本文約5706字,讀完需要8分鐘启昧,Tips:文末有彩蛋叙凡。
全文概況:
1、我是誰
2密末、我是怎樣踏上互聯網產品經理之路
3握爷、還有一些廢話
我是誰
XXXX 大學2015屆本科工業(yè)設計專業(yè)畢業(yè)生(這貨不是理科生,而是個藝術生)严里,在校期間碌碌無為新啼,混沌度過四年大好光陰,看著同窗好友針對某一領域去專刹碾、去癡燥撞,反觀自身,無一領域之專迷帜,做的事情雜且亂物舒,一個打雜者混跡這個紛繁復雜的互聯網時代。
我是怎樣踏上互聯網產品經理之路的
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想來瞬矩,我是個癡情的主兒茶鉴,情系學生會。服務過院學生會景用,也敬忠過校青團涵叮。如此輾轉,我結交了不少有趣的人兒:飽讀詩書的帥哥伞插、領導力極強的鄧*割粮、灑脫不羈的志超、才華橫溢的董爺媚污、帶我入伙的關**學姐和徐**學姐舀瓢、集美貌與才華于一身的鄧*、還有學富五車的李*老師和帥氣的周*老兄等等數不盡數耗美。
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那時候的我京髓,很饑渴!對一切未知事物的饑渴商架。這些新鮮與未知堰怨,就像誘人的姑娘,讓我迫切的想去追求蛇摸、去嘗試备图。以至于我連續(xù)參加兩次“挑戰(zhàn)杯”創(chuàng)業(yè)計劃競賽,大一的時候,跟著杜*學長一起參加揽涮,那是我第一次參加“挑戰(zhàn)杯”抠藕,確切的說我只是個跑龍?zhí)椎模瑢Ρ荣惖牧鞒毯蛥⑴c的項目一概不知蒋困,至于為何最后拿了省級銅獎盾似,我猜測是幸運多了些;第二次是真正意義上的參賽雪标,在大三颜说,前人走過的路再走起來總歸是省勁兒的,憑借已獲得2項專利再結合專業(yè)優(yōu)勢汰聋,成功勾搭上呂**门粪、楊*、鄧*烹困、羅**玄妈、翟*等人以團隊形式撰寫商業(yè)計劃書,更有幸得到王老師髓梅、李老師拟蜻、賀老師的輔導,獲得陜西省銀獎也是情理之中枯饿。
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同樣在大三酝锅,有幸在教學樓1A二樓得到王偉偉老師的指導、學姐學長們的幫助奢方,從一個小白漸漸走進設計的大門搔扁,那段翻窗越墻、室內酒曲的經歷甚是歡樂蟋字,每天與周*稿蹲、鄧*、王*一起以設計為樂自由的不得了(然而我并不是做設計最好的那個鹊奖、也不是每天做好設計的那個)苛聘。
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未佩妥劍,出門便已是江湖忠聚。面對即將畢業(yè)设哗,感覺有點措手不及,害怕走出校園两蟀,就沒有去實習(現在想想當時有多傻)在學校里看一些申論网梢、行測的書,這過程中垫竞,我養(yǎng)成看書的定力和拓寬自己的視野澎粟,不僅僅局限于設計領域,更多的歷史欢瞪、市場活烙、政策、人文遣鼓、推理等啸盏,我本不喜讀書,也沒有讀書的習慣骑祟,應該還算不上“會讀書”吧回懦。
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我的畢業(yè)設計導師-邊**,是我在大學期間最敬佩的老師次企,2014年11月的某一天怯晕,我激情滿滿拿著在紙上畫的草稿去找他,與他說我的想法(那時我自認為自己的想法是有多牛逼缸棵,感覺是在為人類造福一樣)舟茶,他燃起一支煙,沉默了一瞬間堵第,便順著我的想法又拓寬了不同方向吧凉,讓我去發(fā)散思維,至今細想那時意氣風發(fā)的我在他眼中像是個孩子發(fā)現新大陸踏志。2015年5月阀捅,前期調研-方案整理-手繪原型圖等都已準備差不多,6月8日的畢業(yè)展?jié)u漸逼近针余,其他同學做工業(yè)產品饲鄙,拿著自己做的模型或者3D打印的模型加上設計展板就可以提交在畢業(yè)展上,而我做一個“在線旅游社區(qū)平臺”要輸出的不僅僅是手繪原型圖圆雁,還有UI設計稿傍妒、UIkit、PRD文檔摸柄,方案策劃稿等颤练,這一個月中,邊老師在產品思維-設計技能-產品調性與定位-變現方式上教會我很多驱负,特別在變現方式上嗦玖,記憶猶新的是他的一問:“你是怎么考慮變現的?”
