從“用戶力”主題出發(fā)聚请,以“用戶需求驅(qū)動(dòng)”為主線,對(duì)“互聯(lián)網(wǎng)”稳其、“用戶需求”驶赏、“產(chǎn)品設(shè)計(jì)”、“網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營”和“商業(yè)模式”5個(gè)部分進(jìn)行系統(tǒng)性既鞠、結(jié)構(gòu)化串聯(lián)和構(gòu)建——
第一章 互聯(lián)網(wǎng):3個(gè)“一”
發(fā)展軌跡
階段劃分
1.窄帶互聯(lián)網(wǎng)時(shí)期(1995-2004年):以新浪煤傍、搜狐、網(wǎng)易等門戶為代表嘱蛋,經(jīng)歷互聯(lián)網(wǎng)泡沫患久,抓住了“SP時(shí)代”從虧損到盈利
2.寬帶互聯(lián)網(wǎng)時(shí)期(2005-2010年):運(yùn)營商ADSL寬帶入戶,促進(jìn)互聯(lián)網(wǎng)繁榮浑槽,BAT崛起,通信返帕、搜索桐玻、游戲、社交荆萤、電商镊靴、視頻等應(yīng)用爆發(fā)
3.移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)期(2011-2014年):蘋果模式+移動(dòng)4G帶動(dòng)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展铣卡,用戶和互聯(lián)網(wǎng)公司加速向移動(dòng)端轉(zhuǎn)移,互聯(lián)網(wǎng)的使用頻率和時(shí)長再次提升
4.“互聯(lián)網(wǎng)+”時(shí)代(2015年——)
三個(gè)“一”
一種新技術(shù)偏竟、一種新商業(yè)模式煮落、一種新思維
用戶
源頭
1.用戶特征:年齡、性別踊谋、職業(yè)蝉仇、收入等自然屬性與用戶習(xí)慣偏好等
2.用戶發(fā)展:
3.用戶需求