第二課:《兩個緯度焊切,解密DISC模式》
所謂的分析維度就是把事物進行歸類的依據(jù)和標準祸轮,也就是常說的角度。對于同樣一個事物區(qū)分的角度不一樣哀峻,結果也會不一樣涡相。DISC有兩個分析角度。
第一個維度:情感分析角度
把人的情感氛圍內向型和外向型剩蟀,這是榮格提出來的催蝗,心理學上也叫內傾和外傾。
外向型的特點:開朗育特,自信丙号,樂觀,外向缰冤,外向型的人情感流露在外犬缨,對人和事的態(tài)度會表現(xiàn)出來,也喜歡把思想和觀點表露出來棉浸。也可以稱為快節(jié)奏型遍尺,表現(xiàn)為:行動力強,經(jīng)歷充沛涮拗,反應迅速乾戏;樂于參與,好展示三热,喜爭論鼓择,注重實效;缺乏耐心就漾,難以持久呐能,寬容不夠,一個字“快”抑堡,反應快摆出,行動快,來得快去的也快首妖。
內向型的特點:內向偎漫,悲觀,沉默有缆,穩(wěn)重象踊。情感和意見隱藏在內心温亲,不會輕易露出來,可以稱為“慢節(jié)奏型”杯矩。表現(xiàn)在:反應慢栈虚,善于思考,謹慎史隆,穩(wěn)重踏實魂务,沉默內向,不善展示泌射,遵守規(guī)則粘姜,堅持不懈,耐心持久魄幕。
比如有人提議周末聚餐相艇,你的第一反應是立刻做出決定颖杏,去或者不去纯陨,還表達出來,那你就是外向型留储,如果你拿不定注意翼抠,需要考慮或者等待做出決定,或者已經(jīng)有了注意但是不表達出來获讳,那你就是內向型阴颖。
第二個維度:思想傾向性
從思維的角度把人劃分為“任務導向型”和“人際導向型”
任務導向型的特點:目標明確杈湾,喜歡工作玄捕,總是在不停的忙碌苗胀,要么做計劃奠旺,要么思考問題离咐,要么在行為绊汹;不會讓自己停止工作腿倚,認為娛樂就是在浪費昏滴,總想著做事浑此,關注任務的進展累颂。不太關注人的感受,要求很高凛俱,并且身體力行紊馏,給周圍人很大的壓力。
關系導向型的特點:總是喜歡和人在一起蒲犬,喜歡娛樂朱监,注重友誼,善于和人打交道原叮;沒有明確的目標赌朋,隨遇而安凰狞,適應能力很強,不在乎細節(jié)沛慢,注重人的感受赡若,友誼第一,原則第二团甲。
一個關注的是事情逾冬,是任務,一個關注的是人際躺苦,是關系身腻。
由這2個維度,分出四種類型的人匹厘。分別是:
D特質嘀趟,關注事直接的支配型(指揮者);高D的人情緒易怒愈诚,態(tài)度直接她按、果斷、有壓迫感炕柔,且經(jīng)常要別人聽命行事酌泰。他們脾氣火爆,在某些情況下具有侵略性匕累,對人較不敏感陵刹,對別人的感受是不會在意的。
最近在帶夏令營欢嘿,就用夏令營來做案例說明吧:
文媽媽是部隊出來的衰琐,現(xiàn)在銀行工作,是高D的代表炼蹦,做事雷厲風行羡宙,說做就做,說話直接框弛,群里直接安排工作辛辨,老師發(fā)照片沒有發(fā)原圖,群里直接批評瑟枫,攻擊性很強斗搞,會給老師貼標簽,說老師不適合做這一行慷妙,組織能力太差等僻焚!
然媽媽比較活躍,群里任何時間有人發(fā)信息膝擂,都能第一時間出來回應虑啤,回復每一句話都喜歡打“哈哈哈...”幾個字隙弛,而且喜歡在每一句話的最后都帶上一個表情,而且比較粗心狞山,夏令營開始前兩天才知道坐高鐵要證件全闷,孩子的身份證不見了,戶口本不在身邊萍启,啥證據(jù)都沒有总珠,折騰了我一天才解決。
大魚老師是我們豆莢的帶隊老師勘纯,因為這次的團隊是她第一次帶局服,對行程不太清晰,但又不敢問我驳遵,只能私下里問反老師淫奔;這次營期時間是8月16日開始,正好8月14日深圳確診了幾例新冠病例堤结,所有學校都給家長發(fā)了沒有特殊事情唆迁,孩子不準離開深圳的通知,家長非常糾結霍殴,孩子們期待了這么久媒惕,明天就出發(fā)了系吩,突然來一個這樣的事情来庭,大家就一直討論到底要不要走。我就讓大魚老師去跟進穿挨,結果她跑去問家長怎么辦月弛?家長覺得很莫名其妙,不是應該你們組織方給出方案科盛,大家最后決定的嗎帽衙?
最后排除萬難還是按照行程正常進行,出發(fā)當天孩子們集合完畢準備出發(fā)的時候贞绵,文媽媽問大魚老師是不是要拍一個集體照厉萝,畢竟要有儀式感呀!所以文媽媽就讓大魚老師去安排榨崩。大魚老師跑去跟孩子們說:孩子們谴垫,你們的媽媽們希望你們拍一個集體照,請問你們愿意拍嗎母蛛?結果孩子們集體說:不愿意翩剪!
因為這個事情,文媽媽給我打了一個40多分鐘的電話投訴大魚老師彩郊,她說因為孩子們正處在青春期前弯,很多都是不愿意拍照的蚪缀,所以她才讓大魚老師去安排,就是希望大魚老師能夠果斷一些恕出,結果大魚老師這樣說询枚,導致孩子們都不愿意拍照。
從以上事件分享浙巫,大魚老師就是一個高S的代表哩盲,擔心得罪人,所以不敢正面問問題狈醉,用婉轉的方式廉油,結果導致事情沒有做好。
琢媽媽特別細心苗傅,群里任何的信息都沒有放過抒线,群里一天至少上千條信息,她都能從每一個照片或視頻找出重點渣慕。有一個視頻是在溯溪的時候嘶炭,琢摔了一跤,從視頻來看還挺嚴重的逊桦,琢媽媽在活動結束前一晚找我眨猎,問我孩子摔的嚴不嚴重,因為我當時沒有跟隊强经,不太清楚她說的是什么睡陪,她就說在視頻里看到她家的孩子摔跤了,她想了一天才問我匿情,我說孩子沒事呀兰迫!她說從視頻看挺恐怖的,希望我能夠仔細的觀察一下炬称,我問她怎么不早點告訴我汁果,她說她開始沒想好怎么說,她是重復看了視頻很多次之后才決定還是要跟我說一下玲躯,她分析了孩子摔下來會導致哪里受傷的每一個細節(jié)据德,條理清晰,讓我無法反駁跷车。這絕對是高C的代表人物棘利。
使用DISC,在互動的時候姓赤,哪種風格更合適赡译,需要從他人角度出發(fā),用他人更傾向的方式不铆,一般能獲得更好的結果蝌焚。