面對(duì)客戶各種復(fù)雜多變的報(bào)表需求，我們?nèi)绾文芸焖僮プ∫c(diǎn)，梳理出清晰的報(bào)表邏輯曼验，從而設(shè)計(jì)出滿足用戶需求的報(bào)表，是產(chǎn)品人員在需求調(diào)研和分析中很重要的工作粘姜，本文把報(bào)表分析過程拆解成四個(gè)關(guān)鍵要素鬓照，幫助產(chǎn)品人員快速理解和掌握到報(bào)表分析的要點(diǎn)。
在我們的軟件產(chǎn)品設(shè)計(jì)里面孤紧，報(bào)表很多時(shí)候是不可或缺的一部分豺裆，并且報(bào)表通常是管理者、高層領(lǐng)導(dǎo)要看的東西号显，是不是能很好滿足他們的分析需求臭猜，往往對(duì)項(xiàng)目的成功起著重要的作用；
在今天的互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品里面押蚤，報(bào)表分析已經(jīng)轉(zhuǎn)化為日常的數(shù)據(jù)分析蔑歌，成為產(chǎn)品運(yùn)營的核心工作，所以揽碘，如何清晰的理解報(bào)表分析中的關(guān)鍵點(diǎn)次屠，就顯得尤為重要。
接下來雳刺，我們以某互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品統(tǒng)計(jì)工具的報(bào)表為例劫灶，來講述報(bào)表分析的關(guān)鍵點(diǎn)：
1. ?報(bào)表的三要素
要理解的報(bào)表的三要素，先上圖：
如上圖所示掖桦，每個(gè)報(bào)表都有三個(gè)關(guān)鍵要素：報(bào)表主題浑此，報(bào)表指標(biāo)，分析維度滞详，我們逐一說明如下：
?報(bào)表主題
報(bào)表主題凛俱，很多時(shí)候你也會(huì)把它當(dāng)標(biāo)題看待，事實(shí)上我們也是以主題對(duì)標(biāo)題來進(jìn)行命名的料饥；
但核心點(diǎn)是蒲犬，每個(gè)報(bào)表主題一定清晰的對(duì)應(yīng)著某個(gè)分析的目標(biāo)，代表了客戶期望從這個(gè)報(bào)表中獲取到的信息岸啡，比如上圖中留存分析原叮，通常是基于客戶想分析產(chǎn)品的使用情況，為版本功能優(yōu)化、用戶體驗(yàn)改版等提供數(shù)據(jù)支撐奋隶；
但很多時(shí)候擂送，特別在一些 TO B項(xiàng)目里面，客戶往往是直接告訴你我需要什么報(bào)表唯欣，背后分析目的和目標(biāo)并不一定明確告知你嘹吨， 這就需要我們?cè)谡{(diào)研的時(shí)候巷帝，多問幾句“您是用來做哪方便分析的轿偎，希望達(dá)到什么目標(biāo)”之類的問題汰现；
只有把報(bào)表期望得到的目標(biāo)理解清楚了代态，你才能確定一個(gè)清晰的報(bào)表主題出來牺弹；
報(bào)表指標(biāo)
有了報(bào)表主題后馁痴，很自然的祥楣，我們需要用哪些指標(biāo)來支撐該主題的分析呢类垫，還用上面的留存分析為例寿桨， 你看到此衅，事實(shí)上是從4個(gè)關(guān)鍵指標(biāo)來進(jìn)行分析的：使用時(shí)長、使用頻率亭螟、訪問頁面炕柔、使用間隔
這4個(gè)指標(biāo)從不同的方面來對(duì)用戶使用產(chǎn)品的行為進(jìn)行量化、從而幫我們對(duì)產(chǎn)品使用情況進(jìn)行分析媒佣；
當(dāng)然匕累，具體在指標(biāo)值上，可以有數(shù)值默伍，也有基于數(shù)值衍生出來的各種百分比欢嘿，如同比、環(huán)比也糊、方差等等多種形式炼蹦；
另外，指標(biāo)還可以是復(fù)合指標(biāo)的體現(xiàn)狸剃，比如對(duì)于績效考核的得分來說掐隐，分值就是一個(gè)復(fù)合指標(biāo)，而復(fù)合指標(biāo)里面钞馁，還蘊(yùn)含著子指標(biāo)虑省；
但無論是哪種形式的指標(biāo)，關(guān)鍵點(diǎn)還是要想清楚僧凰，圍繞著報(bào)表主題探颈，我應(yīng)該用哪些指標(biāo)數(shù)據(jù)來進(jìn)行衡量。
分析維度
有了報(bào)表主題训措，有了分析指標(biāo)后伪节，接下來就是分析維度光羞；
上面的留存分析，初看過去怀大， 好像沒看到具體的分析維度纱兑，實(shí)際上因?yàn)檫@個(gè)報(bào)表相對(duì)簡單，所以分析維度也比較明確化借，就是圍繞著時(shí)間維度來開展的潜慎，而實(shí)際上對(duì)于留存分析，我們經(jīng)称流ⅲ可以看到“日留存”、“周留存”局服、“月留存”钓瞭，這里面的“日”，“周”淫奔、“月”就代表了三個(gè)不同粒度的時(shí)間分析維度山涡；
從分析維度來講，通常就是時(shí)間維度唆迁、空間維度鸭丛，不同的維度支撐起我們對(duì)趨勢(shì)、對(duì)發(fā)展分布唐责、地域之間差異間進(jìn)行對(duì)比分析鳞溉，找出存在的問題點(diǎn)；
