從春節(jié)至今豺妓，參加第三期讀書營了，這本書是在讀書營第二次學習了布讹，總共聽了將近五遍琳拭，每一遍都有不同的感受，作為暴力狂本狂描验，這一次我想把本書精華部分摘抄一遍白嘁，
加強印象，希望自己能慢慢的運用起來膘流。
一絮缅、什么是非暴力溝通：
非暴力溝通：簡稱NVC(Nonviolent Communication),是一種通過特定的溝通模式來談話和聆聽，不再條件反射一般粗暴地對待他人和自己的感受和愿望睡扬，重塑人與人之間對沖突的積極思維方式盟蚣，打開彼此的愛和理解，增進聯(lián)接卖怜，也被稱作“愛的語言”屎开。
二、暴力溝通的四種形式：
1马靠、道德評判：對于不符合我們價值觀或者不能滿足我們需求的言行奄抽，我們會稱之為不道德蔼两。
本書里的一首詩讓我茅塞頓開：
我從未見過懶惰的人
我見過有個人
有時在下午睡覺
在雨天不出門
但他不是個懶惰的人
請你在說我胡言亂語之前想一想
他是個懶惰的人
還是他的行為被我們稱為懶惰
我從未見過愚蠢的孩子
我見過有個孩子
有時做的事我不理解
或不按我的吩咐做事情
但他不是個愚蠢的孩子
請在你說他愚蠢之前
想一想他是個愚蠢的孩子
還是他懂的事情 與你不一樣
我使勁看了又看
但從未看到廚師
我看到有個人
把食物調(diào)配在一起 打起了火
看著炒菜的爐子
我看到這些
但沒有看到廚師
告訴我 當你看的時候
你看到的是廚師
還是有個人做的事情
被我們稱為烹飪
我們說有的人懶惰
另一些人說他們與世無爭
我們說有的人愚蠢
另一些人說他學習的方法有區(qū)別
因此我得出結(jié)論
如果不把事實和意見混為一談
我們將不再困惑
因為你可能無所謂
我也想說 這只是我的意見
2、比較評判：人們喜歡并且善于進行比較逞度，不管比較的前提條件是否客觀公平额划，這種評判方式會蒙蔽我們對自我和他人的客觀認識；
3档泽、回避責任：人們應該對自己的思想俊戳、情感和行動負有責任，一旦意識不到我們是自己的主人馆匿，我們就成了危險人物抑胎；
4、威逼利誘：強者常用威脅方式來要求他人渐北，這種方式會讓對方短期內(nèi)作出讓步阿逃，卻不是心甘情愿。
三赃蛛、非暴力溝通的運用四部曲：
1恃锉、講事實：區(qū)分觀察和評論：
我們習慣于對看到的人及行為作出反應并給出評判和分析，而不是將觀察到正在發(fā)生的事情及結(jié)果描述出來呕臂，當我們將觀察和評論混為一談時破托，人們會傾向于聽到批評，并馬上做出應激反應歧蒋；
印度哲學家克里·希那穆提說：不帶評論的觀察室人類智力的最高形式
2炼团、講感受：體會和表達感受：
通過觀察事實和描述結(jié)果，體會當下的感受并用情緒類詞匯表達出來疏尿，這樣有利于對方更為客觀的聽取我的表述，但是要注意區(qū)分感受和想法易桃；
3褥琐、感受需要：
當我們聽到不中聽的話時，往往會有四種表現(xiàn)：
①責備自己：會導致我們自身愧疚甚至厭惡自己
②指責他人：會反駁他人甚至爭吵晤郑、疏遠對方
③感受自身的需要：用心感受自己的情緒敌呈、仔細思考自己的需要
④體會他人的感受需要：換位思考能讓對方感受到被愛
在我們成長的過程中會經(jīng)歷三個階段：情感的奴隸、明哲保身及生活的主人
如果感覺到有負面情緒造寝，一定是某種需求沒有得到滿足
4磕洪、提出明確的要求：
通過具體的描述來提出明確的要求，讓對方能有方向的做出積極的回應诫龙。
以上就是非暴力溝通的四部曲析显，光有這四部還解決不了雙方的溝通問題，如果我們運用這些方法去和一個不善于傾聽的人進行溝通签赃，無異于對牛彈琴谷异，這就需要我們還得學會傾聽分尸，那如何才是非暴力的傾聽呢？
首先需要我們放下已有的想法和判斷歹嘹，全心全意體會對方箩绍，
其次在傾聽的過程中要主動表達我們的理解，在給予對方反饋時尺上，我們要留意自己的語氣語調(diào)材蛛，不要暗含批評或諷刺。
牢記這個非暴力溝通的工具：
我觀察到……
我感覺……
是因為……
我請求……
讓我們的世界更和諧怎抛。
