萬(wàn)萬(wàn)沒(méi)想到?11月16日Day?08

打游戲的三個(gè)境界

當(dāng)一個(gè)人玩游戲的時(shí)候,他玩的是什么旦委?當(dāng)然铅协,現(xiàn)在中文論壇給的流行答案是“寂寞”。羅切斯特大學(xué)的研究結(jié)果巍膘,說(shuō)游戲之所以讓人上癮是因?yàn)樗鼭M足了人的心理需要:一個(gè)人的現(xiàn)實(shí)生活很平庸無(wú)聊厂财,而在游戲中卻可以呼風(fēng)喚雨、橫掃千軍峡懈。不管是寂寞論還是心理論璃饱,言外之意,電腦游戲肪康,是loser的天堂荚恶。

有調(diào)查顯示,與中國(guó)玩家大都是大中學(xué)生不同磷支,美國(guó)游戲市場(chǎng)的最大消費(fèi)人群谒撼,是一幫三十歲以上身體超重的宅男∥肀罚可見(jiàn)游戲玩家的整體形象的確不怎么樣廓潜。盡管如此,打游戲并不是一個(gè)特別愚蠢的活動(dòng)。

我一貫敬重那些玩游戲上癮的人辩蛋。就如同干一項(xiàng)事業(yè)一樣呻畸,他們忠誠(chéng)于游戲,有承諾感堪澎。游戲?yàn)槭裁春猛胬薮恚窟@個(gè)問(wèn)題的答案不僅僅關(guān)乎游戲,更關(guān)乎我們對(duì)事業(yè)的追求樱蛤。打游戲有三個(gè)境界钮呀。

游戲的第一個(gè)境界是好玩。首先是“現(xiàn)實(shí)感”或者是“超現(xiàn)實(shí)感”昨凡。一個(gè)游戲讓人覺(jué)得好玩爽醋,憑的就是它能讓玩家特別逼真的“做事””慵梗《魔獸世界》的一句宣傳口號(hào)是“做你從未做過(guò)的事”蚂四。我在現(xiàn)實(shí)生活中從來(lái)沒(méi)有機(jī)會(huì)拿一把斧子跟人對(duì)砍,從來(lái)沒(méi)使用過(guò)魔法哪痰,更從來(lái)沒(méi)騎乘過(guò)大鳥(niǎo)在天上飛遂赠。我從來(lái)沒(méi)指揮過(guò)軍隊(duì),沒(méi)滅過(guò)別人的國(guó)家晌杰,實(shí)際上跷睦,我從來(lái)沒(méi)當(dāng)過(guò)英雄。在游戲里我可以做這些事情肋演,如同做了一個(gè)好夢(mèng)抑诸。

但這種超現(xiàn)實(shí)感只能短暫地吸引玩家,再好看的電影爹殊,每天都看一遍也會(huì)無(wú)聊蜕乡。一個(gè)游戲要做到有趣,要讓人一整天殺怪而不覺(jué)得煩悶梗夸,還有一個(gè)訣竅层玲,叫做“隨機(jī)”。

殺死一個(gè)怪物之前反症,你不知道它會(huì)掉落什么辛块。多數(shù)情況下可能只是一點(diǎn)布料和小錢(qián),但存在某種可能性惰帽,它會(huì)掉落一件精良甚至史詩(shī)級(jí)的裝備憨降。人們沉迷于這種隨機(jī)性父虑,熱愛(ài)這種小意外该酗,好賭,真是人的天性啊。

一個(gè)沉浸在這種“好玩”境界中的玩家是快樂(lè)的呜魄。游戲是他們生活中的消遣和點(diǎn)綴悔叽。他們“玩”游戲,而不是“被游戲玩”爵嗅。但這種淺嘗輒止娇澎、走馬觀花的游戲者并不真正懂得游戲。這種低境界的玩家就好像在海邊玩耍的小孩子睹晒,他們偶爾被幾個(gè)好看的貝殼所吸引趟庄,而完全不能欣賞游戲世界的汪洋大海∥焙埽“被游戲玩”戚啥,才是高境界。一個(gè)真正熱愛(ài)游戲的人玩游戲時(shí)并不總是輕松快樂(lè)的锉试。真正的游戲玩家有時(shí)候甚至是拼命的猫十,因?yàn)樗麄冎啦怀钥嗑陀肋h(yuǎn)不會(huì)到達(dá)頂峰。

游戲的第二個(gè)境界是追求成就感呆盖。

如果成就感僅僅是為了成為全服務(wù)器第一高手也就罷了拖云。但為什么會(huì)有人為了湊齊一套裝備反反復(fù)復(fù)地刷副本?為什么有人甚至僅僅是為了“打錢(qián)”而不眠不休地在一個(gè)地方殺怪应又,不惜因?yàn)檫@種純低端的體力勞動(dòng)而被人嘲笑宙项?更重要的問(wèn)題是,他們?yōu)槭裁床话堰@個(gè)精神用在真實(shí)世界中的學(xué)習(xí)和工作上丁频?

