這個問題要想回答全面毅糟，很費心思，只能說幾個想到的自己感覺重要的方法澜公。我當年從副經理升為經理姆另，是公司讓部門員工進行不記名投票選舉，結果把當時有數年管理經驗的男經理選了下去玛瘸，同事選了我這個大學剛畢業(yè)一年蜕青，在一起工作也不過一年的20多歲女孩子，之后并沒有辜負他們期望糊渊，不管是從業(yè)績上，還是發(fā)展上慧脱，帶著他們從總監(jiān)做到副總渺绒、最后成為企業(yè)的總經理，那時候不到30歲菱鸥。下邊各種年齡和性格的員工都有宗兼，高層領導也有自己的想法，所以做中層時如何在無權的情況下讓下屬信服氮采，我說一下我的經驗殷绍。

首先，你是來工作的鹊漠，所以業(yè)務要過硬主到。這樣在員工提出或遇到刁難的問題時，可以很熟練的處理躯概。這是基本功登钥，如果對業(yè)務不熟，建議加緊練習和提高完善——高層可以用高瞻遠矚等詞講戰(zhàn)略來忽悠娶靡，但中層是具體執(zhí)行者牧牢，每天要面對各種具體的工作和狀況，能領導別人姿锭，自己業(yè)務必須熟練——這種熟練不是說你對業(yè)務做的最優(yōu)秀塔鳍，而是你要對自己所轄的各項業(yè)務最了解——如果下屬的業(yè)務沒有幾個比你更優(yōu)秀的，也是作為中層管理者的失敗——術業(yè)有專攻呻此，能激勵出比自己優(yōu)秀的專業(yè)人員轮纫，是一個成功的中層管理者的基本要求之一——同時組織里有幾個這樣可以依靠信賴的專業(yè)能力很強的人，等于有了幾個榜樣和支柱趾诗，組織會穩(wěn)定下來和正規(guī)下來蜡感，且每個成員都有成長和努力的標準蹬蚁，一個組織會顯得成熟和好管理——而作為一個成熟的組織，管理者的權威性自然就得到尊重和顯示出來——當你尊重專業(yè)人員的能力時郑兴，一是表明你的專業(yè)能力不錯犀斋，能夠判別出優(yōu)劣，而他們會因得到理解和敬重而回報給你無聲的支持和信任情连。那么其他人尤其是刺頭面對的將不是你一個人而是幾個人叽粹，一般不敢不服從。

——這是很多做基層和中層管理人員不懂也沒人傳授的道理却舀，基層和中層管理人員往往與群眾太近虫几，而唯恐別人不服自己，不敢或不懂得怎樣建立一個成熟的組織：一個管理良好的成熟的組織挽拔，一定是要有被尊重的業(yè)務優(yōu)秀的人作為導向和支撐辆脸、引領。否則組織就沒有標準螃诅，做事情想當然啡氢，凌亂或一盤散沙，這個時候术裸， 領導想得到下屬信服倘是，也不容易∠眨——對業(yè)務和人的專業(yè)性的判斷能力搀崭，不被人糊弄和幾句虛夸的動作、謊言所蒙騙而好壞不分猾编、獎罰不明瘤睹，是一個領導要建立起威信的根本——這個，是需要將精力多用在自己負責的業(yè)務上袍镀，可以明察秋毫默蚌，不輕易被下屬蒙騙。否則威信難有——普通員工良莠不齊苇羡，各種做法都有绸吸，他能輕易騙過你，怎么可能尊重你设江？這種情況下想讓其他人信服锦茁，更不太可能。

在無權的情況下讓人信服叉存，業(yè)務知識和體察入微的判斷力是必不可少的码俩，也是一個靠自己能力能走上中層的人在長期工作中練就的。用這個職業(yè)素養(yǎng)尊重業(yè)務優(yōu)秀的員工歼捏，約束和警惕圓滑或素質不過硬的員工稿存，是建立一個信服自己的團隊的基本要求笨篷。

這樣做同時也意味著，你建立的是一個以工作好壞為標準的團隊瓣履，而不是一個人事復雜的情緒化的八卦的是是非非的團隊——領導自己的做事導向很重要率翅，這樣以工作能力成績作為標準來判斷人和事，不會將組織搞得復雜且容易讓所有下屬接受袖迎。大家爭相在專業(yè)能力上贏得尊重冕臭。——一個組織的人相信什么燕锥、什么樣的工作氣氛辜贵，是一個領導者要有意引領和建立的。否則就會有其他人來有意無意引導出各種雜亂的不好的風氣归形，不但對自己威信不利托慨，且難以管理和控制，工作便達不到步調統(tǒng)一暇榴，一旦大家相信了不正的作風榴芳，領導的話語就難以讓人信服《搴常——這也是領導要在自己管理的組織里表現出自己強有力的堅定的意志力和風格的原因。

另外讨彼，要下屬信服歉井，更重要的是幫助下屬成長。帶著對自己管理的組織的責任心和下屬的責任心哈误。不再展開說哩至。

還有一條重要的：要敢于為下屬和自己的團隊爭取該得的利益。很多做中層的人為了自己晉升蜜自，第一會搶奪別人的成績作為自己的菩貌，第二，會犧牲團隊的利益做交換重荠，作為自己晉升和拉攏關系的資本箭阶。

還有其他，篇幅有限戈鲁，改天細談仇参。中層的管理技能，太關鍵婆殿。中層管理人員觀念對不對诈乒，做不做，如何去做婆芦，會不會做怕磨，用什么樣的理念去做——出來的效果完全不同喂饥。觀念決定太多事情發(fā)展的情況，與懂不懂某些管理技巧甚至沒有關系肠鲫。

由于市場競爭激烈员帮，提高團隊素質，減少工作誤差和錯誤滩届，提高工作效率和客戶滿意度——這些集侯，使我們從市場競爭中成長起來的管理者幾乎沒有權的概念，也從來沒有考慮過用權來壓人做事或逼迫人做事帜消，一個正規(guī)公司里成長起來的合格的管理者沒有這個意識棠枉。這在現在管理學上是不可想象的，現代管理學從頭到尾講的都是：如何調動員工積極性泡挺、創(chuàng)造最大價值辈讶，使人變成專業(yè)人才，這是管理者的基本功——你作為合格的現代管理者娄猫，每天所研究的早就不是讓員工屈從于權力的壓力做事贱除，而是如何從心理學、博弈學媳溺、組織學等等方面來讓你的員工不斷的自覺自愿的提高發(fā)展月幌，挖掘出自己最大的潛能，從而一起創(chuàng)造最大的價值悬蔽，成為有強盛生存能力和競爭能力的團隊扯躺。——這是一個現代管理者最基本的意識和素質蝎困，否則就不配稱為管理者录语。我們從來沒有權的概念，也不會去用它禾乘。

——所以當有一天巨大的權力到我面前澎埠，我按照本能去做的，也是平等的看著它始藕，用多年做高管的經驗幫它分析：你的問題在哪里蒲稳，為什么會有這種問題斤斧，怎樣做可以解決這些問題橱乱，怎樣可以做的更好，未來的發(fā)展方向可能是什么我抠，有什么優(yōu)劣勢拙已。

職業(yè)的尊嚴是第一位的决记，平臺越高，看的人越多倍踪，越是如此系宫。已成了職業(yè)習慣索昂。

只是我沒想到人性可以有多么嫉恨奸毒，在不是完全靠能力生存的平臺上扩借。