在（上篇）中和大家分享了：如何運(yùn)用思維導(dǎo)圖做談判前的準(zhǔn)備筋栋？現(xiàn)在是圍著桌子開(kāi)始談判的時(shí)候了析既，你可以用你的思維導(dǎo)圖輕松地向?qū)Ψ疥愂瞿愕那闆r攒盈。然而思維導(dǎo)圖的作用不應(yīng)該就此打住旁瘫。你可以在會(huì)議開(kāi)始前創(chuàng)作一個(gè)思維模版，然后用它和對(duì)方一起組織和記錄所有的發(fā)言和建議非竿。
這些步驟只是為你提供參考的栗子蜕着，在談判過(guò)程中，不必嚴(yán)格遵循步驟红柱，雙方都可以輕松的從一個(gè)話題跳到另一個(gè)話題承匣，如果有了新的想法，直接添加新的子分支锤悄。由于這個(gè)過(guò)程沒(méi)有限制韧骗，雙方的創(chuàng)造力都可以充分發(fā)揮，更加利于找到最終的解決方案零聚。
談判中幾個(gè)關(guān)鍵環(huán)節(jié)
1議程:確立談判主要元素“主題袍暴、人物、時(shí)間段隶症、問(wèn)題”政模。也是明確共同的大方向。
2談判方：雙方明確目標(biāo)蚂会，最終想要的具體結(jié)果是什么淋样。你陳述時(shí)，盡量把目標(biāo)定的高一點(diǎn)胁住，因?yàn)榻档湍繕?biāo)要比爭(zhēng)取目標(biāo)容易的多趁猴。對(duì)方陳述主張時(shí)，要仔細(xì)傾聽(tīng)措嵌，并通過(guò)提問(wèn)來(lái)確定他們的愿望和立場(chǎng)躲叼。
3辯論:用思維導(dǎo)圖共同且清晰的記錄芦缰，可以降低事后出現(xiàn)的誤解企巢。辯論中除了邏輯合理外，你也可以借助你對(duì)對(duì)方情感傾向和價(jià)值觀的了解让蕾，勸說(shuō)對(duì)方接受你的觀點(diǎn)浪规。
4探討:在深入辯論后，可以探討之前沒(méi)有討論的選項(xiàng)后變數(shù)探孝。區(qū)分一致的笋婿、分歧的和可能的選項(xiàng)，這個(gè)階段顿颅，導(dǎo)圖的魅力充分體現(xiàn)缸濒，導(dǎo)圖的可視化讓你一眼就能看清自己和對(duì)方的路徑。
5包裝:對(duì)讓步做出有效的包裝，可以讓你爭(zhēng)取更大的優(yōu)勢(shì)庇配。同時(shí)你也要注意斩跌，將對(duì)方的建議按照重要性排序，不要撿了芝麻丟了西瓜捞慌。
6達(dá)成協(xié)議：雙方達(dá)成一致意見(jiàn)后耀鸦，確保結(jié)果對(duì)你自己和各相關(guān)方都是有利的。立刻整理打印確認(rèn)啸澡。思維導(dǎo)圖作為談判記錄保存起來(lái)袖订。
談判陷入僵局怎么辦？
在現(xiàn)實(shí)的談判中嗅虏，即使你準(zhǔn)備充分洛姑，依然有可能和談判對(duì)象陷入僵局，你會(huì)發(fā)現(xiàn)許多障礙只是人為因素造成的皮服，例如性格差異吏口、怕丟面子......
錢：如果因?yàn)楦犊顔?wèn)題陷入僵局，你可以考慮替代方案冰更，比如付款結(jié)構(gòu)和方式入手产徊。更多的定金、更短的付款期限......
人：如果因?yàn)檎勁腥藛T的個(gè)性沖突使得談判陷入僵局蜀细，可以考慮人員舟铜。
風(fēng)險(xiǎn)：適時(shí)調(diào)整風(fēng)險(xiǎn)分擔(dān)范圍可以恢復(fù)雙方的信任度。
時(shí)間：調(diào)整履約時(shí)間奠衔，前期可以有更多的籌備時(shí)間谆刨，但整個(gè)項(xiàng)目仍可以如期完成。
重定進(jìn)度：排除某些不確定性归斤，把教困難的部分推遲再談痊夭。
保護(hù)：提高安全性，確保雙方滿意脏里。
合同：改變合同類型她我，比如固定價(jià)格合同或者階梯價(jià)格合同，是營(yíng)業(yè)額合同還是利潤(rùn)合同.....
條款：霸王條款要不得……
掃除這些障礙最好的辦法就是迫横，用思維導(dǎo)圖與你的談判對(duì)象一起思考雙贏的機(jī)會(huì)番舆，逐一破除障礙，最終達(dá)成共贏的協(xié)議矾踱。
（文章節(jié)選自托尼.博贊《思維導(dǎo)圖》）
（完）
