2018年已走進抡蛙，寒冬未去护昧，春已溫暖！因有愛粗截，相聚在深圳惋耙，因那份不改的初心，讓禮儀之路更加堅定熊昌，專業(yè)绽榛，有深度和溫度，我們相聚在上市公司“三人行”第一期銀行師資培訓(xùn)班婿屹！
李兵老師灭美，以極其自然舒服的授課方式拉開了《做專業(yè)的銀行課程》的序幕，開場破冰拉進與學(xué)員的距離昂利，通過提問方式展開銀行督導(dǎo)項目序曲届腐，以圖文案例并舉的方式將課程很融洽的契合，通過故事引入結(jié)論页眯！并且整個過程中梯捕，語氣語調(diào)語速把控強，使用學(xué)員聽得懂的方式窝撵，如小橋流水般深入淺出的進行了完美的課程演繹！（此處有掌聲雷動＝竺）
總結(jié)：一、開場破冰赐劣，引出培訓(xùn)課程主題嫉拐，每一個互動背后所要引申的意義！
二魁兼、內(nèi)容呈現(xiàn)方式：真誠婉徘、啟發(fā)、需求咐汞、案例盖呼、參與式。
三化撕、培訓(xùn)大綱如何準(zhǔn)備几晤？說明、解決植阴、新意蟹瘾、亮點。
四掠手、解析柜面服務(wù)背后的意義及作用憾朴，督導(dǎo)過程中靈活應(yīng)用。不光口才表述喷鸽，關(guān)鍵在內(nèi)容众雷。
五、解析大堂經(jīng)理技能：專業(yè)分流魁衙、崗位流程报腔、形象管理、語言技能剖淀、職業(yè)心態(tài)纯蛾、環(huán)境管理、現(xiàn)場管控纵隔。
六翻诉、解析開門迎客流程七步法，晨會設(shè)置三有捌刮，網(wǎng)點營銷兩大基本工具解讀等碰煌。
復(fù)盤今日感觸：助人即助己，愛人者人恒愛之即為禮儀绅作，即為服務(wù)芦圾！服務(wù)即給予，有給出才會有得到俄认！服務(wù)即舍得个少，有舍才有得洪乍，兩者相輔相成，亦如本次課程夜焦，亦如舉一反三壳澳，相互支撐，有愛融入茫经，讓專業(yè)亦可更專業(yè)巷波！如三人行！如阮總卸伞！如兵姐抹镊！正如我們不忘初心，勇敢前行瞪慧，前路更加溫暖有愛髓考，有情有義！
