社群經(jīng)濟(jì)公司化運(yùn)營篇

前提首先要有自己的粉絲,粉絲是被你吸引來的,他從你的文章惧辈,或者其他途徑被你吸引图毕,說明他認(rèn)可你的價(jià)值觀,認(rèn)可你的思維模式,認(rèn)同你這個(gè)人露氮,覺得你對(duì)他有價(jià)值昭齐。

這樣只需要你振臂一呼湘捎,只要不是違法亂紀(jì)诀豁,違背社會(huì)道德,危害國家利益的合法事情都有人會(huì)響應(yīng)窥妇。

其次要有一個(gè)建群的共同目標(biāo)舷胜,目標(biāo)越明確,向心力越強(qiáng)活翩。大家都是奔著同一個(gè)目的來的烹骨,相互之間具有天然的信任感,這個(gè)信任感還和組織者有關(guān)系材泄。有個(gè)靈魂人物的說法沮焕,其實(shí)也很好理解,你如果沒有靈魂就是大腦拉宗,你會(huì)怎么樣峦树?不用說大家都知道。

再次建群時(shí)一定要收費(fèi)旦事,沒有付出的學(xué)習(xí)魁巩,是瞞目的學(xué)習(xí),而且你在潛意識(shí)里就會(huì)沒有積極性姐浮,反正是免費(fèi)的谷遂,學(xué)與不學(xué),沒什么損失卖鲤,我們?nèi)擞袀€(gè)天生的缺陷肾扰,就是越容易得到的東西越不會(huì)珍惜,當(dāng)你失去了才會(huì)悔恨扫尖,當(dāng)初我都干什么去了白对。而且就算看到別人成功了掠廓,也會(huì)覺得那是別人的運(yùn)氣换怖,其實(shí)運(yùn)氣也是需要你在學(xué)習(xí)與實(shí)際操作試錯(cuò)中積累的。

所以千萬別認(rèn)為免費(fèi)的是最好的蟀瞧,因?yàn)闆]有收費(fèi)沉颂,群主也不會(huì)很盡心的為你服務(wù),你也不會(huì)特別信任他悦污,這里面蘊(yùn)含了一個(gè)商業(yè)的本質(zhì)在里面铸屉,價(jià)值交換建立信任。所以我們才會(huì)都相信有付出才會(huì)有回報(bào)切端。

就和學(xué)習(xí)一樣彻坛,你付出了金錢與時(shí)間成本,提升了自己的認(rèn)知水平與技能,最后提高了自己的收入昌屉。老師付出了時(shí)間成本傳授你知識(shí)和技能钙蒙,獲得了薪水。為什么我們會(huì)天然的信任老師呢间驮?因?yàn)槲覀兏读隋X的躬厌,我們之間其實(shí)是價(jià)值交換關(guān)系。

特別是我們建筑這個(gè)行業(yè)竞帽,以前是要認(rèn)師傅的扛施,要不然讓你自己摸索,你不是特別善于學(xué)習(xí)屹篓、觀察疙渣、思考、想象堆巧、總結(jié)歸納昌阿、靈活運(yùn)用的話,你的路會(huì)走的特別吃力的恳邀,而且會(huì)掉進(jìn)一些坑里懦冰。

所以要你的社群有價(jià)值就必須要收費(fèi)。

下面就是建立群規(guī)則了谣沸,緊緊的圍繞這個(gè)建群的目標(biāo)刷钢,比如說我們微商公司的建群目標(biāo),輕松微商樂享生活乳附。就是讓耍手機(jī)的時(shí)間里内地,輕輕松松的把錢掙了,還交到你原來朋友圈里交不到的朋友赋除。

我們傳統(tǒng)的商家都是做的一次性買賣阱缓,其實(shí)我有的時(shí)候都為他們感覺到不值得的,每個(gè)顧客在你這里消費(fèi)了举农,你們之間就建立了天然的信任荆针,你為什么不加他們一個(gè)微信呢?平時(shí)大家聊聊天颁糟,點(diǎn)個(gè)贊航背,發(fā)個(gè)評(píng)論,節(jié)日問候一下棱貌,有什么新鮮的事情分享一下玖媚,有什么特殊技能傳授一點(diǎn),有什么人生哲學(xué)借鑒一下婚脱,有什么資源對(duì)接一下今魔,有什么好玩的聚個(gè)會(huì)吧紫瘛!你的他的人生寬度就擴(kuò)大了嘛错森!

為什么苦哈哈的咏删,就選擇待在自己的舒適區(qū)舍不得出來呢!還整天的抱怨问词,沒機(jī)會(huì)岸胶!被家庭激挪、工作辰狡、孩子綁架啦!其實(shí)你是被你自己綁架啦垄分!其實(shí)微商是共享經(jīng)濟(jì)的一種表達(dá)形式宛篇。

為什么這樣說呢?我們?nèi)祟惔蟛糠秩擞袀€(gè)心里上的替代品模式薄湿,看到別人怎么過生活的叫倍,天然自己內(nèi)心潛意識(shí)里,就把它換成了自己豺瘤,感覺就很爽吆倦,爽完生活照舊。不會(huì)有任何的改變坐求。

一個(gè)好的微商蚕泽,一定是一個(gè)能撫慰人心靈的人,有共情力桥嗤,能設(shè)計(jì)须妻,還要會(huì)講故事,還好玩泛领,還要讓你覺得他的生活很有意義感的人荒吏。這樣你才不會(huì)覺得他就是個(gè)刷屏機(jī)器,沒有人情味渊鞋,就是要來營銷你的绰更。

