咱們NLP不掉隊群班長在解讀李中瑩先生《心智力》一書時開篇里講:企業(yè)的問題歸根到底是人的問題,而人的問題歸根到底是老板的問題,老板的問題歸根到底是心智力的問題,深以為然,以下是聽來的故事:
有一家曾經(jīng)紅火的小企業(yè)链沼,規(guī)模不大,年產(chǎn)值1600多萬元沛鸵,但人少(10來個人)括勺,在一個地級城市缆八,這效益在2013年前后,相當(dāng)不錯了疾捍,他們的產(chǎn)品質(zhì)量好奈辰,銷路也不愁。加上產(chǎn)品生產(chǎn)工藝也不復(fù)雜乱豆,可以說錢賺得很輕松奖恰。
后來,有價格更便宜的同類產(chǎn)品競爭宛裕,老板的也想降低成本瑟啃,可方法卻是選擇了質(zhì)量沒有保障的低價原材料,造成后果是頻繁退貨揩尸,生產(chǎn)成本不降反增蛹屿,同時優(yōu)質(zhì)客戶流失,企業(yè)就這樣進入頻死的通道岩榆。
這件事倒不是員工的問題折射老板的問題错负,而是老板的價值觀直接導(dǎo)致了企業(yè)的困境。
我無意質(zhì)疑這個老板的價值觀勇边,原本也無好壞對錯之分犹撒,我從NLP角度簡單分析一下,首先這個行為不是三贏的粒褒,而是三輸识颊,企業(yè)自己虧,用戶也不贏奕坟,退貨折騰丕說谊囚,還可能耽誤生產(chǎn),這個行為對世界也無價值执赡,沒做貢獻也就罷了,消耗能源也是不利于環(huán)境的吧函筋。真次沙合,NLP講有效果比有道理重要,這件事不說道理跌帐,就效果而言也就毫無價值了首懈。