微商要想讓產(chǎn)品介紹富有誘人的魅力逝钥,以激發(fā)顧客的興趣,刺激其購買欲望糕再,就要講究語言的藝術(shù)量没。向客戶展示你的語言魅力,溝通能力突想。要注意以下幾點(diǎn):
1殴蹄、用客戶聽得懂的語言來介紹 通俗易懂的語言最容易被大眾所接受。所以猾担,你在語言使用上要多用通俗化的語句袭灯,要讓自己的客戶聽得懂,表達(dá)方式必須直截了當(dāng)绑嘹。
就像大家在和陌生人介紹馬油羊奶皂的時(shí)候稽荧,一大段話.其實(shí)很簡單,別人問你馬油羊奶皂怎么樣你就直接問工腋,你臉上有沒有斑點(diǎn)姨丈,有沒有痘印,你皮膚白不白?如果你有斑點(diǎn)夷蚊,有痘印,皮膚也不白髓介,那你就用馬油羊奶皂好了
2惕鼓、用講故事的方式來介紹 大家都喜歡聽故事,所以如果用講故事的方法來介紹自己的產(chǎn)品唐础,就能夠收到很好的效果箱歧。
為什么做微商要這么多反饋呢矾飞,其實(shí)就是采用講故事的方式
比如你介紹馬油羊奶皂的時(shí)候,群里面這么多反饋呀邢,你都可以截圖保存起來洒沦,當(dāng)顧客咨詢你的時(shí)候,你就說我們團(tuán)隊(duì)原先有一個(gè)小姐妹价淌,一臉的痘印申眼,用了馬油羊奶皂一個(gè)月,現(xiàn)在臉上痘印都沒有了蝉衣,開心死了括尸,天天在群里面跟我們炫耀〔≌保“你等等濒翻,我去找一下她的使用前后對(duì)比圖給你看看”
如果對(duì)方想美白,你可以分享群里面其他代理用了馬油羊奶皂變白的截圖給別人看看啦膜,把故事簡單的說給別人聽聽有送。
3、要用形象地描繪來打動(dòng)顧客;
我在網(wǎng)上看到這樣一個(gè)銷售案例僧家,一個(gè)人帶他太太去逛商城雀摘,本來太太沒什么購買欲望,但是一個(gè)銷售說了一句話啸臀,讓這個(gè)女人立馬買了衣服届宠。說的什么話竟有如此魔力呀?很簡單,那句話是:“穿上這件衣服可以成全你的美麗”乘粒⊥阕ⅲ“成全你的美麗”,一句話就使太太動(dòng)心了灯萍。這位女店主真的很會(huì)說話轧铁,很會(huì)做生意。在顧客心中旦棉,不是顧客在照顧她的生意齿风,而是她在成全顧客的美麗。
套到我們的產(chǎn)品上绑洛,“馬油羊奶皂救斑,洗的白白嫩嫩,身上還有一股淡淡的大白兔奶糖味道真屯,晚上老公看到脸候,,形象的描述,讓顧客有畫面感运沦”枚睿“用了馬油羊奶皂,把臉上的斑斑點(diǎn)點(diǎn)携添,痘印都淡化掉嫁盲,咱好好打扮打扮,以后出去約會(huì)烈掠,羞秤,,向叉,”要懂得引導(dǎo)顧客锥腻,讓顧客產(chǎn)生一種屬于她自己的畫面感。
4母谎、用幽默的語言來講解;
每一個(gè)人都喜歡和幽默風(fēng)趣的人打交道瘦黑,而不愿和一個(gè)死氣沉沉的人呆在一起,所以一個(gè)幽默的微商更容易得到大家的認(rèn)可奇唤,能賣掉更多的產(chǎn)品幸斥。
群里面有很多人,說話很生硬咬扇,喜歡用“哦”“呵呵”連我都懶得理你甲葬,和你說話,更何況是顧客呢懈贺,肯定反感经窖。要想和別人交流好,這些詞梭灿,我勸你從你的字典里面消失画侣。
怎么幽默呢?