除開大面上的時(shí)間和空間維度鼠哥，更細(xì)化的產(chǎn)品維度熟菲、服務(wù)類別維度等等對(duì)于更具體的定位到問題所在，有著重要作用朴恳；
更多的時(shí)候抄罕，我們還會(huì)對(duì)多個(gè)維度進(jìn)行組合分析，然后找到其中的趨勢(shì)于颖、或者問題所在呆贿。
把握住了上面的三個(gè)關(guān)鍵要素，你也就能比較清晰的來設(shè)計(jì)一個(gè)報(bào)表的森渐，但如何來展示報(bào)表了做入，這就是我們要說的第二點(diǎn)；
2.? 報(bào)表展現(xiàn)形式
? 設(shè)計(jì)出報(bào)表了同衣，該如何展示呢母蛛，報(bào)表的展示形式其實(shí)非常多，我們對(duì)常用的展示形式說明如下：
折線圖： 通常用于趨勢(shì)的分析乳怎，所以其分析維度通常都是時(shí)間維度彩郊；
柱狀圖：通常用于對(duì)比分析前弯，如果趨勢(shì)分析是縱向，那么柱狀圖就是橫向的對(duì)比分析秫逝；
點(diǎn)狀圖：多用于多個(gè)變量的回歸分析恕出；
雷達(dá)圖：多用于一個(gè)復(fù)合指標(biāo)，存在多個(gè)子指標(biāo)的分析展示违帆；
漏斗圖： 銷售分析的經(jīng)典圖浙巫，其主要用于來看轉(zhuǎn)化率；
餅圖： 主要用于看各分支的占比分析刷后，也是一種橫向?qū)Ρ鹊恼故荆?/p>
儀表盤：主要用于展示可以量化成分值類的指標(biāo)的畴，通常給企業(yè)高層管理者，喜歡這種儀表盤的展示尝胆，一是因?yàn)楫吘怪庇^丧裁，二是因?yàn)閮x表盤代表著一種企業(yè)駕駛、駕馭的感覺含衔，所以很多人直接稱這種圖表分析的組合為企業(yè)駕駛倉煎娇；
熱點(diǎn)圖：是參考?xì)庀笤茍D的方式來進(jìn)行展示， 通常用于展示有地域特征分布贪染，并且實(shí)施動(dòng)態(tài)變化比較快的數(shù)據(jù)缓呛；
地圖：使用地圖來進(jìn)行展示，通常都是和地域杭隙、地區(qū)統(tǒng)計(jì)分布相關(guān)的哟绊；
展現(xiàn)形式還有很多，在很多時(shí)候也會(huì)以多種形式來從不同維度痰憎、不同組合方面來展示數(shù)據(jù)匿情，以求得更直觀、簡單的呈現(xiàn)數(shù)據(jù)的信息信殊，實(shí)際中需要我們靈活應(yīng)用炬称；
3. 報(bào)表的穿透
有了報(bào)表的要素、報(bào)表的展示形式后涡拘， 為了實(shí)現(xiàn)某個(gè)分析目的玲躯，我們還需要考慮報(bào)表數(shù)據(jù)之間的穿透，穿透實(shí)質(zhì)上有兩個(gè)方向鳄乏，一是縱向的穿透跷车，一種是橫向的穿透，用一句話總結(jié)是：橫到邊橱野，縱到底朽缴；
對(duì)于縱向穿透，比如一個(gè)部門的績效考核得分水援，90分密强， 你需要了解90分里面的各項(xiàng)組成指標(biāo)的得分情況茅郎，然后你向下穿透，分布看到子項(xiàng)的：工作業(yè)績完成得分或渤、團(tuán)隊(duì)建設(shè)得分系冗、成本支出得分等幾個(gè)子項(xiàng)指標(biāo)；然后可能這些子項(xiàng)指標(biāo)還有進(jìn)一步的子指標(biāo)組成薪鹦，你需要進(jìn)行逐級(jí)的穿透掌敬，最后到每個(gè)人得分，每個(gè)人的指標(biāo)情況池磁，從而有效幫你從宏觀到微觀奔害，掌握到整個(gè)數(shù)據(jù)的全貌和細(xì)節(jié)；
橫向穿透地熄，那即從對(duì)比分析方向华临， 看不同部門之間的、不同區(qū)域离斩、不同產(chǎn)品等等方面上的差異银舱，從而為你找到差距提供分析支撐瘪匿。
綜合以上跛梗，當(dāng)我們?cè)谛枨笳{(diào)研及分析過程中， 始終從報(bào)表的主題出發(fā)棋弥，抓住報(bào)表設(shè)計(jì)的三個(gè)要素核偿，再選擇好報(bào)表的展示形式，并做好報(bào)表的穿透分析顽染，那么漾岳，報(bào)表需求和設(shè)計(jì)工作將變得不那么復(fù)雜。
本節(jié)的內(nèi)容就是這樣粉寞，歡迎大家繼續(xù)關(guān)注我的連載內(nèi)容尼荆。
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向生活學(xué)習(xí)產(chǎn)品的場(chǎng)景化設(shè)計(jì)
我是貝克曼，一名產(chǎn)品老兵
十年以上的傳統(tǒng)行業(yè)振亮、互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)產(chǎn)品工作經(jīng)歷巧还，專注于產(chǎn)品分析和產(chǎn)品設(shè)計(jì)環(huán)節(jié)；
我正在整理產(chǎn)品基本功的修煉專題坊秸，從工作中的實(shí)際案例出發(fā)麸祷，用連載的方式來呈現(xiàn)，歡迎大家關(guān)注褒搔；
