說起去日本旅游要買的電器類產(chǎn)品，首當(dāng)其沖的就是三種神器——電飯煲绸狐，溫水馬桶圈惶看，空1氣凈化器。
要在哪里買這些神器呢六孵？游客的首選當(dāng)然是日本的各大家電量販店了纬黎。
他們價格公道，商品齊全劫窒，服務(wù)優(yōu)良本今，而且保證沒有假貨。隨著國人購買力的提升主巍，“爆買”現(xiàn)象在日本隨處可見冠息。
2014年，中國人游客在日本的購物花費已經(jīng)達(dá)到了948億日元搞旭。那么你一定認(rèn)為散怖，這些家電量販店的日子一定很好過吧？
當(dāng)然肄渗，不過是在某個惡魔沒有出現(xiàn)之前镇眷。
—————————————————————————————————————
沒有蘋（惡）果（魔）的話就開不成店了
“蘋果認(rèn)為他們和香奈兒，路易威登這類的奢侈品是一樣的翎嫡∏范”
一位曾經(jīng)長期在日本大手家電量販店工作的高管這么說到。
大約僅僅在8年前為止惑申，日本的家用電器賣場的明星商品具伍，還是屬于索尼，夏普的大型液晶電視的圈驼。對日本家電制造商來說人芽，電視可謂是【家用電器之王】。
但是隨著32寸廉價液晶電視的普及碗脊，現(xiàn)在能夠吸引年輕人的啼肩，是蘋果的iPhone橄妆，iPad等產(chǎn)品的魅力。
可是祈坠，在和量販店合作的時候害碾，蘋果對于采取了日本家電制造商從未有過的強(qiáng)勢態(tài)度。
比如說赦拘，蘋果極其不想讓他們的商品慌随，出現(xiàn)在遠(yuǎn)離首都圈的偏遠(yuǎn)鄉(xiāng)下店鋪里。
為什么呢躺同？
和香奈兒阁猜，路易威登等奢侈品品牌的戰(zhàn)略思考方式如出一轍：在和自身品牌定位不同的地方被消費者認(rèn)知，極端不利于品牌建設(shè)蹋艺。土里土氣的鄉(xiāng)下剃袍，怎么配得上高大上的蘋果？
所以捎谨，在時不時能在路上看到野生動物四處溜達(dá)的鄉(xiāng)下民效，無論如何懇求，蘋果的產(chǎn)品也絕對不會擺進(jìn)他們的店里涛救。就算是同一家公司畏邢，店鋪之間的商品移動也是被嚴(yán)格禁止的。
因為這項規(guī)定检吆，最受傷舒萎，受到的打擊最大的就要屬于郊外型的家電量販連鎖企業(yè)了。
顧名思義蹭沛，他們不光是在首都圈和大城市臂寝，在縣城，鄉(xiāng)下的國道沿街也擁有堪稱百貨規(guī)模的電器店致板。而他們在等待的交煞，是開著汽車帶著家人一起來購物的客人。
致命的就是萝挤，因為蘋果對于地理位置的苛刻要求，使得他們的店里根欧，賣不了最關(guān)鍵的商品怜珍。
另日本家電量販連鎖店們頭痛的事情遠(yuǎn)不止于此。
如果成功當(dāng)上了蘋果的經(jīng)銷商凤粗，就可以高枕無憂了嗎酥泛？
那日本家電量販連鎖店們可真是太年輕太天真了。
如果在你的店里蘋果的商品賣得不好，那么蘋果就會以對他們不利為由和你終止合作柔袁。比較悲慘的例子: 才開心合作不到半年呆躲，就慘遭蘋果的拋棄。
所以捶索，為了賣蘋果的產(chǎn)品插掂，量販店們也是很拼的。
當(dāng)然不用說腥例，降價促銷可不是一個好主意辅甥。
雖然說日本的獨占禁止法規(guī)定了零售業(yè)可以自由設(shè)定價格，但是一旦被蘋果認(rèn)定你在降價促銷燎竖，那么蘋果就會用庫存不足的借口璃弄，來進(jìn)行實際上的出貨量控制。
