前陣子和領(lǐng)導(dǎo)聊天，在聊天中聊到發(fā)展方向的問題，因?yàn)閬淼倪@家公司也有一個(gè)月時(shí)間了入问，按照之前既有做事方式很快熟悉了支付這塊業(yè)務(wù)線，但是仍然覺得有差距稀颁，但是不知道問題出現(xiàn)在哪里芬失。老板直接指出說：不知道你的定位是什么，如果你產(chǎn)品要更上一層的話匾灶，商業(yè)棱烂，營銷這塊是你的短板。
過了這么長時(shí)間我漸漸有了點(diǎn)頭緒阶女，為什么產(chǎn)品經(jīng)理需要懂商業(yè)模式颊糜。可能做產(chǎn)品經(jīng)理都知道要思考這個(gè)問題秃踩，談到某些產(chǎn)品的商業(yè)模式還有他的營銷都是口若懸河衬鱼，但是上到自己產(chǎn)品上面就不知道怎么結(jié)合了。說一套做一套憔杨，要不就是不能說服自己的領(lǐng)導(dǎo)鸟赫。最終落的產(chǎn)品不能按照自己的想法去執(zhí)行。
原因一 從商業(yè)角度思考需求
不知道有多少產(chǎn)品經(jīng)理的需求都是來自老板或者運(yùn)營，或者競品分析抛蚤。說白點(diǎn)就是沒有深入市場沒有接觸到用戶台谢，或者很少接觸到用戶。產(chǎn)品經(jīng)理淪為老板和開發(fā)之間的翻譯岁经。這樣會(huì)形成一套惡性循環(huán)朋沮，產(chǎn)品經(jīng)理的話語權(quán)越來越小。
產(chǎn)品經(jīng)理要時(shí)刻站在第一線缀壤，定位產(chǎn)品的用戶畫像樊拓，不斷通過各種調(diào)研方式和用戶溝通。不斷明確用戶诉位，讓用戶更加具體和豐滿骑脱。做產(chǎn)品最怕的就是全中國用戶都是我們的用戶菜枷，這樣的產(chǎn)品沒法玩了苍糠。每個(gè)用戶多增加一個(gè)維度屬性，在需求方面就不一樣的啤誊。用戶畫像越清晰岳瞭，用戶需求也就越明確。
需求收集明確了蚊锹，并不是擼起袖子就可以開干了瞳筏，很多產(chǎn)品經(jīng)理會(huì)說要排優(yōu)先級(jí)∧道ィ可能每個(gè)公司排發(fā)都不一樣姚炕，MVP方式是大家耳熟能詳?shù)摹５窃趺创_定自己的核心功能呢丢烘？這就是商業(yè)模式了柱宦，我們要怎么去滿足用戶，不是說要用戶用的爽播瞳，而是要用戶覺得有價(jià)值掸刊，就像12306你不爽吧？晚上排隊(duì)去吧赢乓！大家總結(jié)為痛點(diǎn)忧侧，我覺得痛點(diǎn)這個(gè)詞沒有辦法去量化，價(jià)值是可以用來量化的牌芋，價(jià)值可以是錢也可以是時(shí)間蚓炬。
你的產(chǎn)品是否滿足需求是由他的價(jià)值體現(xiàn)的，產(chǎn)品是否可以提高效率并且降低成本躺屁，這兩個(gè)是產(chǎn)品金字塔的底層肯夏，比如說之前做的汽車保養(yǎng)類產(chǎn)品，我們的功能就是為用戶提高了找保養(yǎng)手冊的效率，并且明確的告訴你到4s店去要花多少錢熄捍，去連鎖店去要多少錢烛恤。這樣對(duì)于用戶議價(jià)增強(qiáng)了信心，達(dá)到降低成本目的余耽。
如果對(duì)于B端商戶缚柏，在確定需求時(shí)你要告訴商戶能幫他賺多少錢。商家利潤等于營業(yè)額減成本碟贾，從產(chǎn)品需求點(diǎn)就要從這兩個(gè)點(diǎn)出發(fā)币喧，是否降低成本，是否可以提升營業(yè)額袱耽。比如OA軟件類產(chǎn)品杀餐，就是提升員工的辦事效率，員工效率提升了自然成本就節(jié)約了朱巨，另外提高業(yè)績這塊史翘，比如之前開發(fā)的酒店P(guān)MS云系統(tǒng)接入了攜程等OTA平臺(tái)，可以幫助酒店拓客為酒店帶來客流冀续，自然商家愿意接受琼讽。
原因二 自上而下的思考方式
很多產(chǎn)品經(jīng)理喜歡關(guān)注細(xì)節(jié)，之前也和朋友聊過產(chǎn)品經(jīng)理是需要走深度還是走廣度洪唐。如果你把自己定位成為軟件行業(yè)功能型產(chǎn)品經(jīng)理钻蹬，你可以走深度這種方式，這樣你可以取代項(xiàng)目經(jīng)理的位置凭需。如果你要走向更高的級(jí)別问欠，產(chǎn)品經(jīng)理需要的是廣度涉獵，這里并不是要你放棄細(xì)節(jié)粒蜈，細(xì)節(jié)決定成敗顺献，尤其是這個(gè)產(chǎn)品同質(zhì)化嚴(yán)重時(shí)代。但是為什么提出要自上而下的思考呢薪伏，這是一種金字塔型的思維方式滚澜。在做產(chǎn)品之前你要為產(chǎn)品思考清楚產(chǎn)品商業(yè)模式，先把調(diào)調(diào)給定了嫁怀。
很多產(chǎn)品經(jīng)理會(huì)做一份競品分析设捐，在一些社區(qū)也看過很多產(chǎn)品經(jīng)理做的競品分析，寫的非常不錯(cuò)塘淑。但是對(duì)于商業(yè)模式上可能缺乏自己深入的分析萝招，很多來自官方的數(shù)據(jù)。記得之前也做過挺多的競品分析存捺，從行業(yè)槐沼，公司曙蒸，產(chǎn)品逐一進(jìn)行分析，但是大篇幅的都是產(chǎn)品的分析岗钩。對(duì)于老板來說更加關(guān)心的是商業(yè)模式上的分析纽窟，這款產(chǎn)品能夠給哪些人帶來價(jià)值，這些價(jià)值怎么方式換來真金白銀兼吓。
這就是一種自上而下的思考臂港，先構(gòu)建出來符合公司需要的商業(yè)模式，再用產(chǎn)品去滿足用戶需要的價(jià)值视搏，通過營銷的手法將價(jià)值換回真金白銀审孽。而不是先出了產(chǎn)品再去想商業(yè)模式，結(jié)果導(dǎo)致需求不斷的變更浑娜，最終產(chǎn)品走向消亡佑力。
產(chǎn)品經(jīng)理沒事可以多練練MRD,BRD這些文檔對(duì)打開自己的思路會(huì)有幫助，畢竟PRD寫的再多也只是和開發(fā)保持同步筋遭，思維的高度只是停留在產(chǎn)品邏輯層打颤。產(chǎn)品經(jīng)理要突破不是技能而是在商業(yè)思維上。