這是因?yàn)橛袃杉轮淮嬖谟谟螒蛑校旱谝簧荚剩笆篱g自有公道,付出總有回報(bào)”席里;第二叔磷,也是更重要的一點(diǎn)是,回報(bào)是即時(shí)的奖磁。

打贏一場(chǎng)仗改基,經(jīng)驗(yàn)值立即上升,戰(zhàn)利品立即到手咖为。這個(gè)規(guī)則看似簡(jiǎn)單秕狰,在現(xiàn)實(shí)生活中卻是非常少見(jiàn)的。即時(shí)的回報(bào)會(huì)給做事的人一個(gè)正反饋躁染,使他更投入地繼續(xù)工作鸣哀,這種正反饋一旦運(yùn)行起來(lái),只有人的生理極限才能限制他的工作強(qiáng)度吞彤。我們經(jīng)澄页模看到一個(gè)政府職員在上班時(shí)間悠閑地看報(bào)紙叹放,而一個(gè)小商販卻可能在工資更低的情況下拼命地加班加點(diǎn),其根本的技術(shù)原因是這個(gè)小商販的每一個(gè)動(dòng)作都可立即轉(zhuǎn)化為收益挠羔。即時(shí)正反饋井仰,就是游戲上癮動(dòng)力學(xué)。

這個(gè)道理的應(yīng)用是怎么從管理角度建立一個(gè)即時(shí)回報(bào)的系統(tǒng)破加。不過(guò)我覺(jué)得這種系統(tǒng)在很多情況下并不實(shí)用俱恶。這個(gè)反饋會(huì)把任何人置于連續(xù)的高強(qiáng)度工作中,似乎只適合于簡(jiǎn)單體力勞動(dòng)范舀。因?yàn)槟X力勞動(dòng)者需要自由的空閑時(shí)間來(lái)想事兒合是。一個(gè)科學(xué)工作者如果陷入這種正反饋之中,比如每一篇論文都帶來(lái)幾萬(wàn)塊錢(qián)獎(jiǎng)金的話锭环,將是非扯搜觯可悲的事情,他會(huì)變成只會(huì)寫(xiě)論文的機(jī)器田藐。而另一方面荔烧,體力勞動(dòng)現(xiàn)在大多都是生產(chǎn)線,需要各人之間的配合汽久,而不希望單獨(dú)一個(gè)人憑借自身素質(zhì)逞英雄鹤竭。

一個(gè)玩家一旦陷入這種即時(shí)正反饋系統(tǒng)之中,他就成了游戲的奴隸景醇。我是尊敬這樣的玩家臀稚,但有人可能會(huì)鄙視他們。另有一種玩家三痰,卻是值得所有人敬仰吧寺。

這就是游戲的第三個(gè)境界,體育和科學(xué)的境界散劫。進(jìn)入這個(gè)境界的玩家不是“玩”游戲稚机,而是“訓(xùn)練”,甚至是“研究”游戲获搏。他們不再對(duì)升級(jí)和獲得裝備之類的事情興奮赖条,他們追求的是技藝。

幾年前玩《魔獸世界》的時(shí)候常熙,我看過(guò)很多這樣的玩家寫(xiě)的技術(shù)文章纬乍。各種令人眼花繚亂的武器,技能和魔法的性質(zhì)裸卫,對(duì)他們來(lái)說(shuō)都是基礎(chǔ)知識(shí)仿贬。他們對(duì)每一次升級(jí)后的技能修改都敏感。他們?cè)嚲氉鲬?zhàn)過(guò)程中最有效的攻擊方向和步法墓贿。有些暴雪拒絕公布的細(xì)節(jié)茧泪,比如說(shuō)“威脅值”的計(jì)算公式退个,他們用搞科研的精神,去野外找怪物做實(shí)驗(yàn)调炬。然后他們把發(fā)現(xiàn)寫(xiě)成一篇論文。

