(dǎo)游在一線執(zhí)行時會碰到很大的困難。行程里是標(biāo)注了谓着，導(dǎo)游也放低了要求泼诱，只要進(jìn)店就好，不管你什么時間出來漆魔。
但有些游客就是不愿意進(jìn)去坷檩。對于那些死活不肯進(jìn)店的游客，導(dǎo)游就要賠上人頭費(fèi)改抡。
什么是人頭費(fèi)呢矢炼？比方說，本來購物店和旅行社的協(xié)議是要求50個人進(jìn)店的阿纤，如果最終只進(jìn)去了40個人句灌，那剩下的這10個人的錢就必須導(dǎo)游自己掏腰包。
為什么呢？因?yàn)閷?dǎo)游沒有按要求完成工作任務(wù)呀胰锌。
還有一些更過分的低價購物團(tuán)骗绕，導(dǎo)游要接到這個團(tuán)不僅沒有導(dǎo)服費(fèi)，還要額外按人頭交一筆錢給到旅行社资昧，如果游客不買東西不參加自費(fèi)項目的話酬土，那這個行程下來對于導(dǎo)游就是賠了夫人又折兵，辛辛苦苦還倒貼的賠本買賣格带。
那些被曝光的旅游投訴案例撤缴，一般都是發(fā)生在這樣的行程中。所以那些想要跟團(tuán)旅游的朋友們叽唱，一定要選擇正規(guī)的旅行社屈呕。如果自己選擇了低價購物團(tuán)，就一定要做好被宰或者游玩時間無限壓縮購物時間無限長的準(zhǔn)備棺亭，畢竟羊毛出在羊身上虎眨，天下沒有免費(fèi)的午餐。
導(dǎo)游另外一個被人詬病的地方就是“回扣”镶摘。
其實(shí)導(dǎo)游的主要收入就是來自這里嗽桩，如果游客們能夠把回扣這一點(diǎn)直接想成是導(dǎo)游的銷售提成的話，也許心里就不會那么不舒服了钉稍。
這部分收入不是地接一個人獨(dú)吞涤躲，一般要和司機(jī)、全陪按不同比例分成贡未。
旅游行業(yè)有一個不太好的潛規(guī)則（不知道這些年有沒有改善）种樱，很多導(dǎo)游人員是沒有底薪?jīng)]有保險，甚至沒有導(dǎo)服費(fèi)的俊卤。
導(dǎo)游算什么嫩挤？已經(jīng)是這個利益鏈條的最末端了，就因?yàn)閼?zhàn)斗在一線消恍，所以總是被推到風(fēng)口浪尖上岂昭。
公眾普遍會認(rèn)為導(dǎo)游吃的這一筆回扣很可觀，導(dǎo)游人員的真實(shí)收入到底如何狠怨，真是因人而異因物而異约啊。
導(dǎo)游還有一個收入就是推薦“自費(fèi)項目”。比如一個旅游景點(diǎn)門票標(biāo)價200佣赖，旅行社去團(tuán)購的話肯定會有協(xié)議價恰矩，然后導(dǎo)游可能180賣給游客，這樣從中賺取差價憎蛤。
其實(shí)游客只要想著自己單獨(dú)去買還貴一些外傅，也就平衡啦纪吮。
我在這個行業(yè)只是短暫地停留過，也許知道的僅僅是一鱗半爪萎胰。我也很幸運(yùn)碾盟，就我?guī)н^的團(tuán)，游客們都比較好打交道技竟，旅行社也全部給了我導(dǎo)服費(fèi)冰肴，我不用成天想著讓游客怎么增加自費(fèi)項目，怎么進(jìn)購物店多買東西灵奖。
我為什么不做導(dǎo)游嚼沿？第一我嚴(yán)重暈車，第二吃睡都不好瓷患，第三，成天在外面跑很累遣妥。最重要的一點(diǎn)是擅编，我是一個很喜歡旅游的人，我不想把旅游變成我的職業(yè)箫踩，就像當(dāng)年喜歡寫作的我并沒有選擇中文系爱态。
也許歸根結(jié)底是因?yàn)椋瑢?dǎo)游這活既辛苦又窮逼境钟，而我從頭至尾就沒有想過要以導(dǎo)游為我的終身職業(yè)锦担，我并不熱愛這個行業(yè)。
實(shí)話實(shí)說慨削，當(dāng)過導(dǎo)游的人再去跟團(tuán)是一件很痛苦的事情洞渔。特別是跟團(tuán)時，我知道他們賺了多少錢缚态，我知道他們怎么賺錢磁椒，那種感覺真是讓人無法形容。
我又不愿意被拘束玫芦，所以后來除了公司組織的浆熔，我基本自由行。
做過這個行業(yè)又跳出這個行業(yè)之后桥帆，我對導(dǎo)游有了更深刻的理解医增。慢慢地，我想通了老虫，不再自己給自己找不自在叶骨。
各行各業(yè)都有賺錢的門道，何必總盯著別人的錢袋子呢?
