大家好,我是阿薩阿蝶。今天講一個(gè)職場常見現(xiàn)象:背猴子。故事場景是這樣的:
A:我的XX在一個(gè)服務(wù)器上黄绩,取不下來羡洁。
B:你可以有1,2爽丹,3中方式去解決筑煮。但是都必須有服務(wù)器信息。
A:我不知道服務(wù)器信息粤蝎。
B:服務(wù)器信息是MMMM真仲。
A:我的XX連接不上,所有沒法弄初澎。耗時(shí)半天解決不了秸应。
B:……我來弄吧……
這就是典型的職場背猴子現(xiàn)象。
一碑宴、什么是背猴子软啼?
背猴子是比爾翁肯曾提出一個(gè)有趣的管理理論——“背上的猴子”,來比喻責(zé)任和事務(wù)在管理者和下屬之間的轉(zhuǎn)移延柠。
職場上祸挪,同事間經(jīng)常碰到類似情況。比如相熟的同事或者是下屬贞间。下屬或者相熟的同事說:“我能不能和您談一談贿条?我碰到了一個(gè)問題≡鋈龋”于是你便站在走道上專心聽他細(xì)述問題的來龍去脈整以,結(jié)果一站便是半個(gè)小時(shí),既耽擱了原先你要做的事钓葫,也發(fā)現(xiàn)你并不足以做出任何決策悄蕾。
親戚間也有類似情況。比如你大姨讓你幫忙淘寶買一個(gè)東西。東西沒發(fā)貨帆调,大姨催奠骄;東西到了,質(zhì)量不好番刊。大姨責(zé)怪你沒挑好東西含鳞。這個(gè)也是替大姨背猴子。
親子之間也存在這種情況.芹务。比如孩子學(xué)習(xí)穿衣服蝉绷,媽媽覺得孩子慢吞吞。自己代勞枣抱。這也是背猴子熔吗。
以上例子可以看出來,背猴子不僅僅是上級和下屬之間佳晶。同事之間也有可能存在桅狠。親戚或者親友之間也是普遍存在。
別人的課題或者任務(wù)轿秧,自己幫他完成了中跌。其實(shí)就是背猴子。不但背了猴子菇篡。連帶責(zé)任也一起背起來了漩符。還有可能會(huì)被別人怪罪說沒幫他辦好。相信現(xiàn)實(shí)中存在很多這樣的例子驱还。
一個(gè)人嗜暴,某件事需要找人幫忙才能解決。這就好比是背上有了個(gè)猴子议蟆。你聽了他的訴說灼伤,或者愿意幫忙,猴子的重量就由你們倆共同承擔(dān)了咪鲜,他也就輕松了狐赡。如果你答應(yīng)或全部接受給他辦,猴子的整個(gè)重量變到了你的身上疟丙。對方還可能有催促你辦理的權(quán)力颖侄,你不辦或者沒有辦好,對方還有指責(zé)你的權(quán)力享郊,甚至怪你沒辦好览祖,還誤了時(shí)間。你的猴子會(huì)更越來越重炊琉。不斷地增加次數(shù)展蒂,不知你背上的猴子的重量你能否承受又活。
二、為什么會(huì)背猴子
一般職場中人是為了提升領(lǐng)導(dǎo)力锰悼,幫助下屬進(jìn)步柳骄。覺得幫助下屬解決問題,下屬會(huì)感激自己箕般。同時(shí)自己的威信也會(huì)建立耐薯。
親友之間也許是熱心腸,想去幫助別人解決問題丝里。結(jié)果最后把別人的責(zé)任背到自己身上曲初。
三、如何避免背猴子
職場中要做到避免背猴子杯聚,可以有以下幾個(gè)方法:
明確職責(zé)臼婆。明確自己的工作范圍和職責(zé)范圍,這樣聚焦自己的核心事務(wù)就可以了幌绍。
確定每件事情的準(zhǔn)入目锭,準(zhǔn)出原則以及操作流程。工作中有配合業(yè)務(wù)的纷捞,需要明確自己任務(wù)的輸入,輸出被去。同時(shí)也搞清楚如何完成自己的任務(wù)主儡。避免有扯不清的情況發(fā)生。
知識(shí)共享和知識(shí)管理惨缆。很多時(shí)候糜值,被扔猴子或者是背猴子,是因?yàn)樾畔⒉还蚕韺?dǎo)致的坯墨,只要信息透明化寂汇,一切就都解決了。做好知識(shí)管理捣染,讓大家對相關(guān)知識(shí)都明確也是一個(gè)絕佳的好辦法骄瓣。
親友之間,一定要克制自己熱心腸的想法耍攘。
注意課題分離榕栏。可以建議別人方式方法蕾各,但是絕對不能把別人的責(zé)任背到自己身上扒磁。
四、心得
背猴子式曲,其實(shí)說白了妨托。是不信任產(chǎn)生的。所以生活中或者工作中多放手,讓對方也有成長機(jī)會(huì)兰伤。