“變現”跃脊?這是我第一次聽到這個詞宇挫,我啞口無言,回去查清楚之后回復他酪术,現在想來而當時的方案感覺就像是Airbnb轉型的雛形(一臉裝逼的笑~)器瘪。
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畢業(yè)展當日晚翠储,踏上西安到蘇州的火車,面試我的第一家公司-“****”橡疼,以設計師的職位入職援所,8月,一個偶然的機會欣除,有幸轉型開始做產品住拭,至今,仍在產品這條不歸路上历帚。
以上普通的經歷滔岳,個人看來皆與產品經理工作范疇與需要掌握的技能息息相關聯,產品經理挽牢,也是人們口中常說的PM(Product Manager)就是企業(yè)中專門負責產品管理的職位谱煤,產品經理的主要工作是負責調查并根據用戶的需求,確定開發(fā)何種產品禽拔,選擇何種技術趴俘、商業(yè)模式等,并推動相應產品的開發(fā)組織奏赘。產品經理不是“經理”寥闪,我通常認為自己就是一個“打雜的”,涉及到的領域和工作中的事物雜亂磨淌,比如用戶思維(用戶調研疲憋、用戶體驗設計)、產品思維(產品生命周期梁只、產品迭代缚柳、產品邏輯)、商業(yè)思維(變現方式搪锣、增長黑客秋忙、市場趨勢)、實現技術(技術手段构舟,前與后端交互)灰追、數據分析(數據跟蹤、數據統(tǒng)計狗超、數據分析維度)弹澎、設計(UI設計、交互設計)等努咐,然而要做一個合格的產品狗需要清晰的邏輯思維能力苦蒿,良好的溝通表達能力,一顆熱愛生活并充滿好奇心渗稍,同時又能善于發(fā)現并解決問題佩迟。
三团滥、還有一些廢話
1、我對互聯網產品的思考
在上段說“產品是條不歸路”报强,我解釋一下灸姊,什么是產品?我認為任何有價值的東西躺涝、有形的實體和無形的服務、一系列符合用戶需求的功能組合皆可稱為產品扼雏。
舉個栗子坚嗜,做PPT,首先要清楚你的用戶是誰(要符合用戶的需求,明白用戶想看的是什么)诗充,在什么場景下展示(PPT使用場合決定PPT風格)苍蔬,PPT主題(根據PPT內容決定主題),PPT的邏輯(PPT內容大綱--填充--規(guī)劃--排版)蝴蜓、PPT視覺效果(顏色碟绑、風格、字體茎匠、樣式等)格仲;再舉個栗子,做簡歷诵冒,同樣也是清楚簡歷是給誰看凯肋、用戶的注意點在哪里、如何讓用戶對你的產品感興趣汽馋、如何把自己包裝好推出去侮东、最后將簡歷以怎樣的方式承載它”荆看悄雅,對于任何你認為有價值的事或物,皆可稱為“產品”铁蹈,所以說做產品是一條不歸路宽闲。雖然我是設計出身,產品與設計是分不開的握牧,有小產品便锨,有大產品,有小設計我碟,有大設計放案,只要用一顆同理心去做,都可稱產品設計矫俺,以“做產品”的視角去看待每一件事物吱殉,便人人都是產品經理掸冤,人人都是設計師。
在2014年-2015年互聯網井噴時期友雳,市場上產品經理需求多稿湿,且產品經理的門檻很低,加之對產品經理崗位的描述待遇可觀押赊,導致有很多畢業(yè)生和其他行業(yè)的同志躋身此行列內饺藤,人人都是產品經理口號響得震耳欲聾,(這里的人人都是產品經理與上文中的人人都是產品經理音同 