達(dá)到這個(gè)境界的玩家把玩游戲變成了一個(gè)體育運(yùn)動(dòng)舱馅,甚至是一項(xiàng)科學(xué)研究缰泡。他們可以反復(fù)打某個(gè)單機(jī)游戲中的同一張地圖而不覺(jué)枯燥,因?yàn)樗麄冏非蟮牟皇呛?jiǎn)單的快感代嗤,而是更高的技藝水平棘钞,是藝術(shù)。他們仿佛在游戲之中干毅,又好像在游戲之外宜猜。

玩游戲?qū)嵲谑且粋€(gè)可大可小的事情。如果你隨便玩硝逢,你只能體驗(yàn)一點(diǎn)小小的快樂(lè)情調(diào)姨拥。如果你陷入即時(shí)正反饋系統(tǒng)不能自拔,你會(huì)獲得更大的樂(lè)趣或痛苦渠鸽。只有當(dāng)你進(jìn)入更高的境界叫乌,你才可能成為游戲界的泰格·伍茲,甚至是矩陣(Matrix)里的尼奧徽缚。

窮人和富人的人脈結(jié)構(gòu)

我們中國(guó)人非常喜歡談人脈憨奸,有句現(xiàn)代諺語(yǔ)說(shuō)“社會(huì)關(guān)系就是生產(chǎn)力”≡涫裕“拉關(guān)系”排宰,似乎很重要,但這種行為又被某些有志青年所不屑那婉“甯剩可是不管你有多么不喜歡,許多事情的完成要依賴各種關(guān)系详炬,求人未必可恥虾啦,孤獨(dú)未必光榮『墼ⅲ“關(guān)系”傲醉,是個(gè)正常的現(xiàn)象,而這個(gè)現(xiàn)象并不簡(jiǎn)單呻率。很多人認(rèn)為建立有價(jià)值的人脈的關(guān)鍵是尋求一種比較親密的關(guān)系硬毕,比如“一起同過(guò)窗、一起扛過(guò)槍”礼仗,而社會(huì)學(xué)家們卻恰恰不這么認(rèn)為吐咳。

著名社會(huì)學(xué)家斯坦福大學(xué)教授馬克·格蘭諾維特(Mark Granovetter)逻悠,曾經(jīng)在20世紀(jì)70年代專門(mén)研究了在波士頓近郊居住的專業(yè)人士、技術(shù)人員和經(jīng)理人員是怎么找到工作的韭脊,并把研究結(jié)果作為他在哈佛大學(xué)的博士論文童谒。馬克·格蘭諾維特找到282人,然后從中隨機(jī)選取100人做面對(duì)面的訪問(wèn)沪羔。他發(fā)現(xiàn)饥伊,通過(guò)正式渠道,比如看廣告投簡(jiǎn)歷蔫饰,拿到工作的不到一半琅豆。100人中有54人是通過(guò)個(gè)人關(guān)系找到工作的。這是一個(gè)相當(dāng)可觀的數(shù)字——當(dāng)宅男們絞盡腦汁糾結(jié)于簡(jiǎn)歷這么寫(xiě)好還是那么寫(xiě)好的時(shí)候篓吁,一半以上的工作已經(jīng)讓那些有關(guān)系的人先拿走了茫因。

但這里面真正有意思的不是靠關(guān)系,而是靠什么關(guān)系杖剪。

弱聯(lián)系的強(qiáng)度

所謂多個(gè)朋友多條路冻押,那么這條路更有可能是什么樣的朋友給的呢?格蘭諾維特發(fā)現(xiàn)盛嘿,真正有用的關(guān)系不是親朋好友這種經(jīng)常見(jiàn)面的“強(qiáng)聯(lián)系”翼雀,而是“弱聯(lián)系”。在這些靠關(guān)系找到工作的人中只有16.7%經(jīng)常能見(jiàn)到他們的這個(gè)“關(guān)系”孩擂,也就是每周至少見(jiàn)兩次面狼渊。而55.6%的人用到的關(guān)系人僅僅是偶然能見(jiàn)到,即每周見(jiàn)不到兩次类垦,但每年至少能見(jiàn)一次狈邑。另有27.8%的幫忙者則一年也見(jiàn)不到一次。也就是說(shuō)大多數(shù)你真正用到的關(guān)系蚤认,是那些并不經(jīng)常見(jiàn)面的人米苹。這些人未必是什么大人物,他們可能是已經(jīng)不怎么聯(lián)系的老同學(xué)或同事砰琢,甚至可能是你根本就不怎么認(rèn)識(shí)的人蘸嘶。他們的共同特點(diǎn)是都不在你當(dāng)前的社交圈里。