2013年十一的時候我去爬泰山张遭，當(dāng)時真是人山人海邓萨，估計排隊購票上山我得等到猴年馬月。
于是我靈機(jī)一動找了一個正在帶客人進(jìn)山的導(dǎo)游幫忙，他看在同行的份上把我?guī)Я诉M(jìn)去缔恳，走了一段時間宝剖，當(dāng)我期期艾艾地和他說我朋友還在外面的時候，他又折回去幫我把朋友帶了進(jìn)來歉甚。
我給他現(xiàn)金他也不收万细，那時候還不流行微信，要不我一定要給他轉(zhuǎn)紅包的纸泄，只記得這名導(dǎo)游姓劉赖钞。
2015年的過年前，我和媽媽跟團(tuán)去西安旅游聘裁。當(dāng)時的西安唐導(dǎo)得知我有導(dǎo)游證后也是幫我能免則免雪营。
西安是一個歷史文化名城，他講解景點(diǎn)時各種歷史典故信手拈來衡便，頗有幾分“上知天文下知地理”的味道献起。這次的跟團(tuán)體驗(yàn)很好，為了支持他镣陕，我買了他兩罐茶葉谴餐，哈哈~
今年，我跟媽媽跟團(tuán)去歐洲旅游呆抑，這次接待我們的是一名資深老導(dǎo)游岂嗓。諾大一個歐洲啊，他一個人搞定鹊碍，根本都沒有地接導(dǎo)游的事厌殉，只有在威尼斯（據(jù)說必須要有地接）和巴黎深度游（游客分成了兩批）例外。
他真的是盡自己所能把行程安排得很妥帖了妹萨，甚至連行程上的購物店也沒有去年枕，我們相當(dāng)于是低價走的純玩路線。
但饒是如此乎完，還是有人不滿意熏兄。
剛一出發(fā)就有人和我說了，“一個自費(fèi)項目都不會去”树姨，我偷偷和媽媽說摩桶，“我們坐了十幾個小時的飛機(jī)，好不容易來一趟歐洲帽揪，都去硝清，不要聽他的∽”后來有其他團(tuán)友來問我芦拿，我也是這么回答的士飒。
我出來旅游是為了自己開心，我才不算導(dǎo)游賺了我多少錢蔗崎，想去的項目我就去酵幕，想買的東西我就買，我的關(guān)注點(diǎn)在享受旅游帶來我的愉悅缓苛。
一趟行程走完最深刻的感覺就是在跟團(tuán)旅行時芳撒，一定不要有過高的期待，期望值低一點(diǎn)未桥，花錢不要太計較笔刹，遇事要學(xué)會認(rèn)慫，以前總覺得自己不是個怕事的主冬耿，現(xiàn)在覺得舌菜，能分得清主次，不爭一時義氣的人才是明白人亦镶。
旅游嘛酷师，開開心心地玩最重要啦！
~THE END~