意不同)一時間產品經理崗位熱門度與UI設計師旗鼓相當流礁,2016年涕俗,“資本寒冬論”、“互聯網下半場論”致使很多企業(yè)優(yōu)勝劣汰神帅,不是所有在風口上的豬都能飛起來再姑,行業(yè)剎那間也變得理智許多,這就要求產品經理從業(yè)者要具備一定的職業(yè)素養(yǎng)和專業(yè)技能找御,現在來看元镀,產品經理分很多種,前端產品霎桅、后端產品栖疑、偏用戶產品、教育類產品滔驶、O2O產品蔽挠、旅游產品、策略產品等瓜浸,崗位職責越細分澳淑,說明專業(yè)度要求越高,同時擇業(yè)空間降低插佛,多年后或許就沒有這樣的一個職位杠巡,完全有其他崗位所替代,互聯網不是一個行業(yè)雇寇,可以認為是傳統(tǒng)行業(yè)的工具氢拥,是一個時代的推手。
2锨侯、如果你想做產品嫩海,該知道哪些東西
學習產品知識
學習基本知識的目地是為了認識產品,市場上對互聯網產品的沒有統(tǒng)一的定論囚痴,按照我的理解叁怪,所謂的互聯網產品也就是能滿足一定用戶需求,帶來一定產出有形或無形的商品深滚。按照這個理解奕谭,互聯網產品不單單是指移動端APP涣觉,其中還包括許多其他的產品形態(tài)。
于是在學習產品知識的時候血柳,主要從兩個方面官册,有形的和無形的。下面我主要講無形產品的學習過程难捌,無形產品的學習通過以下幾個途徑膝宁。:
1)學習網站
網上有許多專門提供可供學習產品知識的網站,例如人人都是產品經理根吁,互聯網那點事兒员淫,三節(jié)課,饅頭商學院等等婴栽,都是可以學習產品知識和行業(yè)術語的地方满粗。還有一些其他的專門提供產品知識視頻課程的網站以及一些專門提供產品分析的網站辈末,都是比較好的學習產品知識的方式愚争,為了證明這篇文章的確不是軟文,在這里我就不過多敘述挤聘,感興趣的可以自己查找轰枝。
專業(yè)網站對我們掌握專業(yè)術語,熟悉了產品的開發(fā)流程组去,了解了產品經理的日常工作很有幫助鞍陨。
2)書籍:
初步了解,看幾本書就夠了从隆,不用貪多诚撵。看再多键闺,對于非專業(yè)人士來說也是邊際效益遞減寿烟,推薦幾本,兩周內可以看完辛燥。
《用戶體驗要素》
《人人都是產品經理》
《結網》
《啟示錄》
《支付寶體驗設計精髓》
看完之后筛武,了解產品的工作范圍和職能,便可進入第二階梯閱讀挎塌,推薦以下幾本書:
《增長黑客》
《產品的視角》
《運營之光》
《贏在用戶》
在其次也要涉獵不同領域的書籍徘六,來拓寬自己的知識,將書籍融會貫通榴都,如:
《人類簡史》
《未來簡史》
《異類》
《長尾理論》
《創(chuàng)業(yè)維艱》
《三體》等
3)把玩產品
把一些常見的產品下載下來待锈,多用,多點嘴高,體驗一下互聯網產品設計的每一個細節(jié)和產品邏輯炉擅,體驗不同APP是認識產品的另一個方法辉懒。把玩產品最重要的是要看產品的結構,必要的時候可以用筆在紙上畫出來谍失,過程中有感悟的話也可以寫下來眶俩,集中分析某個類別后,你就會知道哪些APP是用戶體驗比較好快鱼,好在哪里颠印,哪個APP有亮點,這個亮點有什么作用抹竹。兩個同樣做的很好的APP线罕,在設計、邏輯窃判、體驗钞楼、用戶定位上有什么不同。
這樣持續(xù)一段時間之后袄琳,你的產品思維一定會有質的飛躍询件。一般面試的時候,面試官大多都會問最喜歡唆樊、最不喜歡的產品并說出他們優(yōu)缺點宛琅,如果讓你迭代,你該如何做等等逗旁,所以若想往產品經理發(fā)展的話嘿辟,多看、多玩片效、多思考红伦,重點是培養(yǎng)“產品感”,不要一味去吐槽或夸大某一產品或功能淀衣,每一個產品做出來都是有原因的昙读,試圖去深挖其背后邏輯。