格蘭諾維特對(duì)這個(gè)現(xiàn)象有一個(gè)解釋陪汽。整天跟你混在一起的這幫人训唱,很可能干的事跟你差不多,想法必然也很接近挚冤,如果你不知道有一個(gè)這樣的工作機(jī)會(huì)况增,他們又怎么會(huì)知道?只有“弱聯(lián)系”才有可能告訴你一些你不知道的事情训挡。格蘭諾維特把這個(gè)理論推廣成一篇叫做《弱聯(lián)系的強(qiáng)度》的論文澳骤,此文有可能是史上被引用次數(shù)最多的社會(huì)學(xué)論文歧强,超過(guò)了兩萬(wàn)次。這個(gè)研究的數(shù)據(jù)如此簡(jiǎn)陋为肮,思想如此簡(jiǎn)單摊册,然而其影響是深遠(yuǎn)的。現(xiàn)在颊艳,“弱聯(lián)系”這個(gè)概念已經(jīng)進(jìn)入勵(lì)志領(lǐng)域茅特,2010年有人出了本書(shū),Superconnect:Harnessing the Power of Networks and the Strength of Weak Links籽暇,其中大談弱聯(lián)系的用處,此書(shū)中文版的名稱更直接饭庞,叫《超級(jí)人脈》戒悠。

“弱聯(lián)系”的真正意義是把不同的社交圈子連接起來(lái),從圈外給你提供有用的信息舟山。根據(jù)弱聯(lián)系理論绸狐,一個(gè)人在社會(huì)上獲得機(jī)會(huì)的多少,與他的社交網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)很有關(guān)系累盗。如果你只跟親朋好友交往寒矿,或者認(rèn)識(shí)的人都是與自己的背景類似的人,那么你大概就不如那些什么人都認(rèn)識(shí)的人機(jī)會(huì)多若债。人脈的關(guān)鍵不在于你融入了哪個(gè)圈子符相,而在于你能接觸多少圈外的人。這樣來(lái)說(shuō)蠢琳,豈不是從一個(gè)人的社交網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)啊终,就能判斷這個(gè)人的經(jīng)濟(jì)地位如何了嗎?

2010年傲须,3個(gè)美國(guó)研究人員蓝牲,伊格爾(Eagle),梅西(Macy)和克拉克斯頓(Claxton)泰讽,做了一件有點(diǎn)驚人的事情來(lái)驗(yàn)證這個(gè)思想例衍。他們把2005年8月整個(gè)英國(guó)的幾乎所有電話的通訊記錄拿過(guò)來(lái)(涵蓋90%的手機(jī)和超過(guò)99%的固定電話)。這些電話記錄構(gòu)成了可見(jiàn)的社交網(wǎng)絡(luò)已卸。研究者很難知道每個(gè)人的經(jīng)濟(jì)狀況佛玄,但是英國(guó)政府有全國(guó)每個(gè)小區(qū)的經(jīng)濟(jì)狀況數(shù)據(jù),你可以查到哪里是富人區(qū)累澡,哪里是窮人區(qū)翎嫡。他們把通訊記錄跟其所在的三萬(wàn)多個(gè)小區(qū)居民的經(jīng)濟(jì)排名對(duì)比。結(jié)果非常明顯永乌,越是富裕的小區(qū)惑申,其住戶的交往的“多樣性”越明顯具伍。但是這個(gè)結(jié)果如果細(xì)看的話還有更多有意思的東西。


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社交網(wǎng)絡(luò)多樣性越強(qiáng)圈驼,經(jīng)濟(jì)排名就越高

