上周六參加了公司組織的管理培訓(xùn)課套耕,課程中有一個環(huán)節(jié)要求同組的小伙伴互相表揚(yáng)构灸。在我收到的諸多夸獎中,絕大部分我都欣然接受笋额,唯有一條卻讓我五味雜陳——同組的美女同事說元暴,和我相處總是讓人很舒服,沒有絲毫壓力鳞陨。
曾經(jīng)期待“世界和平”
的確昨寞,正如她所說,我這人向來希望世界和平厦滤,任何爭執(zhí)都會讓我覺得不舒服援岩,所以無論是朋友同事還是合作單位,我都致力于保護(hù)和諧相處的氛圍掏导,希望無論對公對私享怀,大家在一起都能愉快的相處。換做從前如此在意外界反饋的我趟咆,聽到上述這樣的評價一定是心花怒放的添瓷∶诽耄可是慢慢我卻發(fā)現(xiàn),做“好好先生”的愿望會在我協(xié)調(diào)工作時屢次讓我陷入效率低下的漩渦鳞贷,我越來越懷疑“跟你相處沒有壓力”這種評價到底應(yīng)該令人興奮還是值得反省坯汤。
職場壓力的產(chǎn)生與傳導(dǎo)
現(xiàn)代社會的運(yùn)行是建立在分工協(xié)作基礎(chǔ)上的。每個人都不需要也不可能對自己的技能求全責(zé)備搀愧。但起碼要做好分內(nèi)事惰聂,在自己的領(lǐng)域內(nèi)創(chuàng)造價值,用來交換自身需要卻不具備的能力和價值咱筛。所以上班族們即便不會種地不懂紡織搓幌,只要有一技傍身能得到一份工作,便可衣食無憂迅箩。
隨著社會分工的不斷細(xì)化溉愁,越來越多的人被卷入到規(guī)模越來越大的協(xié)作體系當(dāng)中。作為這個巨大協(xié)作體系的一份子饲趋,我們每個人都必須對協(xié)作體系中的其他人負(fù)責(zé)拐揭,無法獨(dú)善其身,因?yàn)槲覀兊男薁顟B(tài)會對協(xié)作體系中其他成員造成影響篙贸,工作早已不只是我們自己的事情了投队。
事實(shí)上枫疆,我們所在的協(xié)作體系對參與其中的每個人的工作效率都提出了要求——盡可能節(jié)奏趨同步調(diào)一致爵川。試想一下,一個雜亂不堪全無章法的協(xié)作體系息楔,怎么可能會有效率可言寝贡?毫無規(guī)律就意味著協(xié)作步驟的不可預(yù)測,原本的“標(biāo)準(zhǔn)動作”就會變成“突發(fā)事件”值依,各個協(xié)作程序之間就無法緊密銜接圃泡,整個協(xié)作體系必將陷入巨大的內(nèi)耗而最終崩潰。又或者愿险,協(xié)作效率被一再拉低颇蜡,整個體系最終在激烈競爭中衰敗。
然而辆亏,“步調(diào)一致”是一種理想狀態(tài)风秤,實(shí)際上協(xié)作成員的效率狀態(tài)會存在個體差異,即便同一個人也會出現(xiàn)效率狀態(tài)的波動扮叨,這顯然與“步調(diào)一致”的要求相違背缤弦。如上所述,出于協(xié)作體系的生存需要彻磁,協(xié)作成員會被要求調(diào)整個體效率以匹配團(tuán)隊(duì)協(xié)作效率碍沐。這種非自愿的被動調(diào)整狸捅,我認(rèn)為就是職場壓力產(chǎn)生的主要來源之一。
而“協(xié)作體系”這個抽象概念的效率要求是通過每一個具體的人的行為來實(shí)現(xiàn)的累提。通常情況下尘喝,對協(xié)作體系運(yùn)轉(zhuǎn)負(fù)有最大責(zé)任的Leader對團(tuán)隊(duì)提出要求,通過管理層斋陪、執(zhí)行層瞧省,再到分包協(xié)作單位,壓力自上而下從內(nèi)到外層層傳導(dǎo)鳍贾,直至整個協(xié)作體系步調(diào)統(tǒng)一達(dá)到效率最優(yōu)的理想狀態(tài)鞍匾。把上級的要求分解轉(zhuǎn)化為若干附帶時限和質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的任務(wù)后傳達(dá)給下級或合作單位,這就是最常見的壓力傳導(dǎo)方式之一骑科。
毫無壓力的和諧世界會存在嗎橡淑?