4)軟件學習
工欲善其事必先利其器舌缤,軟件是產品經理在進行產品設計時必須用到的箕戳,在這里主要講幾個我工作時常用的幾個軟件。
Axure:產品原型設計用具
Axure簡直產品經理必備国撵,Axure能用拖拽的方式快速實現產品原型陵吸、交互演示的設計,并可以標注詳細的開發(fā)說明介牙,輸出HTML或者Word開發(fā)文檔壮虫。(如果有興趣下次再分享如何創(chuàng)建團隊項目和通過SVN將文件上傳國內服務器上供他人以鏈接的形式打開)
MindManager (xmind):思維導圖工具,理順思路、結構化思維的重要工具囚似。
Visio:流程圖
Visio不僅能畫流程圖剩拢,自帶模板中還有各類結構圖、設計圖饶唤,理工科學生應該都學過的徐伐,作為藝術生的我只能自學了。
PhotoShop:畫圖修圖摳圖工具
Illustrator:處理矢量圖片工具
想系統(tǒng)學這些軟件的毫無基礎的同學募狂,可以看網上的免費課程办素,每天留給自己一段時間來學習這些軟件,不會的話可以請教身邊好友或者論壇里交流祸穷,不出兩個月就能熟練操作了性穿。
進入一家互聯網公司
理論和實際有很大偏差,就像很多網上說:你知道那么多道理雷滚,為何還過不好這一生需曾?你讀那么多書為何還是胸無筆墨?你看過那么多產品知識祈远,為何還不是一個優(yōu)秀的產品經理呆万?我們學習時更多是全局性的埋泵,而產品經理的日常工作比較具體享言,不同公司產品經理的日常工作也差別很大,最好的提升方式是把理論和實踐相結合,通過學習的理論來指導實踐躬充,在實踐中糾正自己的學習偏差。
對于那些尚未在互聯網行業(yè)內的同學來說讨便,如果想從事產品工作充甚,首先做的是先進入這個行業(yè),實習時可以先到互聯網二線公司霸褒,再到互聯網一線公司伴找,然后再到BAT,沒有公司愿意為其他公司培養(yǎng)員工废菱,積累一定的經驗對于進入BAT很有幫助技矮。
崗位選擇時如果不能做產品可以先選擇做運營,運營工作對培養(yǎng)用戶思維有很大幫助殊轴,日常工作中也能了解到產品經理的工作內容衰倦,為之后轉產品崗打好基礎,運營與產品是難舍難分的旁理,2016年三節(jié)課曾舉辦過一個活動:產品狗與運營喵爭論樊零,最終以運營喵獲勝,可見以后的趨勢運營的崗位優(yōu)于產品孽文,至于為什么驻襟,我就不再這里展開夺艰,有興趣可以私聊溝通。
建議在校的學弟學妹如果想從事這方面的工作沉衣,最好是在大三郁副、大四到一線互聯網公司去實習(這也是我們當年最遺憾的事情),北上廣深杭等城市的學生選擇性會多一些豌习,而在像西安這樣的中西部城市霞势,選擇相對較少。無論是找工作還是找實習單位斑鸦,簡歷和面試這一關是必須要過的愕贡,那么如何通過簡歷和篩選,盡量寫一些與崗位相關的巷屿,并能體現出自身的價值的內容固以,具體如何寫和面試這里不做太多贅述。
3嘱巾、踩過很多坑
第一坑:產品如何做憨琳;說實話,我在產品這條路由于工作上沒有導師帶旬昭,一直跌跌撞撞篙螟,剛開始壓根不知道需求文檔怎么寫、產品工作流程是什么樣问拘,產品狗具體要掌握怎么樣的技能遍略、如何跟設計、開發(fā)骤坐、測試绪杏、運營伙伴協作。