在統(tǒng)計(jì)上我們使用“相關(guān)系數(shù)”來(lái)表示兩個(gè)東西之間的相關(guān)性人芽,它的值在-1和1之間,越接近1绩脆,就表示這兩個(gè)東西越容易一起變大和變小萤厅,負(fù)值則表示二者變化的方向相反。這個(gè)研究發(fā)現(xiàn)靴迫,小區(qū)的經(jīng)濟(jì)排名與其社交網(wǎng)絡(luò)的“社會(huì)多樣性”和“地區(qū)多樣性”的相關(guān)系數(shù)分別是0.73和0.58惕味。這意味著越是富人越容易跟不同階層和不同地區(qū)的人聯(lián)絡(luò),而且階層多樣性要比地區(qū)多樣性更重要玉锌。正所謂“貧居鬧市無(wú)人問(wèn)名挥,富在深山有遠(yuǎn)親”。我們?cè)O(shè)想富人的聯(lián)系人數(shù)也應(yīng)該較多主守,因?yàn)樗麄冋J(rèn)識(shí)的人比窮人多——這也是對(duì)的禀倔,但聯(lián)系人數(shù)目和經(jīng)濟(jì)排名的相關(guān)系數(shù)只有0.44,并不太重要参淫。最有意思的一點(diǎn)是救湖,打電話時(shí)間的長(zhǎng)短,跟經(jīng)濟(jì)排名的相關(guān)系數(shù)是 -0.33涎才,也就是說(shuō)富人雖然愛(ài)跟各種人聯(lián)系鞋既,但真正通話時(shí)間比窮人短。

這種數(shù)據(jù)分析的問(wèn)題在于它只能告訴我們社交網(wǎng)絡(luò)跟經(jīng)濟(jì)地位之間有這么個(gè)關(guān)系耍铜,但不能告訴我們到底是誰(shuí)導(dǎo)致誰(shuí)涛救。是因?yàn)槟愀唬庞胁煌娜嗽敢飧憬佑|呢业扒,還是因?yàn)槟阍敢飧煌愋偷娜私佑|检吆,才導(dǎo)致你富?格蘭諾維特的理論還有另一個(gè)問(wèn)題程储。事實(shí)上蹭沛,我們每個(gè)人認(rèn)識(shí)的絕大多數(shù)人都是弱聯(lián)系,強(qiáng)聯(lián)系只是少數(shù)章鲤。如果讓所有認(rèn)識(shí)的人每人給我們一條工作信息摊灭,最后有用的這條信息當(dāng)然有更大的可能性來(lái)自弱聯(lián)系!馬克·格蘭諾維特在他1973年的論文里承認(rèn)了這個(gè)問(wèn)題败徊,但他也提出了一個(gè)解釋:生活中強(qiáng)聯(lián)系和弱聯(lián)系跟我們交流的次數(shù)相差極大帚呼。我們跟強(qiáng)聯(lián)系之間交流的信息,要遠(yuǎn)遠(yuǎn)多于弱聯(lián)系。這種交流到底多多少煤杀,他沒(méi)有辦法量化計(jì)算眷蜈,但是來(lái)自弱聯(lián)系的信息總量可能并不比強(qiáng)聯(lián)系多。那么沈自,這樣看來(lái)還是弱聯(lián)系重要酌儒,因?yàn)樗鼈鬟f的有價(jià)值信息比例更大。后來(lái)類似的質(zhì)疑不斷有人提出枯途,但格蘭諾維特的理論還是經(jīng)受了考驗(yàn)忌怎。

所以弱聯(lián)系理論的本質(zhì)不是“人脈”,而是信息的傳遞酪夷。親朋好友很愿意跟我們交流榴啸,但是話說(shuō)多了就沒(méi)有新意了。最有效率的交流晚岭,也許是跟不太熟悉的對(duì)象進(jìn)行的鸥印。這個(gè)猜想怎么證實(shí)呢?

誰(shuí)給你的信息重要腥例?

現(xiàn)在有了網(wǎng)絡(luò)辅甥,研究人員可以更好地分析我們是通過(guò)什么聯(lián)系得到新知識(shí)的酝润。比如你在各種社交媒體上經(jīng)常閱讀和轉(zhuǎn)發(fā)來(lái)自網(wǎng)友的各種推薦燎竖。那么,是親密好友的推薦更有用要销,還是弱聯(lián)系的推薦更有用呢构回?臉譜網(wǎng)(Facebook)的數(shù)據(jù)團(tuán)隊(duì)于2012年針對(duì)這個(gè)問(wèn)題做了一項(xiàng)設(shè)計(jì)得非常巧妙的研究。研究者有個(gè)簡(jiǎn)單的判斷你跟各個(gè)網(wǎng)友之間的聯(lián)系強(qiáng)弱的辦法疏咐。比如說(shuō)如果你們之間經(jīng)诚说В互相評(píng)論對(duì)方發(fā)的“狀態(tài)”,那么你們就是強(qiáng)聯(lián)系的關(guān)系浑塞,否則就是弱聯(lián)系借跪。

