關(guān)于“頭腦風(fēng)暴法”梭姓，相信朋友們都挺熟悉霜幼，平日里開(kāi)會(huì)少不了用它。不過(guò)你真得懂它誉尖、了解它嘛罪既？今天我們就扒一扒“頭腦風(fēng)暴法”，看看我們?cè)?jīng)犯過(guò)的錯(cuò)誤铡恕。
“Brainstorm”是“頭腦風(fēng)暴”的英文書(shū)寫(xiě)琢感，現(xiàn)在我們普遍將其理解為“通過(guò)無(wú)限制的自由聯(lián)想和討論，以產(chǎn)生新的觀念或有創(chuàng)意的想法”探熔。不過(guò)它最原始的出處是精神病理學(xué)的用語(yǔ)驹针，是指精神病患者精神錯(cuò)亂，因而理解為“神經(jīng)病法”可能更為恰當(dāng)诀艰。
為什么更為恰當(dāng)呢柬甥？我們可以回憶下，無(wú)論我們是作為研討會(huì)的主持者其垄，還是普通的參與者苛蒲，當(dāng)我們?cè)谑褂妙^腦風(fēng)暴法的時(shí)候，我們基本會(huì)有意識(shí)的屏蔽掉很多的“不可能”绿满，依然給自己的思想帶著“枷鎖”臂外，顯然這與“Brainstorm”是相背離的。即使領(lǐng)導(dǎo)說(shuō)喇颁，你們可以腦洞大開(kāi)漏健，什么樣的奇思妙想都可以講，但是你仍然會(huì)因?yàn)楦鞣N原因不愿意講出那些看似“不合理”的觀點(diǎn)和想法橘霎。這些“不合理”和“不可能”卻正是“Brainstorm”所需要的蔫浆。因此相比而言，顯然“神經(jīng)病法”更能促使大家恰當(dāng)?shù)厥褂镁セ伲貏e是在很多的創(chuàng)新項(xiàng)目中克懊。
除了大家在對(duì)“頭腦風(fēng)暴法”本身的理解存在一定偏差忱辅，在使用過(guò)程中也有一些誤區(qū)。首先是主題的確定谭溉。很多時(shí)候墙懂，我們之所以應(yīng)用頭腦風(fēng)暴法議而不決的關(guān)鍵就是“更換主題”，因?yàn)槲覀兛偸抢斫鉃椤白杂砂l(fā)言”扮念，導(dǎo)致那些喜歡表達(dá)的參會(huì)者可能最終成為會(huì)議的引導(dǎo)者损搬，而他們的天馬行空往往會(huì)將大家?guī)У皆评镬F里。
其次就是選定合適的主持人柜与。這點(diǎn)是我們使用頭腦風(fēng)暴法犯錯(cuò)最多的地方：很多時(shí)候巧勤，我們默認(rèn)老板是主持人。頭腦風(fēng)暴法不建議老板做主持人弄匕，特別是創(chuàng)新方面的研討會(huì)测暗。因?yàn)槿绻尷习遄鲋鞒侄饪祝侵挥幸环N結(jié)果：假民主爬迟、真獨(dú)裁番刊。同時(shí)主持人還擔(dān)當(dāng)著“記錄所有人想法”的任務(wù)，顯然老板最不適合城丧。當(dāng)然延曙，為了防止“話嘮”和“不吭聲”者的出現(xiàn)，輪流發(fā)言格外重要亡哄，而不要采用所謂的“自由發(fā)言”枝缔。
“不能重復(fù)，但可引申”蚊惯。關(guān)于這點(diǎn)有個(gè)英文單詞非常恰當(dāng)愿卸，有助于大家理解，即“Building”拣挪。你可以根據(jù)別人提出的觀點(diǎn)或者想法上進(jìn)行延展擦酌，但無(wú)須重復(fù)類(lèi)似的觀點(diǎn)。同時(shí)在過(guò)程中不能評(píng)價(jià)菠劝，無(wú)論是正面還是負(fù)面的評(píng)價(jià)都不要講，嚴(yán)格保持中立態(tài)度睁搭。