第二坑:需求的分析與把控纽绍;需求分析是在做產品規(guī)劃的第一步蕾久,無論是面向何種用戶,首先要明確用戶的內在需求拌夏,用戶要跑得很快的馬你就給他千里馬僧著,不是這樣的。
第三坑:溝通與執(zhí)行障簿;產品狗每天要與很多人去溝通盹愚,正確的溝通方式不是網上流傳的“撕逼”,而是清楚的把自己想說的表達出來卷谈,不偏激杯拐,不過度,站在彼此的角度上去思考,當然還有執(zhí)行力端逼,產品狗有的公司也兼項目經理朗兵,故要推動產品或項目如期執(zhí)行,就必須從自身出發(fā)去執(zhí)行顶滩,去溝通余掖,去協調。
第四坑:邏輯不清晰礁鲁;邏輯思維對于做產品很重要盐欺,很重要,很重要仅醇,很多時候程序員與產品經理撕逼重要原因都是因為產品狗的邏輯不清冗美,需求把握不明導致需求變動。
第五坑:開發(fā)知識欠缺析二;網上有多人在討論產品經理到底要不要懂技術粉洼,在我看來,產品狗必須要了解技術叶摄,這里不是說要去寫代碼属韧,起碼是能知道技術的實現方式,其一是方便與程序員溝通蛤吓,其二是更好的去理解產品宵喂,但也不要陷進代碼里去,防止思維固化会傲,只要你能感覺到“代碼其實也是一種美”這種境界即可锅棕!
第六坑:資源;當產品狗經歷過一些坑之后逐漸成長起來唆铐,又會遇到另一個坑哲戚,那就是“資源”的坑奔滑。產品是改變資源流動方式的東西艾岂,需求的產生是由于存在一些障礙,阻礙資源以更好的方式流動朋其。我們舉個外賣的例子王浴。信息是一種資源,在過去梅猿,小飯館開不開張氓辣、賣的什么菜、價格高低袱蚓,這些信息是怎么流動的钞啸?是通過視覺上看到店鋪和菜單,聽覺上聽到叫賣的吆喝聲,嗅覺上聞到了食物的香氣体斩。這三種感官梭稚,都受到時空的限制。如果你不在開張的時候恰好走到飯館附近絮吵,這些信息就不會流到你的這里弧烤。如果同時存在多家飯館,你就要一家一家的去看蹬敲,去選擇暇昂。
于是,時空的間隔就是障礙伴嗡。這種障礙產生了需求急波,需求產生了平臺工具。于是有了美團瘪校、餓了么幔崖、百度外賣等等。而這些平臺渣淤,改變了信息流動的方式赏寇。而所謂產品的體驗,不過是之一完整過程的結果和回溯价认。
與此類似的例子嗅定,還有線上支付引領的資金流動方式的改變;招聘網站引領的人力流動方式的改變用踩;3D打印引領的制造能力流動方式的改變等等渠退。
既然產品核心是控制資源流動,那么產品經理最核心的事情脐彩,就應該是掌控并合理使用資源碎乃。
4、干貨|福利送給你
Axure是快速實現你的想法之工具惠奸,讀過《支付寶體驗設計精髓》的應該都知道元件庫重要性梅誓,下面我把工作過程中積累的Axure元件庫分享給你,
前端元件庫——鏈接:http://pan.baidu.com/s/1bph84Z9 密碼:m9qs
后臺元件庫——鏈接:http://pan.baidu.com/s/1skWW8Ap 密碼:aoze
好了佛南,前面說的那么多只是一個初級產品的視角去詮釋梗掰,技能、時間嗅回、精力都是初級資源及穗,想要逾越初級到下一級是不可能的,需要一定的量變才能達到質變绵载,找到正確的方向埂陆,去掌握更多副作用小的資源苛白。唯有掌握“術”,才可練成產品之“道”焚虱。
以上丸氛,或許是錯的,或許是廢話著摔,人人都有自己的生活方式缓窜、工作態(tài)度、行為準則谍咆,我平庸的自己所見禾锤、所想分享給你,如有偏頗希望得到你的指導和交流摹察。
只為你進步恩掷,做最好的自己!
2017年3月2日