? ? 這段時間在看董明珠寫的一本書《棋行無悔》褂萧,是一本帶有自傳性質(zhì)的書桐臊,講的是她在格力空間里遇到的幾件大事,以及她建立整個格力渠道銷售系統(tǒng)的過程铲掐。這本書是前公司老板推薦的,還沒看完值桩,但看到現(xiàn)在摆霉,我看到了董明珠身上那種很強(qiáng)勢的做事風(fēng)格,剛正不阿的品性奔坟,以及她是一個很有原則的人携栋,這也給了我做人,做事一些啟發(fā)咳秉。
? ? 說回我自己婉支,以前一直覺得自己是一個很沒有原則的人,習(xí)慣性地去迎合和認(rèn)同別人澜建,也就是俗稱的濫好人向挖。當(dāng)然我相信這是很多中國人身上都存在的問題,而不僅僅是我炕舵。但真正讓我深刻意識到這個問題并決心要改變的是何之,因為一個客戶。跟這個客戶合作好幾年了咽筋,但我們的關(guān)系只是因為利益而維持溶推,因為他是甲方,我們是乙方奸攻,所以在我心中蒜危,我們的地位一直是不平等的。最近因為發(fā)生了一些事情睹耐,我深刻意識到辐赞,雖然他是客戶,但我們服務(wù)的是他們公司硝训,只要我們產(chǎn)品好响委,服務(wù)到位新思,不應(yīng)該懼怕這個人。突然覺得自己以前為了做業(yè)務(wù)晃酒,卑躬屈膝,委屈求全窄绒, 是不對的贝次。如果自己的產(chǎn)品,確實能幫助客戶解決實際問題彰导,然后在很多問題上自己都能有自己的原則和底線蛔翅,反而能得到別人的尊重。
? ? 說到做業(yè)務(wù)位谋,其實我內(nèi)心一直都很恐懼山析,恐懼的真正原因是,心態(tài)不好掏父,總覺得做業(yè)務(wù)就是要把產(chǎn)品推銷給客戶笋轨,把客戶口袋里的錢掏出來。其實銷售真正的價值在于赊淑,能為客戶解決當(dāng)下的問題爵政,如果能超出客戶預(yù)期解決未來可能發(fā)生的問題更好。所以一個銷售真正的價值在于陶缺,能否幫客戶解決問題钾挟,以及能為客戶解決多大的問題。(這些也是我前老板教會我的)如果能把心思真正放在為客戶解決問題上饱岸,所有的恐懼就自動消失了掺出,合同順理成章也會簽下來,賺錢也只是遲早的事苫费。
? ? 想通這些后汤锨,一個有血有肉的內(nèi)在自我正在慢慢形成,從今往后百框,我要做一個有原則有價值的人泥畅,這樣的人才能真正得到別人的尊重,也才能交到真正的朋友琅翻。