這周讀了非暴力溝通這本書(shū)址否，對(duì)第六章印象深刻的幾點(diǎn)記錄如下：
一、提出具體請(qǐng)求
這一章有很多舉例麦锯，其中一個(gè)是太太說(shuō)我請(qǐng)我先生少花一些時(shí)間在工作上恕稠，三星期后先生報(bào)名了高爾夫比賽，太太覺(jué)得需求沒(méi)有得到滿足扶欣，她想要先生每周至少一個(gè)晚上在家陪她谱俭。如果這個(gè)對(duì)話能夠變不要為要，直接提出具體需求就不會(huì)發(fā)生誤解宵蛀。
另外一個(gè)例子是學(xué)生希望被校長(zhǎng)公平對(duì)待昆著，校長(zhǎng)說(shuō)我很公平，學(xué)生寫(xiě)了幾十條希望被對(duì)待的方式术陶，校長(zhǎng)都同意了凑懂，請(qǐng)求具體的行動(dòng)，不是抽象的公平對(duì)待梧宫，更可能得到滿足接谨；
抽象的語(yǔ)言無(wú)法深入的了解自己，要具體而不斷澄清塘匣，許多人沮喪或灰心脓豪，很大程度是因?yàn)樗麄儾磺宄约簩?duì)他人究竟有什么樣的期待
二、在集體討論時(shí)提出請(qǐng)求
一次團(tuán)體會(huì)議一位男士說(shuō)讀到一篇報(bào)道忌卤，一位少數(shù)族裔的女士抱怨孩子在學(xué)校受到校方不公正待遇扫夜，接著一位女士講自己在這所學(xué)校的經(jīng)歷，其他人也講類(lèi)似的經(jīng)歷，20分鐘過(guò)去了笤闯，作者問(wèn)大家目前的討論是否能滿足他們的需要堕阔，沒(méi)有一個(gè)人說(shuō)可以，大家說(shuō)這些會(huì)議總是這樣颗味，做別的事情比在這里聽(tīng)這些廢話好的多超陆。
作者問(wèn)：你提到那篇文章想要得到怎樣的反饋呢？
男士答答：我認(rèn)為這篇文章很有意思
作者解釋?zhuān)何蚁胫赖氖撬诖玫皆鯓拥姆答伷致恚皇撬麑?duì)這篇文章的看法
男士答：我不知道我想要什么
在集體溝通中如果遇到上述情況时呀，有人及時(shí)問(wèn)你講這件事希望得到什么反饋，更能推動(dòng)對(duì)話的目標(biāo)和會(huì)議的效率晶默！
三退唠、請(qǐng)求與命令
請(qǐng)求如果沒(méi)有得到滿足，提出請(qǐng)求的人如果批評(píng)和指責(zé)荤胁，那就是命令；如果想利用對(duì)方的內(nèi)疚來(lái)達(dá)到目的屎债，也是命令仅政。
四、非暴力溝通的目的
非暴力溝通是在誠(chéng)實(shí)和傾聽(tīng)的基礎(chǔ)上與他人建立聯(lián)系盆驹，使用非暴力溝通時(shí)我們希望他人的改變是出于對(duì)生命的愛(ài)圆丹，一旦我們我們相信我們看重彼此的感情，并能堅(jiān)固雙方的需要躯喇，那么他們也就能相信我們表達(dá)的愿望是請(qǐng)求而不是命令辫封。
舉一個(gè)反例，媽媽對(duì)孩子講：“當(dāng)我看到你沒(méi)有做你答應(yīng)做的家務(wù)活廉丽，我十分失望倦微。因?yàn)槲蚁Ｍ丶液笥袀€(gè)干凈整潔的環(huán)境：然后提出請(qǐng)求：我請(qǐng)她立即把房間收拾干凈。
“像她這樣懶惰和不負(fù)責(zé)任的人是不會(huì)有什么前途的”
在這位女士看來(lái)正压，非暴力溝通是否有用取決于“請(qǐng)求”是否得到滿足欣福，有時(shí)我們只是在運(yùn)用非暴力溝通的表達(dá)方式，忘記了它所服務(wù)的目的焦履。
也要注意即使我們以適當(dāng)?shù)姆绞教岢稣?qǐng)求有些人仍誤以為是命令拓劝，尤其是那些曾受過(guò)權(quán)威威脅的人，這時(shí)仍然回到非暴力溝通的目的嘉裤。
