100天連續(xù)閱讀商業(yè)書18/100-細(xì)節(jié)營(yíng)銷-品牌到底為了誰(shuí)

品牌是為了客戶

進(jìn)度:P 129/P 216中燥,59%寇甸,2番茄,14頁(yè)/番疗涉。


人們討論品牌拿霉、打造品牌時(shí)很少提到品牌對(duì)于客戶的價(jià)值≡劭郏“品牌價(jià)值”這個(gè)詞通常是指對(duì)于賣方的價(jià)值绽淘,而不是對(duì)于買方的價(jià)值。而然闹伪,只有當(dāng)一個(gè)品牌能給買方帶來(lái)價(jià)值的時(shí)候沪铭,它才能給賣方帶來(lái)價(jià)值。

反求諸己祭往,我們的品牌工作大多是這樣的:舉辦活動(dòng)的時(shí)候伦意,我們請(qǐng)來(lái)各大媒體記者火窒,給足了車馬費(fèi)硼补,記者大人懟一篇稿子發(fā)表到某媒體,我們?cè)賾灰黄拔宜綳X活動(dòng)被XX媒體報(bào)道”的推文給公司微信群熏矿,領(lǐng)導(dǎo)給一個(gè)大拇哥的表情已骇,接著是一片鮮花啤酒小鼓掌离钝;我們?cè)诠綥OGO到底用沒(méi)用對(duì)VI標(biāo)準(zhǔn)里的紅色撓破頭皮;我們連內(nèi)部匯報(bào)的PPT都得按照符合公司品牌形象的標(biāo)準(zhǔn)模板生搬硬套……

當(dāng)然褪储,以上工作是品牌同事必要的工作內(nèi)容卵渴,不過(guò)我想說(shuō)的是,我們做了這么多鲤竹,卻丟了一樣非常重要的東西浪读,那就是:我們這個(gè)品牌能為客戶提供什么價(jià)值,套用《高效演講》里的說(shuō)法就是辛藻,我們給客戶帶了什么禮物碘橘。

一個(gè)好的品牌帶給客戶的禮物

1. 好品牌可以幫助客戶更容易地做決策。在一個(gè)陌生的城市吱肌,有很多陌生的不知名小飯店和一個(gè)麥當(dāng)勞痘拆,當(dāng)你和愛人想迅速地選擇一個(gè)吃飯的地方,你會(huì)選擇哪家氮墨?反正我是會(huì)選麥當(dāng)勞纺蛆。

2. 好品牌降低交易風(fēng)險(xiǎn)。當(dāng)你百般努力還沒(méi)娃的時(shí)候规揪,你是選擇縣城的婦幼保健醫(yī)院桥氏,還是北京大學(xué)第三附屬醫(yī)院?為了祖國(guó)的下一代猛铅,我會(huì)選擇北醫(yī)三院识颊。

3. 好品牌可以獲得尊重。當(dāng)你穿著阿瑪尼奕坟,拿著哎呦喂祥款,從瑪莎拉蒂上開門下車時(shí),狗肯定不會(huì)亂叫月杉,因?yàn)樗粗闾貏e地高大威猛刃跛,即使身高不足一米六。

如何打造好的品牌

踏踏實(shí)實(shí)苛萎,一步一個(gè)腳印地提供好的產(chǎn)品和服務(wù)桨昙,品牌戰(zhàn)略神馬的不用太超群,起碼在開始時(shí)別太在意腌歉,因?yàn)橐晕覀冊(cè)诋a(chǎn)品和服務(wù)上的努力程度蛙酪,還談不上拼品牌戰(zhàn)略的時(shí)候。

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