本書(shū)講了什么

在《贏在上班時(shí)》中，日本超人氣職業(yè)規(guī)劃師、咨詢師高城幸司提供了27條頂層邏輯鹿霸，幫助讀者認(rèn)識(shí)到職商才是贏在上班時(shí)的關(guān)鍵，并幫助讀者通過(guò)有效方法提升職商秆乳。

作者什么來(lái)頭

高城幸司懦鼠，Celebrain公司董事長(zhǎng)。畢業(yè)于同志社大學(xué)文學(xué)部屹堰。在Recruit公司任職期間肛冶，連續(xù)六年榮獲信息通信、網(wǎng)絡(luò)以及廣告相關(guān)商品銷售業(yè)績(jī)冠軍扯键。

前言

環(huán)顧四周睦袖，有能力的中層管理者總是懂得掌控下屬，獲取上司和高層的信任荣刑，織就一張公司內(nèi)部的人際關(guān)系網(wǎng)扣泊。并且，他們會(huì)巧妙地調(diào)整公司內(nèi)部的利害關(guān)系嘶摊，達(dá)到令“大家都覺(jué)得他是對(duì)的”的目的。

公司內(nèi)部經(jīng)常有對(duì)立的利害關(guān)系评矩。經(jīng)營(yíng)團(tuán)隊(duì)希望實(shí)現(xiàn)利益最大化叶堆；一般職員則追求工作價(jià)值；開(kāi)發(fā)部希望有充足的預(yù)算來(lái)提高產(chǎn)品品質(zhì)斥杜；財(cái)務(wù)部則盤(pán)算如何削減開(kāi)支虱颗；自己部門(mén)的員工則是在有限的預(yù)算沥匈、人力資源和新穎的企劃案中，進(jìn)行拉鋸式對(duì)抗忘渔。所謂“職商”高帖，就是在巧妙協(xié)調(diào)這些復(fù)雜的利害關(guān)系的同時(shí)，提高自己部門(mén)的業(yè)績(jī)畦粮，贏得表現(xiàn)的機(jī)會(huì)散址。

Chapter 1 上班時(shí)，職商是一種“影響力游戲”

培養(yǎng)職商是現(xiàn)實(shí)

公司宣赔，是人的集合體预麸。不同的人聚集起來(lái)，必然會(huì)產(chǎn)生人際關(guān)系儒将。人際關(guān)系本身吏祸，既非善，也非惡钩蚊，它可以通過(guò)情商來(lái)改善贡翘。培養(yǎng)高職商，是人們?cè)诩w生活中必然會(huì)遭遇的一種現(xiàn)實(shí)砰逻。人際關(guān)系中產(chǎn)生的問(wèn)題鸣驱，大多數(shù)都沒(méi)有明確的答案。

舉個(gè)常見(jiàn)的例子诱渤，比如午餐吃什么丐巫。假如是跟同事兩個(gè)人一起去吃午餐。你想去吃意大利面勺美，而對(duì)方想去吃咖喱飯递胧，到底去哪家店呢？這里赡茸，就沒(méi)有邏輯性答案缎脾，而是職商問(wèn)題。對(duì)于雙方利害不一致的問(wèn)題占卧，就必須看各方表態(tài)了遗菠。這種情況下，決定事件走向的往往是“力量關(guān)系”华蜒。如果對(duì)方是前輩辙纬，擁有較強(qiáng)的發(fā)言權(quán)，你一定會(huì)做出讓步叭喜。如果言行中忽視了這種力量關(guān)系贺拣，則必然會(huì)產(chǎn)生摩擦。不過(guò)，前輩也并不一定會(huì)更有發(fā)言權(quán)譬涡。假如你的業(yè)績(jī)格外突出闪幽，前輩比較有威脅感的話，也許是你更有發(fā)言權(quán)涡匀。發(fā)言權(quán)并不是一成不變的盯腌，它會(huì)根據(jù)具體狀況在雙方之間游走。

總而言之陨瘩，這種情況下腕够，以雙方的力量關(guān)系為核心來(lái)決定事物。這就是所謂的“職商”拾酝。一頓午餐都尚且如此燕少，可以說(shuō)，在上班時(shí)我們每時(shí)每刻都在過(guò)著這種“幾乎每個(gè)場(chǎng)面蒿囤，都存在著雙方力量關(guān)系的拉鋸式抗衡”的集體生活客们。培養(yǎng)高職商是集體生活中無(wú)法逃避的現(xiàn)實(shí)，是一種日常材诽。對(duì)于無(wú)法逃避的現(xiàn)實(shí)底挫，只能接受，有所準(zhǔn)備脸侥，推敲對(duì)策建邓，并付諸實(shí)施，除此以外毫無(wú)辦法睁枕。

對(duì)于主管而言官边，高職商是最重要的一項(xiàng)技能

很多主管不得不兼顧實(shí)務(wù)工作。但是外遇，這不是主管工作的本質(zhì)注簿。主管的工作，是分配工作跳仿。必須通過(guò)安排下屬工作诡渴、請(qǐng)求上司支持、調(diào)動(dòng)組織菲语，以促進(jìn)整個(gè)部門(mén)取得工作成果妄辩。

然而，每個(gè)人的價(jià)值觀不同山上，利害關(guān)系也不盡相同眼耀。比如，高層為了實(shí)現(xiàn)業(yè)績(jī)希望下屬們?nèi)硇耐度氲綐I(yè)務(wù)中佩憾。但是哮伟，下屬們則更加重視家庭生活和工作的意義潭辈。與其他部門(mén)的關(guān)系也同樣。公司內(nèi)的各個(gè)部門(mén)澈吨，或多或少都會(huì)有一些利益沖突。公司中經(jīng)常會(huì)存在諸如此類的利害關(guān)系寄摆，各自的訴求谅辣，在各自的立場(chǎng)上也大多是“正確的意見(jiàn)”。因此婶恼，很難去協(xié)調(diào)這種利害關(guān)系桑阶。僅從道理上去說(shuō)服，幾乎不可能勾邦。解決這種難題蚣录，正是主管的職責(zé)所在。經(jīng)理揣度雙方之間的力量關(guān)系眷篇，在討價(jià)還價(jià)的同時(shí)驅(qū)動(dòng)對(duì)方萎河，就是“職商”。經(jīng)理必須具備這種高職商技能蕉饼。

職商是“影響力游戲”

