最近在看一本名為《一個廣告人的自白》的書,書的作者是大衛(wèi)?奧格威团甲,這是一個很傳奇的作者逾冬,他做過廚師、挨門挨戶的推銷員躺苦、市場調(diào)查員身腻、外交官和農(nóng)夫,之后才進(jìn)入廣告業(yè)匹厘。盡管如此嘀趟,他卻是當(dāng)代最具敏銳洞察力的企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者之一。書的內(nèi)容很多而且有很多有意思的地方愈诚,淺淺的讀一遍定是不能將其思想都清晰的理解出來她按,但是仍有一些自己的看法牛隅。
如果給霍普金斯貼一個標(biāo)簽,我想是質(zhì)樸酌泰;如果給奧格威貼個標(biāo)簽媒佣,我認(rèn)為是活力。和霍普金斯不同陵刹,大衛(wèi)奧格威出身比較富裕的家庭丈攒;相同的是父母接受過高等教育。這可能造就了奧格威的性格:自信十足授霸,張揚(yáng)巡验,幽默,充滿活力碘耳,享受生活显设,充滿人格魅力。早年在牛津?qū)W習(xí)辛辨,卻因難以適應(yīng)填鴨式的教育而離開牛津捕捂,到巴黎美琪飯店做廚師,后來又做過銷售斗搞,做過外交官的文秘指攒。從這些早年的經(jīng)歷看來,奧格威充滿活力僻焚,又富有浪漫的想法允悦,不拘一格,創(chuàng)意十足虑啤。他懂得享受生活隙弛,但這并不代表懶惰,和霍普金斯一樣狞山,奧格威同樣夜以繼日的工作全闷,對公司的業(yè)務(wù)親力親為。
奧格威生活在幾十年前的美國萍启,他的理念和當(dāng)代中國的廣告市場還是有一定差別的总珠,所以我們也不必將其中每一條都奉為圭臬。畢竟廣告人寫的書容易帶有一種鼓動性勘纯,揚(yáng)長避短自我宣傳是免不了的局服,不可盡信。我想屡律,這本書的重點(diǎn)不在于具體怎樣做廣告腌逢,而是在于奧格威是怎樣成功的,這些原則同樣適用于今天超埋。
書中最值得學(xué)習(xí)和思考的理念是:廣告人首先應(yīng)該對消費(fèi)者負(fù)責(zé)搏讶。事實(shí)上佳鳖,對消費(fèi)者失責(zé)的廣告必將失敗。真實(shí)的媒惕、受歡迎且能夠賣出產(chǎn)品的廣告才是成功的廣告:
真實(shí)性是廣告的底線系吩。事實(shí)是每個消費(fèi)者都想看到的,在廣告里為消費(fèi)者提供事實(shí)妒蔚,容易得到顧客的信任穿挨。“消費(fèi)者不是低能兒肴盏,她們是你的妻女”顧客總是精明的科盛,不要低估他們的智商,如果被發(fā)現(xiàn)是虛假廣告菜皂,則會讓該產(chǎn)品或是該廠商一敗涂地贞绵。
其次,廣告人選擇客戶時恍飘,應(yīng)該對產(chǎn)品有深入的了解榨崩,自己作為顧客對這個產(chǎn)品有什么樣的需求,這個產(chǎn)品是否符合顧客的需要章母∧钢耄“你不愿讓家人看到的廣告,不要做乳怎〔式迹”奧格威本身也常常使用自己服務(wù)過的廠商的產(chǎn)品——他的座駕是勞斯萊斯,他的勞斯萊斯加滿殼牌汽油舞肆,他出行常坐荷蘭皇家航空公司的航班焦辅。果斷拒絕試圖欺騙消費(fèi)者的廣告主。
做完這些椿胯,還應(yīng)在廣告中寫出對顧客的承諾,保證產(chǎn)品或者`1品牌符合廣告中宣傳的質(zhì)量與效果剃根,這樣才能吸引更多的消費(fèi)者購買你的產(chǎn)品哩盲,承諾是消費(fèi)者最大的保證。
