新員工入職手冊(cè)——向直屬領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)示工作的套路


前? 言:任何談話弹谁,最關(guān)鍵的不是說乾巧,是說之前的準(zhǔn)備。舉個(gè)例子预愤,《美國奇才摔跤手》講的是一位美伊沖突期間沟于,偷渡到美國的伊朗人,在當(dāng)?shù)貍涫芷缫曋部担瑸榱耸艿叫膼鄣呐⒁饪跆瑓⒓铀颖荣悾宦愤^關(guān)斬將销睁,受到大家重新看待的同時(shí)抱得美人歸的故事(歷史在不斷的告訴中國家長供璧,早戀愛情的力量是偉大的,要不是高中談了戀愛冻记,估計(jì)哥也考不上一本)睡毒。男主被允許參加摔跤隊(duì)是一個(gè)轉(zhuǎn)折點(diǎn),是因?yàn)橐淮握勗捜呃酰m然前期的說服無效演顾,但是男主抓住了“校規(guī)”這一制度要求,讓猶豫的教練不得不試訓(xùn)男主隅居∧浦粒快速的臨場反應(yīng)不是每個(gè)人都能學(xué)會(huì)的,但是談話“套路”是可以掌握的胎源。



向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)工作有很多套路棉钧。領(lǐng)導(dǎo)的分類上包括直屬領(lǐng)導(dǎo)、相關(guān)部門領(lǐng)導(dǎo)涕蚤,匯報(bào)工作的目標(biāo)包括請(qǐng)示掰盘、說服、要求等赞季。


本次文章算是匯報(bào)工作的入門必修課——向直屬領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)示工作的套路

核心關(guān)注點(diǎn):領(lǐng)導(dǎo)的時(shí)間是寶貴的愧捕,事務(wù)是繁忙的,在向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)工作的時(shí)候申钩,領(lǐng)導(dǎo)腦海中可能有若干件事同時(shí)存在次绘,這個(gè)時(shí)候領(lǐng)導(dǎo)的注意力可能比金魚的7秒記憶還要短,因此要縮短匯報(bào)時(shí)間撒遣,同時(shí)在匯報(bào)期間邮偎,讓領(lǐng)導(dǎo)的大腦關(guān)注你的事務(wù),而不是頭腦中的其他事務(wù)义黎。

操作:按照“結(jié)論——原因——需求”或者“需求——原因”的方式來匯報(bào)工作禾进,這里的需求指需要領(lǐng)導(dǎo)提供的幫助,包括拍板廉涕、給予指導(dǎo)和需要領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行的操作泻云。


舉例1:“領(lǐng)導(dǎo)艇拍,下周您去上海開會(huì)的時(shí)候,能否在會(huì)場上順便和xx做個(gè)簡短交流”——需求宠纯;


“上次xx打電話過來卸夕,對(duì)咱們的某個(gè)項(xiàng)目能提供關(guān)鍵信息,看您是否能和他當(dāng)面落實(shí)一下婆瓜?”——原因


舉例2:“領(lǐng)導(dǎo)快集,跟您匯報(bào)個(gè)工作,剛才xx打電話過來廉白,之前溝通的某個(gè)項(xiàng)目个初,客戶決定暫時(shí)不使用我們的產(chǎn)品”——結(jié)論(使話題引起領(lǐng)導(dǎo)的注意力)


“技術(shù)條件上雖然認(rèn)可了,但是考慮到xxx原因猴蹂,本次可能無法與我司合作院溺,他們對(duì)我們的產(chǎn)品是認(rèn)可的,而且后續(xù)有較大需求晕讲,可能最近因?yàn)榫Ψ峙涞膯栴},無法及時(shí)跟進(jìn)马澈,引起了客戶的不滿瓢省,”——原因


“不過在溝通中,能感覺到對(duì)方是留有余地的痊班,在以后的項(xiàng)目還有合作的機(jī)會(huì)勤婚,您看是不是和客戶高層溝通一下,消除誤會(huì)涤伐,這個(gè)項(xiàng)目可能無法合作馒胆,后續(xù)我們還是有合作誠意的”——需求

這樣做的好處是把結(jié)論或需求在第一時(shí)間進(jìn)行匯報(bào),有利于領(lǐng)導(dǎo)在第一時(shí)間就做出判斷凝果,節(jié)約時(shí)間祝迂,后續(xù)對(duì)項(xiàng)目情況的闡述,只是用于領(lǐng)導(dǎo)猶豫不定或拒絕操作時(shí)器净,和領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行進(jìn)一步討論的方式型雳。

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