1壁查、四大關(guān)鍵能力：
*覺察力（望眼必穿枚赡，及時(shí)覺察對方的程序化思維）,
*溝通力（心心相印，積極主動式回應(yīng)淹遵，溝通更高效）继找，
*影響力（心悅誠服遂跟，建立充分信任，贏得他人信服）婴渡，
*幸福力（持續(xù)賦能心與心的傳遞幻锁，共創(chuàng)幸福人生）
2、解決問題模式框架:
了解現(xiàn)狀
分析問題
引發(fā)思考
解決方案
3边臼、每天進(jìn)步一點(diǎn)就已經(jīng)優(yōu)于過去的自己哄尔，對自己進(jìn)行積極暗示，從而獲得持續(xù)深耕的力量硼瓣；
4究飞、刻意練習(xí)自己的傾聽力置谦、溝通力堂鲤，肢體語言表達(dá)能力、積極回應(yīng)能力媒峡，嘗試以上能力自我訓(xùn)練瘟栖，會發(fā)現(xiàn)現(xiàn)在的自己比以前的自己越來越好；
5谅阿、真誠是最高明的套路半哟，堅(jiān)持超過所有的技巧酬滤，微笑是最有價(jià)值的陪伴；
6寓涨、我們處理問題是否只是停留在行為層面而忽略了心理層面盯串？
7、當(dāng)別人的痛遇到我們的恐懼的時(shí)候就成為了憐憫 戒良；
8体捏、當(dāng)別人的痛遇到我們的心的時(shí)候就成為了慈悲；
9糯崎、一切可以從0開始几缭，重點(diǎn)是去行動！