也有不少量販店在收款系統(tǒng)上构回，就將蘋果的產(chǎn)品價格設(shè)定為禁止修改夏块。也就是說，無論客人如何和連鎖店進(jìn)行價格交涉捐凭，也基本上拿不到任何優(yōu)惠拨扶。
最常見的優(yōu)惠，也就是購買其他廠商的產(chǎn)品上給予一定折扣茁肠。
“你們就去賣iPhone的手機(jī)殼賺錢吧；济瘛！”
據(jù)某位不愿意透露姓名的前量販店的高管回憶垦梆，蘋果的工作人員曾對他這樣說匹颤。
蘋果的產(chǎn)品，進(jìn)貨價格之高托猩，對日本家電量販來說印蓖，可謂是獨一無二。
一般來說家電零售的毛利（マージン）京腥，是售價的30%左右赦肃。但是，蘋果產(chǎn)品的毛利率公浪，只有不到5~10%他宛。
于是，家電連鎖店就在他們的店里欠气，擺放了大量賣手機(jī)保護(hù)殼厅各，屏幕貼膜的柜臺。因為這些商品的進(jìn)價極其低廉预柒。
產(chǎn)于中國的保護(hù)殼队塘，成本只要100至200日元左右袁梗。手機(jī)殼制造公司以1500日元左右的價格供應(yīng)給日本的家電量販店。然后量販店再以兩倍憔古，即3000日元的價格出售給消費者遮怜。
細(xì)思極恐啊。在量販店買這些手機(jī)配件的人們投放，那被坑的感覺簡直酸爽奈泪。
也就是說，即使賣iPhone不賺錢灸芳，因為銷路太好涝桅，為了增加客流量販店也只好大量進(jìn)貨。于是烙样，為了補(bǔ)上iPhone的利潤空缺冯遂，就需要拼命銷售以高利潤率著稱的手機(jī)配件。
如果你仔細(xì)逛逛東京的家電連鎖店谒获，就能實際感受到配件類的面積到底有多大蛤肌。
至于種類，更是琳瑯滿目：保護(hù)殼批狱，貼膜裸准，手寫筆，移動電源赔硫，支架炒俱，藍(lán)牙耳機(jī)鍵盤——只有你想不到，沒有你找不到爪膊。
給消費者提供豐富的選擇权悟？懂得消費者需求，考慮周全推盛？日本的人性化商場設(shè)置峦阁？
令連鎖店糟心的還不止如此榔昔。
想要販賣蘋果商品，那就得按蘋果的要求擺放瘪菌。
首先需要一塊專門的區(qū)域件豌，在這塊區(qū)域內(nèi)只能販賣蘋果的產(chǎn)品。在這塊區(qū)域內(nèi)控嗜，還要鋪上灰色的毛絨地毯，用純黑的木板作為隔斷骡显。從展示商品的桌子疆栏，到說明用的手冊甚至包括施工公司都不得不遵從蘋果的指定曾掂。
更加令人驚愕的是，當(dāng)連鎖店決定販賣蘋果的產(chǎn)品時壁顶，連對媒體的宣傳文及推廣建議珠洗，蘋果都“親切地”幫連鎖店制定好了。
當(dāng)然若专，如你所知许蓖，都是些“前所未有的好事”“大快人心的大好事”“更新了過去的銷售記錄”等對蘋果的禮贊。
蘋果仿佛獨裁者一般调衰，依照自己的喜好膊爪，讓日本的家電連鎖唯命是從。
—————————————————————————————————————————
蘋果牢不可破的統(tǒng)治力
究竟嚎莉，蘋果擁有怎么樣的統(tǒng)治力米酬，才能對日本的家電量販業(yè)這樣為所欲為？
要從根源上探尋這個答案趋箩，得把時間回溯到喬布斯重新回到蘋果的時候赃额。