影響力是讓別人說(shuō)“是”的能力虐杯，是一種有意識(shí)地讓對(duì)方往自己希望的方向行動(dòng)的引導(dǎo)能力。影響力產(chǎn)生于多種因素：重要的是信賴關(guān)系昧港，任何人都不可能聽(tīng)信不值得信賴的人并按他說(shuō)的去做擎椰。討對(duì)方喜歡也會(huì)產(chǎn)生影響力。實(shí)際業(yè)績(jī)也很重要创肥，得卓越業(yè)績(jī)的人和業(yè)績(jī)平平的人达舒，發(fā)言權(quán)當(dāng)然會(huì)有差別。稀缺性專業(yè)知識(shí)也同樣有力叹侄，組織中重視你的存在的力量無(wú)疑也會(huì)起作用巩搏。影響力具有自我繁殖性。一個(gè)影響力形成之后圈膏，它會(huì)幫助強(qiáng)化其他影響力塔猾。提到職商，很多人都會(huì)抱有諸如“陰謀詭計(jì)”和“內(nèi)幕交易”等負(fù)面印象稽坤，事實(shí)并非如此丈甸。你要做的是，利用一切可以利用的機(jī)會(huì)去打造自己的影響力尿褪，并且打造出影響力不斷增強(qiáng)的良性循環(huán)睦擂。

積攢了足夠信賴的人，才能長(zhǎng)期立于有利地位

有禮有節(jié)杖玲，謙虛顿仇，不說(shuō)謊話，遵守約定和規(guī)則，對(duì)任何人都一視同仁臼闻，態(tài)度不因人而異鸿吆，認(rèn)真地聽(tīng)人講話，犯了錯(cuò)誤敢于承擔(dān)并道歉……只有忠實(shí)地遵守基本要求述呐，才能逐步建立起自己作為職場(chǎng)人的信賴關(guān)系惩淳。只能通過(guò)平時(shí)的一點(diǎn)一滴，在所有場(chǎng)合保持自己的誠(chéng)實(shí)性乓搬，才能積攢起周圍人們對(duì)自己的信賴思犁。信賴的儲(chǔ)蓄量，正是你職商基礎(chǔ)的牢固度进肯。任何人在工作中都可能出現(xiàn)失誤激蹲。失誤一次，信賴就減少一分江掩。這時(shí)学辱，保護(hù)你的就是“儲(chǔ)蓄的信賴”了。誠(chéng)實(shí)地做事频敛，可能會(huì)從兩面三刀的人身上吃些苦頭项郊。但是，時(shí)間會(huì)證明一個(gè)人的真正價(jià)值斟赚。只有為職商打好堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)的人着降，才能永遠(yuǎn)立于不敗之地。

給予對(duì)方真正需要的東西拗军，是發(fā)動(dòng)別人的唯一方法

人類性格中最強(qiáng)烈的任洞，是渴望得到別人認(rèn)同的心情。能夠正確滿足他人這種心靈饑渴的人发侵，才能籠絡(luò)住人心交掏。很多人愿意為了取得好的結(jié)果而拼命努力時(shí)，只為要得到別人的認(rèn)可刃鳄。并且盅弛，把認(rèn)可自己的人當(dāng)成“自己人”。因此叔锐，要向每一個(gè)人傳達(dá)“你挪鹏，對(duì)我來(lái)說(shuō)很重要”的信號(hào)。這是增加同盟的最佳方法愉烙，也是高職商的根源讨盒。

抓住一切機(jī)會(huì)，告訴對(duì)方“你很重要”

打招呼步责，是傳達(dá)“我認(rèn)識(shí)你”的暗號(hào)返顺。它是向?qū)Ψ絺鬟_(dá)“你很重要”的第一小步禀苦。不打招呼，其實(shí)相當(dāng)于向?qū)Ψ絺鬟_(dá)了“你對(duì)我來(lái)說(shuō)不重要”的暗號(hào)遂鹊。叫得出對(duì)方的名字也很重要振乏。無(wú)論是誰(shuí)都不會(huì)刻意去記自己毫不關(guān)心的人的名字。

傾聽(tīng)對(duì)方秉扑，等于表達(dá)敬意昆码。要有認(rèn)真傾聽(tīng)的姿態(tài)。一定要采取與對(duì)方面對(duì)面的姿勢(shì)邻储，或者告訴對(duì)方“我現(xiàn)在正忙，待會(huì)兒再去找你”旧噪。要真誠(chéng)地傾聽(tīng)吨娜，努力理解對(duì)方的真實(shí)想法。商量淘钟、征求意見(jiàn)也比較有效宦赠。人們總是對(duì)認(rèn)可自己重要的人產(chǎn)生好感。因?yàn)楹苋菀捉Y(jié)成同盟米母。

比夸獎(jiǎng)更重要的

夸獎(jiǎng)對(duì)方勾扭，也是告訴對(duì)方“你很重要”的一個(gè)妙招。但是铁瞒，如果夸得不恰當(dāng)妙色，反而會(huì)產(chǎn)生負(fù)面效果。關(guān)鍵是要具體慧耍∩肀妫“你真能干”“你好努力”等這種抽象的夸獎(jiǎng)，無(wú)法打動(dòng)對(duì)方的內(nèi)心芍碧。高明的人煌珊，夸獎(jiǎng)對(duì)方時(shí)則一定會(huì)穿插一些具體的場(chǎng)景。例如泌豆，“昨天你在指導(dǎo)A時(shí)定庵，那么真誠(chéng)。能夠自然而然地做到這一點(diǎn)踪危，其實(shí)非常難得呀”蔬浙。在本質(zhì)上滿足重要感的并不是夸獎(jiǎng)。重點(diǎn)不在于夸獎(jiǎng)還是責(zé)備陨倡，而是是否認(rèn)真關(guān)注了敛滋。

建立互助關(guān)系網(wǎng)的方法

報(bào)答性原理，是通過(guò)提供對(duì)對(duì)方而言有某種價(jià)值的東西兴革，讓對(duì)方覺(jué)得有強(qiáng)烈必要對(duì)自己有所報(bào)答绎晃。這是影響力的源泉蜜唾。職商的高低，與讓多少人感受到報(bào)答性直接相關(guān)庶艾。因此袁余，從一開(kāi)始，你有必要向盡可能多的人提供有某種價(jià)值的東西咱揍。上班時(shí)颖榜，這種機(jī)會(huì)成千上萬(wàn)，只需最大限度地加以利用即可煤裙。先從提供微小價(jià)值的事情開(kāi)始掩完，并逐漸加大彼此提供的價(jià)值。對(duì)報(bào)答性不能抱太大期望硼砰。當(dāng)有事需要請(qǐng)別人幫忙時(shí)且蓬，必然讓對(duì)方覺(jué)得有利可圖。人都是無(wú)利不起早题翰。

