前段時間在知乎上碰到一個問題:“我是個內(nèi)向的人皮钠,一看見陌生人就臉紅,說話還語無倫次赠法,其實我內(nèi)心是非陈蠛洌渴望和他認識的,有什么方法可以改變呢砖织?”
一看這位朋友就是不善于表達又缺乏人際溝通技巧的內(nèi)向性格原朝。首先要讓這位朋友邁出第一步,不要害羞镶苞,大方的和陌生人打招呼喳坠,開口說話。
緊接著第二步是解決一個問題:如何和陌生人快速拉近距離茂蚓?也就是所謂的“搭訕”壕鹉。
面對這個問題,擁有國際IPA認證溝通教練等眾多頭銜的張心悅老師聋涨,就在她的《學(xué)會說話:社交溝通中的刻意練習》這本書中晾浴,介紹了四個萬用公式,完全可以幫助這位朋友搭個有品質(zhì)的訕牍白。
搭訕預(yù)備式=展露熱情+適度跟隨
心理學(xué)家通過實驗發(fā)現(xiàn)脊凰,得體的“熱情”是良好的第一印象的首要決定因素,而“冷漠”則是第一印象不好的首要原因。
此刻應(yīng)學(xué)會先深呼吸讓自己平靜狸涌,然后展露出自信的微笑切省,用欣賞的眼光看向?qū)Ψ剑瑹崆榫秃糁觥?/p>
適度跟隨是什么意思呢帕胆?就是別人熱情朝捆,你就多與其互動;別人沉靜懒豹,你就少說話芙盘;別人快言快語,你就干脆利落一些脸秽;別人慢條斯理儒老,你千萬別咄咄逼人。
在影視劇中經(jīng)常會看到一些鏡頭记餐,文人墨客初次見面時都會吟詩作對贷盲,江湖劍客都會用“不打不相識”的方式來作為開場白“郏可見巩剖,在初次接觸中采取與對方相似的交流風格尤為重要。
搭訕增強式=重復(fù)刺激+印象管理
重復(fù)刺激指钠怯,增加一些和他人聯(lián)系的機會佳魔,或者是有針對性的推送一些對別人有價值及別人感興趣的信息,制造小驚喜晦炊,這些都可以增強人與人之間的吸引力鞠鲜。
從這里我終于明白,為什么同事之間更容易產(chǎn)生情侶關(guān)系断国。(還在單身的朋友有沒有參透其中的奧妙贤姆?)
隨后的印象管理是為了更好的輔助重復(fù)刺激,也就是打造一種別人心向往之稳衬,充滿好奇和期待的“特殊印象霞捡。”
忽然想到《你和我的傾城時光》中薄疚,趙麗穎扮演的林淺碧信,一出場就是妥妥的高級女白領(lǐng)范,之后的每次出場都有時尚街夭、大方的服飾和超有氣質(zhì)的發(fā)型匹配砰碴,簡直美得不要不要的。這樣算不算一種有印象管理的重復(fù)刺激呢板丽?
搭訕單人式=尋找共同點+了解關(guān)注點
要想進一步建立信任呈枉,使溝通更深入,你應(yīng)該尋找彼此的共同點,了解對方的關(guān)注點猖辫。
休閑話題酥泞、熱門話題、高雅話題住册、相同經(jīng)歷、典型時刻都是尋找共同點的話題范圍瓮具,再不濟也要學(xué)會使用萬用話題荧飞。比如:“今天天氣怎么樣?”“你吃了嗎名党?”
切記不要輕易去問別人的一些隱私叹阔,比如年齡、收入传睹、經(jīng)歷耳幢、信仰莺褒、婚姻狀況氧吐、是否有兒女等。
想要讓對方把天繼續(xù)聊下去碍侦,除了找到共同點還需要知道其關(guān)注點邢隧。不論是用充滿好奇和請教態(tài)度的提問方式店印,還是從一種自然的、簡單的倒慧、沒有對錯按摘、無法拒絕的方式切入,又或者是抓住不同行業(yè)中能夠產(chǎn)生共鳴的點進行切入纫谅,都會把天聊“活”炫贤。
之前看過一個小品,其中齙牙小翠就是個“不會說話”的楞媳婦付秕。當面對嫂子誠意的提醒時兰珍,小翠就不解風情的來了一句:“哎呀,嫂子询吴!你都180斤了還吃呀俩垃?”這句話不僅戳中了嫂子的軟肋,而且產(chǎn)生的尷尬氛圍不言而喻汰寓。其實一句溫柔的“嫂子你真好口柳!”就可以體現(xiàn)出自己的修養(yǎng)和說話技巧。
搭訕混合式=觀察局勢+無痕滑入
這里就要講到怎樣快速的融入一個團體有滑,正確的方式是首先置身于這個團體的邊緣地帶跃闹,然后觀察一下整體的局勢,判斷這是一個什么主題的聚會,誰是團體中的領(lǐng)導(dǎo)者望艺、核心人物苛秕,其中有沒有什么規(guī)矩和習慣,成員都在用什么樣的方式相處找默。
之后艇劫,就可以做到無痕滑入,特別欣賞作者想到的這個詞匯惩激,既有自然加入的從容店煞,又有悄然融入的圓滑之意,當然“圓滑”的前提就是審時度勢的觀察风钻。
《學(xué)會說話:社交溝通中的刻意練習》這本書中顷蟀,教大家如何和陌生人快速拉近距離,只是溝通目標中的第一步“拉近距離”骡技,還有剩余的三種溝通目標鸣个,分別為“精準表達”“知己解彼”“化解沖突”,它們還等著帶你去實際操作呢布朦,你準備好要成為一位會說話的人了嗎囤萤?