我想答案應(yīng)該是否定的。在資源稀缺這個基本事實(shí)下咆爽,優(yōu)勝劣汰的競爭成為常態(tài)梁棠。而通過壓力傳導(dǎo)統(tǒng)一步調(diào)提升效率是團(tuán)隊(duì)在競爭中得以存續(xù)的基本手段之一。我們都處在壓力傳導(dǎo)的路徑中斗埂,被要求提升效率或是要求他人提升效率符糊,所以壓力并不是一件可以選擇的事情,它生根于這個時代的社會基本運(yùn)行方式呛凶,承擔(dān)壓力是每個人都無法回避的基本狀態(tài)男娄。
不喜歡壓力的我該如何與壓力和平相處?
不敢說已經(jīng)找到了答案漾稀,結(jié)合我的經(jīng)歷聊聊經(jīng)驗(yàn)和體會吧模闲。
首先,直面壓力崭捍。
只有接受了壓力存在的事實(shí)尸折,才能把注意力集中在如何處理它,而不是想盡辦法要逃避殷蛇。就我自身的經(jīng)歷而言实夹,最痛苦的時刻其實(shí)是接受現(xiàn)實(shí)前的糾結(jié)狀態(tài),各種患得患失的想法讓人不得安寧粒梦,根本無法集中精神思考對策亮航。直到接受了可能面臨的最糟狀況,接下來每一步行動都會帶來讓自己處境越來越好的希望谍倦,這種正向的預(yù)期會帶來安全感和驅(qū)動力塞赂,更有助于解決問題。
其次昼蛀,消除畏難宴猾。
畏難情緒是很多人的一大心理障礙圆存,這里的“很多人”當(dāng)然也包括我自己。面對無法預(yù)測結(jié)果的事情仇哆,我常常會預(yù)想各種最不利的情況沦辙,以期控制所有風(fēng)險。然而出于趨利避害的本能讹剔,對風(fēng)險的過度想象反而會把自己嚇倒而喪失行動力油讯。比如面對上級傳導(dǎo)來的壓力(被布置任務(wù)),或是當(dāng)我需要向下傳導(dǎo)壓力(給他人布置任務(wù))時延欠,如果腦子里滿是困難陌兑,“做不完做不好怎么辦?對方不接受安排怎么辦由捎?”這件事情本身就成了最大的風(fēng)險兔综。“多一事不如少一事”反而是最好的風(fēng)控狞玛,這顯然是個悖論软驰。
應(yīng)對畏難,我的策略就是:停止想象心肪,先干起來再說锭亏。行動會把注意力從困難轉(zhuǎn)移到解決方案上,而且很多想象中的困難在實(shí)際行動過程中不一定會發(fā)生硬鞍,一旦行動起來就會發(fā)現(xiàn)事情其實(shí)并沒有那么難慧瘤。可以先從容易解決的小任務(wù)入手膳凝,獲得首勝體驗(yàn)碑隆,當(dāng)自己進(jìn)入越行動就越有行動力的良性循環(huán)恭陡,就會發(fā)現(xiàn)其實(shí)壓力并不等同于困難蹬音。
最后,認(rèn)識壓力的積極意義
所有情緒背后都有積極意義休玩。當(dāng)我對一件事感到有壓力著淆,實(shí)際上我正在被提醒:“這件事情很重要,而我還沒有完全準(zhǔn)備好拴疤,需要再加把勁永部。”它會讓我調(diào)集更多內(nèi)外部資源呐矾,優(yōu)化任務(wù)的優(yōu)先級排序苔埋,做更加充分的準(zhǔn)備,結(jié)果自然會更好蜒犯。所以面對壓力的最佳打開方式组橄,不是厭惡和逃避它帶來的緊張感荞膘,而是感謝它的善意提醒,遵從它的指示行動起來玉工。
以上是我對壓力的思考與實(shí)踐心得羽资,記錄下來,與君共勉遵班。