不要做老好人恶阴，一定要檢驗(yàn)對(duì)方的言行

要經(jīng)常檢驗(yàn)對(duì)方的言行。為了讓“報(bào)答性原理”奏效豹障，需要經(jīng)常檢驗(yàn)對(duì)方的言行冯事，看對(duì)方是否只是在利用你的善意。并且血公，假如對(duì)方是純粹的利己主義者昵仅，最好跟這樣的人保持適當(dāng)?shù)木嚯x。但是沒(méi)必要指出對(duì)方的缺點(diǎn)累魔，刻意樹(shù)立一個(gè)敵人岩饼。

Chapter 2 話多的人不可能贏在上班時(shí)

盡量避免爭(zhēng)論

想要推進(jìn)工作，少不了讓對(duì)方認(rèn)可自己的想法薛夜。爭(zhēng)論是一場(chǎng)必然會(huì)產(chǎn)生勝負(fù)的游戲籍茧。并且，在勝負(fù)之中梯澜，必然會(huì)附帶負(fù)面情緒寞冯。要避免這種情況發(fā)生，最好的辦法就是避免爭(zhēng)論晚伙。但不是逃避爭(zhēng)論吮龄，也不是刻意扼殺自己的想法去迎合對(duì)方。而是在避免容易引發(fā)與對(duì)方對(duì)立關(guān)系的爭(zhēng)論的同時(shí)咆疗，想辦法讓對(duì)方接受自己的意見(jiàn)漓帚。

利用對(duì)方的欲求，向自己想要的方向引導(dǎo)

每個(gè)人都有炫耀自己學(xué)識(shí)和見(jiàn)解的欲望午磁。巧妙地利用這樣的欲望尝抖，不僅能在談判中占據(jù)有利局面毡们，甚至還能獲得對(duì)方的好感。盡量避免講道理昧辽，而是用請(qǐng)教衙熔、裝傻等方式，類似的方法還有很多搅荞『炻龋總之，讓對(duì)方心情愉悅很關(guān)鍵咕痛。在此基礎(chǔ)上痢甘，再做好充分準(zhǔn)備，就能把對(duì)方引導(dǎo)到自己希望的方向茉贡。

左右爭(zhēng)論結(jié)果的产阱，不是道理，而是感情

總是有人立刻開(kāi)始爭(zhēng)辯块仆，“可是……”，會(huì)產(chǎn)生負(fù)面效果王暗。拼命想要在爭(zhēng)論中抓住主導(dǎo)權(quán)悔据，是最不高明的策略。先讓對(duì)方說(shuō)俗壹。擔(dān)任傾聽(tīng)者的角色科汗，盡量引導(dǎo)對(duì)方多說(shuō)。通過(guò)聽(tīng)對(duì)方說(shuō)話绷雏，可以削減對(duì)方的抵抗情緒头滔。此外還有衍生效果∠严裕看到這種一味堅(jiān)持自我主張的人坤检，周圍人對(duì)他的印象會(huì)變差，同時(shí)期吓，很有可能會(huì)對(duì)你產(chǎn)生同情早歇。這樣一來(lái)，你就更能在談判中占據(jù)優(yōu)勢(shì)地位了讨勤。

讓對(duì)方說(shuō)話箭跳，由此掌握談判的材料

讓對(duì)方說(shuō)話，還能借此機(jī)會(huì)搜集談判的材料潭千。真實(shí)想法摸清后谱姓，也就能找到對(duì)策了。爭(zhēng)論刨晴，并非是應(yīng)該以“10對(duì)0”獲勝的東西屉来。即使搜集了能百分之百駁倒對(duì)方的材料路翻，也要表現(xiàn)出一定的讓步，追求以“7對(duì)3”“6對(duì)4”獲勝的做法比較明智奶躯。不是非要當(dāng)場(chǎng)爭(zhēng)出勝負(fù)帚桩。首先，應(yīng)將精力集中在搜集有利于談判的必要信息上嘹黔。然后账嚎，再采取行動(dòng)。

堅(jiān)決不參與公司小道消息的傳播儡蔓，也是一種姿態(tài)

無(wú)論哪家公司郭蕉，都或多或少會(huì)有一些小道消息。有一些不同程度摻雜了惡意的小道消息喂江。其中召锈，也不乏有人出于詆毀別人的意圖，而故意傳播小道消息获询。堅(jiān)決不參與公司小道消息的傳播涨岁，也是一種姿態(tài)。

靈活運(yùn)用公司內(nèi)小道消息吉嚣，深化對(duì)人際關(guān)系的洞察

完全不關(guān)心公司內(nèi)小道消息也并非上策梢薪。小道消息運(yùn)用得當(dāng)?shù)脑挘材芘缮嫌脠?chǎng)尝哆。首先秉撇，可以避免踩到公司內(nèi)人際關(guān)系的“雷區(qū)”。比如秋泄，很多人在一起喝酒時(shí)琐馆，愛(ài)傳小道消息的人開(kāi)始說(shuō)某一個(gè)人的閑話。這時(shí)恒序，可以通過(guò)在場(chǎng)人們的反應(yīng)瘦麸，窺探到他們對(duì)閑話主人公的看法。在這基礎(chǔ)上歧胁，通過(guò)觀察公司內(nèi)的動(dòng)向瞎暑，能夠深化對(duì)職場(chǎng)人際關(guān)系的洞察。

確保公司內(nèi)小道消息的獲取渠道

深化對(duì)人際關(guān)系的洞察与帆，也是提高職商極其重要的一點(diǎn)了赌。因此，最好在某種程度上擁有能夠獲取公司內(nèi)小道消息的環(huán)境玄糟。沒(méi)有必要對(duì)公司內(nèi)小道消息太熱衷勿她。因?yàn)闀?huì)拉低你的品格，只需不動(dòng)聲色地適當(dāng)附和一下就夠了阵翎。