1997年，喬布斯意圖重新領(lǐng)導(dǎo)蘋果走向輝煌叫确。作為重建的經(jīng)營戰(zhàn)略之一跳芳，他把焦點放在了商品的流通上。
當(dāng)時竹勉，家用電腦等家電產(chǎn)品的銷售渠道還很單一飞盆，只能通過大型電器量販店進(jìn)行銷售。對于大型量販電器店的價格戰(zhàn)饶米，各大家電制造商只能以量販店馬首是瞻桨啃。
面對采用windows操作系統(tǒng)的低廉電腦品牌如康柏及戴爾的競爭，高價的蘋果電腦處于極為不利的狀況檬输。于是照瘾，喬布斯認(rèn)為唯蝶，需要一種能夠切實地蜘渣，將蘋果產(chǎn)品的魅力傳達(dá)給消費者的手段识脆。
那就是瞄沙，2001年初次誕生的墨坚，蘋果體驗店——apple store欲鹏。它的特點因為太過于人熟知暴凑，在此就不浪費篇幅了如绸。
至今為止完域，蘋果直營體驗店的營業(yè)額約占蘋果總營業(yè)額的12%软吐，而推測的營業(yè)利潤率更是超過了25%∫魉埃可以說蘋果構(gòu)建出了競爭對手無法模仿的最強(qiáng)零售連鎖體系凹耙。
日本從03年姿现，銀座三丁目的松屋百貨店對面的超一等地開始，全日本共開了7家肖抱。美國的曼哈頓5號街备典，西班牙的巴塞羅那中心的加太羅尼亞廣場，上海市中心的旗艦店意述，全都是超一流的立地條件提佣。
雖然極高的商業(yè)用地成本看上去會對利潤率有著不可避免的影響，實際上正是這些一流的立地條件荤崇，維持了蘋果的高端品牌形象拌屏。而這，對蘋果的利益有著不可動搖的鞏固作用天试。
舉個證據(jù)槐壳。蘋果體驗店的每平方米的年度營業(yè)額約為35萬日元。而作為對比喜每，世界第一的珠寶奢侈品品牌蒂芙尼約為24萬日元务唐。
蘋果作為家電品牌的特例，有著能夠和超一流奢侈品品牌匹敵的銷售能力带兜。由此枫笛，蘋果借由著直營店構(gòu)筑起來的品牌價值，才能以不惜和家電連鎖店撕破臉皮的強(qiáng)硬態(tài)度進(jìn)行交涉刚照。
一般來說刑巧，日本的家電制造商，首先是通過相關(guān)合作企業(yè)的渠道進(jìn)行出貨无畔，其中大量貨源會出現(xiàn)在最有名的幾家大型家電量販連鎖的店里啊楚，然后賣給消費者。但是蘋果拒絕這種形式浑彰。
關(guān)鍵點有2點恭理。
首先，美國也好日本也好郭变，家電流通產(chǎn)業(yè)內(nèi)颜价，只剩下幾家大型連鎖店，寡占嚴(yán)重诉濒。寡占帶來的惡果周伦，就是在流通階段的成本急劇上升，家電制造商往往會被硬生生奪走20至30%的利潤未荒。
實際上通過日本產(chǎn)業(yè)省的【商業(yè)統(tǒng)計】來看专挪，日本的家電產(chǎn)業(yè)流通的企業(yè)的毛利的營業(yè)額占比，超過了30%。
還有一點狈蚤。在連鎖店的店里困肩，和其他品牌的商品一起明碼標(biāo)價之后，等于是被迫進(jìn)行價格競爭脆侮。有許多消費者有這樣的經(jīng)歷：在量販店里買的液晶電視和藍(lán)光播放機(jī)之后，沒過幾個月同型號的商品的價格竟然大幅降價勇劣。
但是蘋果對這兩點絕不妥協(xié)靖避。
蘋果首先要審查量販店的位置。如果位置不佳比默，不符合蘋果的品牌形象幻捏，那就和只能和蘋果say goodbye了。