比如別人說你產(chǎn)品不好,一般人就開始心虛堡妒,著急配乱,不自信
其實(shí)完全可以幽默的化解掉。你肯定沒用幾次皮迟,被你家老公偷偷用去了吧”
5懂得轉(zhuǎn)移話題;不要客戶牽著鼻子聊天這4點(diǎn)搬泥,是關(guān)于快讀提高自己的溝通技巧的方法,大家可以記錄一下伏尼,仔細(xì)想想自己的不足之處忿檩,加以改正
別人和你吵架的時(shí)候,你要是繼續(xù)和別人爭執(zhí)爆阶,別人肯定更反感你燥透。但是你忽然來一句“哇代赁,剛剛看到你朋友圈里面你身上穿的這件衣服真好看,你穿起來身材怎么這么美呢”這樣兽掰,話題不就轉(zhuǎn)了嗎,到時(shí)候你再問問別人怎么挑選衣服徒役,身材怎么保養(yǎng)的孽尽,人家哪還有心思和你吵架。
《如何快速拉近和陌生人心里距離》
1.保持一顆真誠的心
任何技巧忧勿,都應(yīng)該建立在真誠杉女,誠信的基礎(chǔ)上。沒有真誠和誠信鸳吸,那么就不叫技巧熏挎,而是騙術(shù)
所以,大家再默念幾遍“保持一顆真誠的心晌砾,保持一顆真誠的心坎拐,保持一顆真誠的心,保持一顆真誠的心养匈『哂拢”
2.充分利用你的表情符號(hào)和獨(dú)特的情感詞;
聊天的時(shí)候記住,多發(fā)發(fā)這些表情呕乎,別人會(huì)能感覺到的积担,別人來咨詢的時(shí)候別老套了,還用“親”
“親”這個(gè)詞猬仁,是淘寶幾年前早就用過的帝璧,你還拿來“親,你想買什么”過時(shí)了湿刽,“親愛的”也過時(shí)了
3.對(duì)顧客表示濃厚的興趣和真誠的贊美
比如和顧客聊天的時(shí)候的烁,多多看看別人的朋友圈“哇,姐姐叭爱,你皮膚怎么保養(yǎng)的這么白呢”別人立馬心里有一種自豪感撮躁,因?yàn)槟阕⒁馑瑢?duì)她有興趣买雾“崖“姐姐,看你空間好多好吃的漓穿,你自己做的嗎?能教教我嗎?”“你太厲害了嗤军,我到現(xiàn)在除了煮方面,什么都不會(huì)做”
關(guān)注別人晃危,贊美別人叙赚,距離既然就拉近了
4.尋找有效的話題+有效的傾聽
在與顧客相處的過程中老客,最尷尬的就是顧客對(duì)你的產(chǎn)品介紹,表現(xiàn)的不感興趣震叮,這時(shí)候你就應(yīng)該停止胧砰,換個(gè)話題了,那么怎么尋找有效的話題呢苇瓣,這個(gè)是有方法的尉间,這個(gè)有同樣適用于在與陌生人第一次聊天的時(shí)候,不至于沒話可說击罪。大家自己想想吧哲嘲,女人和女人之前有什么有效話題。
5.向顧客表露一些自己的信息或背景媳禁,會(huì)讓顧客更加信任你眠副。
咋信任呢,授權(quán)書竣稽,公司營業(yè)執(zhí)照(打上自己的微信和QQ號(hào)碼)囱怕,自己身份證照片(打上微信,QQ號(hào)碼)偶爾多秀幾張照片毫别,以及生活信息在朋友圈里面光涂。
在介紹產(chǎn)品,發(fā)朋友圈的時(shí)候拧烦,盡量避免硬廣告(就是直接發(fā)產(chǎn)品忘闻,然后怎么怎么好)
可以多用自己使用的對(duì)比圖,或者群里面的反饋圖恋博,文章寫:我或者我代理以前怎么樣怎么樣齐佳,用了產(chǎn)品以后是怎么樣。
這5點(diǎn)债沮, 大家也可以記錄記錄炼吴。
所有的生意原則永遠(yuǎn)離不開利益,你想吸引別人做你的代理疫衩,你首先一定要搞清楚你能給別人什么硅蹦,這至關(guān)重要,決定你的成敗闷煤,也同樣決定著你的底氣童芹。我今天看到你們很多很多的聊天信息,你們糾結(jié)的永遠(yuǎn)還是在水光針鲤拿,還是某個(gè)細(xì)節(jié)上面假褪。你到現(xiàn)在還弄不明白,你能給別人什么?
首先作為微商都知道近顷,產(chǎn)品是日新月異生音,你想拿到優(yōu)勢價(jià)格宁否,必須要囤貨,不囤貨缀遍,你就拿不到優(yōu)勢價(jià)格慕匠。但是囤貨就有風(fēng)險(xiǎn),君不見很多微商一直在甩賣自己的產(chǎn)品嗎