聯(lián)想到近日的蒙牛奶致癌事件狈醉,蒙牛平時自我宣傳為“優(yōu)質(zhì)”廉油,這次致癌風(fēng)波使其品牌認(rèn)同度嚴(yán)重下降,造成了不可忽視的影響苗傅。盡管蒙牛的營銷在國內(nèi)算是“傳奇”式的抒线,僅是九年,這個品牌從無到有渣慕,從小到大嘶炭,從大到強(qiáng)抱慌,現(xiàn)在成為國內(nèi)牛奶銷售量最大的廠商。蒙牛的企業(yè)定位是“致力于人類健康的牛奶制造服務(wù)商”眨猎,“每天一杯奶抑进,強(qiáng)壯中國人”的廣告語在事發(fā)之后被人改為“每天一杯奶,毒死中國人”睡陪,可見產(chǎn)品質(zhì)量是最重要的寺渗,對消費(fèi)者的承諾一旦打破,就會造成不可挽回的損失兰迫。廣告主在做廣告做營銷之前信殊,首先應(yīng)該保證自己產(chǎn)品的質(zhì)量,不要一而再再而三的打擊消費(fèi)者脆弱的信心汁果。
無疑涡拘,現(xiàn)在再談黑白還是彩色的廣告已經(jīng)沒有多大意義;對于海外旅游须鼎,國家的意識形態(tài)也沒有幾十年前那樣值得關(guān)注了鲸伴;讓奧格威名揚(yáng)四海的哈撒威襯衫的廣告,作為一個二十歲的中國青年晋控,我難以理解其中奧妙汞窗;這本成書于1963的廣告書也難以引導(dǎo)我們?nèi)绾稳プ鼍W(wǎng)絡(luò)廣告。我想赡译,讀這本書不必將其中每條法則都奉為圭臬仲吏,時代在進(jìn)步,媒體在發(fā)展蝌焚,顧客越來越聰明裹唆,產(chǎn)品選擇越來越多,不得不說奧格威的成功有其必然的歷史機(jī)遇只洒,也有很多的偶然成分许帐;奧格威的立場是廣告公司,第四章《怎樣做一個好客戶》中毕谴,感覺奧格威很大程度上是在抱怨廣告主的廣告經(jīng)費(fèi)不夠多成畦,不要和廣告公司斤斤計(jì)較,不要過多干涉廣告公司為涝开。奧格威在自我敘述中也不免的對自己的公司有一定的宣傳成分循帐,當(dāng)然不會將失敗案例擺出,如奧格威自己所說舀武,“我喜歡在大庭廣眾之中成功拄养,但卻愿意悄悄地失敗∫眨”
同時瘪匿,我還讀了葉茂中的《廣告人手記》跛梗。這本書亦值得一看,比較有利于我們了解中國(近)當(dāng)代廣告業(yè)的實(shí)際情況柿顶,這本書中的案例雖然不比奧美的案例經(jīng)典茄袖,但比起《自白》一書的例子可能更好理解——在我們身邊。書中詳細(xì)介紹了雅客V9嘁锯、染牌男裝宪祥、真功夫、361的案例家乘。作為廣告人寫的書蝗羊,定然是有些自我宣傳成分的,但是這些廣告可能就是伴隨你一起長大的仁锯,對于廣告的真實(shí)效果我們是可以得知的耀找;由于篇幅較大,整個廣告的調(diào)查业崖,構(gòu)思野芒,內(nèi)容,效果全面双炕,有利于我們更加了解這個行業(yè)狞悲。
總體來說,從這本書中得到的更多是一種對廣告的熱忱和廣告人的活力妇斤。奧格威只有一個摇锋,奧美的成功難以復(fù)制。奧格威是個完美主義者站超,迷戀細(xì)節(jié)荸恕,孜孜不倦,追求完美卻并不“正襟危坐”死相,讓人覺得難以相處融求。作為一代傳奇廣告人,每個做廣告的人都應(yīng)該多少了解一下算撮。
書中具體的內(nèi)容就不再贅述双肤,奧格威已經(jīng)寫的十分清楚,作為一個正在學(xué)習(xí)的廣告人很值得去細(xì)細(xì)品味钮惠。