就連日本最大的家電量販連鎖山田電機(jī)（ヤマダ電機(jī)）命咐，也在抱怨：像iPad這樣的人氣商品篡九，進(jìn)貨價在售價的90%以上〈椎欤考慮到勞動力和店租成本榛臼，光賣iPad幾乎沒給他們帶來任何利潤。
蘋果憑借著它當(dāng)世無對的品牌力量窜司，將其他廠商在供貨階段和價格戰(zhàn)中被壓迫利潤空間沛善，統(tǒng)統(tǒng)納入自己的囊中。
另外塞祈，想要成為蘋果的經(jīng)銷商金刁，還必須和蘋果簽訂所謂的【認(rèn)定零售店契約】。這個契約規(guī)定议薪，經(jīng)銷商有實時報告銷售狀況和庫存的義務(wù)尤蛮。由于存在上述種種原因，日本的家電量販店們即使知道蘋果有毒斯议，也只能飲鴆止渴产捞，不斷地接受這夏娃的誘惑，成為蘋果經(jīng)銷商的量販店也越來越多捅位。
更多關(guān)于蘋果這個惡魔的秘密——
蘋果控制的經(jīng)銷渠道轧葛，不單單只是孤立的。它和全世界在銷售的蘋果產(chǎn)品一起進(jìn)行庫存及供應(yīng)的管理艇搀。這個系統(tǒng)對于蘋果來說是至關(guān)重要的尿扯。
在蘋果陷入財務(wù)危機(jī)的1995年，它的庫存積壓到了通常規(guī)模的兩倍——58.5天的庫存焰雕。當(dāng)時一般的廠商的營業(yè)額對庫存的比例大概是在30天左右衷笋。
“和牛奶的保質(zhì)期一樣短”的電腦行業(yè)，堆積在蘋果倉庫里的庫存成為了蘋果業(yè)績惡化的一大元兇矩屁。因為庫存積壓而帶來的利益損失辟宗，已經(jīng)達(dá)到了一年5億美元的地步爵赵。
于是，重返蘋果的喬布斯首先開始著手的泊脐，就是將庫存管理進(jìn)行到底空幻。對于當(dāng)時背水一戰(zhàn)的蘋果來說，已經(jīng)沒有什么可以失去的了容客。
“糊弄我們的家伙秕铛，我一分錢也不讓他們拿到！”
伴隨著喬布斯的這句名言，蘋果開始徹查供應(yīng)商供置〗飨妫砍掉那些不按時交貨的，只留下優(yōu)良的零件供應(yīng)商芥丧。而原本蘋果擁有的19個倉庫紧阔，一口氣關(guān)掉了其中的10所。
接下來于1998年登場的關(guān)鍵人物娄柳，就是蘋果現(xiàn)在的CEO蒂姆庫克寓辱。畢業(yè)于全美名校杜克大學(xué)，專精生產(chǎn)工學(xué)赤拒，曾經(jīng)活躍于IBM及康柏等電腦巨頭的他秫筏，毫無疑問是供應(yīng)鏈管理的專家。
隨著新商品上線的暫緩和出貨量大幅縮小的影響挎挖，當(dāng)年的蘋果的營業(yè)額一時間只有前年的一半这敬。但是，同時庫存的天數(shù)蕉朵，劇減至只有4.7天崔涂。
從此以后，蘋果就一直保持著始衅，除了在直營店里擺著的商品和少量現(xiàn)貨之外冷蚂，幾乎沒有庫存的高水準(zhǔn)。
但是汛闸，為何蘋果能消減庫存到這樣一個極限蝙茶？
簡單粗暴地說，蘋果在進(jìn)行庫存管理的同時诸老，廢除自家工廠隆夯，進(jìn)行著嚴(yán)格的供應(yīng)鏈管理。
曾幾何時，蘋果對于自己生產(chǎn)出電腦這件事是很自豪的蹄衷。
“在我的工場內(nèi)忧额，20秒就能生產(chǎn)出一臺最先進(jìn)，最新式的電腦喲”
年輕的喬布斯，認(rèn)為只要在自家的工廠內(nèi)造出完美的商品调卑，消費者就會趨之若鶩抡砂。
