課上掉分，老師問過我們僧免，你們真的知道什么是專業(yè)嗎刑赶？什么是專家嗎？每次只要他帶著真的兩個(gè)字懂衩，答案一定是非同尋常的。他推薦的《專業(yè)主義》這本書為我們解開了謎題金踪。
書上第一章說:專家要控制自己的情感浊洞，并靠理性而行動(dòng)。他們不僅具備較強(qiáng)的專業(yè)知識(shí)和技能以及較強(qiáng)的理念胡岔，而且無一例外的以顧客為第一位法希，具有無窮的好奇心和永無止境的進(jìn)取心，嚴(yán)格遵守紀(jì)律靶瘸。以上條件全部具備的人才苫亦，我們才把他們稱之為專家毛肋。
而我們通常把擁有較強(qiáng)的專業(yè)知識(shí)和技能并取得一張資格紙片的人稱為專家。對照大前研一提出的成為專家的條件屋剑，真是相差甚遠(yuǎn)润匙。
其中對我特別有感觸的是:無一例外的把顧客的利益放在第一位。無論是公司還是個(gè)人都有自己的顧客群體唉匾，而我的顧客就是學(xué)生孕讳。還記得走出大學(xué)校門的那一天，班主任蔡斌老師叮囑我們的一句話就是:你們一定要有服務(wù)好學(xué)生的一顆心巍膘！那時(shí)候不太能理解厂财，老師教書育人，怎么就成了商家和顧客的關(guān)系峡懈？今天想來璃饱，他說這句話的意思就是要把學(xué)生的利益放在第一位。
書的第二章寫到了‘先見能力’肪康，要能夠看清別人看不到的事務(wù)的能力帜平。這也就是創(chuàng)新。要想保有持續(xù)增長的態(tài)勢梅鹦，依靠過去的輝煌經(jīng)驗(yàn)是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的裆甩，有時(shí)反而成為羈絆，因?yàn)檫@代表了一種固有的陳舊模式齐唆。這在膠卷業(yè)中可以看得很清楚嗤栓，科技的日新月異超出了固有的經(jīng)驗(yàn)?zāi)Ｊ健＿@在另一本書《從0到1》中說得很好:從0到1是一種創(chuàng)新式的質(zhì)變箍邮，但從1到N只不過原有模式的進(jìn)步茉帅，他終究經(jīng)不起大浪淘沙式地洗滌。
在這一章里锭弊，還有兩點(diǎn)對我感觸也比較大‘不怕失敗堪澎，執(zhí)著探索’，‘對事業(yè)傾注全力’味滞。這種原本對我來說都只不過口號(hào)而已樱蛤，但當(dāng)一個(gè)個(gè)鮮明而具有說服力的例子擺在眼前時(shí)，才知道這些是不可繞過的規(guī)則剑鞍。
在第三章“構(gòu)思能力”中昨凡，提出“要在所預(yù)見到的未來藍(lán)圖的基礎(chǔ)之上，構(gòu)思新的事業(yè)并付諸行動(dòng)”蚁署。其中有一點(diǎn)對我?guī)椭容^大第一“成功的必要條件和充分條件”便脊。這一點(diǎn)讓我看清了之前自己的問題所在。一項(xiàng)商業(yè)計(jì)劃實(shí)施的必要條件是社會(huì)的基本需求光戈。接下來對市場和財(cái)務(wù)方面的調(diào)查取證則是成功的充分條件哪痰。讀到這些的時(shí)候遂赠，才知道我的錢是怎么石沉大海的。
第四章中“討論的能力”中有兩段話晌杰，看了以后感觸特別深“首先對前提提出疑問懷疑跷睦，發(fā)現(xiàn)根據(jù)站不住腳或邏輯上有破綻，要毫不猶豫地提出質(zhì)疑乎莉。為了得到重要的信息送讲，為了了解對方的真實(shí)意圖，絕不可不懂裝懂”惋啃。這一點(diǎn)我一直很難做到哼鬓，我習(xí)慣了老好人模式，使我?guī)缀鯁适Я速|(zhì)疑的覺察能力边灭，而不懂裝懂的模式又使質(zhì)疑缺少了基本的常識(shí)异希。這是一件多么可怕的事，從此唯有改變才能離開這種悲哀绒瘦。還有一句話就是“反駁的目的并不在于擊倒對方称簿，而是為了加深相互之間的理解《杳保”多么痛的領(lǐng)悟憨降，想想平時(shí)沒少和人爭論，爭論的目的就是為了證明自己是對的该酗，可真正有利的方向是要達(dá)到相互理解授药，學(xué)習(xí)了！
最后一章“適應(yīng)矛盾的能力”就跟孟子講的取勝法則一樣呜魄，最終講的是人和悔叽，取決于人格和靈性【粜幔“事業(yè)的成敗取決于是否具有明確的遠(yuǎn)景目標(biāo)娇澎。能否描繪出事業(yè)的愿景，依靠的是人睹晒√俗”
這就是我閱讀《專業(yè)主義》的一點(diǎn)心得。