這項(xiàng)研究統(tǒng)計(jì)人們?cè)贔acebook上分享的那些網(wǎng)頁(yè)鏈接——如果你分享這個(gè)鏈接,你大概認(rèn)為這個(gè)鏈接是有用的酌壕。這種分享有兩種可能性掏愁。一種是你的朋友(不管是強(qiáng)聯(lián)系還是弱聯(lián)系)先發(fā)了這個(gè)鏈接,你看到以后轉(zhuǎn)發(fā)卵牍;另一種是你自己獨(dú)自發(fā)現(xiàn)這個(gè)鏈接果港。我們可以想象,前一種方式發(fā)生的可能性肯定要比后一種大糊昙,社交網(wǎng)絡(luò)的作用就是讓網(wǎng)友向我們提供信息辛掠。Facebook的這個(gè)研究通過(guò)隨機(jī)試驗(yàn)的辦法來(lái)跟蹤特定的一組網(wǎng)頁(yè)地址,結(jié)果發(fā)現(xiàn)別人分享這個(gè)地址給我們,我們看到以后再轉(zhuǎn)發(fā)的可能性(pfeed)萝衩,比我們自己看到這個(gè)地址直接分享的可能性(pno feed)回挽,大五倍以上。這兩種可能性的比值(pfeed/pno feed)欠气,也就是網(wǎng)友分享的放大效應(yīng)厅各。

我們的轉(zhuǎn)發(fā)行為是親疏有別的,我們更樂(lè)意轉(zhuǎn)發(fā)“強(qiáng)聯(lián)系”分享給我們的信息预柒。統(tǒng)計(jì)發(fā)現(xiàn)队塘,如果強(qiáng)聯(lián)系發(fā)給我們一條信息,我們轉(zhuǎn)發(fā)它的概率大約是弱聯(lián)系發(fā)過(guò)來(lái)信息的兩倍宜鸯。這個(gè)理所當(dāng)然憔古,強(qiáng)聯(lián)系之間本來(lái)就有類似的興趣。有人據(jù)此甚至擔(dān)心淋袖,社交媒體是否加劇了“物以類聚鸿市,人以群分”這個(gè)局面?我們會(huì)不會(huì)因?yàn)榭偢救は嗤兜娜舜谝黄鸲焉缃蝗ψ兂梢粋€(gè)個(gè)孤島呢即碗?

不用擔(dān)心焰情。我覺(jué)得這個(gè)研究最巧妙的一點(diǎn)是這樣的:它不但比較了我們對(duì)強(qiáng)聯(lián)系和弱聯(lián)系的態(tài)度,還比較了兩種不同聯(lián)系的放大效應(yīng)剥懒。強(qiáng)聯(lián)系的放大效應(yīng)是6内舟,而弱聯(lián)系的放大效應(yīng)是9。也就是說(shuō)同樣一個(gè)網(wǎng)址初橘,你看到一個(gè)弱聯(lián)系分享給你验游,你再轉(zhuǎn)發(fā)的概率,是你自己發(fā)現(xiàn)這個(gè)網(wǎng)址再分享的概率的9倍保檐。再說(shuō)白了耕蝉,就是強(qiáng)聯(lián)系告訴你的有用信息,你自己本來(lái)也有可能發(fā)現(xiàn)夜只;而弱聯(lián)系告訴你的有用信息垒在,他要沒(méi)告訴你,你恐怕就發(fā)現(xiàn)不了扔亥。


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上面兩張圖是用兩種不同方法(按評(píng)論數(shù)和按發(fā)的消息數(shù))計(jì)算聯(lián)系的強(qiáng)度時(shí)场躯,pfeed和pno feed的對(duì)比;下面兩張圖則是pfeed/pno feed砸王。

然后再考慮到人們接收到來(lái)自兩種聯(lián)系的信息總量推盛,把它們用相應(yīng)的分享概率加權(quán)平均之后,發(fā)現(xiàn)來(lái)自弱聯(lián)系信息的影響力遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過(guò)強(qiáng)聯(lián)系谦铃。也就是說(shuō)耘成,雖然人們重視強(qiáng)聯(lián)系,人們的大部分知識(shí)還是來(lái)自弱聯(lián)系。