早期的蘋果，以及喬布斯被趕出蘋果之后創(chuàng)立的電腦公司NEXT恬涧，都導(dǎo)入了最新的生產(chǎn)設(shè)備，還把他們都涂成花花綠綠的樣子碴巾。
但是喬布斯回歸蘋果之后溯捆，把之前的想法大膽地否定了。加州厦瓢，新加坡提揍，愛爾蘭等地的工廠都被關(guān)閉。之后如你所知煮仇，蘋果從此不生產(chǎn)劳跃，只進(jìn)行硬件的規(guī)格定義及設(shè)計，還有技術(shù)開發(fā)浙垫。
蘋果不僅僅只是將制造僅僅丟給外包公司刨仑。因為有錢，所以他們會出資在幫助代工工廠導(dǎo)入最先進(jìn)的制造設(shè)備夹姥，并獲得該生產(chǎn)線的獨占供貨權(quán)杉武。這就使得其他企業(yè)更加無法輕易模仿蘋果的生產(chǎn)制造系統(tǒng)了。
（有錢Ｕ奘邸Ｇ岜А！）
通過這樣大型的旦部，深度業(yè)務(wù)合作祈搜，蘋果得以以世界最低廉的價格，享受著世界最高水準(zhǔn)的加工制造技術(shù)士八。
事實上容燕，鴻海集團(tuán)從蘋果的訂單中收取的加工費僅僅有5%，其中3%用于支付給中國的勞動者們曹铃，剩下2%就成為了鴻海的利益——就這樣構(gòu)成了“薄利多銷”的商業(yè)模型缰趋。
反觀蘋果，由于將持有工廠的風(fēng)險降到了最低，給他們帶來了超過營業(yè)額30%的純利潤秘血。
蘋果對于零部件采購的需求量味抖，簡直就是制造業(yè)歷史上最大的。蘋果通過限定產(chǎn)品型號灰粮，以及共通零部件的不同產(chǎn)品大量使用仔涩，從而構(gòu)成了單一型號大量生產(chǎn)的模式。這樣粘舟，即使不同的產(chǎn)品熔脂，也可以從相同的供應(yīng)商那里進(jìn)行采購。
根據(jù)高科技調(diào)查公司IHS的數(shù)據(jù)（不一定可靠）柑肴，iPhone5的制造原價和組裝成本合計大概在217美元霞揉。
對比其售價749美元，成本比還不到30%晰骑。
盡管其中适秩，液晶屏為44美元，通信模塊34美元硕舆，鏡頭18美元這些原件占據(jù)了進(jìn)貨成本的大頭秽荞，但是無論哪個都是通過對世界領(lǐng)先的零部件廠商進(jìn)行大量訂購，把“世界最好的零部件抚官，用最低的成本拿到手”這一原則貫徹到底扬跋。
所以，iPhone進(jìn)行更新?lián)Q代的時候凌节，蘋果仍擁有對舊版本進(jìn)行降價的余力钦听。另外，iPad初代在發(fā)售的時候刊咳，成本對價格比被調(diào)整到50%彪见，一口氣奪走了市場50%的份額。蘋果根據(jù)不同的產(chǎn)品設(shè)置不同的價格策略娱挨，通過巧妙地操縱利潤率來維持市場競爭力余指。
而通過限定型號進(jìn)行大量生產(chǎn)這一方式的優(yōu)勢，也反映在蘋果的開發(fā)研究費的高效率上跷坝。蘋果每年的研究開發(fā)費酵镜，僅占營業(yè)額的2.2%。
微軟柴钻，谷歌等公司的研究開發(fā)費均在10%以上淮韭。作為對比可以看出，蘋果對于R&D的投資贴届，僅僅集中在關(guān)鍵技術(shù)上靠粪。
蘋果構(gòu)筑了如此強(qiáng)大的經(jīng)營體制和供應(yīng)鏈壁壘蜡吧，能拯救日本家電量販店的，或許只有中國富裕層游客們的強(qiáng)大消費能力了占键。