其實(shí)我們無時(shí)無刻不在營銷的世界里度過,我們?cè)缟铣鲩T篓像,就生活在一個(gè)營銷的世界里了动知,開車要付費(fèi)皿伺,加油要付費(fèi)员辩,坐公車、地鐵要付費(fèi)鸵鸥,打電話要付費(fèi)奠滑,吃飯要付費(fèi)丹皱,喝水要付費(fèi),上廁所也要付費(fèi)宋税,丟垃圾還要付費(fèi)摊崭。到處都是營銷,就是主動(dòng)營銷和被動(dòng)營銷的區(qū)別而已杰赛。

當(dāng)然我們?nèi)硕加幸粋€(gè)心理呢簸,不喜歡被動(dòng)營銷,因?yàn)檫@樣就不是我主動(dòng)做出的行動(dòng)了乏屯。失去主動(dòng)會(huì)讓我們覺得很不安根时。所以我們才會(huì)特別討厭在微信朋友圈里刷屏的微商。因?yàn)樗麄儚?qiáng)J了我們的朋友圈辰晕。你都沒問過我的感受就對(duì)我狂轟亂炸蛤迎,這是典型的PC時(shí)代的流量思維。

我們傳統(tǒng)的商業(yè)也是流量思維含友,就是在一個(gè)人員密度大的地方開店替裆,靠人流量多來掙錢。為什么就不能開發(fā)人的前后端價(jià)值呢窘问?我們要想一想用戶缺什么辆童?而不是我有什么?要用戶思維惠赫,他喜歡什么胸遇,他不喜歡什么?要摸準(zhǔn)脈門汉形,對(duì)癥下藥纸镊。

回到正題,一個(gè)好的群規(guī)則概疆,可以讓大家緊密的團(tuán)結(jié)在一起逗威,有問題大家會(huì)一起想辦法,有好點(diǎn)子大家也會(huì)第一時(shí)間貢獻(xiàn)出來岔冀。這樣越分享凯旭,大家相互之間的信任感越強(qiáng),形成一個(gè)良性循環(huán)使套。

當(dāng)然先要有幾個(gè)帶頭的人罐呼,我們?nèi)硕加袕谋娦睦恚腥藥ь^形成一個(gè)統(tǒng)一的模式侦高,比如:有新人來了嫉柴,大家都發(fā)紅包,而且限定一個(gè)紅包最少多少錢奉呛?而且最多分成多少份计螺。這樣給一進(jìn)群的人感覺就不一樣夯尽,才交了錢,心里本來就有些失落登馒,馬上就有人給自己送發(fā)紅包了(收紅包其實(shí)是小時(shí)候過年的事情匙握,那種喜悅相信每個(gè)人都深有體會(huì)),內(nèi)心的喜悅油然而生陈轿。一下就感覺到這個(gè)群體的溫暖了圈纺。

而且經(jīng)過這個(gè)統(tǒng)一的具有儀式感的入群,(大公司有個(gè)迎新聚會(huì)麦射,大學(xué)有迎新晚會(huì))更能讓人產(chǎn)生歸屬感赠堵。以后有新人入群了,一個(gè)人發(fā)紅包法褥,大家就會(huì)自發(fā)的發(fā)紅包歡迎茫叭,這就是從眾心理的作用,領(lǐng)多了不發(fā)的話內(nèi)心會(huì)很不安的半等。

然后新人有問題揍愁?直接發(fā)群里,大家誰看到就一起幫忙分析解決杀饵。最后發(fā)個(gè)紅包犒勞大家莽囤。這樣起個(gè)帶動(dòng)作用,以后大家解決問題的積極性就會(huì)越高切距。這樣大家在一起就會(huì)越做越輕松朽缎,越做越快樂。

群里嚴(yán)禁談?wù)摳@個(gè)主題目標(biāo)相違背的事情谜悟。一經(jīng)發(fā)現(xiàn)话肖,警告一次,在犯就清理出群葡幸,而且蓋不退款最筒。這樣才能保持群的純潔性。

還有要主動(dòng)收集群里的問題蔚叨,以及答案床蜘,編制一本書,在新人來的時(shí)候就發(fā)給他學(xué)習(xí)蔑水。學(xué)完不懂在問邢锯,要培養(yǎng)他自主解決問題的能力,有些問題是很簡(jiǎn)單的搀别,可以在網(wǎng)上搜索的丹擎,所以有問題先自己找辦法解決,實(shí)在找不到在到群里問领曼,這樣培養(yǎng)他的自主學(xué)習(xí)和自我判斷的能力鸥鹉。

然后就是組織統(tǒng)一時(shí)間培訓(xùn)蛮穿,教他們理解產(chǎn)品庶骄,當(dāng)然產(chǎn)品必須是質(zhì)量過硬的產(chǎn)品毁渗,群主必須用過,核心成員必須用過单刁,然后挖掘產(chǎn)品的優(yōu)勢(shì)特點(diǎn)灸异,規(guī)避產(chǎn)品的劣勢(shì)。具有絕對(duì)優(yōu)勢(shì)的產(chǎn)品是不存在的羔飞。所以成交話術(shù)有時(shí)候是很重要的肺樟。

然后最好是能讓你的群?jiǎn)T都用過,用出郵費(fèi)的方式逻淌,發(fā)放試用裝么伯,這樣大家都有了產(chǎn)品,并且他本人試用的過程中出鏡卡儒,發(fā)朋友圈田柔,這樣就相當(dāng)于他給產(chǎn)品背書了。信任他的朋友骨望,有需要的自然而然的就會(huì)找他購買了硬爆。

還有發(fā)朋友圈也不要單純的像電視廣告一樣,可以講故事扒骛缀磕!可以很親切的就像跟朋友寒暄一樣,不經(jīng)意就講出來傲庸狻袜蚕!等等。

今天就先談到這里绢涡。

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