現(xiàn)在瘪菌,“弱聯(lián)系”理論已經(jīng)被推廣到許多領(lǐng)域撒会,不管你是僅僅想學(xué)點(diǎn)東西,找工作师妙,還是創(chuàng)業(yè)诵肛,你都應(yīng)該避免陷在成熟的“強(qiáng)聯(lián)系”中,你應(yīng)該走出去追求“弱聯(lián)系”默穴。

別跟熟人合伙

已經(jīng)有統(tǒng)計(jì)表明怔檩,從弱聯(lián)系那里獲得想法,乃至于與弱聯(lián)系合伙創(chuàng)業(yè)蓄诽,有利于提高一個(gè)公司的創(chuàng)新能力薛训。社會(huì)學(xué)家呂夫(Martin Ruef)問(wèn)卷調(diào)查了766個(gè)在美國(guó)西部某個(gè)大學(xué)(其實(shí)是斯坦福大學(xué),盡管論文里并沒(méi)有明確說(shuō)明)獲得MBA學(xué)位仑氛,然后又曾經(jīng)至少嘗試過(guò)自己創(chuàng)業(yè)的“企業(yè)家”乙埃,他想從中發(fā)現(xiàn)弱聯(lián)系和創(chuàng)新的關(guān)系。呂夫統(tǒng)計(jì)了這些MBA們所創(chuàng)辦公司的人員構(gòu)成和信息來(lái)源锯岖,并且使用各種辦法評(píng)估這些公司的創(chuàng)新能力介袜,比如考察其是否推出了新產(chǎn)品或者新的銷售手段,是否打入國(guó)際市場(chǎng)出吹,有多少專利等等遇伞。

是從哪來(lái)的想法直接刺激你創(chuàng)業(yè)的?呂夫發(fā)現(xiàn)趋箩,這個(gè)創(chuàng)業(yè)想法來(lái)自與家人和朋友這些強(qiáng)聯(lián)系討論的赃额,只占38%加派。而來(lái)自于客戶和供貨商這類商業(yè)伙伴這些弱聯(lián)系討論的叫确,則高達(dá)52%。另一些人則是受媒體或?qū)<覇l(fā)芍锦≈衩悖可見(jiàn)好想法來(lái)自弱聯(lián)系這個(gè)定律從創(chuàng)業(yè)之初就管用。

看來(lái)經(jīng)常出去參加飯局的確比在家待著強(qiáng)娄琉,但是那些連飯局都不參加的創(chuàng)業(yè)者有可能更強(qiáng)〈闻遥現(xiàn)在我們?cè)倏紤]公司開(kāi)起來(lái)以后的信息來(lái)源。如果你在創(chuàng)業(yè)過(guò)程中的信息網(wǎng)絡(luò)主要由弱聯(lián)系構(gòu)成孽水,你的創(chuàng)新能力是那些指望強(qiáng)聯(lián)系的公司的1.36倍票腰。而如果你干脆不靠熟人,直接從媒體和不認(rèn)識(shí)的專家那里獲得信息女气,你的創(chuàng)新能力則是強(qiáng)聯(lián)系公司的1.5倍。而從社交網(wǎng)絡(luò)來(lái)看,跟前面的數(shù)據(jù)的結(jié)果一致昂验,你的社交網(wǎng)絡(luò)越多樣化,你的創(chuàng)新能力就越強(qiáng)轰胁。那些擁有極度多樣化社交網(wǎng)絡(luò)的企業(yè)家,他們既有強(qiáng)聯(lián)系也有弱聯(lián)系朝扼,還接受從未打過(guò)交道的人的意見(jiàn)赃阀,其創(chuàng)新能力是那些只有單一社交網(wǎng)絡(luò)的人的3倍。

雖是如此擎颖,大部分創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)仍然由家人和朋友構(gòu)成榛斯。強(qiáng)聯(lián)系團(tuán)隊(duì)和弱聯(lián)系團(tuán)隊(duì)的數(shù)目對(duì)比差不多是5∶3。所以我們看到中國(guó)人搞家族企業(yè)搂捧,或者好友合伙創(chuàng)業(yè)肖抱,也只能理解,就算是斯坦福MBA又能怎樣异旧。而呂夫使用一個(gè)創(chuàng)新評(píng)估模型發(fā)現(xiàn)意述,弱聯(lián)系團(tuán)隊(duì)的創(chuàng)新能力差不多是強(qiáng)聯(lián)系團(tuán)隊(duì)的1.18倍。更進(jìn)一步吮蛹,如果這個(gè)團(tuán)隊(duì)成員在此之前從來(lái)不認(rèn)識(shí)荤崇,那么這個(gè)團(tuán)隊(duì)的創(chuàng)新能力還可以更高一點(diǎn)。

