首先應(yīng)該明確唇兑，什么是商務(wù)禮儀？
禮儀一種典章膀估，制度幔亥，包括人的儀表，儀態(tài)察纯，禮節(jié)，用以規(guī)范人的行為舉止针肥，調(diào)整人與人之間的關(guān)系饼记。俗話說“禮出于俗，俗化為禮”慰枕。所以商務(wù)禮儀應(yīng)該理解為商務(wù)交往的過程中應(yīng)遵守的行為藝術(shù)具则。今天我們先從商務(wù)禮儀的目的、基本思想具帮、作用和重要性進行簡單的分析博肋。
一、學(xué)習(xí)商務(wù)禮儀的目的
1蜂厅、掌握禮儀的基本要求和特點匪凡。通過學(xué)習(xí)商務(wù)禮儀，我們應(yīng)該了解并學(xué)習(xí)到其基本要求和特點掘猿，界定好使用范圍病游。同時，應(yīng)該學(xué)會靈活變通稠通，不能太過于中規(guī)中矩衬衬，讓別人感覺到不舒服买猖。
2、將正確的禮儀規(guī)范應(yīng)用到生活與工作之中滋尉。在這里首先要明確的是怎樣的禮儀是正確的禮儀玉控？禮儀不是一成不變的，它既有一個標準狮惜，又有一定范圍奸远。我們要做的就是將約定俗成的事情標準化后表現(xiàn)出來。
二讽挟、禮儀的基本思想
商務(wù)禮儀以“尊重為本”為基礎(chǔ)懒叛，那么何為尊重就顯得極為重要〉⒚罚“一里路不同俗薛窥，十里路改規(guī)矩”這句話表明文化禮儀的差異性，我們在日常生活中眼姐，特別是出差就應(yīng)該特別注意這一點诅迷，要根據(jù)自己所在地方的不同，來表現(xiàn)符合當?shù)亓?xí)慣的禮儀众旗，不去強求別人（特別是南北差異和少數(shù)民族）做一些不合時宜的行為罢杉。
三、學(xué)習(xí)商務(wù)禮儀的作用和重要性
1贡歧、有利于提高個人素質(zhì)滩租。個人素質(zhì)的提升，有利于增加個人魅力利朵。個人魅力是一種由內(nèi)而外散發(fā)的氣息律想，不是“裝”出來的，所以要從自身的根源去解決绍弟，進行個人改造技即，包括儀容、儀態(tài)樟遣、儀表而叼。
2、有利于商務(wù)活動的應(yīng)酬和成功豹悬。一個行為規(guī)范葵陵，舉止優(yōu)雅的人，往往在第一印象方面占據(jù)主動權(quán)屿衅。當你的合作伙伴對你產(chǎn)生好的第一印象埃难，他就會放低對你的戒備心理，接下來你們之間的合作就會更好的溝通。
3涡尘、有利于維護企業(yè)形象忍弛。公司員工是否懂得和運用現(xiàn)代商務(wù)活動中的基本禮儀，不僅反映出該員工自身的素質(zhì)考抄。而且折射出該員工所在公司的企業(yè)文化水平和經(jīng)營管理境界细疚，代表著企業(yè)形象，所以商務(wù)禮儀異常重要川梅。
接下來我會從辦公室禮儀疯兼，餐桌禮儀和社交禮儀三個方面進行詳細闡述，盡請期待贫途。