Chapter 3 只有現(xiàn)實(shí)主義者才能制勝

驅(qū)動(dòng)組織的是力量

以權(quán)力為背景決定所有事物逢并，以權(quán)力為背景強(qiáng)迫組織成員去執(zhí)行任務(wù)之剧。無(wú)所謂好與壞，這就是組織的統(tǒng)治原則砍聊。主管只是位于這個(gè)權(quán)力構(gòu)造末端的職務(wù)背稼。在把握公司整體組織構(gòu)成的基礎(chǔ)上，要把握這種力量平衡玻蝌。組織架構(gòu)圖上蟹肘，會(huì)顯示每個(gè)部門(mén)的預(yù)算和人員數(shù)量，以及該部門(mén)的經(jīng)理俯树。通過(guò)觀察這些來(lái)推測(cè)力量平衡帘腹，是能看出一些端倪的。研發(fā)部門(mén)许饿、銷售部阳欲、制造部門(mén)、總務(wù)部門(mén)……在眾多部門(mén)中陋率，哪個(gè)部門(mén)的預(yù)算和人員數(shù)量最多球化？此外，這個(gè)部門(mén)的領(lǐng)導(dǎo)者是誰(shuí)瓦糟？這樣追溯組織架構(gòu)圖的話筒愚，也就能隱約看到管理層級(jí)別的力量平衡了。

找到力量所在的方法

最容易觀察的莫過(guò)于人事變動(dòng)狸页。新上任的董事來(lái)自哪個(gè)部門(mén)悼院，部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)是誰(shuí)（老板是誰(shuí)）锨用？誰(shuí)拿到了總經(jīng)理大力支持的新業(yè)務(wù)逻悠？被調(diào)往子公司的是哪個(gè)部門(mén)的人单寂？升為總監(jiān)人數(shù)最多的是哪個(gè)部門(mén)慢味？從這些人事動(dòng)向蜘欲，可以推測(cè)到管理層之間的力量關(guān)系章姓。

知曉公司的歷史啥刻，才能了解力量平衡的秘密

最好稍微瀏覽一下公司歷史秃殉。因?yàn)槟壳暗牧α颗c平衡坝初，必然背負(fù)著過(guò)去的歷史。按照時(shí)代順序向前追溯钾军，搞清楚哪個(gè)部門(mén)如何擴(kuò)張了勢(shì)力鳄袍，或者怎么衰落下來(lái)。在有小團(tuán)體對(duì)立的公司里面吏恭，可以看出雙方勢(shì)力曾有過(guò)怎樣的推移拗小。如果能了解不同時(shí)期不同部門(mén)的領(lǐng)導(dǎo)是誰(shuí)，就能更加準(zhǔn)確地把握上層之間的力量平衡狀況和力量推移樱哼。于是哀九，就能深入洞察到如今是怎樣一個(gè)時(shí)期剿配。

拋棄一切“應(yīng)該論”，將現(xiàn)實(shí)主義貫徹到底

驅(qū)動(dòng)組織的是力量阅束。在毫無(wú)對(duì)策的情況下反抗力量只會(huì)被打擊得落花流水呼胚。應(yīng)該認(rèn)真思考一下，如何做才能驅(qū)動(dòng)力量息裸。首先必須正確把握力量所在蝇更。誰(shuí)擁有力量？力量的序列是什么樣的界牡？這才是無(wú)論走到哪里簿寂，都要現(xiàn)實(shí)地追求的東西。

自己的“標(biāo)簽”是什么

把自己當(dāng)成一件貨物宿亡，要清楚自己身上貼著什么樣的標(biāo)簽常遂。學(xué)歷、專業(yè)知識(shí)挽荠、資歷克胳、業(yè)績(jī)、曾待過(guò)的部門(mén)圈匆、支持者……不妨把這些全部寫(xiě)下來(lái)看一看漠另。需要注意的是，只寫(xiě)出你身上得到大家廣泛認(rèn)可的特征跃赚。以周圍的人們給你貼了什么樣的標(biāo)簽為視點(diǎn)來(lái)思考笆搓。由此可以看清自己在公司所處的位置。

資歷和專業(yè)知識(shí)很有力纬傲。

如果你能成為別人在某方面的依賴满败，大家都說(shuō)“這方面的問(wèn)題，問(wèn)他就好了”叹括，就會(huì)比較容易在上班時(shí)發(fā)揮影響力算墨。尤其是，當(dāng)你達(dá)到在公司外部都出名的水平汁雷，作為不可替代的人才净嘀，會(huì)產(chǎn)生讓組織越發(fā)重視你的力量。所以侠讯，通過(guò)在行業(yè)期刊上發(fā)表論文挖藏、擔(dān)任外部講師等積累業(yè)績(jī)，會(huì)格外有效厢漩。

你的位置熬苍，由支持者的地位決定

業(yè)績(jī)并不是能夠在職場(chǎng)中一錘定音的因素。更加重要的是“出身于哪個(gè)部門(mén)”。不同的部門(mén)有不同的組織文化柴底，得到鍛煉的能力和技能也各不相同婿脸。人們往往對(duì)自己的“陣營(yíng)”有感情”ぃ可能會(huì)把自己定位為“××陣營(yíng)的人”狐树。你必須對(duì)別人把你看作“××陣營(yíng)”有所認(rèn)識(shí)。還要客觀地認(rèn)識(shí)到鸿脓，在職場(chǎng)力量平衡中抑钟，你所處的“陣營(yíng)”有著怎樣的地位。因?yàn)橐翱蓿匚桓叩摹瓣嚑I(yíng)”在塔，在職場(chǎng)人際關(guān)系中位置會(huì)更有利，這是不爭(zhēng)的事實(shí)拨黔。

更重要的是支持者

所謂支持者蛔溃，就是把你推上主管位子的勢(shì)力。你之所以當(dāng)上主管篱蝇，必定是有人推薦把你提拔為主管支持你的人是誰(shuí)贺待？這個(gè)支持者在高層有什么樣的人脈？他們才是保證你在公司立場(chǎng)的勢(shì)力零截，是幫助你在職場(chǎng)中脫穎而出的關(guān)鍵人脈麸塞。

主管時(shí)期贏得年輕人的支持，是最后的機(jī)會(huì)

上層往往圍繞著僅有的幾個(gè)位置你爭(zhēng)我?jiàn)Z涧衙，這是金字塔形組織的權(quán)力構(gòu)成中無(wú)法避免的現(xiàn)象哪工。所以，有必要在認(rèn)識(shí)到權(quán)力不穩(wěn)定的基礎(chǔ)上弧哎，思考戰(zhàn)略雁比。在爭(zhēng)取管理者的支持之前，要先取得年輕人的支持傻铣，也可以說(shuō)先取得“民意”章贞。它能為你夯實(shí)基礎(chǔ)祥绞。登上總監(jiān)職位以后非洲，與一般員工接觸的機(jī)會(huì)會(huì)急劇下降。在這之后蜕径，只能以之前獲得的“民意”為基礎(chǔ)两踏，去進(jìn)行上層之間的博弈。