但是人們很難拒絕強(qiáng)聯(lián)系的誘惑潮针。比如我們認(rèn)為風(fēng)險(xiǎn)投資這個(gè)行業(yè)的人應(yīng)該是比較理性的术荤,或者至少應(yīng)該是比較冷酷無(wú)情的人,對(duì)吧每篷?但是就算是這幫人也會(huì)犯追求強(qiáng)聯(lián)系的錯(cuò)誤瓣戚,而這個(gè)錯(cuò)誤常使他們付出了相當(dāng)大的代價(jià)。

這是一項(xiàng)新研究焦读。2012年6月子库,哈佛大學(xué)商學(xué)院的岡珀斯(Gompers)、慕克哈(Mukharlyamov)和軒于海(Yuhai Xuan矗晃,音譯)發(fā)了一篇名為《友誼的代價(jià)》的論文仑嗅。這篇論文考察了3510個(gè)風(fēng)險(xiǎn)投資者,以及他們?cè)?975年到2003年間的11895個(gè)投資項(xiàng)目张症。有些人選擇與自己能力相當(dāng)?shù)娜撕献鞑旨迹热绱蠹叶际敲.厴I(yè);但更多的人選擇與自己的“熟人”合作俗他,比如曾經(jīng)的同學(xué)脖捻、同事,或者僅僅因?yàn)閮扇耸且粋€(gè)種族兆衅。這個(gè)研究發(fā)現(xiàn)地沮,按能力搭檔可以增加投資的成功率颜价,而找熟人搭檔,則會(huì)極其顯著地減少投資成功的可能性诉濒。

這些人愿意跟什么樣的人搭檔呢周伦?能力是一個(gè)參考因素:如果兩個(gè)人都是從名校畢業(yè),他們發(fā)生合作的可能性比一般人高8.5%未荒。但更大的參考因素是關(guān)系:如果兩個(gè)人是同一個(gè)大學(xué)的校友专挪,他們合作的可能性會(huì)增加20.5%。而關(guān)系親還不如種族親片排!如果這兩個(gè)人是同一個(gè)種族的寨腔,他們合作的可能性會(huì)增加22.8%。

那么率寡,不同類型的搭檔關(guān)系迫卢,對(duì)投資成敗有什么影響呢??jī)蓚€(gè)風(fēng)險(xiǎn)投資者中如果有一個(gè)是名校畢業(yè)的冶共,其投資的這個(gè)公司將來(lái)能上市的可能性會(huì)提高9%乾蛤。如果他的搭檔也是名校畢業(yè),則提高11%捅僵。所以按能力選搭檔家卖,哪怕你把能力簡(jiǎn)單地用學(xué)歷代表,都的確能增加成功概率庙楚∩系矗可是如果選一個(gè)以前跟你在同一個(gè)公司干過(guò)的同事搭檔的話,會(huì)讓風(fēng)投成功的可能性降低18%馒闷。如果選校友酪捡,降低22%。如果選“族人”纳账,降低25%逛薇。

看來(lái),風(fēng)險(xiǎn)投資的最佳合作伙伴塞祈,應(yīng)該是一個(gè)從來(lái)沒(méi)跟你進(jìn)過(guò)同一個(gè)大學(xué)金刁,從來(lái)沒(méi)跟你在同一個(gè)公司工作過(guò)帅涂,而且跟你不是一個(gè)種族的高學(xué)歷者议薪。

所有人都喜歡強(qiáng)聯(lián)系,哪怕是風(fēng)險(xiǎn)投資者和斯坦福MBA也是如此媳友。我們?cè)敢飧麄兓煸谝黄鹚挂椋覀冊(cè)敢饨o他們打電話,我們?cè)敢廪D(zhuǎn)發(fā)他們的微博醇锚。但是熟歸熟哼御,工作歸工作坯临。當(dāng)我們考慮找人創(chuàng)業(yè),找人合作恋昼,哪怕是找人了解什么信息的時(shí)候看靠,“弱聯(lián)系”才是最佳選擇。現(xiàn)在社會(huì)學(xué)已經(jīng)有了足夠多的證據(jù)說(shuō)明液肌,對(duì)工作來(lái)說(shuō)挟炬,同鄉(xiāng)會(huì)和校友錄不是擴(kuò)展人脈的好地方。

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