為什么外聘改革的CEO，最后很難被留下捉腥？
1993年氓拼，舊時(shí)代結(jié)束，新趨勢(shì)開(kāi)啟抵碟，昔日巨頭IBM連續(xù)三年虧損高達(dá)168億美元桃漾。在所有人都認(rèn)為這頭大象即將倒下時(shí)，原來(lái)賣(mài)煙草和餅干的拟逮，完全沒(méi)有科技背景的郭士納撬统，出任了IBM的CEO。
他采取的行動(dòng)敦迄？
很多人都覺(jué)得恋追，郭士納是來(lái)替這個(gè)藍(lán)色巨人辦理后事的》Ｎ荩可是苦囱，郭士納僅用了8個(gè)月就讓IBM扭虧為盈，業(yè)績(jī)不斷增長(zhǎng)脾猛。2002年郭士納離開(kāi)時(shí)撕彤，IBM股價(jià)漲了12倍，年收入達(dá)870億美元尖滚，躍升財(cái)富500強(qiáng)前10名喉刘。
1、 快速止血漆弄。
活下來(lái)是第一步。上任半年造锅，郭士納裁員4.5萬(wàn)人撼唾，同時(shí)大幅削減成本，出售不賺錢(qián)的業(yè)務(wù)哥蔚，減少給股東的分紅倒谷。這些舉措蛛蒙，讓郭士納背上了“鐵血宰相”的外號(hào)。
2渤愁、 全身手術(shù)牵祟。
然后，郭士納決定對(duì)組織動(dòng)手術(shù)抖格。他把董事會(huì)從18人減到12人诺苹，廢除了“管理委員會(huì)”，創(chuàng)立了“執(zhí)行委員會(huì)”雹拄，把全球128個(gè)首席信息官（CIO）減為1個(gè)收奔，并取消了大量固定的獎(jiǎng)金和津貼，改為嚴(yán)格依照績(jī)效的浮動(dòng)獎(jiǎng)金滓玖。
3坪哄、 更換心臟。
然后势篡，郭士納開(kāi)始為這個(gè)全新的身體翩肌，裝入全新的心臟。IBM原來(lái)的心臟禁悠，是賣(mài)大型機(jī)摧阅。大型機(jī)非常貴，但個(gè)人電腦時(shí)代的來(lái)臨绷蹲，導(dǎo)致其超額利潤(rùn)不可持續(xù)棒卷。郭士納決定，給藍(lán)色巨人換一顆叫做“服務(wù)”的心臟祝钢。
我和前IBM高管吳士宏女士提起這段往事比规，她說(shuō)我給5商同學(xué)們爆個(gè)料。當(dāng)時(shí)要從賣(mài)大型機(jī)拦英，轉(zhuǎn)型為賣(mài)服務(wù)蜒什，全球員工都非常抵觸。最后疤估，IBM決定灾常，賣(mài)服務(wù)的業(yè)績(jī)，既算服務(wù)部門(mén)獎(jiǎng)金铃拇，也算硬件部門(mén)獎(jiǎng)金钞瀑，才算打破了部門(mén)利益，艱難向前慷荔。
從賣(mài)大型機(jī)雕什，到賣(mài)服務(wù)，一定對(duì)嗎？站在今天看過(guò)去贷岸，這顯然是對(duì)的壹士。今天IBM的服務(wù)收入已經(jīng)超過(guò)總營(yíng)收的40%。但是偿警，站在1993年看未來(lái)躏救，我相信連郭士納自己都沒(méi)有把握。但是螟蒸，猶豫不決盒使，比原地不動(dòng)危害更大∧蚵快速止血忠怖、全身手術(shù)、更換心臟抄瑟。其實(shí)郭士納在切換戰(zhàn)略時(shí)展現(xiàn)給我們的凡泣，不僅是審時(shí)度勢(shì)的遠(yuǎn)見(jiàn)，更是壯士斷腕的勇氣皮假。
為什么要被最后的CEO會(huì)被裁員鞋拟？
從結(jié)果來(lái)看，當(dāng)時(shí)的裁人的決策是正確的惹资，要起死回生贺纲，必然需要對(duì)組織進(jìn)行重構(gòu)和改革以提高效率，當(dāng)年聯(lián)想裁員以及著名的《聯(lián)想不是家》也換來(lái)了之后聯(lián)想的壯大褪测。 但是這種壯士斷腕猴誊，必然觸及某些既得利益團(tuán)體，非一般人可以做的到侮措。其實(shí)很多CEO就是專(zhuān)門(mén)干這個(gè)的懈叹，按照寧向東老師的說(shuō)法，這些CEO是專(zhuān)門(mén)干這月黑風(fēng)高分扎，殺人越貨的事情澄成，干掉當(dāng)年給企業(yè)發(fā)展做出貢獻(xiàn)但現(xiàn)在已經(jīng)阻礙企業(yè)發(fā)展的各種山頭和各山頭大佬，完成組織重構(gòu)畏吓，重新煥發(fā)組織活力墨状，但作為代價(jià)，在改革完成后菲饼，CEO必然會(huì)被老板干掉以平息眾弟兄的怨恨肾砂，所以這類(lèi)CEO往往知道自己的使命，在事前就跟企業(yè)老板達(dá)成協(xié)議巴粪，完成改革后通今，拿走高額的分手費(fèi)粥谬。 感嘆一句肛根，放在古代辫塌，偉大改革的代價(jià)往往也包括改革者的性命，如商鞅派哲，如吳起臼氨，所有偉大改革都帶著血雨腥風(fēng)，不過(guò)現(xiàn)代社會(huì)芭届，代價(jià)已經(jīng)算很小了储矩。