獲得“民意”的最佳方法是什么

先從地位不高的人入手兜喻。前提是公平對(duì)待每一個(gè)人梦染。正式員工中，優(yōu)秀的人會(huì)被周圍的人捧得飄飄然，無(wú)論你多么重視帕识，對(duì)方也不會(huì)多么感激泛粹。反之，平時(shí)地位很低肮疗，被所有人輕視的人晶姊，如果得到主管的關(guān)懷，必然會(huì)受寵若驚伪货，覺(jué)得“你人真好”们衙。并且，當(dāng)你拜托他辦什么事時(shí)碱呼，一定會(huì)很高興地提供幫助蒙挑。而且，關(guān)注立場(chǎng)較弱的人愚臀，周圍的人也會(huì)對(duì)你產(chǎn)生好感忆蚀，覺(jué)得“那個(gè)人，對(duì)所有人都很尊重”懊悯。管理者也喜歡提拔受到很多人擁戴的人蜓谋。

Chapter 4 掌控下屬

主管與下屬是一種“對(duì)立結(jié)構(gòu)”

主管位于公司權(quán)力結(jié)構(gòu)末端，同時(shí)又是由一般員工組成的一線的領(lǐng)導(dǎo)炭分。對(duì)一般員工而言桃焕，主管是部門(mén)的代表。從制度上來(lái)講捧毛，主管是管理陣營(yíng)的一員观堂，立場(chǎng)是帶領(lǐng)一般員工貫徹公司的經(jīng)營(yíng)意志。簡(jiǎn)而言之呀忧，主管雖是部門(mén)的領(lǐng)導(dǎo)师痕，但與作為勞動(dòng)者的直屬下屬們的立腳點(diǎn)又不同。當(dāng)上主管以后而账，就脫離了勞動(dòng)隊(duì)伍胰坟，是最易于理解的一個(gè)表現(xiàn)。經(jīng)營(yíng)追求的是“整體最佳”泞辐，而一線追求的則是“部分最佳”笔横。兩者經(jīng)常處于緊張關(guān)系。位于這一緊張關(guān)系中心的咐吼，就是主管這個(gè)職位吹缔。

輕易地附和下屬，絕對(duì)會(huì)惡化自己的立場(chǎng)

如果以一般員工時(shí)期的姿態(tài)繼續(xù)與部門(mén)成員保持同調(diào)锯茄，不久就會(huì)被置于尷尬立場(chǎng)厢塘。比如茶没，經(jīng)營(yíng)批判，即表達(dá)對(duì)工作的不滿晚碾。而實(shí)際上抓半，這些批判大都是由于對(duì)“經(jīng)營(yíng)現(xiàn)實(shí)”和“整體最佳”理解不足而產(chǎn)生，是一些不成熟的想法格嘁。這種事必然會(huì)傳到管理層的耳朵琅关。萬(wàn)一傳過(guò)去，會(huì)失去高層的信任讥蔽。不僅如此涣易，還會(huì)因此損失與下屬之間的信賴關(guān)系。因?yàn)橹鞴艿墓ぷ饕鄙。褪亲屢痪€執(zhí)行經(jīng)營(yíng)意志新症。即使本人再不情愿，主管也無(wú)法違抗管理層的命令响禽。

與下屬之間徒爹，筑一堵“看不見(jiàn)的墻”

所謂“筑墻”，就是絕不能破壞“自己是管理陣營(yíng)的人”這一前提芋类。破壞這一前提隆嗅，是導(dǎo)致你失去周圍信任的最大因素。但是侯繁，表現(xiàn)得過(guò)于露骨胖喳，將無(wú)法獲得下屬的同感。要想維持下屬的動(dòng)力贮竟，且獲得他的支持丽焊，傾聽(tīng)下屬的不滿是一個(gè)有效手段。把握下屬的不滿咕别，對(duì)監(jiān)視整個(gè)部門(mén)的動(dòng)向也不可或缺技健。

心中常想現(xiàn)實(shí)對(duì)應(yīng)，而不是批判

當(dāng)下屬開(kāi)始批判經(jīng)營(yíng)惰拱，你首先要做的是接受雌贱，不用計(jì)較對(duì)錯(cuò)。正是因?yàn)樾闹杏胁粷M偿短，才會(huì)進(jìn)行經(jīng)營(yíng)批判欣孤。首先說(shuō)：“是啊翔冀！那個(gè)方案沒(méi)有通過(guò)导街，我也覺(jué)得很遺憾披泪∠俗樱”對(duì)他的不滿表示感同身受。但是，絕對(duì)不能觸及經(jīng)營(yíng)批判的對(duì)與錯(cuò)控硼。附和下屬的批判自不必說(shuō)泽论，還應(yīng)該避免無(wú)意中對(duì)管理層的擁護(hù)。原因在于卡乾，擁護(hù)管理層翼悴，從下屬的立場(chǎng)來(lái)看，一定是為了明哲保身幔妨。這時(shí)鹦赎，應(yīng)該不動(dòng)聲色地展開(kāi)建設(shè)性話題。比如“那么误堡，你覺(jué)得應(yīng)該怎么做古话？”，采取與大家一起想對(duì)策的姿態(tài)锁施。至少陪踩，避免經(jīng)營(yíng)批判繼續(xù)下去，又能獲得下屬的支持悉抵。

有向心力的上司必做的一件事是什么

掌握下屬的人心肩狂。有向心力的管理人員有一個(gè)共同點(diǎn)，即了解下屬姥饰。熟悉每一位下屬的人事檔案自不必說(shuō)傻谁，從家庭結(jié)構(gòu)、愛(ài)好到對(duì)工作的價(jià)值觀列粪、個(gè)人方面的問(wèn)題栅螟，無(wú)一不了解得清清楚楚。反之篱竭，覺(jué)得私人的事情與工作無(wú)關(guān)力图，絲毫不關(guān)心下屬的私事的人中，從未有人成為有向心力的管理人員掺逼。下屬會(huì)對(duì)處處為自己考慮的上司內(nèi)心充滿感激吃媒。

用輕松的氛圍，打開(kāi)下屬的心扉

與下屬談話吕喘。盡量保證半年一次赘那，至少一年一次，找機(jī)會(huì)與所有下屬面談一次氯质；也可以利用人事評(píng)價(jià)面試的機(jī)會(huì)募舟。旁邊有其他人的話，不可能說(shuō)真心話闻察，所以要確保談話在不會(huì)有第三者進(jìn)來(lái)的會(huì)議室等私密空間拱礁。而且琢锋，必須是一對(duì)一交談。這種面談的目的不是聽(tīng)取呢灶，而是讓下屬敞開(kāi)心扉吴超。所以，首先要保證有充裕的時(shí)間鸯乃。然后鲸阻，在輕松的氛圍下，展示傾聽(tīng)的姿態(tài)這一點(diǎn)很重要缨睡。

