? ? ? ? ? 我是黃婭梅;全民閱讀推廣自愿者旭从,每日1小時(shí)學(xué)習(xí)踐行者稳强,這是我刻意練習(xí)每天一篇原創(chuàng)文章的第9篇文章场仲;希望我的分享能為您賦能,也是為我自己賦能退疫。
? ? ? ? 我每天都在這里刻意練習(xí)寫一篇文章渠缕,今天已經(jīng)是第9天。從5月8日開始褒繁,我又每天給增添了在樊登APP上面學(xué)習(xí)1小時(shí)的項(xiàng)目亦鳞,通過(guò)觀看樊登講的精華解讀,并且把自己認(rèn)為比較好的知識(shí)點(diǎn)記錄在小本子上棒坏。這3天燕差,我分別學(xué)習(xí)了《銷售洗腦》《銷售就是玩轉(zhuǎn)情商》《刻意練習(xí)》3本書。
? ? ? ? ? 為了打造個(gè)人的學(xué)習(xí)系統(tǒng)坝冕,并使用刻意練習(xí)的3F原則徒探,我就把這3天所學(xué)習(xí)到知識(shí)分為3天為您分享,讓您考驗(yàn)一下我學(xué)習(xí)的成果喂窟,如有不對(duì)的地方测暗,請(qǐng)您在評(píng)論下方直接指出來(lái),謝謝谎替!
? ? ? ? 第一天學(xué)習(xí)的《銷售洗腦》偷溺,這本書告訴您銷售有哪些方法,需要通過(guò)什么樣的步驟才能達(dá)到成交的目的钱贯。今天就與您分享《銷售洗腦》中個(gè)人認(rèn)為比較重要的部分挫掏,與您一起學(xué)習(xí)和掌握銷售的方法。
? ? ? ?1秩命、銷售的第一個(gè)小技巧尉共,“問、答弃锐、贊”袄友,當(dāng)初次見到客戶時(shí),通過(guò)發(fā)問的方式了解可以的需求霹菊,當(dāng)可以答了以后剧蚣,需要對(duì)可以回答進(jìn)行贊美,這樣是引導(dǎo)可以愿意配合和交流旋廷。
? ? ? ? 2鸠按、銷售破冰法;破冰不難理解饶碘,就是打破僵局目尖,與客戶交談之前需要引導(dǎo)可以,尋找方法讓客戶開心扎运,要想辦法打破僵局瑟曲,比如與客戶開一個(gè)小玩笑饮戳,讓氛圍輕松起來(lái)。只要客戶放松了洞拨,與可以的交流起來(lái)也不會(huì)那么費(fèi)勁了扯罐。
? ? ? 3、要有銷售欲望烦衣;任何的技巧都比不過(guò)“銷售的欲望”用可以聯(lián)系的3F原則把自己培養(yǎng)成有銷售欲望的人篮赢。
? ? ? ?4、銷售三要素:準(zhǔn)備琉挖、準(zhǔn)備启泣、準(zhǔn)備。第一個(gè)準(zhǔn)備是:熟悉自己的產(chǎn)品和價(jià)格示辈。第二個(gè)準(zhǔn)備是:了解競(jìng)品的產(chǎn)品和價(jià)格寥茫,便于客戶在對(duì)比時(shí),好應(yīng)對(duì)矾麻。第三個(gè)準(zhǔn)備是:熟悉產(chǎn)品知識(shí)和賣點(diǎn)纱耻。
? ? ? 5、銷售七部法险耀;第一步:開場(chǎng)白弄喘,避免在開場(chǎng)白里面談及錢和預(yù)算的一些敏感話題,寒暄中要打消客戶的戒備心甩牺,尋找到共同的話題蘑志。使用開放式問題,不要在開場(chǎng)白中使用封閉式的問題贬派。
? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? 第二部:了解客戶需求和購(gòu)買動(dòng)機(jī)急但,這個(gè)階段的目標(biāo)是要建立與客戶之間的信任。使用我們的“銷售小技巧搞乏,問波桩、答、贊”请敦。
? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? 第三步:介紹產(chǎn)品镐躲,這個(gè)環(huán)節(jié)考驗(yàn)的是銷售人員的表達(dá)能力和引導(dǎo)力。同時(shí)還要有一些表演的成分在里面侍筛,充分調(diào)動(dòng)客戶的好奇心萤皂,假設(shè)用戶已經(jīng)擁有,將其客戶帶入到情景中勾笆。
? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ?第四部:試探成交附加銷售(比如可以本想購(gòu)買A產(chǎn)品敌蚜,為了試探客戶桥滨,就對(duì)客戶說(shuō)窝爪,B產(chǎn)品與A產(chǎn)品組合一起會(huì)怎么樣弛车,或者比較搭配之類,要不兩個(gè)一起給您打包或者辦理了)蒲每。? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ??第五步:處理客戶的不同意見纷跛,消除客戶的不同意見最好的方法就是“傾聽”,傾聽客戶完整的異議邀杏,做到不辯論贫奠,承認(rèn)客戶的異議。然后請(qǐng)求客戶同意望蜡,確認(rèn)可以是否喜歡唤崭,搞清楚客戶到底不喜歡那一塊?(這里對(duì)銷售熱情要求非常高)
? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ?第六步:逼單? 脖律,極致價(jià)格法谢肾;當(dāng)客戶提出價(jià)格貴了,不要立刻回絕或者打折小泉,要學(xué)會(huì)演戲芦疏,學(xué)會(huì)與同事或者領(lǐng)導(dǎo)打配合,演給顧客看微姊,讓顧客感受到你是在為TA想辦法酸茴。
? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? 第七部:表示感謝和贊美,邀請(qǐng)客戶再次光臨兢交,或者有親戚朋友有需要的為你介紹顧客薪捍,轉(zhuǎn)換身份,當(dāng)客戶買單以后配喳,你就不再是銷售人員了飘诗,你已經(jīng)和客戶成為朋友的關(guān)系,以朋友的相處模式與可以告別界逛。
? ? ? ? ? ? ?《銷售洗腦》就是教會(huì)你銷售最需要的基本方法昆稿,它為你搭建了一個(gè)銷售的框架,只要你能學(xué)以致用息拜,在平時(shí)的生活中溉潭,工作中刻意去練習(xí),把這一個(gè)個(gè)方法刻意練習(xí)達(dá)到“心理表征”少欺,不管做什么事情喳瓣,有什么方法,都能達(dá)到下意識(shí)的條件反射的程度赞别,那你一定就是高手畏陕。
一、刻意練習(xí)成長(zhǎng)型思維仿滔,每日學(xué)習(xí)1小時(shí)惠毁,終身學(xué)習(xí)犹芹、終身成長(zhǎng)踐行者。
二鞠绰、全名閱讀推廣者腰埂,將愛說(shuō)話的優(yōu)點(diǎn)發(fā)揮到極致。
三蜈膨、想要加入刻意練習(xí)屿笼,成為終身成長(zhǎng)踐行者的朋友們可以加微信:qiyu-xifshui
四、黃婭梅:80后翁巍,奔四之人驴一,從事銷售工作數(shù)10余年,沒有驚天動(dòng)地的事件灶壶,但對(duì)銷售擁有自己的理解蛔趴。為人處世耿直,直來(lái)直去例朱。熱心孝情,愛學(xué)習(xí),愛分享洒嗤,愛說(shuō)話箫荡,將熱心、學(xué)習(xí)渔隶、分享羔挡、說(shuō)話發(fā)揮到極致;
五间唉、很多朋友還沒有養(yǎng)成一個(gè)好的習(xí)慣绞灼,那就從現(xiàn)在開始吧,我們一起去踐行每日1小時(shí)學(xué)習(xí)呈野。