最后一個(gè)需要避免的問(wèn)題就是“不要現(xiàn)場(chǎng)拍板”赶诊，優(yōu)化和選擇想法必須在24小時(shí)之后。如果馬上進(jìn)行判斷和選擇园骆，很可能會(huì)陷入“先入為主”當(dāng)中舔痪，這時(shí)“延遲判斷”會(huì)顯得格外重要。同時(shí)锌唾，延遲判斷也可以給所有的參會(huì)者有進(jìn)行“系統(tǒng)系思考”的時(shí)間和機(jī)會(huì)锄码，這樣會(huì)提升解決問(wèn)題的方法的有效性《嵊ⅲ現(xiàn)實(shí)工作中，很多時(shí)候我們昨天還為一個(gè)問(wèn)題或觀點(diǎn)爭(zhēng)得面紅耳赤滋捶，結(jié)果一覺(jué)醒來(lái)痛悯，發(fā)現(xiàn)原來(lái)是自己的考慮不太周全。因此重窟，頭腦風(fēng)暴24小時(shí)之后“就可行性選擇合適方案载萌，或使不可行的方法可行化”務(wù)必牢記。
“頭腦風(fēng)暴”不簡(jiǎn)單巡扇，為啥呢扭仁？因?yàn)樗泻芏喾N應(yīng)用，而我們很多人只了解一種厅翔。接下來(lái)再簡(jiǎn)單介紹三種頭腦風(fēng)暴法的應(yīng)用乖坠。首先最簡(jiǎn)單的就是“逆向頭腦風(fēng)暴法”，即指不是去思考我們能做到什么刀闷，而是思考我們做不到什么熊泵。這個(gè)在營(yíng)銷(xiāo)策劃和產(chǎn)品創(chuàng)新類(lèi)討論會(huì)議中比較常見(jiàn)。很多時(shí)候涩赢，我們都在思考競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手能做到什么戈次，他們的優(yōu)勢(shì)是什么呢，我們?nèi)绾稳ペs超別人筒扒。但是非要“針尖對(duì)麥芒”怯邪，優(yōu)勢(shì)競(jìng)爭(zhēng)其實(shí)并不容易。相反花墩，如果反其道而行之悬秉，我們?nèi)ニ伎寄男┦俏覀冏霾坏降摹Ｒ驗(yàn)槲覀儾荒茏龅奖ⅲ芏鄷r(shí)候也往往是對(duì)手做不到和泌，一旦做到了別人做不到的事情，那結(jié)果可想而知祠肥∥涿ィ“循環(huán)頭腦風(fēng)暴法”比較適合人數(shù)比較少的小范圍研討會(huì)，它的使用比較簡(jiǎn)單仇箱，嚴(yán)格遵循“6-3-5”原則即可县恕，具體的使用規(guī)則見(jiàn)上圖。
名義群體法是頭腦風(fēng)暴法的另一種應(yīng)用剂桥，是一種非常簡(jiǎn)單但有效性最強(qiáng)的方法忠烛，與我們常用的頭腦風(fēng)暴法的最大區(qū)別就是在原有方法的基礎(chǔ)上把輪流發(fā)言改為匿名投票。這種方式可以最大限度地減輕參與者的心理負(fù)擔(dān)和壓力权逗，營(yíng)造比較良好的氛圍美尸。建議傳統(tǒng)企業(yè)或者組織可以多采用這種方法冤议。使用方法和我們平時(shí)常用的頭腦風(fēng)暴沒(méi)有太大區(qū)別，不過(guò)因?yàn)樾枰M織大家對(duì)每一條意見(jiàn)進(jìn)行討論师坎，并通過(guò)評(píng)估進(jìn)行綜合排序恕酸，因此主持人需要較強(qiáng)的組織和歸納能力。