要有真誠(chéng)的關(guān)心和坦率的反應(yīng)

面談最大的秘訣是少說(shuō)話鸟悴。將“聽(tīng)”貫徹到底，把握“八分聽(tīng)奖年，兩分講”的程度比較恰當(dāng)遣臼。冷不防地開(kāi)始談工作，下屬會(huì)做好防御準(zhǔn)備拾并，所以揍堰，首先從沒(méi)有障礙的私人問(wèn)題方面入手。然后嗅义，待話題展開(kāi)以后屏歹，再開(kāi)始談工作會(huì)比較好。需要注意的是之碗，不告訴對(duì)方準(zhǔn)備問(wèn)什么蝙眶。一旦告訴對(duì)方，他會(huì)把心封閉起來(lái)褪那。時(shí)刻注意幽纷，要帶著對(duì)對(duì)方真誠(chéng)的關(guān)心，做出坦率的反應(yīng)博敬。

所有人都想騎上快馬

結(jié)果就是一切友浸。無(wú)論為人多么誠(chéng)實(shí)，拿不出成果的人不可能擁有影響力偏窝。反之收恢，即使有人平時(shí)喜歡批判你，只要你拿得出成果祭往，對(duì)方必定一反常態(tài)伦意。絕對(duì)不能為了取得下屬的支持，而去迎合他們硼补。這么做的結(jié)果驮肉，會(huì)讓下屬們瞧不起你。相比之下已骇，最關(guān)鍵的還是拿出成果离钝。

為什么他拿出了成果票编，卻失去了向心力

對(duì)主管而言的“成果”，與對(duì)一線員工而言的“成果”截然不同奈辰。很多人把主管的工作誤認(rèn)為位于之前工作的延長(zhǎng)線上。于是乱豆，很多人只顧追求一線工作的成果奖恰，而把主管的成果擺在次要位置。有認(rèn)為“交給下屬還不如自己做更快”宛裕，結(jié)果自己埋頭于一線工作中瑟啃，主管原本該做的工作卻被擱置起來(lái)，一路憔悴下去揩尸。

主管應(yīng)忠于主管的職則

主管的工作主要包括：1.把一線發(fā)生的情況正確地傳達(dá)給管理層蛹屿，同時(shí)讓下屬們將經(jīng)營(yíng)計(jì)劃執(zhí)行下去。2.看清市場(chǎng)和公司整體的動(dòng)向岩榆，在此基礎(chǔ)上明確部門(mén)的中長(zhǎng)期方針和目標(biāo)错负，與下屬共享的同時(shí)管理業(yè)務(wù)進(jìn)展。3.指導(dǎo)勇边、培養(yǎng)犹撒、監(jiān)督下屬的同時(shí)，打造利于下屬工作的環(huán)境粒褒。

通過(guò)以上這三項(xiàng)工作识颊，取得團(tuán)隊(duì)的最大成果時(shí)，主管才算真正拿出了成果奕坟。完成這項(xiàng)工作的關(guān)鍵是“看”“問(wèn)”“想”祥款。仔細(xì)“看”市場(chǎng)、行業(yè)月杉、公司內(nèi)部刃跛、上司和下屬的狀況，有什么不懂的就“問(wèn)”苛萎。此外奠伪，在明確了部門(mén)課題的基礎(chǔ)上，“想”出對(duì)策首懈。因此绊率，絕不能一味埋頭于一線工作。

通過(guò)讓下屬互相競(jìng)爭(zhēng)究履，提高影響力

通過(guò)放手一線工作滤否，創(chuàng)造出時(shí)間上的富余是最為重要的事。把這些時(shí)間花在“看”“問(wèn)”“想”上面最仑，可以更加游刃有余地管理部門(mén)藐俺。還能分一部分精力用于職場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)炊甲。可以向管理層匯報(bào)自己部門(mén)的工作成果欲芹，也可以巧妙應(yīng)對(duì)關(guān)聯(lián)部門(mén)之間的調(diào)整卿啡。把職場(chǎng)人脈打造得強(qiáng)一點(diǎn)，處理下屬的問(wèn)題時(shí)也會(huì)更加順利菱父。通過(guò)與下屬保持密切溝通颈娜，還可以打造出舒適的工作環(huán)境。

下屬的升職浙宜，是主管的重要課題之一

對(duì)于沒(méi)有足夠的能力讓自己升職的上司官辽，會(huì)產(chǎn)生不信任感。結(jié)果粟瞬，你在團(tuán)隊(duì)中的影響力會(huì)因此喪失同仆。因此，對(duì)于到了升職階段的下屬裙品，必須最大限度地為他活動(dòng)俗批。活動(dòng)對(duì)象市怎，是上司和人事部扶镀。

曉之以理，動(dòng)之以情焰轻，背面恐怖

對(duì)于不聽(tīng)從指揮的下屬臭觉，首先用道理說(shuō)服。然后辱志，對(duì)他不想聽(tīng)從指揮的心情表示一定的理解蝠筑。即使這樣，還是不聽(tīng)從指揮的話揩懒，跟他確認(rèn)一下“你是否明白了”什乙。當(dāng)然，“恐怖”最好盡量不用已球。平時(shí)最好注意把“刀”藏起來(lái)臣镣。但是，一旦有事智亮，就要把“刀”拔出來(lái)忆某。

讓“不滿分子”失去力量的辦法

通過(guò)拿走“只有A才能做的工作”，來(lái)削減他的影響力阔蛉。藏起原本的目的弃舒，對(duì)A進(jìn)行說(shuō)服，“希望A能擔(dān)任其他更重要的工作”“希望年輕人學(xué)習(xí)一下合同審核業(yè)務(wù)”“希望A能把寶貴的經(jīng)驗(yàn)傳授給后輩”等。更進(jìn)一步聋呢，向他說(shuō)明已經(jīng)征得了管理層的同意苗踪，用公司的命令來(lái)壓制他，即所謂的“拔刀相向”削锰。

一招制勝

公司中通铲，所有的成員都處于相互依存關(guān)系。比如器贩，下屬得不到上司的批準(zhǔn)就無(wú)法繼續(xù)開(kāi)展工作颅夺，即下屬依存上司。反之磨澡，上司把繁雜事務(wù)和比較特殊的工作交給特定下屬碗啄，則是上司依存那個(gè)下屬质和。需要依存的人越多稳摄，說(shuō)明在力量關(guān)系中處于弱勢(shì)地位。在不限于下屬的所有人際關(guān)系中饲宿，要想讓對(duì)方聽(tīng)自己的厦酬，有必要降低自己對(duì)對(duì)方的依存程度。尤其是當(dāng)與誰(shuí)關(guān)系緊張時(shí)瘫想，如果降低自己對(duì)對(duì)方的依存程度仗阅，這是決定勝負(fù)的關(guān)鍵。

Chapter 5 攻下上司

貫徹專業(yè)精神国夜，舍棄好惡

不把上司結(jié)為自己的同盟减噪，則不可能順利推進(jìn)工作。況且车吹，上司掌握著你的人事評(píng)價(jià)權(quán)筹裕，是離你最近的管理者。萬(wàn)一上司與你為敵窄驹，會(huì)成為你最大的障礙朝卒。首先最重要的，就是舍棄好惡乐埠。我們無(wú)法選擇上司抗斤。可能會(huì)有無(wú)論如何都對(duì)上司喜歡不起來(lái)的情況丈咐。這時(shí)瑞眼，一旦把厭惡的情緒傳達(dá)給對(duì)方，上司會(huì)輕而易舉地成為你的“敵人”棵逊。工作中负拟，應(yīng)該丟棄好惡的感情。

試圖改變上司歹河，是最壞的做法

再怎么貫徹專業(yè)精神掩浙，與討厭的人打交道也很痛苦花吟。而且，再怎么控制這種心情厨姚，也終會(huì)被對(duì)方察覺(jué)衅澈。最壞的做法是指出上司的缺點(diǎn)。有的上司會(huì)說(shuō)“我有什么不好的地方谬墙，請(qǐng)直接告訴我”今布，他只是為了顯示自己胸襟寬廣，如果你真的指出來(lái)拭抬，可能表面上掩飾過(guò)去了部默，內(nèi)心肯定還是會(huì)生氣。這種批評(píng)意見(jiàn)越尖銳造虎，越容易立刻形成對(duì)立關(guān)系傅蹂。試圖改變別人，只會(huì)受到別人的抵抗算凿。

違心的話也無(wú)所謂份蝴，要學(xué)會(huì)夸獎(jiǎng)上司

要改變看待事物的方法∶ズ洌看待事物的方法不同婚夫，優(yōu)點(diǎn)也會(huì)變成缺點(diǎn)，缺點(diǎn)也會(huì)變成優(yōu)點(diǎn)署鸡。所以案糙，平時(shí)觀察對(duì)方的品質(zhì)時(shí)，要養(yǎng)成多發(fā)現(xiàn)對(duì)方閃光點(diǎn)的習(xí)慣靴庆。在本人不在場(chǎng)時(shí)夸獎(jiǎng)他时捌，效果更好。

知道上司“怕什么”

贏得上司的好感撒穷，要通過(guò)拉著上司一起取得成果匣椰，以贏得上司的信賴。要了解上司的需求端礼。上司是客戶禽笑。換言之，是你工作的買(mǎi)方蛤奥。所以佳镜，了解上司的需求，并努力滿足這種需求凡桥，應(yīng)該是你工作的出發(fā)點(diǎn)蟀伸。要先獲得上司的信賴，才能開(kāi)始實(shí)現(xiàn)自己的想法。贏得上司的信賴后啊掏，他才會(huì)作為你的支持者蠢络，適時(shí)推你一把。在當(dāng)上主管的那一瞬間迟蜜，就要弄清楚上司對(duì)自己的期望和自己的目標(biāo)刹孔。

絕對(duì)不能驚嚇上司

不同的上司，溝通方式千差萬(wàn)別娜睛。把握住上司的喜好髓霞，然后盡量與上司保持一致步調(diào)∑杞洌總監(jiān)和主管之前的工作方库，大部分是溝通。如果這里出了問(wèn)題障斋，會(huì)導(dǎo)致致命的結(jié)果纵潦。上司最討厭的是“隱形的下屬”。上司肩負(fù)著對(duì)高層解釋說(shuō)明的責(zé)任配喳。身為總監(jiān)酪穿，必須能隨時(shí)隨地明確回答出部門(mén)里發(fā)生了什么凳干。所以晴裹，越是有什么壞消息，越要第一時(shí)間向上司匯報(bào)救赐，絕對(duì)不能驚嚇到上司涧团。要讓他認(rèn)識(shí)到這個(gè)下屬做事從不藏著掖著，對(duì)你放心经磅。所以泌绣，要定期創(chuàng)造匯報(bào)预厌、商談的機(jī)會(huì)阿迈。

Chapter 6 主管專用小團(tuán)體學(xué)

小團(tuán)體的產(chǎn)生是自然現(xiàn)象

在金字塔形組織中，越往上走職位越少轧叽，職位之爭(zhēng)是制度上不可避免的現(xiàn)象苗沧。并且，當(dāng)某個(gè)職位下有兩個(gè)候選人時(shí)炭晒，支持雙方的人們自成小團(tuán)體也順理成章待逞。因?yàn)橥ㄟ^(guò)把重用自己的人向上推，為自身謀取利益网严，是人類的本能识樱。

認(rèn)可小團(tuán)體的存在，并加以利用

“拉幫結(jié)派是人類的本性”，這是松下幸之助的原話怜庸。但這些集團(tuán)当犯、黨派很多情況下會(huì)影響公司的整體運(yùn)營(yíng)。尤其是如今被稱為小團(tuán)體的東西割疾，傾向更強(qiáng)灶壶。不要試圖去消滅小團(tuán)體，而是在認(rèn)可它的存在的基礎(chǔ)上杈曲，充分利用驰凛、善用它。發(fā)揮領(lǐng)導(dǎo)力担扑，以它的存在為前提求“和”恰响，才是指導(dǎo)者的條件。

看清自己的得失涌献，斟酌與小團(tuán)體之間的距離

萬(wàn)一不小心一只腳踏進(jìn)了封閉式小團(tuán)體胚宦，最好在完全進(jìn)入之前離開(kāi)。為此需準(zhǔn)備一個(gè)理由燕垃，不去參加小團(tuán)體的集體活動(dòng)枢劝。沒(méi)有必要公開(kāi)宣布退出小團(tuán)體，去故意招人怨恨卜壕。簡(jiǎn)單地告訴對(duì)方自己無(wú)法參加的理由就夠了您旁。“很抱歉轴捎，那天兒子幼兒園開(kāi)運(yùn)動(dòng)會(huì)鹤盒，我無(wú)法參加≌旄保”多少還是會(huì)承受一些來(lái)自小團(tuán)體成員的壓力侦锯，工作上需要和他們接觸時(shí)，只要拿出職業(yè)精神秦驯，真誠(chéng)地溝通尺碰，就不至于蒙受巨大的利益損失。沒(méi)有必要進(jìn)入封閉式小團(tuán)體译隘，去限制自己的可能性亲桥。計(jì)算出自己的得失之后，有意識(shí)地選擇與小團(tuán)體之間的距離细燎，是比較明智的做法两曼。一定要多加小心，不要讓自己陷入小團(tuán)體活動(dòng)浪費(fèi)時(shí)間玻驻，更不要因此樹(shù)敵悼凑。

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集體中偿枕，必然會(huì)發(fā)生斗爭(zhēng)

公司必須在一個(gè)想法的指揮下運(yùn)營(yíng)，當(dāng)公司內(nèi)存在多個(gè)想法户辫，必然會(huì)出現(xiàn)斗爭(zhēng)渐夸，直到其中一個(gè)想法勝出，掌握了權(quán)力渔欢。要在公司中生存下去墓塌，必須冷靜地接受這一現(xiàn)實(shí)。應(yīng)該有意識(shí)地遠(yuǎn)離爭(zhēng)斗奥额。主管位于職場(chǎng)權(quán)力結(jié)構(gòu)的末端苫幢。不是職場(chǎng)中的主要玩家。經(jīng)營(yíng)方針由董事會(huì)決定垫挨，主管要按照這一方針指揮一線韩肝。參與制定經(jīng)營(yíng)方針的高層，不管情愿與否都不得不參與爭(zhēng)斗九榔，主管本來(lái)就不在這樣的立場(chǎng)上哀峻，也不應(yīng)該有被卷入進(jìn)去的言行。

有自己的主義哲泊、主張很重要剩蟀。當(dāng)上總監(jiān)、董事以后切威，這個(gè)主義育特、主張的強(qiáng)度會(huì)成為你提高職商技能的根源。但是牢屋，主管時(shí)期且预，則不能提出自己的主義槽袄、主張烙无。應(yīng)專注于做一名有專業(yè)精神的主管。即使上面下達(dá)的指示與自己的主義遍尺、主張相悖截酷，只要這個(gè)指示是通過(guò)正規(guī)渠道下達(dá)的，就忠實(shí)地執(zhí)行乾戏，這才是有專業(yè)精神的主管迂苛。

Chapter 7 比贏在上班時(shí)更重要的事

提高職商的5個(gè)條件

第一，符合公司的“大義”鼓择。第二三幻，擁有完成這一“大義”的能力。第三呐能，贏得組織民意念搬。第四抑堡，做好辭職的精神準(zhǔn)備。第五朗徊，不正當(dāng)事實(shí)首妖。反過(guò)來(lái)講，如果不同時(shí)具備這些條件爷恳，建議徹底避開(kāi)斗爭(zhēng)有缆。總之温亲，要以“消滅對(duì)立者的最好方法棚壁，是化敵為友”為原則，在職場(chǎng)中保持越挫越勇的精神栈虚。

上班時(shí)灌曙，最重要的是什么

世事難料，是職場(chǎng)的現(xiàn)實(shí)节芥。長(zhǎng)年處于健康的緊張關(guān)系的小團(tuán)體在刺、部門(mén)，說(shuō)不定哪天由于業(yè)績(jī)下滑而一下子跌入排斥的头镊、對(duì)立的關(guān)系蚣驼。此外，你的支持者也許某一天會(huì)一病不起或黯然下臺(tái)相艇。最重要的一點(diǎn)颖杏，是讓自己變得重要。斗爭(zhēng)中坛芽，身心都會(huì)遭到急劇消耗留储。即便我們是為了公司而工作，也絕不是為了工作而活著咙轩。我們是為了度過(guò)充實(shí)的人生而活著获讳。當(dāng)然，工作可以為我們帶來(lái)很大的充實(shí)感活喊，但如果因此傷害到身心丐膝，那就未免本末倒置了。終歸只是一份工作钾菊，不要為公司的事患得患失帅矗。

重視能夠完全忘掉公司事務(wù)的時(shí)間

置身于如火如荼的職場(chǎng)，公司的事情會(huì)一直在你大腦中盤(pán)旋煞烫。所以浑此，一定要保證每周至少有一次給自己一場(chǎng)優(yōu)質(zhì)休養(yǎng)的機(jī)會(huì)。就是讓自己擁有一段可以完全忘掉公司事務(wù)的時(shí)間滞详。通過(guò)沉浸在喜歡的事情上凛俱，你會(huì)發(fā)現(xiàn)那些現(xiàn)實(shí)世界中的紛紛擾擾喘落，已經(jīng)變得越來(lái)越微不足道了。一天24小時(shí)都為斗爭(zhēng)而煩惱最冰，視野很容易局限起來(lái)瘦棋。倒不如通過(guò)安排一場(chǎng)“優(yōu)質(zhì)休養(yǎng)”，來(lái)維持能夠俯瞰全局的精神狀態(tài)暖哨，還能促進(jìn)工作朝有利方向發(fā)展赌朋。

職場(chǎng)上的輸與贏，放在人生當(dāng)中其實(shí)微不足道

為什么要進(jìn)行職場(chǎng)斗爭(zhēng)篇裁？其實(shí)有一種東西更加重要沛慢，它超越了勝負(fù)。即你想達(dá)到什么目標(biāo)达布？你想要什么樣的生活方式团甲？這種想法才是真物，如果能獲得很多人的認(rèn)可黍聂，必然會(huì)產(chǎn)生超越勝負(fù)的價(jià)值躺苦。從這一意義上來(lái)講，職場(chǎng)上的輸贏产还，放在人生當(dāng)中匹厘，其實(shí)根本微不足道。所以脐区，希望大家務(wù)必仔細(xì)傾聽(tīng)一下自己的心聲愈诚，叩問(wèn)自己想達(dá)到什么樣的目標(biāo)，想要什么樣的生活方式牛隅，找到自己內(nèi)心真實(shí)的答案炕柔。只要認(rèn)可了自己的生活方式，職場(chǎng)上的輸贏也就無(wú)足輕重了媒佣。只有達(dá)到這么豁然開(kāi)朗的境界匕累，才能勇往直前地挑戰(zhàn)上班時(shí)。

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